Ситилинк

4.0

150 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

График работы как у фрилансера, нет никакой точной информации. Если говорится о том что вся информация на сайте - так не работает! Люди приходят и видят график при входе в ТЦ и при входе в пункт выдачи: с пн по вс с 10 до 21, а он оказывается другой, так еще и переносится постоянно! Это издевательство! Ладно, если я одна, ладно если 1 раз, но это постоянно и нас так таких растерянных людей за минуту по 5 человек собирается.

Show business's response

Olga Ku

Level 5 Local Expert

Ситилинк, пункт Авито постоянно не техническом перерыве или закрываются раньше графика. Зачем вообще открывать? Лучше закройте, чтобы человек не надеялся, приходил несколько раз, а там закрыто.

Show business's response

Сергей Емельянов

Level 6 Local Expert

Маленький грязный пункт выдачи. Товары хранятся кое-как, никто не заморачивается на хрупкие товары, которые нельзя переворачивать. Розетки нет. Ничего серьезного сюда заказывать нельзя

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Мою посылку украли прямо из пункта выдачи. В тот же день, когда она туда поступила. Вероятно сотрудники, а начальство их покрывает. Отказываются искать и вообще что-то делать. Не предоставляют записи с камер. Компенсацию по утере не выплатили.

Show business's response

Алина Тарасова

Level 4 Local Expert

Прихожу в этот пвз, в частности Авито отправить посылки и каждый раз попадаю на одного и того же товарища, это просто слов нет, самый мерзкий человек, а сегодня я пришла, его не было, говорю «здравствуйте» - тишина, постояла пару минут, увидела сбоку табличку «тех перерыв» без времени и номер телефона, звоню - телефон тут же начинает звучать и этот человек выходит из-за ширмочки🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ и говорит «что интернета до сих пор нет», короче кроме матных слов ничего сказать не могу, к сожалению на району лишь 2 места где принимают Авито, это и второе без возможности доступа с коляской и людям с ограниченными возможностями.

Show business's response

Полина

Level 6 Local Expert

Поменялся сотрудник, теперь обхожу стороной этот пункт 🤦‍♀️ Сплошное самодовольство и хамство, ноль заинтересованности в работе, пренебрежительный тон общения... Много лет уже такого не встречала, крайне удивлена подобным отношением. Если уважаете себя, выбирайте другую точку.

Show business's response

Иван М.

Level 17 Local Expert

У этого пункта проблемы с выбором сотрудников. Только, кажется, одного хама уволили, наняли другого - мужчина средних лет славянской внешности. Постоянно уходит на "технический перерыв" (за пивом). Вечером закрывается раньше на пару минут, якобы у него электричка. Хамит. Шутит непростойные шутки при детях. К другим сотрудникам пункта вопросов никаких нет, всё хорошо.

Show business's response

Ирина Волкова

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи закрылся без предупреждения! У меня там лежат посылки, которые я не могу получить🫣 Так же были заказаны посылки на этот адрес и куда они сейчас уйдут не понятно🤬

Show business's response

Нино А.

Level 4 Local Expert

Понедельник 10:20 , работают с 10 , ждала 30 минут , никто так и не пришел … Как забирать посылки ? Бегать переодически и проверять ? Есть график работы , люди по нему ориентируются ! Свинство ! На телефонные звони не отвечают

Дмитрий Владимиров

Level 5 Local Expert

Работают как хотят , в 18:30 закрыто уже , приехал через час все еще закрыто

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отвратительное место, согласно указанному графику не работают. Приходят позже. Во время рабочего дня постоянные "технические" перерывы

Show business's response

Игорь Б

Level 26 Local Expert

Очень вредный попался не захотел отдавать мне так как не было паспорта но были права и госуслуги но для него это не имело значения Больше не буду обращаться в эту организацию

Show business's response

Василий

Level 17 Local Expert

Данный отзыв относится непосредственно к ПВЗ. к Ситилинк отношение не имеет, они молодцы. А вот ПВЗ отвратительный, если есть возможность заказать товар в дугой- закажите в другой. При получении техники сотрудник просто отказался дать ее на проверку со словами: сначала получите, потом проверяйте. По его логике нужно получить товар, убедиться, что он поврежден, оформить возврат в приложении (в данном случае озон) и в силу того, что подтверждается он в течение нескольких дней принести товар домой, подождать подтверждения и принести обратно в ПВЗ. Крайне неприятные впечатления после посещения данного пункта.

Show business's response

Паша Т.

