СКВ СПб

Rate this place

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращались с заявкой, о сломанных креплениях металлической пластины между зданиями Муринская дорога 10, корпус 2 и корпус 3 . На ветру пластина стучит о стену дома и невозможно спать Заявки либо закрывали, либо откладывали и ничего не делали.

401729 пархомолова

Level 3 Local Expert

Управляющая ужасная ни тепла ,не горячей воды нет. Не подогревают до нужной температуры,.батареи чуть теплые.,5 лет живу но улучшений ни каких нет.

Баира Отханова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе управляющей Юлии,благодаря которой моя квартира слетела с гарантии по регулированию окон.В феврале 2024 оставила заявку в УК,на тот момент была управляющая нашего дома Юлия(фамилию не помню) чтобы по гарантии от регулировали окна по гарантии,никто так и не пришёл,в октябре снова подала заявку,пришла комиссия , оказывается прошел год и гарантия закончилась. Моя первая заявка не дошла до адресата,т.к Юлия благополучно ее потеряла ,отфутболила меня к Екатерине,мол все вопросы к ней,а она не имеет отношения сейчас к нашему дому Муринская дорога 27/3 Сколько раз жильцы дома обращались к Юлии по разным вопросам,четкого ответа никогда от нее не слышали, постоянно переадресовывает к другим. У меня вопрос к руководителю УК, зачем некомпетентного человека ставить управляющей? Мало того теряет документы,ещё на вопросы не отвечает. Работает по принципу "моя хата с краю, ничего не знаю"

Ксения

Level 18 Local Expert

Отвратительная компания с отвратительными работниками! Год подаю показания, а они их редактируют в меньшую сторону! При этом даже когда они их принимали счёт выставляли на меньший показатель!

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Жуткая, безответственная компания. За 12 лет наш дом превратили в аварийный. Офис находится в другом районе города, бухгалтер в доме прием не ведет. За это время не сделан ни в одной парадной косметический ремонт. Каким-то образом в обход жильцов отказались от детской площадки, в результате чего ее снесла администрация. Обман с ОСС (подлог), игнор собственников. Жаль нельзя прикрепить видео было бы очень показательно. Фото с водой, текущей по козырьку парадной - это не дождь, это льется кипяток из общедомовой трубы с 6 этажа.

мария гусева

Level 7 Local Expert

Ужасное обслцживание дома, пока 100 заявок не соберут вообще не двигаются. Вода постоянные отключения и аварии никто не говорит сроки исправления, входные двери и лифты не обслужены, после пожарной сигнализации можно по пол дня ждать пока заработает, снег никогда не почищен. В общем ужас, а не УК

Виктор

Level 7 Local Expert

УК отвратительная. Отсутствие какой-либо реакции на заявки жителей, в том числе те, которые напрямую угрожают жизни и здоровью граждан. В официальных группах строгий фильтр, всех неугодных банят. Даже если вы делитесь информацией на официальные ресурсы администрации города - словите бан. (Чтобы не обращались в надзорные органы и ГЖИ). Отчеты о проделанной работе - «Филькина грамота» объемы мизерные. Посмотрим, что будет в отчетах за год. Да и вообще в целом очень много проблем. Специалисты не компетентны. Единственный плюс - дворники. Дворники в моем доме на 5 с жирным плюсом. Буду выносить на собрании собственников уход из УК в ЖК или ТСЖ. Не хочется, чтобы такое подобие управляющей компании превратило новый дом в убитый хлам.

ЛПГ

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная УК, из тех, что я сталкивалась. Нет тепла. На заявки никто не реагирует. До управляющей Башмаковой Е.А. невозможно дозвониться даже в рабочие часы. Она просто не реагирует на звонки. Очереди в редкие часы приема бесконечные.

Юрий С.

Level 3 Local Expert

Я Стецюра Ю.И. проживающий по адресу марш 12к2 выражаю огромную благодарность аварийной службе ооо скв спб в лице её руководителя Мартынова П.Ю. За оперативное четкое и грамотное исполнение своей работы при выполнении заявки от 23.05.2024 спасибо за работу!

Anna T.

