Сицилия

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

2092 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Уютное место. Как заходишь, сразу располагает. Интересный дизайн. Отличное детское меню. Вкусно. Вкусный чай, пицца,паста тоже неплохая. Цены не из дешёвых. Средний ценник.

Show business's response

Алина К.

Level 8 Local Expert

Самая вкусная пицца в городе! Всегда вежливое обслуживание,кухню не приходится ждать миллионы лет, отдельно хотелось бы выделить авторские чаи,они просто супер. Если кто-то хочет вкусную пиццу,то вам обязательно сюда. Есть игровая для детей,что позволяет родителям немного отдохнуть и насладиться вкусной едой

Show business's response

В.В.С

Level 8 Local Expert

Очень понравилось . обслуживание вообще по королевски, еда отличная, коктейли шикарные, не придраться ни к чему.пока что для меня это лучшее заведение . вкуснее только дома. Быстрое обслуживание . толи день такой толи сервис высотный, хотя были люди , я думаю что поэтому и ходят сюда

Show business's response

Level 24 Local Expert

Здравствуйте! Ростовская область,город Шахты. Небольшой городок,не так много мест,где можно провести время и покушать. Всегда хожу в гости к ребятам ,когда бываю в Шахтах, тк знаю,что вкус привычных блюд не испортят. Чисто, уютно, дружелюбно, хороший сервис. Даже внутри сети (Сицилия) бывают неприятные сюрпризы. Это не про Сицилия Шахты. Придя к ребятам борщ будет борщом,а паста пастой 😁 В этот раз заказ был: камамбер, пицца, салат с фрунчозой, рыба,борщ,напитки. Все достойно,быстро,сервис прекрасен Спасибо за мой обед у вас в гостях!

Show business's response

perc0$3TT

Level 4 Local Expert

Отличная семейная пиццерия с приятной атмосферой, крутым персоналом в зале и вкусными блюдами. Довольно много столиков, что позволяет выбрать самое удобное место для Вас, есть детская комната, очень удобно для большой семьи. Сицилия проводит множество мероприятий, детские мастер-классы, что позволяет развивать интересы детей с раннего детства. Комфортный климат, в жаркую погоду работают сплит-системы, если Вам холодно, предлагают плед или по просьбе выключат. Обслуживание на высоте, быстрый и качественный сервис, блюда вызывают восторг. Каждой семье рекомендую посетить это место!

Show business's response

Дарья И.

Level 6 Local Expert

Были в сицилии, меню просто ужас. Салаты в огромном количестве соуса, слишком жирно и есть это не возможно. Много было испорченных листьев салата, салат почти не поели. Роллы, были сухие за такую цену, обидно. Рыба в роллах была отвратительная, не первой свежести. Как и рис, был очень сухим. Ожидали большего конечно, всегда ходили и было все вкусно. Заказали мохито, это просто кошмар. Просто стакан льда и самого мохито миллилитров 20 от силы. Ты платишь не маленькие деньги, а получаешь просто лед в стакане со вкусом мохито. Соевый соус был слишком соленый, даже не возможно было мокнуть роллы. Даже чуть чуть было много. Раньше не было таких проблем с меню. Единственный плюс это официант, девушка вежливая и приветливая. Впечатление от похода в Сицилию: разочарование и принятие того, что мы больше не вернемся. Хотя любили это место и когда бывали в этом городе, всегда ходили именно сюда. Но теперь точно нет

Show business's response

Анастасия Ивченко

Level 4 Local Expert

Недавно посетили ресторан "Сицилия" и остались под очень приятным впечатлением. Интерьер уютный и располагающий, с приятными деталями, которые передают дух Сицилии и создают очень теплую, домашнюю атмосферу. Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться едой. Кухня порадовала своей аутентичностью и вкусом. Мы пробовали пасту и пиццу – тесто и соусы на высоте, чувствуется свежесть ингредиентов и то, что готовят с душой. Порции достойные, после трапезы чувствуешь приятную сытость. Отдельно хочется отметить персонал. Официанты были очень внимательны, вежливы и расторопны, что сделало наше пребывание еще более комфортным и приятным.

Show business's response

Виктория Я.

Level 30 Local Expert

Мой второй визит оказался позитивнее первого, год назад, тогда было долго, невнятно, да и не особо вкусно). Сегодня всё сложилось! Интерьер не примечателен, зато атмосфера и еда оказались приятными! Гостей достаточно много, что не удивительно: центр города, вкусно, тепло, приятно, ценник адекватный. Спасибо! Из странного)): официант представилась и сказала что будет сопровождать наши посиделки, больше мы её не видели)), обслуживали все кто был на смене 😁.

