Simargl Elektro

4.8

301 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказывали онлайн электро мотоцикл. Сейчас мы еще на стадии оформления, но всем довольны. Наш менеджер Дмитрий помог с выбором, далее мне захотелось явно уточнить некоторые детали в договоре, что достаточно быстро сделали. Дополнительно согласовали скидку , цена даже с учетом доп опций, доставки и тд более чем приемлема. Заказываем в Севастополь, поедет из Китая, оплата в два этапа: предоплата и затем при поступлении в филиал компании продавца в Китае. Будем ждать, смотреть, но сейчас, повторюсь, цена+коммуникация+условия заслужено получают мои 5 звезд. Спасибо . Далее дополню отзыв фотками байка, когда приедет

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Давно пользуюсь электротехникой от Simargl Elektro, но все руки не доходили до отзыва. Пришло время поделится своими впечатлениями от работы компании. Пользуюсь техникой уже более года. При покупке подкупила вежливая и информированная работа менеджеров, которые четко определили мои цели на технику и показали преимущества электродвигателя. Отдельно было удобство покупки, когда внес частичный взнос и через пару месяцев сообщили что все готово и уточнили куда привозить квадроцикл, вручили ключи и видеоинструкции к эксплуатации, где четко было прописано что и когда делать, как обслуживать и т.п. Пользовался техникой с большим удовольствием, нареканий к РМ не было никаких. К зиме пришло время обновлять гардероб и приятным бонусом была покупка снегохода Элик по базовой цене, т.к. батареи подходили к нему тоже. Также четко сработали менеджеры, в назначенный срок доставили технику с полным набором инструкций. Ходовые качества снегохода оказались настолько впечатляющими, что задумался и о покупке второго для остальных членов семьи. Ну и самое, на мой взгляд, удобство составила возможность техобслуживания в самой компании, возможность установки допов при необходимости (устанавливал LED-фару и сигнализацию). Хочется сказать спасибо персоналу и генеральному директору за прекрасно организованную работу. И главное, заказал себе фрагманскую модель РМ 800 и, что приятно, уровень сервиса не изменился.

Show business's response

Мироша Бахур

Level 3 Local Expert

Заезжал в шоурум в поисках электромотоцикла для города. Выбор впечатлил, два этажа техники, глаза разбегаются. Менеджер уделил мне почти час, рассказал про различия по мощности и запасу хода, показал несколько вариантов, даже разрешили прокатиться на площадке. В итоге выбрал Резон！

Show business's response

Михаил Николаенко

Level 13 Local Expert

Если есть идея покупки электрического транспорта, рекомендую потратить время и посетить магазин. Мой опыт: компетентный персонал, уважительное отношение, без навязывания и всё по делу. Цены в хорошем смысле удивили, мне сразу предложили опробовать технику... Рекомендую.

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Наконец нашел магазин с реально большим выбором электротранспорта. Когда приехал, даже растерялся от количества моделей) В итоге взял электроскутер XDV. Мощный, разгоняется бодро, запас хода отличный. Консультанты подробно все показали, объяснили и дали протестировать. Покупкой полностью доволен!