Level 12 Local Expert

Еще здесь оставлю отзыв - Сегодня с меня списали деньги якобы за долги по коммуналке. Взыскатель - вот эта УК. При том что долгов нет, я даже авансом всегда плачу вперед, потому что редко бываю в городе) про обслуживание дома писать не буду, слишком много негатива в адрес управляющей и завышенные тарифы. В общем, не рекомендую

Елена Карионова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте у меня не работает домофон внизу сделала один раз заявку ,через пару недель оказалось что такой заявки нет ..Муринская дорога 27 к 2 кв 21. До секретаря никогда не дозвониться .На вопрос сколько ждать пока свяжется специалист никто ответа незнает ,а специалист по факту так и не связался со мной. Мне сколько ждать 2-3 года или 5 лет !!!

Анастасия Г.

Level 7 Local Expert

В квартире проблема с отоплением, позвонила, оставила заявку, пол месяца прошло, а в квартире холоднее чем в прдъезде. Из-за такой температуры в квартире просиыла и пошло осложнение на легкие. Трубки не берут, не знаю что и делать уже, видимо только через суд. А казалось бы, просто батарея

Виктория

Level 11 Local Expert

Абсолютно гнилая контора , парадные не убираются, снег тоже, ничем их не пробить. Делали ремонт крыльца на Муринской 16/1, нанятые Подрядчики все сделали с полным нарушением технологии, по итогу асфальтную крошку при первом же дожде разнесли по квартирам на обуви и тд. Теперь там просто арматура осталась, гарантии на работы нет что ли? А мадам, что была управляющей по дому и должна была отслеживать это все еще и повысили.

V T

Level 4 Local Expert

УК «СКВ» — образец безнаказанности: дом разваливается, а с жильцов только тянут деньги за воздух. - Ответов не дают Создаётся ощущение, что девиз УК «СКВ» — «ни слова без тайного умысла». Направить официальный запрос, оставить обращение через сайт или мессенджеры — абсолютно бесполезно. Ответов не дают ни письменных, ни устных по телефону. Обещания перезвонить, разобраться остаются лишь звуковой пустотой. Жильцы для них источник платежей, а не клиент, имеющий право на информацию. - Сервисная служба и гл. инженер Перменов Д.В.: «переросли собачью шерсть». Фраза «переросли собачью шерсть» здесь не просто эмоция, а точное описание глухоты и равнодушия: толстым слоем пыли и шерсти покрылись не только их обещания, но и сама возможность контакта. Не дозвониться по телефону, либо игнорируются. Сорванные попытки выяснить срочные вопросы по протечкам или отключениям - норма. Мессенджеры не отвечают. Письма теряются где-то между приёмной и туалетом. Когда удаётся чудом пробиться, выдаваемая информация прямо противоречит данным на официальном сайте УК. То график работ «изменён», то нужного специалиста вообще не существует. Вас сознательно водят за нос. - Бухгалтерия живёт своей жизнью - это отдельная планета, орбита которой не пересекается с реальностью собственников. Квитанции приходят исправно но не в дату указанную законодательством, акта сверки или объяснить внезапно возникшую переплату/долг - нереально. На запросы отвечают либо формальной отпиской спустя месяцы, либо полным молчанием пишите или приезжайте потратите время ответа не получите. Ощущение, что за зарплата им начисляется не от собственников! -1000 предлогов, чтобы срубить с собственника деньги Главная бизнес-модель УК «СКВ» — не содержание дома, а извлечение прибыли из любой ерунды. Схема отточена. Вы обращаетесь с обычной заявкой, которая по закону и договору должна выполняться в рамках тарифа «содержание и ремонт» (протечка крана, засор в общей канализации, подкрутить дверной доводчик, заменить лампочку в подъезде), а в ответ вам рисуют 1000 предлогов, почему это «сложный случай», «не входит в стандарт», «износ оборудования» — и переводят заявку в разряд платных услуг. После чего ломят цены, завышенные в 10 раз относительно среднерыночных. Элементарная прочистка сифона может обойтись как замена стояка, а смазка петли — как полная реставрация двери. Это системный, циничный развод. - Дом в упадническом состоянии пока УК выдумывает платные услуги, само содержание дома деградирует до упаднического состояния: подъезды годами не знают нормальной влажной уборки, углы в паутине и пыли. Места общего пользования облезлые стены, разбитая плитка на лестницах, отсутствие или перегоревшие лампочки, которые меняют после десятого обращения. Придворовая территория разрушающаяся отмостка, неухоженные газоны, оторванные водосточные трубы. Инженерные сети в подвалах и на чердаках, судя по косвенным признакам (вечные запахи, сырость, ржавые потёки на стенах), не ремонтируются планово -только когда авария уже случилась. Всё это ярко контрастирует с исправно растущими суммами в платёжках за «содержание жилья». Итог УК «СКВ» - организация, где управленческий и технический персонал (Перменов Д.В. и Ко) абсолютно недоступны и безразличны; бухгалтерия существует параллельно реальности; любое ваше обращение превращается в платную услугу по космическому ценнику; дом медленно, но верно превращается в аварийную трущобу. Не рекомендую связываться с этой компанией ни в каком качестве. Собственникам - немедленно инициировать собрание и менять УК, пока дом окончательно не превратился в аварийное наследство.

