Smart Hotel

4.3

151 rating

Rate this place

Amgad Ismail

Level 3 Local Expert

A very clean and comfortable place and the receptionists were so kind and helpful 10/10

Show business's response

Лейла Н.

Level 11 Local Expert

Останавливались с семьей на полдня в трёхместном номере (перед ночным поездом). Комнаты большие, светлые. Кровати удобные, постельное бельё чистое. Вид из окна на пути - можно любоваться поездами. Это плюсы. Теперь минусы: шум за окном (но нам не мешал, даже любопытно было). Но при закрытых окнах тихо. Однако душно, а кондиционер не работал (пульт от него мы не нашли, но не стали беспокоить администратора, обошлись открытыми окнами). Телевизор тоже не работает - непонятно, как его вообще настраивать. Холодильник работает, а вот чайник ржавый, как из него можно пить? И главное - сильный неприятный запах (похоже, канализации) в туалете и в ванной, который даже освежителем было не перебить. (А в ванной душевая створка закрывалась с трудом). В туалете еще и после спуска воды что-то периодически грохотало. И очень странная анкета при заселении. Паспортные данные - это одно. А зачем спрашивать, какими соцсетями мы пользуемся? В общем, если бы не ночной поезд, на который удобно выходить прямо из отеля, мы бы, наверное, выбрали что-то другое.

Show business's response

Константин Соболев

Level 16 Local Expert

Назвать это отелем, а тем более Смарт- нужно иметь богатую фантазию. Это комнаты отдыха 2,3,5-ти местные в здании ж/д вокзала Орёл. Из плюсов-расположение, в комнатах холодильник, чайник, микроволновка. В 2-3-х местных комнатах свой санузел. Минусы: шум поездов, вода в кране неважная-после кипячения в чашке плавают хлопья. Кулер стоит в холле, но для персонала (по словам администраторов). В общем, вариант для ожидания поезда более 2-3 часов или когда в городе все гостиницы заняты (оказывается, бывает и такое).

Show business's response

Ольга Валерьевна Кулибина

Level 5 Local Expert

В отеле уже второй раз. Всё очень нравится. Чистые уютные номера. Заботливые администраторы. Отдельная благодарность Светлане Яруниной. Только будь готовы,что вас ждёт крутая лестница на пути к домашнему уюту)))

Show business's response

Надежда Ковалева

Level 3 Local Expert

Отличный отель по доступной цене . Чистенько , приятный персонал вежливый . Особенно хочу отметить Светлу администратора .

Show business's response

МОЙ ХОЗЯИН

Level 5 Local Expert

номер "комфорт". внутри чисто, в шкафу тоже чисто. персонал вежливый , общается ведоивотна все вопросы отвечают и помогают. хоть и но ер находится в окружении железной дороги, внутри тихо. иногда слышно 🔊 но ненавязчиво.

Show business's response

Дмитрий Рожков

Level 20 Local Expert

В первый раз ночевал в отеле на вокзале.В общем мне понравилось.Под стук поездов и бормотание диспетчеров даже лучше спать.За небольшие деньги получаешь в распоряжение целую квартиру.Вопросов тоже имеется,конечно.Телевизор,который показывал ничего прямо в восторг привел.Нет настройки каналов,похоже.И очень сильно дует из окон.А так все на уровне.

Show business's response

Маруся

Level 8 Local Expert

Вот и мне довелось побывать в отеле при вокзале. Что могу написать о данном отеле.Перед заселением было немного страшновато, все таки вокзал, поезда и всякие непонятные личности. Но мои опасения были напрасны, на ресепшене меня встретила милая и улыбчивая администратор все мне подробно рассказала и показала. Номера уютные, белье белоснежное . Сан узел чистый,мне было не противно принимать душ. В впечатление очень хорошее. Так что если будут планы приехать в ваш город буду смело бронировать у вас номер.