Show business's response

Bane5ven

Level 6 Local Expert

Все шикарно, прекрасное спокойное место, 2 этаж самый идеальный(лично для меня), заказывал Тайский суп - в течении 10-15 минут вынесли, было вкусно, бульон густой, роллы Филадельфия - большые, крем сыра и рыбы не жалеют, официантка которая нас обслуживала, была опрятна и коммуникабельная, приятно удивлен. Достаточно комфортная температура помещения с нынешними условиями погоды, заведение выглядит опрятно.

Show business's response

Александра Буркова

Level 4 Local Expert

Были всей семьёй на мастер-классе по приготовлению пиццы "Пепперони". Дети просто в восторге!! Пока дети готовили пиццу, наш папа попробовал Тайский супчик, очень вкусно!!! Чай с малиной и лаймом тоже очень понравился!! Много лет уже посещаем "Сицилию", иногда отмечаем Дни Рождения, всегда все вкусно и эстетично!!

Show business's response

Яна М.

Level 6 Local Expert

Побывали в Шатах проездом и зашли поужинать в это замечательное заведение, были с двумя детьми, порадовало детское меню , разнообразное обычное меню , очень много блюд на любой вкус начиная от пиццы , заканчивая горячими и мясными блюдами , сидели на втором этаже , очень уютная приятная и спокойная обстановка! Отдельное спасибо официанту Дмитрию , очень вежливо и старательно обслужил нас , в общем, все очень понравилось, спасибо!

Show business's response

Эля Калиниченко

Level 3 Local Expert

Ужасное место, болел живот у всех, почитав отзывы поняли что надо пить срочно что-то от отравления. Борщ был без сала и лука, с каким то пирожком с картошкой, сам борщ это помои, будто в остатки борща налили воды и добавили сахара. Заказали еще котлеты с пюре и грибным соусом, принесли без соуса, сказали соус не получился, это нормально вообще? Морс тоже какой то разбавленный. Мы часто ходим в сицилию в других городах, но эта сицилия в Шахтах всех опозорила.

Show business's response

АНАСТАСИЯ (АСЯ)

Level 8 Local Expert

Уютно. Божественная пицца. 🍕 Официанты , как будто из специального заведения, обучающего на официантов. Всегда замечательный сервис. Удобно для любого формата, от свиданий , до деловых встреч.

Show business's response

Анастасия Логвиненко

Level 5 Local Expert

Здравствуйте) Очень хорошее заведение, вкусная еда и красивая подача, редко подходят официанты, но это можно понять, ибо всего три девочки на три этажа. Хорошее место в городе, буду заходить чаще)

Show business's response

Наталья Р.

Level 5 Local Expert

Мы очень любим сеть «Сицилия» и всегда заезжаем в разные кафе этой сети по пути на юг. В кафе в Шахтах заехали впервые. На вид всё уютно и симпатично (3 этажа), но вот качество сервиса неприятно удивило. В супе пюре была тонкая острая кость (на фото рядом с чайной ложкой) которая очень неудачно попала в горло. К счастью, удалось удалить ее без посторонней помощи и без последствий, но когда сообщили об инциденте официанту - она просто промолчала, даже не извинилась (обычно в подобных ситуациях передают замечания повару, а гостю предлагают что-то из десертов или напитков в качестве извинения). В конце обеда сами дозаказали карамельный раф (надеясь сгладить впечатление), в итоге ждали его очень долго, а когда спросили официанта о перспективах, она ответила «На баре стажер, нужно немного подождать»

Show business's response

Анна З.

Level 6 Local Expert

Нравится данное заведение, вкусная еда, вежливый персонал Особенно хочется отметить наличие детской зоны. Удобно приходить всей семьёй