Анастасия Шалимова

Level 3 Local Expert

Это УЖАС а не УК. С августа не могу поставить пломбы на счетчики, заявки открывают и через пару дней закрывают сами. Пришла лично: сказали нет людей которые этим занимаются, ждать еще пол года нужно.... ук создали, а персонал не набрали. Ключ от домофона с ноября пыталась получить, на 3_ю заявку отреагировали, предыдущие ставили статус выполнено, хотя это не так, даже не связывались. Наконец-то сделали, но платно!!! В квитанции нет ФИО собственника, в ноябре 2024г. принесла выписку, на 01.02.2025 ничего не изменилось. Дозвониться невозможно, регистрируют заявку, но никто не перезванивает. В бухгалтерию звонить можно c пн. по ср. с 10:00 до 13:00, но в это время постоянно занято. В общем дикий ужас.

андрей к

Level 5 Local Expert

Плохая организация! Северный проспект 123к1 Снег не убирается! Входную разбитую дверь не могут поменять с лета!С ЛЕТА!!! Сказали изготовление 3 месяца, в середине декабря ( 2024г ) точно поменяют.. Скоро середина января 2025г и что, дверь и не собираются менять!! Сантехники все поувольнялись! Дом новый, 2 года а таких проблем даже в доме 81года нет!!

Анна Пекарева

Level 13 Local Expert

Никогда не предупреждают заранее об отключении воды или электричества, даже если это плановые работы. Заявки обрабатывают медленно. Ремонт общих помещений выполняется для галочки.

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Работают ужасно. Звонида пару дней назад по поводу потопа квартиры, мало того что сантехник нагрубил и нахамил, операторы как только слышали голос, начали сбрасывать трубки. Пока не сказала что подам в суд, никто ничего не пытался делать

Top

Level 13 Local Expert

Ужасная управляющая компания, раньше я думал что хуже ЖЭС-4 ничего нет, оказывается есть. Не убирают. Обманывают с платежками: месяц считают воду по среднему (если меньше на крутил), если больше накрутил , тогда по счетчику. Вообщем когда нужно показания счётчиков теряются! ХВС и ГВС путают местами, типо случайно. опять же расход ХВС больше! Территория не убирается. Полы моют раз в 2 недели, в начале не мыли вообще! При этом в квитанции выставляют счёт!

Alek

Level 5 Local Expert

В курсе ли жители домов, что вы ежегодно голосуете за тарифы и за одобрение работы УК. Посмотрите протоколы ваших голосований, и увидите, что вы "большинством голосов" горячо одобряете траты ваших платежей и особенно характерно то, что вы из года в год изволите сами себе повышать квартплату и назначать лишние платежи. Воду и свет не считаем - там тарифы город назначает. А вот остальные утверждают сами жильцы на собраниях. Давно были на собраниях? Как голосовали?

Иван Лебедев

Level 5 Local Expert

Это просто днище, а не УК, тарифы выше средних по р-ну, а сервиса 0.

Алексей Соболев

Level 5 Local Expert

Муринская дорога 27, к 1. Ужасная клининговая компания. Между 11 и 12 этажом раскидано очень много мусора на лестнице. Никто его не убирает.

Марина Филипенко

Level 2 Local Expert

Спасибо за то, что постелили новый газон вокруг 531 школы! И особенно за участок на детской площадке, там стояла вода и было грязно, а теперь - загляденье!

Светлана Николаевна

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение УК к обслуживанию дома!!! За 11 лет развалили НОВЫЙ дом!!!(((. Всё проржавело, в плесени! Уже несколько месяцев не можем добиться просто прочистки стоков в паркинге!!! На любые жалобы жильцов только отмазки!!! На них бы честный аудит или проверку по полной ( да что б в комиссию и жильцы дома вошли )!!!!!