Show business's response

Alex P

Level 5 Local Expert

Классный продавец , покупал у них электромотоцикл в прошлом году ( на сезон 2025 ) , очень сильно торговался и отжимал цену и условия и в итоге мне сделали цену которая меня устраивала с теми характеристиками которые я хотел- за это спасибо! Это мой первый опыт и в байках я ничего не понимаю просто ноль , в общем в апреле забрал байк откатал весь сезон, в целом всё хорошо ( не смотря на слабые провода и прочие моменты на мой взгляд за эту цену это кайф ) - я доволен как слон и за это тоже спасибо, но вот два момента, которые не понравились и если первый еще можно понять и отнести к рабочим моментам, то второй конечно портит очень сильно впечатление , перый момент после того как мне дали хорошую цену и договорились о том что я завезу предоплату в выходные т.к. в будни я работаю( а если не кэшем, то цена вырастает на 7%) и в. пятницу мне сообщает менеджер что вырос курс и цена изменится , на мой взгляд если работе от курса , надо клиенту сразу сказать сегодня цена такая, завтра другая фиксируем на момент внесения предоплаты и я может быть бы не дожидаясь выходных скинул часть оплаты безналом , для фиксации цены, а остальное привез в выходные или сразу бы в этот день все привез, но в итоге цену оставили неизменной и именно поэтому отношу это недопонимание к рабочим моментам , но вот когда я в конце сезона залез под пластик я был неприятно удивлен, мне обещали АКБ 120ам/ч, а по факту стоит 115 ам/ч и вот это конечно очень не приятно т.к. при покупке даже и не проверишь этот момент , а если не разбираешься , то тем более, вот этот момент конечно подкосил репутацию продавца. Поэтому моя оценка 3++++ или 4 жирным минусом

Show business's response

Даня Балагин

Level 4 Local Expert

У нас участок почти в лесу, зимой обычная техника там не проходит. Поэтому взял электроквадроцикл SE Tundra для бездорожья. Проходимость отличная, техника мощная, справляется с любыми условиями. Дети тоже в восторге

Show business's response

Лера Подгурская

Level 8 Local Expert

Покупал здесь электросноубайк Турист. Техника реально мощная, проходимость отличная, без пробуксовок. Дмитрий помог быстро все оформить, доставка пришла в срок!

Show business's response

Ольга Тимофеева

Level 4 Local Expert

День добрый ! Приобрел эл. Мотоцикл se круиз у данной фирмы! И очень рад, что именно этот мотоцикл приобрел! Очень комфортная и в то же время быстрая техника! Недооцененная на рынке на мой взгляд! Удобная посадка и великолепно держит дорогу! У меня он второй по счету/ до этого был эл. Скутер! Это все равно, что пересесть с Жигулей на Мерседес! При больших пробегах спина не болит/ в отличии от спорт моделей! А разгон и ощущения от вождения им не уступают! Очень доволен и от приобретения этого круизера и от внимательного отношения к клиенту со стороны самой фирмы! симарго электрик! И , что не маловажно и хороший уровень сервиса после покупки! Рекомендую и саму фирму и главное сам мотоцикл!

Show business's response

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Купили сыну электромотоцикл на день рождения. Менеджеры помогли подобрать модель под возраст и рост, рассказали про эксплуатацию и уход. Доставили быстро, все приехало целое. Сервис отличный

Show business's response

Арина Солодникова

Level 5 Local Expert

Магазин понравился сразу. Выбор электротехники большой, обслуживание хорошее. Менеджеры разбираются в товаре и помогают подобрать подходящий вариант без навязывания. Рекомендую

Show business's response

Виталий Ш.

Level 2 Local Expert

В целом команда профессионалов, при продаже снегохода выслушали мои пожелания, предложили дополнительные опции, ответили на все интересующие меня вопросы. В итоге я заказал не совсем стандартную версию. При изготовлении все сделали быстро и на высоком качестве. Отдали снегоход в ранее обозначенные сроки. Доставка также на высоте. Одним словом спасибо всей команде, и каждому звену команды в частности!!!

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Искал электромаксискутер. Пока искал, понял главное - на интернет-сайтах, в картинках, много кто чего продает. На деле выбор так себе. В основном электробайки ходовых моделей. А с выбором электроскутеров – ну прям все совсем печально. В результате моих поисков и расспросов – только парни из Simargl Electro подтвердили реальную возможность и готовность привезти нужную мне модель. Я выбрал электромаксискутер ADV. В общем, на три месяца набрался терпения и ждал, периодически узнавая у ребят о том – где мой скутер, откуда и куда едет. В итоге. Все получилось. Доволен более чем. И покупкой и тем, как она прошла!