Show business's response

Holerich

Level 5 Local Expert

Посетили данное заведение, после чего сформировалось определённое мнение Понравился приятный интерьер и приветливые сотрудники, вкусная кухня и приемлемые цены Из минусов могу выделить странный порядок подачи блюд. Сначала вынесли десерт, а потом только горячее и салаты ! Это было сильно Также стоит сказать о официанте, который крутился рядом, занимался своими делами, но не забирал пустые тарелки. Место неплохое, кухня хороша, но, пожалуйста, поработайте над персоналом.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Приятное место для посещение как семьей так и с друзьями. Есть детское меню, блюда очень интересно украшены. Наша дочь в восторге от коктейля Единорожек. Есть детская комната для игр. Еда всегда свежая и вкусная. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую для посещения.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Сегодня вечером пришли с беременной женой 1 раз в данную пиццерию в г. Шахты. Так сказать разведать обстановку по качеству еды/сервиса/обстановки. Позвали менеджера Галину, чтобы договориться о проведении семейного мероприятия на 15 чел. Дальше как в сказке, только страшнее и страшнее. Мы заказали пиццу "Сицилия", 2 фирменных коктейля, картошку фри и соус. Подача была быстрой. Блюда были горячие. Когда я попробовал взять себе первый кусочек пиццы, начинка начала буквально стекать с хлебной основы. Чтобы не уронить кусочек дёрнул рукой и случайно задел свой полный стакан коктейля. Пришёл официант, наминально протёр стол, что на полу осталась лужица коктейля и лёд его не смутило. В процессе уборки он мне сразу предложил купить новый коктейль за свой счёт. Честно это больше всего меня и посмешило и расстроило. Понимаю, что 18 летний парнишка не имеет опыта, но ей Богу даже во Вкусно и точка, KFC и Бургас кинг всегда меняют еду или дают новую вообще без вопросов (при том что это общепит - фастфуд), а тут как нам казалось благородная франшиза "Сицилия". Зажали дать коктейль вместо упавшего, но сразу предложили купить его ещё раз 😂 . Ладно, понял что ошибся в благородности заведения. Пицца оказалось жирной и буквально текучей (5 из 10). Ну и вишенкой на торте стало, что в нашем зале на 2 этаже сидела девушка с явными признаки наркотического опьянения (под солями). Минут 15 к нец никто не подходил. Все гости заведения постоянно отвлекались на неё. Как она зашла и находилась там это время - большой вопрос. Вообщем мы не то что семейное мероприятие здесь будем проводить, мы даже сами сюда не придем. P.S. 1) Еду не фоткал, но в доказательство своего присутствия прикреплю фото 3 этажа. Фоткал для родственников, чтобы дали добро тут отдохнуть всей компанией. 2) 2 балла поставил только за вежливость менеджера Галины. 3) Научите официанта докладывать главному менеджеру о таких случаях. Думаю менеджер Галина приняла бы правильное решение и дала бы коктейль от заведения. Потому что по факту он упал, из-за неудовлетворительно качества пиццы.

Show business's response

Венера Саляхова

Level 13 Local Expert

Классное кафе. Периодически приходим сюда с семьёй. Есть детская комната, для непоседы нашей в самый раз. Официанты класс. Сегодня были с официантом Виолой. Милая и отзывчивая девочка. Еда классная. Доставка тоже быстрая и классная.

Show business's response

Светлана Гришкова

Level 4 Local Expert

Отличное,уютное кафе где очень вкусная еда и весьма приемлемые цены.Посетили сегодня с доченькой.Наш столик обслуживал официант Андрей,очень вежливый,галантный парень.Нам все очень понравилось.Рекомендуем это кафе всем.Андрей тебе достойной зарплаты и большого светлого будущего!!!

Show business's response

Иван Мякин

Level 20 Local Expert

Колоритное место, с очень красивым и большим интерьером внутри, на обоих этажах. Можно наслаждаться видом вокруг как минимум всё время пока кушаешь. Отлично умеют делать эспрессо, тампер и грамотный бариста имеется, чистой робусты или мокко конечно не нашёл, но хотя бы сама смесь не слишком кислая и арабика нормальной прожарки. Рекомендую

Show business's response

Василий Груздев

Level 3 Local Expert

Как пиццерия работающая на доставку всё хуже и хуже. За последний год сократили ассортимент. Убрали несколько реально вкусных позиций. Но самое главное убрали пиццу 35 см - оптимальный вариант. Последний гвоздь в крышку этого гроба отмена бонусов лояльности. Их теперь нельзя распространять на доставку, что делает их для меня бесполезными. Иначе говоря пицца для меня подорожала на 40%(и мне плевать что она в итоге больше, мне больше не надо). Теперь только Додо. А ведь заказывали раз в неделю стабильно. Реформаторам жирный минус.

Show business's response

Наталья К

Level 3 Local Expert

Очень уютное кафе, вкусные салаты, роллы и суши, ингредиенты свежие, советую посетить данное место! Вежливые официанты 💐 спасибо

Show business's response

Ярослав Денисович К.

Level 4 Local Expert

Внимательный и чувственный персонал встретил и провел наш вечер, отдельная благодарность Менеджеру Шушанне,очень приветливая и обходительная девушка!Помогла с многими нашими вопросами,рады что попали к таким профессионалам!Вкусная еда,напитки,безупречная в своем уюте атмосфера,была бы возможность поставить оценку выше 5 звезд-так бы и сделали.Уровень к которому должен стремиться каждый ресторан!!!