Level 6 Local Expert

07.03.25 Постоянно отправляю заказы Авито доставки через этот пункт выдачи, так как этот пункт является партнером Авито. При отправке всегда требую накладные. Отправляю буквально каждый день. Сегодня на пункте выдачи был новый сотрудник, на требование выдать накладную при отправке заказов нахамил и отказался их выдавать. Научите сотрудников общаться с людьми!

Show business's response

Ирина Салычева

Level 11 Local Expert

Хамское общение позволяет себе человек из средней Азии работающий в этом пункте. С какой то стати переходит на личное свое пренебрежительное отношение к посетителям .. если у сотрудника проблемы с коммуникацией , он не может работать с людьми ! не рекомендую этот пункт выдачи ! И еще, если вы не разрешаете проверят товар получаемый через авито, это должно быть указано не только у вас на столе, а еще в программе когда ваш пункт предлагает авито для получения покупки

Show business's response

Evgeny

Level 22 Local Expert

Убогая контрока, не могут поставить нормальный принтер, приезжаешь и порой по часу торчишь чтоб получить закрывающие документы и это ты типо корпоративный клиент. Вот точно еще раз приеду и придется торчать из-за принтера, точно запрещу что то покупать в ситилинк сисадмину. Купите новый принтер!

Show business's response

Рада

Level 4 Local Expert

3.09.24 в 18:40 пришла забрать заказ, график работы данного пункта до 21:00, на двери весит бумажка «5мин» по итогу прождав под дверью 20 мин женщина из другого магазина сообщает, что его сегодня не будет. Как так закрывать пункт за несколько часов до окончания рабочего дня, и не указывать даже данную информацию на сайтах!

Show business's response

Игорь

Level 14 Local Expert

Работает до 21, в 19.27 уже след простыл, и это не единичный случай, постоянно стоят люди у закрытой двери, указанный мобильный недоступен.

Show business's response

Анастасия Тимченко

Level 4 Local Expert

Ненормальный мужчина работает с людьми,получила уйму плохих эмоций прядя в этот пункт выдачи,грубый и в целом неадекватный человек,который кайфует от конфликтов,пусть попробует пить успокоительное,может поможет,но я сомневаюсь

Show business's response

Екатерина Громова

Level 9 Local Expert

Хамство и истеричность работников зашкаливают ! Если есть возможность прийти в другое место, идите и обходите данный ситилинк за километр !

Show business's response

Влад Семенов

Level 13 Local Expert

Хороший пункт🥳, но тесный, и маленький. Много габаритного товара приходит.

Show business's response

Questorr

Level 5 Local Expert

Товар по пряли в пункте выдачи. Судя по словам сотрудников ПВЗ, товар мог быть украден на пункте выдачи, а Ситилинк отказывается разбираться в ситуации. Видимо, чтобы начали что-то предпринимать и хоть как-то его искать нужно обращаться в полицию.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

25.12 сотрудник вообще ведет себя неадекватно,сам не сообщил о том что ему надо сказать код,я стала уходить,побежал за мной с орами и криками, что я краду посылку. Умейте разговаривать с людьми,научите персонал вежливо себя вести,в этот пункт больше ни ногой!

Show business's response

Мария Ж.

Level 11 Local Expert

Ориентировочно с начала 2026 года, к сожалению, попадаю на смену крайне не клиентоориентированного сотрудника ПВЗ - приношу отправку Авито - он требует всегда вынуть из пакета (сам не может, пакет кладу на стол), потом самостоятельно запаковать (а если я сама туда что-то доложу, пока сама запаковываю?:-), никогда никакой упаковки у них нет, как в других пуктах авито. Последний визит 13 марта ориентировочно в 19:15

Show business's response

Егор Гусенков

Level 5 Local Expert

23 января 2026 года весь день не работал интернет, и судя по комментариям - не первый раз.

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Покупал в Ситилинке ноутбук, заказал на самовывоз, с Наташи Ковшовой. Очень удобно, пришел в удобное время и забрал. Спасибо продавцу Сергею Ивлеву, проконсультировал, оформил дополнительную гарантию, спасибо.

Show business's response

👺

Level 6 Local Expert

Явные проблемы с сотрудником, общаться с клиентом на ты, хамит, сидит так как будто заставляют, с недовольным лицом,требует то что входит в его обязанности

Show business's response

Анастасия Стефатова

Level 9 Local Expert

Заказ получила без проблем (предварительно созвонившись с работником по телефону пункта из смс о готовности заказа к выдаче), менеджер проконсультировал по интересующим вопросам, рассказал об акции на гарантию на 2-й год. Даже смог прикрепить к заказу карту лояльности, которую я завела уже после оформления заказа через оператора на сайте (а вот к ним претензии, кстати, 2 разных оператора дали противоположную информацию о возможности привязки заказа к карте в самом пункте выдачи для накопления баллов в будущем). Посмотрим и убедимся, кто в итоге был прав при следующем заказе через личный кабинет).

