Siyaniye

4.9

861 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Впечатления о клинике очень хорошие, начиная с ресепшена и заканчивая приемом врача. Вежливый персонал, в очереди не ждешь по пол часа, все быстро и четко. Была на приеме у невролога Игонина А. А. доктор очень внимательный, выслушал все во всех деталях, Расписал карту лечения очень подробно, дал рекомендации. Огромное спасибо! Теперь только к нему! Рекомендую однозначно и доктора и клинику!

Show business's response

Марина Арестова

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами врачей этого медцентра более 10 лет и всем порекомендую! Ходила к неврологу, и всю семью туда вожу. Спасибо за доброе и профессиональное отношение к пациентам!

Show business's response

ульяна дубровина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу мц Сияние за то, что с такой заботой относятся к мамам детей-инвалидов и дают возможность пройти дорогое обследование за счет мед.центра! В самой клинике всегда очень чисто, уютно, приветливый персонал. Находится там одно удовольствие. Под новый год у них проходила беспроигрышная лотерея, где мне удалось выиграть 10% скидку на сдачу анализов. Очень выгодный и приятный сюрприз! От души рекомендую данный медицинский центр! Отзыв от мамы особенного ребенка Дубровиной Людмилы.

Show business's response

Олег Зельев

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам!!!Внимательный и доброжелательный персонал.Команда профессионалов.Мне всё понравилось.Чистые,светлые и уютные помещения с современным оборудованием.Спасибо!

Show business's response

Sol-Marto Vayka

Level 12 Local Expert

Хорошая клиника, чисто, светло, приятно, быстро и вежливо обслуживают, на звонки отвечают оперативно, обратная связь присутствует, цены на услуги нормальные, врачи хорошие, оборудование современное. Есть комната ожидания с чаем, кофе и кулером

Show business's response

Ольга Ф.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, хочу поделиться своей историей. В конце декабря записалась в центр на МРТ, и сразу же хотела записаться на приём к травматологу Зорину. МРТ сделали, а вот на приём записали в лист ожидания. Прошло 2 месяца, из центра звонка нет, решила позвонить и узнать почему столько жду, ответили что очередь долго длится. Ну что же ещё подождала, а вчера сходила к травматологу в Павловском Посаде к Ковриг в НМ, посмотрев снимок он сказал, что снимок размыт сильно, сделали плохового качества, а взяли 7050р. Надо всё переделывать. Я в шоке, ещё столько же денег надо, а потом снова на приём, вероятно нужна срочная операция,адрес этого центра теперь у меня в чёрном списке.Никому рекомендовать не стану.

Show business's response

Елена Зевадинова

Level 7 Local Expert

В этой клинике делала МРТ. Всё прошло быстро, чётко, результаты прислали на почту вместе с диагнозом. Понравилось и отношение да и цена оказалась приемлемой

Show business's response

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

Заказали анализ через лабораторию Лаб4ю. Было указано что анализ берут детям с 1 года. Подразумевается, что в клинике есть детская медсестра у которой есть опыт забора крови у маленьких детей. Специально пришлось ехать именно в эту клинику, потому что мало где указана такая возможность. Здесь написано что есть. По факту детской медсестры не было, была обычная, без опыта работы с детьми, кровь набрать не смогла, ребенок исколот и в истерике. Зачем тогда указывать что есть возможность забора крови у детей? Большой косяк руководства.

Show business's response

Alex Smile

Level 9 Local Expert

Отличный центр прекрасный сотрудники отзывчивые очень хорошо помогли. Сделали мрт качественно и быстро! Помогли спасти человека! Всем рекомендую.

Show business's response

копи-сити

Level 4 Local Expert

Медицинский центр Сияние Электросталь оставил хорошие и приятное впечатление начиная с ресепшена . Девочки приветливо обслужили все по записи .В центре есть зал ожидания где имеется кулер , кофе , чай. В течение. 40 мин получили результат с бумажном виде , снимки + диск.

Show business's response

Александр Никитин

Level 6 Local Expert

Недавно делала МРТ в центре " Сияние", очень понравился персонал и специалисты. Внимательны, доброжелательны и профессиональны. И огромное спасибо учредителям центра, что прошла МРТ по программе " Дети Ангелы" бесплатно и очень качественно!