Show business's response

Виктория Вильчинскас

Level 6 Local Expert

Сегодня, 5.12.2025, заказали доставку . Пицца вкусная, но холодная. Гренки хорошие. Фри средняя, но холодная. Креветки отличные. Соусы прекрасны! Ноооо… мидии в сливочном соусе—это кошмар! Худшие мидии что я ела в своей жизни. Хотите хорошие- вам не сюда. Да, они вполне свежие(насколько это возможно), но безвкусная сливочная шапка, напрочь перебитая тонной лимона- это фиаско. Там нет вкуса мидий, нет сливочности, только лимон. Уберите из меню мидии. Ну не умеете вы их готовить🤷‍♀️ И курьер был без термо сумки. Так что все холодное. Думаю что первые 4 позиции на месте были хороши, но увы не в доставке. Но мидии…… Хоспадееееее

Show business's response

Анастасия Акопова

Level 4 Local Expert

Делала заказ 30.06 , 1.07 вызывали уже скорую, поставили острое отравление. После проишествия только спустя 4 дня со мной связался менеджер «якобы просто узнать оценку качества их блюд», я рассказала, что было отравление, удивились и сказали, что передадут управляющему информацию, он свяжется. Управляющяя связалась только спустя 3 дня?! Никакого решения проблемы я не получила. Как такое может быть???

Show business's response

Валерия Добряшкус

Level 3 Local Expert

Бронировала стол на 09.01, у окна на втором этаже.Когда пришли все столы у окна были заняты, и не стояло ни одного резерва, следовательно можно сделать вывод, что за мою бронь просто напросто забыли.Хорошо, что у окна был один грязный стол с которого только ушли люди. Стол вроде бы убрали, но грязный минаж никто даже убрать не додумался. Сделали заказ, нам принесли чай, но к чайной паре не положили даже чайной ложки, про сахар с щипцами я вообще молчу, про него просто напросто забыли. Вынесли нам салат, минаж соответственно стоял грязный в которым не было вилок и мне опять же пришлось звать официанта чтобы нам принесли вилки, нас было трое, салат один, дополнительных тарелок к нему нам тоже никто не предоставил. Про грязные тарелки вообще говорить не хочется, они стояли на конце стола, но девушка видя это не узнала нужно их убирать или нет. К кухне и бару вопросов нет, все отлично и вкусно, но вот над обслуживанием поработайте пожалуйста.

Show business's response

эляка

Level 6 Local Expert

В этом заведении всегда царит чистота и уют. Кроме того, здесь есть детская комната, что делает его особенно привлекательным для семей. Блюда в этом ресторане не только вкусные, но и сытные. Официанты всегда вежливы и отзывчивы.

Show business's response

mari17516

Level 4 Local Expert

еда вкусная,спасибо отдельно поработали над приготовлением роллов,год назад они очень испортились но случилось чудо теперь изменилось меню,а может и повар.Обидно было узнать в конце трапезы,что карта клуба недействительна(она у меня с открытия)обидно за баллы,вообщем расстроились,скачала приложение дома,делала заказ через него и пишут что баллы нельзя накопить,разберитесь пожалуйста с работой приложения,думаю специалисты решат эту проблему быстро,спасибо за понимание

Show business's response

Госпожа

Level 5 Local Expert

Заведение отличное👍👍👍 Всем рекомендую!!! Кухня лично мне понравилась! Время подачи оптимальное! Чай авторский просто бомба 💣 И самое главное можно заходить с четвероногим другом, есть специальная зона-столики (с животными)

Show business's response

Дмитрий Тихонов

Level 15 Local Expert

Были гостями из Нижнего Новгорода, заказывали пиццы, все очень неплохие, время подачи достаточно оперативное. Единственное- было жалко официантку, была на 95% полная посадка, с компаниями из 5-7+ человек, а она одна. Процветания данному заведению ✌🏻

Show business's response

Яна Анатольевна

Level 19 Local Expert

Тихое, теплое и уютное место Очень быстрая подача Огромный Ассортимент блюд на любой вкус Есть парковка Всегда очень чистенько Для кафе оценка пять реально достойная

Show business's response

Леонид Дударенко

Level 3 Local Expert

Сегодня отмечали день рождения моей девушки в "Сицилии" в Шахтах. Всё понравилось! Еда реально вкусная, особенно их фирменное жаркое с индейкой. Девушка была счастлива, ей даже пиццу с сердечком принесли от заведения.