Зарина; zarina77779

Level 18 Local Expert

Кстати, мне надо сюда отвезти готовый акт по поверке счётчиков! Хороший и удобный офис, рядом с домом. На любой вопрос получишь ответ. Большое спасибо за работу.

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Это худшее что может быть, бегите от них со всех ног. Горячую воду отключали на 3 недели, теперь отопление неделю не могут включить. В квитанциях полный бардак.

nak personal

Level 4 Local Expert

Господа управители! Почему сегодня в приложении КВАДО.РУ не возможно оставить показания счетчиков воды?? Пишет - счетчиков нет! Умысел то ясен- жилец не оставил до 25 числа показания, ему насчитали по среднему. А что, молодцы! Хороший бизнес придумали

Елена Коваль

Level 3 Local Expert

Ужасная Управляющая компания!!! Сегодня целый день нет горячей воды и никто не знает причины и когда возобновят подачу. Ходила в диспетчерскую, звонила в аварийную службу, а они не в курсе.За что мы платим деньги, сидит куча дармоедов и никого ответа дать не могут, зачем они вообще нужны!

Юлия М.

Level 8 Local Expert

Всю жизнь живу в Пирере и я и куча друзьей, но управляющей компании хуже не встречала. Особенно отличается «умом, сообразительностью и знанием дела» бухгалтерия на Муринской дороге, 64. Одни негативные впечатления. Мрак.

Артем Волков

Level 11 Local Expert

Самая жутка контора в городе!!!! За 12 лет развалили дом своим бездействием и халатным отношением к просьбам жильцов! Стены на черной лестнице в моем доме по адресу Ленинский проспект дом 78 корпус 1 с трещинами, никто этим не занимается, постоянные протечки труб, фальсификация голосований (постоянно голосуют за поднятие камуналки), при этом трубы на стяжках, лифты постоянно в ремонте, балконы с ржавыми поручнями. Не так давно данная компания стала достоянием города в сюжете где люди под новый год "плавают" у себя в квартирах, из-за того что трубы лопнули!!!

Анна Максимовская

Level 8 Local Expert

Выражаю благодарность специалисту, который быстро и качественно заменил замок на почтовом ящике. Здоровья и хорошей зарплаты!

Максим Касьянов

Level 12 Local Expert

Хуже УК вы не найдёте, возможно сам усатый уничтожитель города поставил её нам за % в карман. Дом разваливается, тарифы повышаются, скв спб ни чего не делает

Александр

Level 16 Local Expert

Хуже управляющей я не встречал, не убирают снег, не чистят от слова "Вообще". На поданые заявки через интернет не реагируют. Подделывают результаты голосования собственников, якобы мы все голосовали за них, посмотреть результаты не дают.

Ирина А.

Level 5 Local Expert

А снег в ЖК Ручьи убираться будет???у нас пробка на въезд и выезд, двери в подъезд открываются с трудом, коляскам не проехать, пешеходных дорог не видно. Снега 15см!

Анастасия

Level 13 Local Expert

Не скажу, что УК хорошая, но бывают и хуже. Из главных минусов: 1) Если вам что-то нужно от УК — будьте готовы постоянно напоминать о себе и своих проблемах. У них ничего не делается с первого раза, а если и делается, то так, что приходится переделывать. Это я про заявки, которые УК быстренько переводит в статус «выполнена», а по факту нужно оставить ещё 1-2 (иногда больше) таких же, чтобы хоть что-то на деле поменялось. 2) Нежелание решать насущные проблемы: установку дополнительных камер в доме; смену на домофоне кодового замка, который знают все, в том числе НЕ жители дома (уже были случаи с детьми не из нашего дома, которые пытались испортить чужое имущество (пинали и ломали двери квартир, рисовали в лифтах детородные органы), дело дошло до полиции). 3) До бухгалтерии невозможно дозвониться, чтобы выяснить вопросы про начисления в квитанции. Всё через управляющую домом, что, естественно, затягивает процесс. 4) При особо острых проблемах (у нас в доме были перебои с напором и температурой воды) футболили по номерам каких-то инженеров, главных техников, которые орали, что мы позвонили им в нерабочие часы и на личный, а не рабочий номер, и сбрасывали трубку. Проблему с водой в итоге решали «командой» почти из 10 соседей, бесконечно оставляя заявки в приложении и по телефону горячей линии, в течение почти 2-х месяцев. При условии, что перебои были буквально ежедневными. 5) Ещё очень «нравится», что мы платим за диспетчера, который сидит даже не в нашем доме👍 Хотя диспетчерские есть в каждом доме, и в норме на один дом должен быть свой личный диспетчер. Это ещё и при условии, что диспетчер любит хамить жильцам, а не помогать решать проблемы.