Show business's response

р р

Level 2 Local Expert

Очень порадовали, заказ пришел быстро, обращусь еще не раз! Отдельно хочу поблагодарить за консультацию отрудиника по имени Алан, проконсультировал по всем вопросам быстро и доходчиво, обязательно обращусь к вас еще!)Сервис на высшем уровне, все быстро и просто.

Show business's response

Таисия Седова

Level 5 Local Expert

Время 11:06, сотрудник ещё не приходил, по номеру телефона никто не отвечает

Show business's response

Любовь Николаевна

Level 7 Local Expert

Прождала 40 минут, чтобы получить заказ из-за технического перерыва, который не указан на сайте, это не уважение к покупателям. Надпись была сделана рукой и технический перерыв составлял 1 час.

Show business's response

IT OUT

Level 10 Local Expert

Сотрудник куда-то ушел Ждал час примерно ю, так и не пришел Телефон выключен Записки нет

Show business's response

Екатерина Филатова

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника ситилинка, в свой технический перерыв сотрудник пришел по звонку и быстро выдал заказ. Благодарю!

Show business's response

Владислав

Level 7 Local Expert

Пришло смс о получении заказа. Вырвался с работы чтобы забрать заказ. Прихожу - написано тех перерыв 15 мин. ок, жду. Проходит 15 мин звоню, а мне говорят что обед, и буду только через 40 мин!!!! Нигде не сказано про перерывы на обед! Почему нельзя давать информацию корректно?! Зачем писать 15 мин если вас не будет почти час!!! Отвратительное неуважение!

Show business's response

Эльвира А.

Level 5 Local Expert

Сотрудник ,представился Александром, отказался принимать авито заказ, грубил.хамил. 02.02.26

Show business's response

Юлия Данилина

Level 9 Local Expert

Очень пожалела от начала до конца что обратилась в эту компанию за покупкой ноутбука! Помимо того, что счет мне выставляли 3 дня! Доставляли в пункт выдачи 4 дня!!! Так еще и сотрудник пункта выдачи на Наташи Ковшовой 4 Ивлев Сергей накосячил при выдачи и неправильно отметил заказ в компьютере, он просто его не отдал. Счет на 70т оплачен, а ноутбук не отдают, он лежит в пункте самовывоза. Отвратительная компания!!!

Show business's response

АНДРЕЙ ЗНАМЕНСКИХ

Level 13 Local Expert

Нормально все пришло. Выдали заказ за 5 минут. Отдельно спасибо Сергею Потапову- менеджеру корпоративного отдела за оперативность

Сергей Войтик

Level 3 Local Expert

Супер! Удобно, быстро, рядом с домом. Рекомендую!

Show business's response

Пантюхов Алексей

Level 7 Local Expert

В плохом месте. Парковки нет. Не удобно

Show business's response

Полем

Level 8 Local Expert

Рядом с платформой очаково, удобно для электричников, и нет никогда очередей на выдачу товара

Марина Шмидт

Level 5 Local Expert

Режим работы указан с 10:00 до 21:00. По факту муж отпросился с работы, подошел к 10:45, а пункт закрыт! Хочется спросить у представителей Ситилинка, это официальный пункт или частная лавочка?! Что за отношение к клиентам…

Show business's response

Юрий

Level 29 Local Expert

Маленький пункт выдачи, в маленьком ТЦ прямо у станции Очаково. Очередей не встретил, забрал все быстро и без проблем. Буду пользоваться теперь при заказе в ситилинке.

Андрей Гром

Level 8 Local Expert

Тесновато

Show business's response

AbsurdNO

Level 9 Local Expert

19:45 не работает, телефон не отвечает

Show business's response

khomutinnikova.e

Level 3 Local Expert

Вежливое обслуживание,за два года частых покупок в этом месте были только положительные эмоции)

Anonymous review

Отличный пункт выдачи, с приветливыми и грамотными сотрудниками. Благодарю!

Show business's response

дядя Вова

Level 30 Local Expert

Все нормально но с парковкой беда

Show business's response

Anonymous review

Приветливые ребята работают, редко бывают очереди.

Ахтямов Ринат

Level 11 Local Expert

Отвратительный сотрудник , хамит, придумывает какие то правила свои 28.01.2026

Show business's response

Султан Чоршанбиев

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи

Show business's response

Ситилинк

69 reviews