Show business's response

Юлия С

Level 10 Local Expert

Дорогие владельцы клиники Сияние в г.Электросталь! Хочу начать свой отзыв с того, что клиентская лояльность в наше время - это ваше ВСЁ, и ее нельзя купить ни за какие деньги. На рынке услуг побеждает тот кто способен удовлетворить клиента и самое главное вызвать и удержать положительную эмоцию от контакта с вами. И даже имея в штате неплохих специалистов с такой работой администраторов и руководителей среднего звена вы очень быстро опустите свой рейтинг ниже плинтуса. Вы, всего за 1000 с копейками сегодня оставили в моей душе непоправимый след и нежелание к вам приходить, приводить членов своей семьи и тем более вас рекомендовать!!! Потому что никому не пожелаешь такого отношения. Скотского. Произошел инцидент с оказанием услуги по ДМС, ошибка была на стороне страховой компании, но впечатление испорчено о вас, о клинике Сияние! и о вашей абсолютной неспособности улаживать конфликты и удерживать лояльность. Если вы захотите извиниться или поднять с колен уровень сервиса и клиентской лояльности (с чем могу вам помочь профессионально), найдите пожалуйста возможность со мной связаться. Имя общавшейся со мной невежливо дамы - Венера (по отчеству и должности, не представилась)

Show business's response

Наталья ---

Level 16 Local Expert

Уютный небольшой медицинский центр, где можно пройти множество врачей и процедур (МРТ было у меня). Цены как везде, но очень уютное место, удобное расположение, плюс удобство записи - через сайт (всё работает!) и по телефону. Вежливый персонал, результаты МРТ, например, можно подождать, а можно получить заключение на почту, диск выдают сразу же.

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Замечательный центр, чистый, уютный, вежливый внимательный персонал, доброе отношение. Благодарим за качественное обслуживание и профессионализм. Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем всего наилучшего!

Show business's response

Олег Сивкович

Level 2 Local Expert

Отличный диагностический центр. Внимательные сотрудники. Делают все быстро и качественно. Всем рекомендую.

Show business's response

Елена Ковалевская

Level 4 Local Expert

Хочу выразить глубокую благодарность руководителям медицинского центра Сияние, организации "Дети-ангелы" в лице Виктории Корневой за оперативное проведение МРТ позвоночника по льготной категории в рамках Благотворительной акции для детей с ОВЗ (ДЦП и др.) и их родителям! По медицинским показаниям МРТ необходимо было сделать в кратчайшие сроки. На мою просьбу отреагировали очень быстро. И уже к назначенному визиту к своему доктору результаты обследования были у меня на руках! Работники МЦ Сияние очень приветливы, корректны, внимательны. Хочу пожелать Вам процветания и крепкого здоровья! Верьте в чудеса! Мир не без добрых людей! Ещё раз БЛАГОДАРЮ

Show business's response

Алексей Медведев

Level 6 Local Expert

Приехали на МРТ, перед этим записались на определенное время, по итогу приняли на 35 минут позже, если б не было срочной надобности не стали бы ждать! Рекомендовать не могу так как за свои деньги, пришлось еще и ждать, из-за потраченого времени остался негатив!!!

Show business's response

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Была записана на МРТ. На дорогах всегда затрудненное движение, пробки, выехала заранее, имея уважение к клинике и докторам в частности. Исследование дорогое, делала первый раз. О том, что нужна была специальная подготовка, определенная одежда узнала об этом в клинике от врача и медсестры, когда исследование не получилось. Мало того, что тебя трясёт от волнения, в клинике холодно, пришлось переодеваться в чужую форму, которую мне выдала медсестра . Уважаемые администраторы, имейте, пожалуйста, хоть каплю уважения к пациенту. Не хотите по телефону проконсультировать, как надо подготовиться и как одеться, пожалуйста, отправьте в вотсап или телеграм, у вас есть распечатка. Это займёт несколько минут. Приехала второй раз, мне с порога говорят, что идёт задержка исследования на 1 час. Позвоните, предупредите, ведь мы же не через дорогу живём!!! Пришла в клинику, мне предложили переписаться, а потом уже предложили второй вариант ждать. Оплачивая исследование, увидела на стене, что МРТ можно сделать со скидкой 5%, если вы подпишитесь на нас. Ну, сделайте приятное пациенту, это такая мелочь, но будут совсем другие впечатления о вас, уважаемые администраторы!!! Ведь вы можете оказаться в подобной ситуации! Будьте здоровы!!! Надежда, не будьте такой чёрствой, чуть человечности и уважения!