Show business's response

Andrey S.

Level 3 Local Expert

Лучшие на рынке! И самое важное есть техподдержка и поставка запчастей и комплектующих. Редкость для продавцов китайской техникой.

Show business's response

Hasty Zmi

Level 2 Local Expert

Долга искал и выбрала себе электроскутер, остановился на этом магазине, ознакомился с каталогом на сайте, потом связался с менеджером Вячеславом и обсудил детали. Сервис на высоте, цены адекватные, магазин не однодневка. Доставили скутер в обещанные сроки в мой город. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий D.

Level 4 Local Expert

Общался с менеджером Вячеславом, который с суперским голосом, если попадете в магазин, или позвоните, то сразу поймёте, что это именно он. Настоящий профессионал своего дела и очень приятный человек. Такой человек в любом деле будет профессионалом, он по другому не сможет. В целом шоурум, гараж обслуживания байков, сервис, всё очень качественно сделано и видно очень высокий уровень всего бренда Симаргл Молодцы, очень рад, что побывал, хоть и добраться не так легко пешком, но оно того стоило с лихвой. Вячеславу можно только пожелать больших доходов, он этого заслужил, порядочный, душевный человек

Show business's response

Никита Веретенников

Level 10 Local Expert

Всем привет, месяца 3 назад приобрёл здесь электромотоцикл. Выбирал долго, сравнивая между собой характеристики многих моделей и производителей наткнулся тут на малоизвестный для меня бренд и по началу были некоторые сомнения в качестве сборки, да и боялся того, что заявленные параметры могут значительно отличатся от реальных. Но как оказалось мотоцикл просто отличный!) Рад что брал его именно тут.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Покупал электросноуборд. Спасибо менеджеру Ивану, подробно проконсультировал по всем доп. обвесам, оперативно оформил сделку, всё пришло транспортной компанией, рекомендую!

Show business's response

А. В.

Level 8 Local Expert

Мне магазин понравился.Каких-то минусов выделить не могу , разве, что находится не в центре )) Но это незначительно , для тех, кто ищет себе электротранспорт. Огромный выбор , есть возможность протестировать технику , сервисное обслуживание

Show business's response

Катя Морозова

Level 7 Local Expert

Купила тут скутер и всё просто супер! Часто гоняю на нем на работу и обратно. Особый респект менеджеру Дмитрию. Вначале поддерживал со мной связь по телефону, потом, когда я приехала к ним в магазин сопроводил меня в шоурум. Рассказал о всех характеристиках, интересующих меня электроскутеров и дал попробовать покататься до покупки на нескольких. Короче рекомендую магазин!

Show business's response

Ждана Сергачева

Level 2 Local Expert

Перед переездом на лето в теплые края решила взять электросерф, эмоции просто невероятные😄 Все лето катались вместе с сыном, сейчас уже скучаем по морю и подумываю зимой взять здесь еще и снегоход

Show business's response

Александр Соломко

Level 7 Local Expert

Здесь огромный выбор электротранспорта, много в наличии. Продавец был компетентным, показал и рассказал об электробайке, предложил сделать тест-драйв, после которого я сразу его купил. Большой респект ребятам!

Show business's response

Сергей Е.

Level 8 Local Expert

Огромнейший выбор электротранспорта! Цены приемлемые. Покупал в кредит электромотоцикл Эндуро. Прошел тест драйв. Буду советовать друзей обращаться в Simargl Electro, без сомнений

Show business's response

Илья Колонтай

Level 7 Local Expert

Это был мой первый опыт покупки багги на электротяге в этом магазине. Пока все устроило. Заказ приняли быстро, оперативно нашли нужную модель, испытали. Машина работает хорошо, а это для меня главное.

