MFTs Moi dokumenty

4.6

1113 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Меня документы в связи с замужеством. Все быстро и качественно. Главное нет километровых очередей. Персонал очень вежливый. Все расскажут, покажут и проконсультируют. Я довольна .

Сергей Серов

Level 4 Local Expert

Записались онлайн. Прибыли ко времени. Ожидали около 3 минут. Приняли, проконсультировали и документы отдала. Через 5 дней пришло по эл. почте сообщение. Сделка зарегистрирована. 👍

POIIIIDH

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, ничего не знают , ответы на вопросы внятных нет , какие документы нужны для оформления Чего либо не говорят сразу , приходится ездить туда обратно.

Никита

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, чисто опрятно, сотрудники работают быстро, единственное, снизил звезду, из-за того, что когда пришёл забирать документ в нём не было необходимых штампов сразу, мне сначала сказали, что документы я соответствующие не предоставлял, хотя изначально приходил с полным пакетом бумаг, пришлось идти в другое место ставить один штамп.

Виктория А.

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ. Все четко, по талонам. Записаться реально. Сотрудники приветливы и всегда подскажут.

Ксения Р.

Level 3 Local Expert

В понедельник в мфц был выходной, но на входе сидела девушка, которая на мои вопросы ясно сказала, что по моим вопросам я могу найти решение в мфц. Я жду среды, чтобы успеть попасть до закрытия с ребёнком на руках на маршрутке из села. На входе уже другая девушка говорит, что консультантов мало и я не дождусь до закрытия своей очереди. Всё равно прошу талон. В течение 10 минут очередь моя подошла (Недоумение. Будто просто хотели отправить восвояси). В окошке #10 тётка с ходу начала разговор фразами "а от меня что надо", "мы к этому отношения не имеем", "мфц в понедельник не работает", "на входе там СПС, а не МФЦ". Надеюсь она найдёт, что ищет и получит, что заслуживает!

Гурман

Level 7 Local Expert

Это самый худший МФЦ во всей воронежской области!!!! Работать не хотят, постоянно у них какие то проблемы, постоянно чтото ломается, не работает. Не можем получить СНИЛС ребенку вторую неделю!!!! Сидит куча сотрудников, ничем не занятых, а в зале очередь, люди в ожидании вечном!!! И ещё в понедельник выходной у них, совсем обнаглели!!!!

Надежда Александровна Бычкова

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Есть лифт. Приятный персонал, сотрудницы всегда помогут и грамотно проконсультируют во всех вопросах. Место, где все необходимые вопросы с документами быстро и профессионально решат!

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

Приехал в 12.10 14.11.25 получить документ. Написано, что офис работает без перерыва, а мне говорят: офис работает без перерыва, а специалист на перерыве с 12.00 до 13.00.ждать 50 мин не мог, документ не получил.

Show business's response

АНДРЕЙ ТЕРЕХОВ

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ, всегда без больших, очередей, хорошие специалисты, все вопросы решаем в нем быстро, и другим советуем кто дорожит временем.

Ирина Щербаченко

Level 6 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в это МФЦ и всегда остаюсь довольной. В Воронеже вообще невозможно записаться на прием, а тут даже на следующий день можно. 27.06.23 в 11:00 была записана. Приняли даже чуть раньше назначенноего времени. Специалист Надежда в 17 окошке все быстро оформила, все объяснила. Очень понравилось обслуживание. Девушки на ресепшене тоже все оперативно работают. Спасибо большое! Буду обращаться только сюда)))

Александр В

Level 20 Local Expert

Отделение как и везде, множество окон, но работают на прием граждан от силы 5 шт, много времени приходится ожидать в очереди, даже если пришел по записи

Алымова Л. А.

Level 18 Local Expert

Получала услуги в данном МФЦ несколько раз. Квалифицированный вежливый персонал. Всё чётко.

Валентина Жукова

Level 6 Local Expert

Обращалась по замене паспорта . На рецепшене девушка обьяснила мне все неободимые мои не разрешенные вопросы. Далее вместе со мной прошла и сделала фото на паспорт.Организованно , четко , уютно, благодатно! Успехов! А руководству держать свою марку!

Маша Тюменева

Level 16 Local Expert

Если и есть идеальное МФЦ так это здесь! Отличный персонал, все подскажут, очереди минимальные.