Show business's response

Светлана

Level 21 Local Expert

Проходила МРТ поясничного отдела здесь. Всё замечательно. На ресепшене работает милейшая девушка, все объяснила и рассказала. Прекрасный врач проводила МРТ. Также всё рассказала и объяснила. Процедура прошла быстро и комфортно, я была впервые на МРТ, После процедуры подождала результаты в удобном зале ожидания. Остались только положительные впечатления. Спасибо большое!

Show business's response

Галина Павлова

Level 4 Local Expert

Не так давно в центре" Сияние" моему мужу сделали МРТ позвоночника.Сказать,что он остался очень доволен- ничего не сказать.Все прошло на самом лучшем уровне,начиная с записи на обследование и заканчивая расшифровкой.По результатам МРТ было назначено лечение в стационаре.Огромная благодарность сотрудникам центра за чуткое отношение к людям и за высокий профессионализм. Очень приятно,что в нашем случае обследование было проведено ещё и на благотворительной основе.

Show business's response

Марина Николаева

Level 7 Local Expert

Врачи грамотные,опытные и обходительные.Понравилось отношение к пациенту,предусмотрена комната ожидания,очень удобно и грамотно. Но....в поликлинике прохладно,отопление плохое,не у всех врачей есть компьютер на столе,приходится назначение писать от руки( по старинке)

Show business's response

Vladimir Sanin

Level 6 Local Expert

Был там по направлению врача на МРТ. Все достаточно ухоженно и общение приятное. Уже при предварительном общении с врачем выяснилось, что их аппарат МРТ позволяет реализовать магнитное поле в 1 Тесло. Иногда этого достаточно но в моем случае этого мало. Врач дала добро на процедуру. Прошол часть процедуры, но когда врачь посмотрела качество снимков то прервала процедуру и сказала что мне лучше прийти в следующий раз или лучше воспользоваться другим (более мощным аппаратом). За часть проведенной процедуры не взяли ни копейки. Хочу поблагодарить врача (молодая девушка) к сожалению не знаю фамилию за ответственное отношение к делу.

Show business's response

Сигма

Level 6 Local Expert

Чисто,приятно,анализы пришли быстро,результаты скинули на почту с пояснением

Show business's response

Татьяна Белова

Level 14 Local Expert

Обращались пару раз для прохождения МРТ . Всё понравилось, персонал на ресепшене добрый, хорошие специалисты. Сразу после процедуры рассказали как и что, а на следующий день прислали заключение на почту. К ребёнку отнеслись особенно внимательно, разрешили маме присутствовать рядом. Спасибо!

Show business's response

Вера Л.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность медицинскому центру "Сияние" за возможность бесплатного обследования родителям детей с особенностями здоровья. Всегда теплый, радушный персонал.

Show business's response

Вавилова Елизавета Вячеславовна

Level 4 Local Expert

В момент проведения МРТ взаимодействие с персоналом оставило неприятные впечатления: меня не предупредили о моменте введения контраста, не объяснили, что именно вводят и что я могу почувствовать, не спросили, как я переношу такие процедуры. Меня просто выкатили из аппарата, молча сделали укол и закатили обратно. Кроме того, вместо того чтобы использовать хорошую вену на другой руке, несколько раз пытались попасть в ту, где вены плохо выражены — в итоге осталась большая гематома. При этом хочу отдельно отметить работу администрации: после моего обращения сотрудник подробно объяснила ситуацию, отнеслась с пониманием и оперативно урегулировала вопрос. Благодарю за внимание и решение проблемы. Ставлю 4 — только за работу администрации. Надеюсь, что руководство проведёт работу с персоналом, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало.

Show business's response

Светлана Лопатина

Level 6 Local Expert

Что понравилось- чистота,комфорт,вежливый персонал. Что не понравилось- не соблюдаеся время приема,в наше время вызвали другого пациента. Не расчищен от снега подход . Завалы снега на тратуаре. Не я одна обратила на это внимание,высказывали и другие пациенты.

Show business's response

Игорь С.

Level 10 Local Expert

Записались на мрт. В итоге день, в день позвонил оператор и отменил запись сославшись на поломку аппарата, ни рекомендаций куда еще можно обратиться ничего не дали. У них все просто.

