Скд-сервис

3.8

89 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

По телефону отвечают хамки, постоянно на повышенных тонах и грубо, ремонта домофона приходиться ждать неделями.

Level 4 Local Expert

Внаглую навязывают свои услуги, в трубку хамят. Звонить туда бесполезно, любой разговор прерывают фразой «досвидания». Вообщем провоцируют на негатив. Желания обращаться напрямую в офис тоже нет, угрожают вызвать охрану. Оценить деятельность данной организации можете по отзывам. Для установки домофона выберите другую компанию.

Екатерина Раевская

Level 7 Local Expert

Отличный сервис,всё быстро установили,девочки в офисе переоформили счет за секунды!Все слажено и четко.Спасибо большое.

Ольга Федотова

Level 4 Local Expert

сайта нет, связаться с ними никак нельзя кроме как в офис прийти и агитируют прямо в квитанциях платить наличкой в офисе "без комиссии".

Светлана Крымцова

Level 2 Local Expert

Не знаю кто пишет такие отрицательные отзывы. Люди, что вы такие злые? Хочу поблагодарить работников СКД- сервис. Вежливые, отзывчивые работницы. Обратилась за помощью по телефону. Был быстрый, грамотный ответ. За что большое спасибо. Желаю всем работникам спокойной работы и процветания организации. Еще раз спасибо.

Анастасия Даниленко

Level 5 Local Expert

Данная организация устанавливала "умный" домофон в подъезде. Монтажники аккуратно проложили кабель и зафиксировали. У нас в доме недавно был ремонт,поэтому ребята постарались! Большое спасибо Светлане, все понятно объяснила,рассказала,ответила на все интересующие вопросы!

Олеся

Level 3 Local Expert

Ужасная организация, где вообще не умеют общаться. Сидят две женщины, хамят, грубят, очень нагло разговаривают, смотрят с высока, пропало все желание что-то у них покупать. Вы на себя со стороны смотрели, дамы? Цены по телефону называют одни, приходишь-совсем другие. Квитанции не приносят почти год! Дозвониться нереально, трубку никогда не берут ни на мобильном, ни на стационарном. Вам для чего вообще телефон? Вы кем там себя возомнили?

Александр К.

Level 4 Local Expert

Грубость, хамство и некомпетентность - вот девиз данной компании.

Александр Рева

Level 6 Local Expert

В отличие от других фирм в которые обращался. Откликнулись сразу же. Прекрасный менеджер. Отличная работа с клиентом. Сроки очень короткие исполнения задач. Бонусом окраска старой входной двери. Однозначно рекомендую эту фирму!

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам СКД за профессиональное обслуживание. Трубку пришел заменять Наумов И.И. Очень быстро все сделал, качественно и профессионально. Очень приятно. Успехов всей фирме.

Михаил Ильмухин

Level 10 Local Expert

Мерзкая контора. Домофон всегда работает кое-как. Месяца два назад у нас перестал работать домофон, вызвали мастера. Мастер сказал трубка накрылась. Съездил к ним купил новую трубку, при установке она не заработала, опять вызвали мастера, теперь он сказал что провода оборвались, через неделю пришли поменяли провод от щитка до квартиры, раздолбили стену, оказалось не провод, а надо менять провод между этажами. В общем второй месяц без домофона! А плату снимают исправно.

Вера

Level 3 Local Expert

Домофон сломался, с работы отпросилась, но мастер не пришёл. Отсылал заявление на отказ от домофона заказным письмом, но так и продолжают начислять. Как объяснили по телефону, что ничего не получали, нужно лично придти и писать заявление. А начисляют плату за пользование дверью. Т. е. Вход в подъезд теперь для меня платный. Это просто беспредел!!!

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Требовалась замена кабеля к трубкам домофона четырёх квартир.Заявка была принята оперативно и согласовано время прихода мастера. Мастер выполнил свою работу быстро, качественно и аккуратно. Выражаю благодарность мастеру и СКД-Сервис.

Иван

Level 7 Local Expert

Обратился с проблемой неработающей трубки домофона, пришёл мастер, сказал, что возможно проблема у моих соседей сверху и ушёл. Через неделю позвонил оператор и сказал , что им нужен доступ к квартирам моих соседей и я ДОЛЖЕН обеспечить им доступ в эти квартиры, с какой стати я должен обеспечивать доступ, я не понимаю, если мои соседи являются такими же клиентами данной организации и в клиентской базе должны быть номера всех моих соседей. Отвратительное отношение к клиентам со стороны операторов ( грубо общаются, повышают голос, перебривают)

Валентина Балабанова

Level 4 Local Expert

В этом "сервисе" работают не грамотные, не внимательные пофигисты - разносчики платежей. Квитанции на оплату домофона клиентов , проживающих по ул. Трнавская дом 7 , приносят на Трнавскую дом 67 , причем уже несколько месяцев. Да и сотрудницы,отвечающие на телефонные звонки тоже пофигистки , т.к. им всё равно куда доставлены квитанции.