Show business's response

Павел Огнев

Level 8 Local Expert

Купил в данном магазине себе электромотоцикл на лето. Приехал проконсультироваться, посмотреть, и в тот же день оформил покупку. Очень приятные и грамотные сотрудники, помогли с выбором. Прошел тест драйв. Есть пост гарантийное обслуживание. Остался доволен сотрудничеством с Simargl Elektro.

Show business's response

Анатолий

Level 8 Local Expert

Магазин с огромным выбором электротехники, вежливые менеджеры. Если у вас пал выбор не на бензиновые двигатели, а на электрическую тягу, то вам точно сюда. Здесь можно найти транспорт на любой вкус и кошелек. Рекомендую!

Show business's response

Александр Михайлов

Level 10 Local Expert

Приобрел тут электроквадроцикл и остался доволен обслуживанием. Заказывал доставку и когда получил, не обнаружил дефектов или поломок. Все отлично, вождение приносит массу удовольствия. Спасибо

Show business's response

Сейтжан Т.

Level 10 Local Expert

Добрый день всем, в особенности отдельное приветствие руководству. Заказал здесь электромот, потому что был в наличии. Сделал предоплату 50 000 и попросил приготовить к самовывозу, договорившись на конкретные время и дату. Кстати, чтобы не быть голосовным - мой номер Договора N 1498-НН. В итоге, несмотря на заверения менеджера, что мотоцикл готов к выдаче и полностью обслужен, оказалось по факту, что крепления разболтаны, кофры шатаются, краска потёрта, перо царапанное. На вопрос, почему так - ответ: дадим скидку 3000 (!). В итоге, договорились, что закажут новое перо и крыло и после доставки из Китая заменят, доставку до меня сделали платную 7000 руб, хотя моей вины, что мот не был готов к дате выдачи - нет. Очень разочарован подходом к клиенту. Фото прилагаю. Надеюсь, что данным отзывом достучусь до руководства, игнорировавшее мои обращения через менеджера. UPD: Ещё и поворотники умудрилась подключить по диагонали, наискосок: при включении правого поворотника - впереди включается левый, сзади правый и наоборот. Подожду реакции. Upd2: Ещё оборвался тросик газа, сказали не гарантийный случай - к оплате 4000, но даже и в этом случае - пробую достучаться до руководства в лице генерального директора Георгия, чтобы получить мот обратно и узнать его мнение по качеству работы его компании. Ждём'с...

Show business's response

Данила Б.

Level 4 Local Expert

В прошлом году осуществил мечту юности и купил себе здесь электросноубайк. Очень доволен! Теперь вот ещё присматриваю электроскутер, чтоб и летом кататься))

Show business's response

Семён К

Level 8 Local Expert

Отвратительный магазин, обходите его стороной. Менеджеры безграмотные и безответственные, на сообщения отвечают до тех пор пока ты не внёс деньги, не перезванивают. В частности избегайте менеджера Дмитрия.

Show business's response

Никита Изотов

Level 3 Local Expert

Ребята максимально компетентные, отдельное спасибо менеджеру Ивану за отзывчивость . Помогли решить некий вопрос с Алрендо по проводке! Большой привет из Казахстана!!!

Show business's response

Владислав Пахтанов

Level 5 Local Expert

Рад, что я покупал именно через них! У них отличные цены и обширный выбор! Еще и менеджеры готовы дать консультацию! Я очень доволен своим мотиком!

Show business's response

Дмитрий Кулаков

Level 5 Local Expert

Долго присматривал себе электроскутер. Важно было чтоб запас хода был более 200 км. Нашёл несколько на разных сайтах. Сравнил цены и характеристики и остановил свой выбор на данном магазине. Ассортимент большой. Катаюсь уже более 3х месяцев, не жалею вообще! Сэкономил + получил определённую гарантию.

Show business's response

Никита Ф.

Level 8 Local Expert

Посещал этот салон, обслуживание тут на достойном уровне. Продавцы не прохлаждаются и все подробно рассказали и помогли сделать выбор между двумя моделями квадроциклов. Рекомендую.