Show business's response

Павел Горшков

Level 6 Local Expert

Делал МРТ в данной клинике. Все по записи, все чётко. Персонал вежливый, все объяснили, быстро оформили. Провели, рассказали что делать. Все на уровне. Диск со съёмкой отдали через 10 минут, результаты пришли на почту на следующий день. В общем рекомендую, если необходимо сделать МРТ

Show business's response

Александр Митин

Level 11 Local Expert

Вроде неплохо. Но я придерживаюсь того мнения , клиент всегда прав и он на первом месте. Так как из этого складывается прибыль и зп рабочим. А там я чувствовал себя так, как будто я только зашёл и уже должен им денег. Не они мне услугу оказать, а я им денег оставить. Странное впечатление оставили. Но это только на ресепшене. В кабинете все четко и профессионально.

Show business's response

людмила дворцова

Level 5 Local Expert

Вчера первый раз посетила этот медцентр... Осталась довольна. Персонал вежливый, приветливый.... После процедуры есть где подождать заключение. Чай, кофе, удобные диванчики, туалет, все чистенько и душевненько. Было бы ещё подешевле....

Show business's response

Ксюх@

Level 12 Local Expert

Всей семьёй обращались в эту клинику. Очередей нет, соблюдается время приёма. Чисто, уютно. Делали МРТ, консультация аллерголога.

Show business's response

Nina190464

Level 2 Local Expert

Хочу остановить тех, кто решится на массаж к Коротковой Галине. После второго визита к ней моя спина и ребра были в синяках, проходило все это больше недели при использовании троксевазина. Просила массаж шейно-грудного отдела. Получила "исправление шеи", "постановку" нижней челюсти на место , мне убирали межреберный зажим и т.д. Почему специалист берет на себя функции "остеопата " непонятно. Обычно после массажа испытываешь легкость, у меня все болело еще долго. Вряд ли администрация не получала жалоб от пациентов. Может быть на мой отклик будет результат.

Show business's response

kira zemzulina

Level 7 Local Expert

Современное, удобное помещение, оборудование, классные специалисты, очень доброжелательные, все объяснят грамотно и доходчиво. Сколько больных проходит ежедневно через их руки..! Всего вам самого наилучшего!!

Show business's response

Дмитрий Белов

Level 3 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность, за проведение обследования-мрт коленного сустава., Электростальскому медицинскому центру ,,Сияние" При поддержке Корневой Виктории-Председателя благотворительного фонда ,,Дети -Ангелы " Электросталь, на безвозмездной основе для подопечных детей-инвалидов.За быстрое и качественное оказание медицинских услуг. Желаем центру и его сотрудникам всех благ и процветания!!!

Show business's response

Галина Малышева

Level 11 Local Expert

Хороший центр, всё услуги по приемлемой цене.хорошие врачи, правда я хожу только к неврологу Волокитиной В.А. которая мне нравится как врач и человек,

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Центру Сияние за предоставленную возможность бесплатно, за счёт центра, сделать МРТ. Администрация центра приняла решение таким образом помочь семьям, в которых воспитывается ребёнок -инвалид. Не удачный прыжок, и разрыв связок голеностопа, нужно действовать быстро, без ног, как без рук. Персонал центра Сияние благосклонно отреагировал на ситуацию, нашли время, встретили, провели исследование и выдали заключение. Ещё раз спасибо! За помощь и отношение!!!! Мир не без добрых людей!

Show business's response

Ирина Л.

Level 10 Local Expert

Я не знаю кому как, но мне этот Цент ооооочень нравится. Во-первых, их снимки без проблемм принимют в МОНИКах. Во-вторых, очень внимательные девочки там работаю. Я обследуюсь там и за деньги и по ОМС и всегда отношение очень внимательное. Девочки явно нацелены на результат. Когда с записью по ОМС возникают затруднения, они пытаются помочь всеми возможными способами. Я, в силу своего заболевания, являюсь очень проблемным и непредсказуемым посетителем. Но девочки никак не выказывают недовольства. Я им очень благодарна за быстроту реакции, в моем случае, это очень важно.

Show business's response

Надежда К.

Level 2 Local Expert

На МРТ записали быстро, приехав за ранее ни каких очередей не было, прошли по своему времени, в самой клинике не было душно хотя приезжали в 20 числах августа и так же было тепло на улице. Врач внимательный опросила анамнез ни чего лишнего все по делу. Договоренность была печать снимка если, что то найдется, к счастью у нас все хорошо и ни кто не уговаривал делать печать снимков. Мне очень понравилось в этой клинике.