Show business's response

Егоров Александр

Level 13 Local Expert

Недорого.Находится в самом центре вокзала.Громадные номера.Душевая кабина отдельно от туалета.Доброжелательный администратор,готовый всегда помочь.Душевых принадлежностей нет.Кровати не убитые.На одну звезду меньше ставлю надо тащить по лестнице на третий этаж чемоданы,постоянный шум от поездов.Удобно для тех кто на поезд опоздал.

Show business's response

Дмитрий Кузнеченков

Level 10 Local Expert

Так себе заведение, честно говоря. Снимал номер на троих с возможным подселением, ввиду того, что другие были заняты. Останавливался на 6 часов поспать и принять душ, первое удалось, а со вторым сильно не повезло. Душевая кабина при включении лейки пропускает через массажный душ, который в своём режиме не работает, шланг внутри металлической гофры оказался порванным, поэтому помывку пришлось совмещать с занятием по йоге...

Show business's response

александр

Level 12 Local Expert

Вот ничего плохого сказать нельзя. Переночевать можно? Да. Близко к вокзалу? Да. А поезда прибывающие, ну слышно чуть, окна хорошие всё глушат. Рядом есть магазин и бар с пивом. Вкусное пиво, такое я пробовал лет 25 назад.

Show business's response

Светлана Корх

Level 3 Local Expert

Все удобно и красиво. Но неудобно расположены кассы, нет магазинов для перекуса, особенно в ночное время. Делала пересадку на этом жд с детьми , не смогла купить воду и перекус

Наталья михейцева

Level 9 Local Expert

Отличное место для остановки в дальней поездке. Очень просторные номера с высокими потолками. Есть небольшой бар. Можно купить гигиенические принадлежности. Машину оставляли на стоянке вокзала. Там камеры и полиция дежурит. Все под наблюдением.

Show business's response

Виталий Новиков

Level 11 Local Expert

Размещение было в двухместном стандарте. Из удобств были: чайник, микроволновка, холодильник. Были замечания, которые были учтены и записаны персоналом. Для краткосрочного размещения и поездки по работе вполне подходит. Касаемо шума объявлений и поездов жаловаться не стану. Это гостиница в здании вокзала. Рекомендую руководству подсказать клиенту суть аббревиатуры КДО. Это комнаты для отдыха в здании вокзала.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Если вам вообще идти некуда, то вам сюда. "Замечательный" администратор с 1:00 до 2:00 ночи! с маленьким ребёнком! при наличии ваучера с бронированием заранее, не могла нас заселить. Когда свершилось чудо и мы уставшие с дороги зашли в номер нас приветствовал замечательный вид из окна - жд пути со всеми прелестями! Спать было невозможно. Окна большие, из них дует. В номере прохладно. Номер... Постельное белье чистое, пара полетенец (уже не очень белых), чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, кондиционер. Фена нет. В ванной только мыло руки помыть, освежитель, бумага. Всё остальное за отдельную плату. Интерьер давно из прошлого. Душевая кабина вся разваливается. Под кроватями грязно... Кроме стаканов ничего нет..

Show business's response

Александр Добрый

Level 19 Local Expert

Выехали из Москвы в Белгород в ночь. В Орле решили переночевать. Навигатор привёл в эту "гостиницу")), это не отель - это комнаты длительного ожидания прямо на жд вокзале. Мы с женой были в шоке))) В час ночи поехали в гостиницу Орёл.

Show business's response

Никитос

Level 10 Local Expert

Хороший, доступный, отельчик прямо на вокзале🙏 Даже не нужно выходить на улицу, всё внутри👍 Чистые кровати, чистый номер. Спрашивают при заселении номер "потеплее" или "попрохладнее" 😊 Выбрали потеплее, было реально жарковато🥵👍

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Брала люкс за 2999.Большая кровать,сплит система,душевая кабина,туалет в номере Мне понравилось

Show business's response

Михаил Петтров

Level 16 Local Expert

Чистый комфортный номер, пр реальной цене. Очень вежливые и доброжелательные девушки, на ресепшене.

