Citilab

4.4

20 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Были недавно в клинике очень понравилось. Сдавала с дочкой кровь из вены. Что с детьми очень проблематично. Медсестра Диля была добра к дочке, и с пониманием к страху ребенка отнеслась. Кровь взяли аккуратно, дочка даже не плакала. Что радует что после взятия анализов не осталось синяка. Администратор Валерия все обьяснила по срокам готовности анализов и что особо радует так это получение результатов даже в выходные дни, просто не всегда удобно в будни. Спасибо

Show business's response

Никита Нолан

Level 5 Local Expert

Недавно проходил обследование в Ситилаб и это то место, в которое я могу порекомендовать. Записался я туда для сдачи анализов. К каждому пациенту определенный подход, очень удобно добираться. Также они предлагают широкий спектр процедур: сдача крови, инъекции, капельницы. Атмосфера очень уютная, персонал улыбчивый, всегда поможет и сделает всё качественно. Рекомендую всем

Show business's response

Наталия Кокорина (Григорьева)

Level 7 Local Expert

Крайне негативный опыт. Не рекомендую ни врача, ни эту лабораторию. Пришла в СИТИЛАБ на приём к гинекологу Воробьёвой Анастасии Сергеевне, чтобы сдать необходимые гинекологические анализы, в том числе онкоцитологию. Уже во время приёма возникли вопросы к организации работы врача. После начала приёма врач неоднократно надолго уходила из кабинета, и мне приходилось ждать её возвращения. Сначала был взят один анализ, после чего врач снова ушла. Затем вернулась и сообщила, что необходимо дополнительно взять ещё один анализ. Всё это происходило непосредственно во время процедуры, и складывалось ощущение, что врач сама не до конца понимает, какие именно анализы и каким образом необходимо взять. В итоге второй анализ был взят крайне неприятно и травматично — до крови. Я специально несколько раз уточнила у врача, точно ли материал будет принят лабораторией и подходит ли он для исследования. Врач уверенно ответила, что да, всё примут. Прошло два дня. Мне звонят из лаборатории и сообщают, что врач допустила ошибку: материал был помещён не в те пробирки, поэтому исследование выполнить невозможно. То есть мне пришлось пройти неприятную и травматичную процедуру, потратить время, ждать результат, который для меня действительно важен, а в итоге выяснилось, что анализ вообще невозможно выполнить из-за ошибки медицинского работника. Особенно возмущает то, что теперь мне предлагают просто прийти и пересдать анализ, когда у них появятся нужные пробирки. Но после такого травматичного забора материала повторное взятие анализа сразу может быть неинформативным. Мне объяснили, что для получения полноценного материала может потребоваться время на восстановление эпителия — ориентировочно до нескольких месяцев. Получается абсурдная ситуация: из-за ошибки врача я должна теперь ждать и откладывать необходимое мне обследование. Отдельно неприятно, что во время приёма я несколько раз задавала врачу прямой вопрос, всё ли сделано правильно и примет ли лаборатория материал. Если специалист не уверен в технике забора или требованиях лаборатории, почему пациент должен узнавать об ошибке только через два дня? Для меня это не просто «небольшая ошибка». Это моё здоровье, моё время, неприятная медицинская процедура и ожидание важного результата. Врача Воробьёву Анастасию Сергеевну крайне не рекомендую. Если вы обращаетесь за медицинской услугой, особенно за важным диагностическим исследованием, я считаю недопустимым, когда врач не обеспечивает правильный забор материала и пациент узнаёт об этом уже после процедуры. Также у меня серьёзные вопросы к СИТИЛАБ, поскольку именно эта клиника предоставляет пациентам данного специалиста и организует весь процесс оказания услуги. Считаю, что подобные ошибки должны выявляться до того, как пациент покинет кабинет, а не спустя два дня телефонным звонком. Очень разочарована. Больше обращаться сюда не буду и другим не рекомендую.

Show business's response

альберт мугалимов

Level 3 Local Expert

Отличная клиника рядом с домом. Ходили с сыном сдавать анализы, он очень боится брать кровь из пальца, но медперсонал был настолько внимательный и доброжелательный, что всё прошло спокойно и без слёз. Остались очень довольны, спасибо за заботу и профессионализм!

Show business's response

Ульяна Байсарова

Level 4 Local Expert

Была приятно удивлена открытием новой клиники в нашем районе! Решила сдать анализы, и осталась в полном восторге. Во-первых, цены на анализы очень порадовали – действительно доступно. Во-вторых, персонал – это отдельная история! Очень вежливые, внимательные, помогли сориентироваться, все объяснили. Чувствуешь себя желанным гостем, а не просто клиентом. Очень рекомендую

Show business's response

Соня Ишматова

Level 3 Local Expert

Отличное место! Очень удобно, что работают ежедневно без выходных. Приводила ребенка на анализы, медсестры работают профессионально и очень бережно, взяли кровь из пальца без слез. Всем рекомендую

Show business's response

Виктория Тремасова

Level 3 Local Expert

Клиника открылась в удобном месте спустилась и уже тут, анализы сдавать можно несколько сразу, результаты приходят быстро 2 дня, персонал приветливый

Show business's response

Poli

Level 6 Local Expert

Сдавали анализы с ребёнком, быстро и без очереди все сдали. Удобное расположение, недалеко от дома. Результаты приходят быстро

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Сдавала сегодня анализы в СитиЛаб. Приятно удивлена чистотой и современностью . Очень комфортно находиться. Администратор и врач очень доброжелательные , приветливые. Процедура сбора биоматерила прошла быстро и безболезненно, были учтены все необходимые санитарные нормы. Осталась довольна , рекомендую 👍🏻 Всем здоровья ! заботы о себе и близких!

Show business's response

Кирилл Попов

Level 3 Local Expert

На выходных ходил сдавать анализы крови, всё было безупречно. На регистрации всё прошло быстро и понятно, даже предложили воду и чай. Очередь прошла быстро и незаметно.Медицинский персонал был добрый и отзывчивый, всегда отвечали на интересующие вопросы. С уверенностью всем рекомендую!

Show business's response

Булат

Level 5 Local Expert

Всё супер! Анализы быстро и недорого, врачи, скоро будет УЗИ.

Show business's response

Миссис Лиссис

Level 7 Local Expert

Указанная в картах на главной странице скидка в этом отделении НЕ ДЕЙСТВУЕТ! Дезинформация.

Show business's response

Диана Ахметзянова

Level 4 Local Expert

Все супер, минусов нет

Show business's response

матвей васильев

Level 2 Local Expert

Всё понравилось очень хорошые сотрудники ребенку тоже понравилось. Валерия добро желател ная со рудница хорошо отзываюсь о ней а так все хорощо пахнет приятно

Show business's response

Citilab

14 reviews