Show business's response

Максим Баглай

Level 19 Local Expert

11.01.2023 сходил на платную консультацию невролога-мануального терапевта (Артамонова Я.В.), с собой принес диск мрт ШОП и заключения мрт. Открыть файл на cd-диске врач не смогла, почти весь прием (20 мин. вместо 30) печатала назначения. В ходе приема обещала рассказать, какие упражнения нужно делать, но видимо не успела. В итоге через 10 дней приема аркоксии (по ее назначению) подскочило АД до 150. При назначении врач даже не поинтересовалась и не замерила у меня давление. Категорически не рекомендую этого врача. Сначала поставил одну звезду, но приятно был удивлён, что работает обратная связь. Со мной связалась руководитель Венера, от мед.центра принесла извинения. Оценку повысил, но отзыв на врача оставил..

Show business's response

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Отзыв НЕ заказной!!! Записалась на определеную дату и время в сияние ( Электросталь ) приехала вовремя , но просидела 30 минут меня так никто и не принял , персонал совершенно не коммуникабельный и не тактичный, на мой вопрос - когда меня примут , был ответ : ждите …..я понимаю, если бы это была обычная городская больница, где по ОМС бесплатно и надо в порядке очереди ( так и там уже все строго по записи) , но, здесь - это платные услуги …..

Show business's response

ANDREY NGPA

Level 7 Local Expert

Доброжелательный персонал, удобный подход к зданию. Цены чуть выше средних по области. Здание внутри хотелось бы видить более современное, а не конец 60-70 годов.

Show business's response

Яна Филиппова

Level 2 Local Expert

Спасибо центру Сияние за качественную услугу. Персонал доброжелательный, диагностика быстрая и точная. Центр уютный и чистый. МРТ делаю тут не первый раз и всегда остаюсь довольна специалистами этого центра. Всегда можно попросить пояснить расшифровку, если появляются вопросы.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Не в первый раз посещаю Сияние, как по мне, самый лучший медицинский центр в Электростали. Очень долго искала, где можно сделать МРТ в режиме STIR, так именно здесь меня выручили прекрасные специалисты. Заключение также готовится очень быстро! Что касается персонала и специалистов, все очень чутки, вежливы и заботливы, откликаются на любую просьбу!

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Была на услуге МРТ. Я не давала свою почту, т.к. приехать за результатами должна были лично. Но меня попросил врач выслать все онлайн. Позвонив в клинику, попросила отправить на почту. Готова была ее продиктовать. На что услышала ответ: «Диктовать ничего не надо, я могу не правильно записать. Идите на сайт и просите запрос». Вопрос первый: почему-то в других организациях (в любых сферах обслуживания) люди знают Английский алфавит и значок «@». Удивительно, не правда ли? И могут выслать на почту оперативно. Обучите персонал, будьте так любезны. Потому что второй вопрос: ответа на запрос нет, и я не знаю, прочли ли его. Хороший сервис? Не думаю.

Show business's response

Наталья Зеленская

Level 6 Local Expert

В медцентре Сияние я делала МРТ. Так получилось, что пришлось проходить эту процедуру 2 раза. Первый раз, проходя эту процедуру, очень волновалась, поэтому результата не получилось. Врачи и администраторы с теплотой отнеслись ко мне, успокоили и разрешили повторно пройти процедуру в удобное для меня время. Во второй раз всë получилось. Я очень благодарна всему персоналу медцентра Сияние за их чуткое отношение к пациентам. Спасибо всем большое!!!!

Show business's response

Екатерина Бобылева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность медицинскому центру" Сияние ". Делали ребёнку МРТ пояснично -кресцового отдела позвоночника. Исследование прошло быстро без проблем и нареканий. Результаты обследования выданы даже раньше назначенного времени. Персонал вежливый, работают проффессионально. Спасибо, будем советовать своим близким и знакомым.

Show business's response

Сергей Т.

Level 13 Local Expert

Был по ДМС. Понравилась чистота. Персонал на высоте. Быстрое решение вопроса

Show business's response

Светлана Nik

Level 7 Local Expert

Делала здесь МРТ ОМТ с контрастом, качество хорошее. В институте Логинова согласились с заключением , диск посмотрели, переделывать не пришлось. Буду знать теперь, где делать МРТ ОМТ.

Show business's response

Татьяна Ярмаркина

Level 13 Local Expert

Делала здесь мрт, большое спасибо девочке которая укладывала меня в эту адскую машину. Очень предупредительная и внимательная.

Show business's response

Siyaniye

293 reviews