Show business's response

Kirill

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, с супер квалифицированными менеджерами. Техника на высоте, видно, что каждый причастный к этой компании уделяет огромное внимание качеству техники и клиентоориентированности! Спасибо

Show business's response

seyran h.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин электроники, много отечественного производителя, выбор большой. Спасибо консультанту все рассказал, провели тест драйв нескольких моделей мотоциклов, стало более менее понятно, буду определяться.

Show business's response

Александр Сафонов

Level 30 Local Expert

Добрый день. Искали по объявлениям электромот, почитав отзывы обратились в эту компанию и не подклеили. Везде надо было ждать и оставлять предоплату, а здесь практически всё в наличии. В результате купили день в день, бонусом чехол на мот. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Сразу заказали более объёмный акб. Всё пришло в срок не смотря на пандемию. Выражаю благодарность менеджерам компании за их профессионализм. Желаю дальнейшего успеха.

Show business's response

Анастасия Чуткая

Level 10 Local Expert

Ребята молодцы! Провели очень подробную консультацию. Предоставили несколько мотоциклов на выбор для тест-драйва. В магазине просто огромное колличество техники, из всего этого великолепия я без труда выбрала себе железного коня. Спасибо!

Show business's response

Евгений Красников

Level 4 Local Expert

Большой шоурум, много техники представлено. Есть возможность протестировать, Дмитрию спасибо за грамотную консультацию. Приобрел электроквадрацикл, покупкой доволен!

Show business's response

Nick001

Level 10 Local Expert

Плохой сервис, менеджеры общаются ужасно,телефоны не работают и в переписке отвечают не охотно и долго(цены безумно завышены чем у конкурентов, много строят из себя великих специалистов ! Не рекомендую

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Меняли цепь и просили сделать то. Цепь перетянули, замок поставили неправильно. Сотрудники посредственны, как и весь сервис. Ни акта приёмки, ни дефектовки, ни чека. Не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Шебулдаев

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо менеджерам и директору Григорию Чуткову, за их работу и выполнение обязательств. Даже если что-то и происходит не так как предполагается, эти ребята всегда выполнят обещанное и сделают всё как надо.

Show business's response

Дима Кучер

Level 2 Local Expert

В прошлом году купил электроснегоход для поездок за город. Снега было немного, но покататься все равно успел и впечатления остались отличные. Теперь жду нормальную зиму, чтобы снова выехать в поля

Show business's response

Александр О.

Level 8 Local Expert

Приобрел здесь мотоцикл в том году и продолжаю его тут обслуживать, специалисты молодцы, сотрудники вежливые, сотрудничать приятно. Второй сезон катаюсь, очень рад покупке.

Show business's response

Алексей Павлов

Level 9 Local Expert

Продать продали, а на любые обращения про сервис, ноль реакции, ты просто не существуешь тебя игнорируют… Продавать умеют, а обслуживать и любить клиентов не умеют …