NiaSanchez

Level 9 Local Expert

Самое ужасное мфц которое когда либо я посещала. Талоны не выдают якобы у них всего два специалиста работают, заходишь в зал человек 15 сидит в окнах. Народу нет никогда, как и талонов. Для чего это делается не понятно.

Ольга Черненко

Level 6 Local Expert

Когда-то оформляли пособия детские. Очень быстро и без претензий. Культурно разговаривали. Предоставила только документы и справки. На очередь в детский сад подавали документы. И по вопросу паспорта позвонила и всё быстро объяснили)

Дмитрий. Стратегический маркетинг для инфобизнеса

Level 8 Local Expert

Подавали заявление на прием в садик. К сожалению, очередь, это как норма. Плюс неразбериха в очереди кто к кому. Потому что в одном кабинете находятся разные люди и специалисты. Поэтому когда приходите и видите очередь - уточняйте с каким вопросом вы и кто его будет решать. И берите ручку - почти при всех вопросах надо будет писать заявление.

Наталья Воробьева

Level 3 Local Expert

Очень грубое обращение к семье СВОшника! Отказываются принимать документы. Буду обращаться в прокуратуру с жалобой на не которых сотрудников! Пришлось ехать в Воронеж и сдать там документы.

BLONDE

Level 9 Local Expert

Невероятно милые и заботливые сотрудники. Посещаю много таких мест, но тут самые приятные и дружелюбные. То место, куда пойдёшь ради людей. Из технических минусов - неудобный проход с тыла здания - где лифт, из-за беспорядочной парковки и движущихся машин. Парковка маленькая стихийная, но всегда можно встать в окрестностях.

Ирина Н.

Level 8 Local Expert

Отделение небольшое но много операторов, девушки администраторы приветливые, подскажут и помогут, операторы тоже внимательные и вежливые. Два раза была и оба раза практически без большой очереди. Видимо повезло.

Ольга Ц.

Level 6 Local Expert

вежливый персонал, неоднократно обращались, все вопросы были решены быстро, и еще большим плюсом является детская комната с игрушками, очень удобно, если не с кем оставить детей.

Юлия Трунова

Level 16 Local Expert

Отличные специалисты и их много, не приходится долго ждать. Просторное помещение.

Леся Шушпанова

Level 9 Local Expert

Очень рекомендую этот Мфц! Всё гораздо быстрее, нежели в Врн. Обслуживание на 5! Если что-то нет с собой или фото или ксерокопий-на месте за пару минут и без очередей

Лилия Лавлинская

Level 8 Local Expert

Удобное время работы,можно записаться заранее,подготовить документы,находится в торговом центре,на первом этаже пятерочка,пекарня,аптека,удобная парковка

Наталья Шутейникова

Level 13 Local Expert

Сотрудники молодцы, работают быстро, четко, помогают посетителям. Удобное расположение организации.

Раиса Климова

Level 6 Local Expert

Все доступно , именно услуги. Решала там массу жизненных вопросов.Персонал грамотный

Анастасия Берестова

Level 10 Local Expert

В целом всё нормально есть лифт можно подняться по ступенькам очередей нет сотрудники отзывчивые всегда помогут вам решить ваши задачи

Ольга

Level 9 Local Expert

Работают быстро,но операторы хамят.Сегодня наблюдала,как одна из девушек накричала на пожилого мужчину.Говорила,что устала сидеть с утра на рабочем месте.Кричала,как в деревне.И по телефону грубит.

Аркадий Окулов

Level 6 Local Expert

Не смог прописаться через них, приехал за 20 км. Но у них запись на прописку только к концу следующей недели ехать ещё раз сдать документы, потом забрать ещё раз через неделю и того 3 поездки. Где удобство для людей? Мне проще по старинке записаться в паспортный и за пол часа всё сделать. Кто испоганил систему, как всегда начинают хорошо, а со временем превращают в почту

Людмила

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам за работу. Была сложная ситуация, но мне помогли. Девушка с Ресепшена провела со мной полтора часа, не меньше, помогая мне заполнить все данные, необходимые для заявки на "распоряжение на выплату пособия из маткапитала" в простонародии "Путинские" через госуслуги. Именно через госуслуги было нужно. Спасибо ей огромное. В свое время я обращалась туда по своим разным вопросам. Всегда объяснят "что по чём". Можно через приложение записаться на приём, можно лично. Кому как удобно. Я пользуюсь и тем и тем. Очень жаль, что такой центр не открыли значительно раньше.