Валентина Егорова

Level 2 Local Expert

Заходила несколько раз, тоже все красиво. Парадная, в которой я была, чистая, ничего не отваливается. Двор тоже хорош, приятно гулять, детская площадка классная, всем места хватает и детям, и взрослым.

Матильда

Level 7 Local Expert

УК просто отвратительная . Хуже я не встречала нигде . Мусор везде валяется ,утром дворника нет ,хотя до этого были нормальные ,постоянно убирались ,пока их клининговая компания на деньги не кинула .

E.N.I.❤️

Level 8 Local Expert

В бухгалтерии высокомерная особа отвечает на звонки.Излагает информацию, будто одолжение делает.Тон такой будто знакомы и ей должны при этом. Или специально таких для Цветного города посадили для ответов?)

Андрей

Level 6 Local Expert

Надо создавать группу и подавать групповые иски в суд на эту шарагу. Нормально работать не хотят за наши же деньги. Ужасная управляющая компания, плевать абсолютно на людей. Пишем им письмо с просьбой обьяснить те или иные перебои с поставкой ресурсов в квартиру, а им абсолютно до лампочки. Пишите сколько влезет. Похоже только роспотребнадзор и суды их могут заставить делать что-то, без этого они клали на людей.

Вячеслав А.

Level 6 Local Expert

В целом приемлемое обслуживание населения. Однако, без энтузиазма и усердия. Все возникшие проблемы решаются, но (говоря о случаях моих обращений) только после проявления настойчивости. А вот неоднократные обещания посадить деревья там, где ранее посаженные застройщиком не прижились, так и не были выполнены. Но три года ещё не прошло (если припомнить, что у нас обещанного 3 года ждут).

Сергей Кириллов

Level 5 Local Expert

А теперь ещё стали подсовывать втихаря квитанции об оплате страховки квартиры на месяц по 213руб. Шлют их только в мобильном приложении Сбера. А вдруг оплатят. *** в чистом виде

Татьяна Вощенко

Level 12 Local Expert

С апреля не могут внести счетчики прсле проверки, чтобы срубать денег побольше за услуги в неверном объеме! Скоро август уже. Очнитесь.

Галина.

Level 2 Local Expert

Я что-то до ООО СКВ СПБ вообще дозвониться не могу. кроме бухгалтерии. Вода горячая почти каждый день отсутствует днем, либо холодная течет. Двери полуразломанные входные.

Анастасия Чегодаева

Level 3 Local Expert

Порядок поддерживается нормально - подметают, подъезды убирают. Недавно поставили даже велопарковки, я была удивлена , но рада.

Арсений Дмитриев.

Level 4 Local Expert

Живём 2 года в доме, который обслуживает СКВ СПБ.Коммунальные,бытовые ситуации случаются нечасто.Если было что-то, всё решалось.Не мгновенно,но решалось.

Бюро по организации закупок А.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Ничего не хотят делать. Просто вассалы по сбору ежемесячной подати. Кажется, управляющая забыла, что кроме прочих домов нужно еще следить и за тем, что на Ленинском 78.

Анжелика

Level 12 Local Expert

Хотим выразить благодарность Лакееву Алексею, вызывали по поводу неисправностей с электрикой (ЖК Русский дом). Был вежлив и всё без проблем починил. Редкость в наши дни!

Екатерина

Level 8 Local Expert

Поставлю 5, за Бухгалтерию, вежливо общаются по телефону, все объясняют. Отвечают на электронные письма.

Ирина

Level 3 Local Expert

Написала жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят,почему квартплата повышается каждый месяц-какие-то неправомерные тарифы.И в администрацию района и в прокуратуру надо написать, и в жилищную инспекцию, проведут проверки и аудит …

Валентина Полунина

Level 8 Local Expert

Напор из крана по моим наблюдениям стал слабеньким. Поспрашивала у соседей- тоже самое. Позвонила в ЖЭК, пришёл мастер,посмотрел. Где-то через два дня с напором лучше стало

СКВ СПб

87 reviews