Show business's response

Алёна Кулибабина

Level 2 Local Expert

Прекрасное заведение! Вкусная кухня, комфортная атмосфера и профессиональное обслуживание оставляют только хорошее впечатление. Менеджер Шушанна вежливая и приятная девушка, которой важен комфорт гостей и обстановка в зале, не менее порадовала нас своей отзывчивостью. Будем рады снова вернуться в это заведение!

Show business's response

Андрей Курбатов

Level 5 Local Expert

Вкусно, быстро, вежливо и внимательно - отличное место с отличным персоналом. Есть детская комната, что большой плюс для семей с детьми, единственная просьба - добавить немного игрушек в неё

Show business's response

Кирилл С.

Level 2 Local Expert

Хорошее место ,вкусная еда ,оптимальный выбор блюд,комфортный уютный интерьер ,приветливый персонал ,есть игровая комната для детей,что значительно повышает приятность посиделок!

Show business's response

linkwave

Level 4 Local Expert

сервис максимально приятный, официанты выполняют свою работу идеально! сам ресторан отлично оформлен, всегда чисто, место максимально приятное! каждый раз хожу сюда с удовольствием

Show business's response

Николай Б.

Level 2 Local Expert

Приятная дружеская, теплая обстановка. Официант Дима представился. Предложил хороший выбор, тактично и лаконично давал советы и пояснения. не долго готовились блюда . Все вкусно и с душой сделано. Рекомендую всем и сам непременно прийду с друзьями снова.

Show business's response

Тамара Мухорямова

Level 8 Local Expert

Единственное приличное семейное заведение в городе! И кухня вкусная, атмосфера, и детям есть, где поиграть. Когда бываем в этом городе, только там едим!

Show business's response

Ангелина Ковалева

Level 3 Local Expert

Очень классное заведение! Персонал отзывчивый, кухня очень вкусная, в зале всегда есть места. Также в организации дня рождения помогут с согласованием меню. Место отличное, советую к посещению!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Заказали с другом чай ягодный, фреш яблочный и пиццу. Я ела, лишь кусочек пиццы и выпила фреш яблочный. Он побольше эту пиццу покушал. По итогу, тошнит обоих, но серьёзно плохо именно ему от этого ягодного чая и пиццы. Отравился сильно (рвотные позывы, слабость), меня просто неприятно тошнит, где хранились продукты - просто без понятия. Отпало желание не то что Сицилию, а вообще рестораны посещать.

Инна

Level 5 Local Expert

Люблю эту сеть. Была в Сицилии не только в шахтах. Но, ребят, пожалуйста, не кладите в роллы незрелые авокадо. Я любитель его. Но, пришлось доставать и есть без авокадо. Какой смысл в этом продукте? Научитесь их выбирать, дайте им полежать. В конце концов есть другие способы, как дать им дозреть. И считаю, неоправданно, высокая цена за мидии в сливочном соусе. Давайте, по честному. Вы, просто берете мидии, возможно неоднократно замороженные, кладете их в раковину и готовите. Я понимаю, если б это была цена за бо́льшую порцию! А так...

Show business's response

Сол Гудман

Level 6 Local Expert

Хочу отметить странную подачу блюд, почему-то все в обратном порядке, может, фишка ресторана? Десерт принесли первым, после - горячее. Залы на этажах маленькие, поэтому тоже непонятно почему официант не забирал пустые тарелки, у нас был столик возле входа, напротив места, где стоял официант (

Show business's response

Диана В.

Level 7 Local Expert

Всегда тепло и вкусно, спасибо за высокое качество продуктов и вежливый персонал ☺️

Show business's response

Роман Багмутов

Level 3 Local Expert

Очень вкусно, чисто, хорошее отношение к клиентам, приятно провели время!!!

Show business's response

Вероника Савелькина

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Прекрасное место для досуга с семьей! Уютно, вкусно, душевно и хочется приходить сюда вновь! А самое важное для нас, как для родителей- это детская комната! Спасибо за заботу!

Show business's response

Алина Игуменцева

Level 3 Local Expert

Очень приятные официанты, всегда вежливые и приветливые, сразу настроение поднимается, если честно. Цены соответствуют качеству блюд, достаточно демократичные. Мы достаточно частые посетители и ни единого негативного опыта не было

Show business's response

Екатерина Б.

Level 8 Local Expert

Очень вкусная кухня, вежливые официанты , малый период ожидания приготовления блюд ( зависит конечно от количества гостей , но говорю сравнивая с другими)

Show business's response

Роман Писаренко

Level 5 Local Expert

Пришли с товарищем покушать, завтрак приготовлен отлично, официанты улыбчивые и очень приветливые. Очень атмосферно. Покушали мы тоже очень вкусно, очень понравилось и рекомендуем к посещению

Show business's response

Сицилия

777 reviews