Show business's response

Александр Унгур

Level 11 Local Expert

Людей не было в трехместном номере. Супер. Просторно. Для хостела очень 👍хорошо

Show business's response

светлана полякова

Level 14 Local Expert

Нормальный отель , приветливый персонал - когда нет клиентов ) Расположение удобное , для тех кому действительно отдохнуть негде , но ночью спать не возможно из за информатора , за такие цены шумоизоляцию не плохо было бы поставить , если вы позиционирует себя как отель

Show business's response

Антон Юрьевич

Level 6 Local Expert

Качество данной гостиницы сильно уступает другим, к слову человеку отказали в заселении по удостоверению сотрудника и деньги за бронь не вернули, самое настоящее безобразие, не рекомендую это место

Show business's response

Александра Галингер

Level 7 Local Expert

Отличный отель для ночевки. Мы приезжали в три часа ночи и я решила , что лучше намного доспать в ближайшем отеле, прямо на вокзале. Комнаты отдыха. Жили в 2к люксе. Из плюсов: администратор прекрасна, опрятный чистый симпатичный номер, очень просторный, ремонт свежий. Огромный санузел)) в номере чайник, микроволновка. У администратора можно приобрести перекус и все необходимое. Близость Из минусов: абсолютно не подойдет маломобильным, нужно подняться по лестнице очень высоко (но этлповсеместно в Орле) Вид из окна прямо на пути, если открыть то шум и мазутный запах, но чтобы не открывать есть кондиционер. Будем с удовольствием селиться в смарт отель снова, спасибо.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 15 Local Expert

Спасибо большое за возможность в комфорте подождать свой поезд! Чисто, уютно, вежливо, предупредительно!!!!! Очень внимательный персонал!!!! Везде бы так!

Show business's response

Ульянов Александр

Level 3 Local Expert

Всё отлично, персонал вежливый, внимательный,особое внимание нам удилила Елена Георгиевна Демина.

Show business's response

Александр Шалаев

Level 15 Local Expert

Недорого, число и уютно, но надо быть готовым к стуку колес за окном. Хотя, в состоянии опьянения это даже прикольно !

Show business's response

Екатерина Ланина

Level 8 Local Expert

очень не плохой отель на вокзале. единственный минус это то что слышно объявления. персонал отзывчивый. в номере было холодно, попросила второе одеяло - все дали.

Show business's response

Маша Бородина 2

Level 12 Local Expert

Высоко подниматься, с чемоданами не удобно, однако сам отель чистенький, высокие потолки, большие номера

Show business's response

Павел И

Level 22 Local Expert

Хороший отель, находится в здании вокзала, был в качестве туриста, привет из Воронежа.

Show business's response

Rustam Arslanov

Level 13 Local Expert

Высоко. Лестница крутая и узкая Поезда за окном всю ночь делают Ту Ту Чистенько, но бедненько. Но больше кроме них переночевать в Орле негде

Show business's response

Михаил Захаров

Level 8 Local Expert

В принципе неплохой отель, демократичныецены цены на номера. Единственный минус это большая слышимость вокзала.

Артур Абрашкин

Level 4 Local Expert

+Дёшево. Можно расчёт по часам Но за окнами ходят поезда. Ели нашли его в зале здания РЖД. Нет никаких подсказок где находится отель. Искали минут 30, пока девушка Мома не спустилась

Show business's response

Трек С.

Level 8 Local Expert

Все бы хорошо, не будь так слышно: ... по вагонам, хватай мешки вокзал отходит... И писклявый коптер в окна без сетки вхож.

Show business's response

Инкогнито 1820

Level 8 Local Expert

Отличное место для отдыха, на одну ночь или день.

Show business's response

Борис Карпов

Level 5 Local Expert

Прохладно в номере