978181 Иванов

Level 2 Local Expert

Чтобы решить проблему, необходимо ехать к ним. Заказное письмо посылала, полное игнорирование. Прям не домофонная компания, а дом советов. Глупее ответов на свои вопросы ещё не слышала

Олег С.

Level 4 Local Expert

Звонил 22.01.2021 по поводу не исправности домофона. Оператор Екатерина выслушала, вежливо и корректно разговаривала, мастер позвонил за полчаса как и договаривались с оператором! Всё быстро и надёжно, мне понравилось обслуживание!

юрий карпов

Level 5 Local Expert

Позвонил по поводу подключения домофона. Оператор разговариать нормально с клиентами не умеет. Хотел спросить какие документы мне нужно принести с собой услышал ор и разговор на повышенных тонах , грубость . Написал заявление на установку домофона , назначили дату через десять дней и время назначили с 8 до17 то есть я должен ждать целый день . Можно подумать они работают а остальные бездельники дома сидят.Если такая загруженность неужели нельзя ещё слесаря наняь . Вообщем сервис ужасный и грубый персонал.

Юлия

Level 9 Local Expert

Обращалась не раз и всегда оперативно устраняли неполадки. Отвечают на звонки всегда.

Дозморова Е

Level 3 Local Expert

Вежливо выслушали и назначили удобное время прихода мастера

Елена Романова

Level 8 Local Expert

Грубияны и бесстыдники! Как будто Боги сидят! Домофон не работает в -20

elena

Level 7 Local Expert

Ужасно. Обратилась с вопросом переделать лицевой счёт, в связи с переходом прав собственности. Просила решить вопрос удалённо, посредством Эл. Почты /менеджеров. Оператор ГРУБИЛА. Сказала, ничем помочь не может. Бросила телефон. Удивлена, что в современном мире организация может себе позволить подобным образом.

Елена Груздева

Level 2 Local Expert

Три недели не могут подключить домофон, все оплатили. Оператор вообще не умеет работать. Договорились на определённый день и время, звонит в 10 утра и говорит что установщик не может к вам попасть, хотя договорились на 12. На следующий день вообще в 12 пришёл, хотя договор был на следующий недели, мол говорит у вас же обед вы дома должны быть. А потом так вообще, я вам звонила, вы трубку не брали и так 3 недели подряд

Татьяна Лесина

Level 7 Local Expert

Добрый день! Хочу тоже высказать свою точку зрения. Пытаюсь дозвониться второй день, что бы оставить заявку на ремонт домофона бесполезно. Если дальше пойдет такая ситуация буду настаивать на перерасчете за домофон, в связи с тем что услугой не пользуюсь! Прошу отреагировать и принять к сведению.

Таланов Евгений

Level 23 Local Expert

Хорошего нечего сказать, и плохого тоже. Люди работают. Домофон отремонтировали, бесплатно. По 40 р за обслуживание берут исправно. Вежливы.

Татьяна Умнова

Level 9 Local Expert

Быстро решили проблему с переоформлением. Всё чётко! Нет очередей.

анжелика омельяненко

Level 6 Local Expert

быстрое, качественное обслуживание. Знающий своё дело персонал.

yorik2-tsaralunga

Level 2 Local Expert

Прислали платëжку с ошибкой квартиры. Оплатили, не сверивши данные, на год вперед. По телефону было предложено посетить офис и написать заявление на пересылку денежных средств. О распечатке чека не предупредили и с телефона распечатать не пожелали, заявивши надменным тоном, что это наши проблемы. Будем расторгать договор, надменно пославши их на ... Толку от него нет!

Елена Киселева

Level 4 Local Expert

Не работает домофон уже несколько дней. До скд не дозвонится, не берут трубку

Аскар Ж.

Level 3 Local Expert

Спасибо девочкам работающим в СКД-Сервис а особено Светлане, очень хорошая ответственая, всегда поможет в подскажет направит мастеров для решения проблем!

алевтина мамедова

Level 6 Local Expert

Домофон починили с третьего раза

Алексей Воробьёв

Level 7 Local Expert

На телефон никогда не отвечают, звонить бесполезно. Сервис на высшем уровне придется ехать лично.

Людмила 🍒

Level 9 Local Expert

Отвратительное и пренебрежительное отношение сотрудников. Хамством вуалируют свою некомпетентность и не могут ответить на вопросы по которым к ним обращаются люди.

Екатерина Шестакова

Level 10 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Всё супер.

Инкогнито 1028

Level 3 Local Expert

Заехал задать вопроспо поводу обслуживания домафона. Дали исчерпывающий ответ.

Анастасия Баранова

Level 7 Local Expert

Позвонила, ответили сразу. Договорились о встрече с мастером. Все вежливо и культурно.

Alex

Level 4 Local Expert

Слишком долгий период решения проблемы, в моем случае мастер шел 3 дня