Дмитрий Бородкин

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение, приятная атмосфера, хорошие сотрудники, время ожидания не напрягает. Вообщем всё как надо и без претензий. Здесь я не разу не сталкивался с проблемами (Недопонимание, неправильная консультация, задержка документов и т.п).

Дмитрий П.

Level 7 Local Expert

Уже несколько раз обращался именно сюда и остались только положительные эмоции. Очереди намного меньше чем в Воронеже. Качество услуг отличное, быстро и хорошо.

Марина Гурьянова

Level 4 Local Expert

Все отлично, работники девочки очень приветливые, долго в очереди не стояли, все раюоты происходят быстро. Спасибо.

Ольга Дмитриева

Level 5 Local Expert

Туда невозможно попасть, только по предварительной записи(где-то на конец мая), или нужно дождаться талоны, которые будут только после 14:00 и то не факт что они вам достанутся.

Наталья А.

Level 9 Local Expert

Почему -то решение проблемы на прямую зависит от "настроения" оператора. Долго ждать очереди приходится. Посещаю только в крайней необходимости. Три звезды только потому, что напрямую с организациями решение вопросов займет больше времени.

Юрий Овчинников

Level 4 Local Expert

Находится на 3 этаже нет лифта.бабушке 84 года нет возможности поднятся .хуже не видел издевательства над людьми

Житель Города N

Level 10 Local Expert

Хорошее место, удобен сам смысл. Но в последнее время качество хромает. Записаться целый квест, время оказания услуг увеличилось. И не все работники компетентны. Был реальный случай когда работник утверждал что собраны не все документы а оказалось что добавленные по ее рекомендации были и не нужны, огорчило.

Ольга

Level 11 Local Expert

Была несколько раз без предварительной записи- время ожидания около часа. Очень понравилось отношение сотрудников- доброжелательное и готовые помочь.

Сергей Подольский

Level 9 Local Expert

Отзывчивая девушка помогла оформить билет болельщика и ещё не раз помогала

Лилия М

Level 16 Local Expert

Была несколько раз по необходимости и все разы понравилось обслуживание - без нервотрёпки, хамства. Все доброжелательны, опрятны, знают свои обязанности.

Anna Ratnikova

Level 7 Local Expert

Быстро и удобно подать и оформить документы. Можно заранее записаться, прийти ко времени, никаких очередей и кипы заявлений.

larisa fedorowa

Level 7 Local Expert

Можно воспользоваться лифтом, что для меня немаловажно. Сотрудников достаточно, очередь подходит быстро. Правда что будет после снятия режима самоизоляции???

Мысли вслух ...

Level 4 Local Expert

Мне надо было поменчть водительские права . Дочь посоветовала обратиться в МФЦ "Мои документы" и я не пожалел . Вместо важных , угрюмых лиц ГИБДДшников я увидел приветливых , доброжелательных девушек . Подготовка документов заняла от силы минут 15 . Еще 5 минут на оформление . Без очередей и томительного ожидания . Через неделю позвонили , что права мои готовы . И все-е ! Гуляй , рванина ! Просто обалдеть ! Был приятно поражен . Спасибо , девчата ! С наступающим вас !

Надежда Ларина

Level 10 Local Expert

Когда бы ни пришли, девочки приветливы и помогают в заполнении документов. Участковый персонал даже дают личные контакты, чтобы можно было уточнить о готовности документов. Спасибо!

Sergey P.

Level 8 Local Expert

Отлично, лучше чем в Воронеже и людей намного меньше, обращался раз пять, живой и без нервов. Там же ксерокопия и фото)) мне далеко за 30, бегать уже тяжеловато. Кстате помогли с ГОСУСЛУГАМИ!!! Теперь я почти продвинутый пользователь.

Наталья Вольнова

Level 6 Local Expert

Высокий уровень компетенции сотрудников, хорошая организация работы спасибо

Ольга Люкова

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательный и высококвалифицированный персонал, быстрое решение многих проблем. Рекомендую!

Anita

Level 11 Local Expert

Если сравнивать с Воронежем, то вполне нормально. Очередь гораздо меньше, очень приятная девушка принимала документы

Александр Бавыкин

Level 3 Local Expert

Мне нравится очень вежливые люди объясняют все доходчиво

MFTs Moi dokumenty

298 reviews