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Видимо пришло время написать отзыв, так как пошел второй год обещаний исправить проблемы с мотоциклом купленным у них. Чего я только не слышал в ответ на свои вопросы: у китайцев все запросили, вот уже новую прошивку выпустили, кабель уже выслали вам, лично поеду на завод, вот вот подождите еще чуть чуть, у китайцев выходной и так далее. Без результата. Все эти обещания давал сам директор - Григорий, потому что СЦ просто игнорировал мои сообщения. Мотоцикл Dimen DP-03, именно он в видео обзоре, т.е. обкатку он прошел и явно были известны проблемы с электробайком премиального качества для Европы !! Саму проблему видно на видео на времени 6.40, это неравномерный разряд аккумуляторов и аварийное отключение байка на 18%-34%, Он не снижает мощность и не помогает движение с маленькой скоростью, он просто встает колом. А аккумуляторы даже еще не разряжены !! Да помогает калибровка, но не на долго. А проблема в аккумуляторах, как видно у них разный разряд и никакая калибровка не помогла. Просто аккумуляторы разные, разного качества с разной емкостью. По этому я радостно катаю свои 50 км пока не разрядится в 0 первый акб, потом вяло докатываю еще 5 км на оставшемся акб и все время рискую остановиться, когда контроллер посчитает, что мотоцикл дальше поедет на эвакуаторе. Вот такая история с моим мотоциклом и как осуществляется сервисное обслуживание. Вы им интересны только до передачи денег, почитайте и другие отзывы. Есть еще несколько мелочей, типо неработающих поворотников и проводку пришлось пересобрать, но это терпимо. Надеюсь, мой отзыв поможет покупателем в принятии решения о покупке здесь или может рассмотреть и другие магазины по продаже электротранспорта Дополнение отзыва с учетом нового ответа от организации. Не переживайте за звезду, переживайте за свою репутацию, электромотосообщесто небольшое в России и я делюсь своим опытом ничего не скрывая. 1. В спорт режиме я проезжаю 50-55 км, меньше, чем ваша норма. Это написано в отзыве, видимо не читали его. 2. У меня разряжается всегда один и тот же аккумулятор, видимо алгоритм не работает. Значит мотоцикл неисправен, но вы упорно говорите, что все хорошо. 3. Не работали, о чем я сразу сообщил в сервисный центр(который перестал мне отвечать), помощь заключалась в совете проверить контакты, которые я сам проверил, на этом "помощь" закончилась. Пересмотрел ваше видео при отгрузке мотоцикла, там так же не работали поворотники. Сами же на видео и записали это )) 4. В вашем же видеообзоре выложенном на сайте, видно, как мотоцикл отключается при 18-34 % 5. Естественно я пробовал переключать, он проезжает еще пару км и встает колом. Это я тоже объяснял и присылал видео, но видимо вы подзабыли. 6. Диагностика заключалась в разборе акб и замере напряжения на ячейках. Никакого замера емкости, одного из важных параметров аккумулятора не производилось. Не совсем понятна ваша позиция, сначала соглашаетесь с тем, что проблемы с мотоциклом есть и даже говорите, что не у меня одного. А потом, неожиданно, что все в порядке, определитесь на каком то одном решении. Приложил видео которые отправлял вам, чтоб было понятно, что я не выдумываю проблемы. На одном видно, что поворотники не работают. На другом видно, что горит ошибка двигателя при заряде около 30% и включенном 1 (малой мощности)режиме движения. PS Вместо того, чтобы тихо исправить проблемы по гарантии, надо было все довести до такого. Мои слова игнорируются и даются ответы в свою пользу. Они даже не понимают в чем проблема. Сервисный центр сторонний и не заинтересован в ремонте, мотоцикл пробыл там неделю, а аккумуляторы даже не протестировали, а я получил новую порцию информации, отличавшуюся от той, что мне говорили целый год до этого. В общем, делайте правильные выводы. Не рекомендую этот магазин. И да, инструкцию мне не высылали. Сказали ее нет, смотрите обзор. Даже в этом соврали (

Show business's response

Дайкити - к.

Level 4 Local Expert

Выбрали этот магазин, потому что он находится всего в 30км от дома и в Москву ехать не надо. Неплохой магазин. Есть из чего выбрать. Техника в хорошем состоянии и внешне выглядит привлекательно.

Show business's response

Дмитрий Ширгаев

Level 6 Local Expert

Купил три квадрата, начали сыпаться буквально через месяц. Сервис не отвечает неделями, запчастей вечно нет. Банально зарядка сломалась, не могут дать ответ есть ли зарядка в наличии. Огромную ошибку совершил что купил электро. Продать даже с дисконтом 60% никому не надо. В результате взял другую машинку. Доволен как слон. Если вы претендуете на лучший магазин электро транспорта, улучшайте клиентский сервис.

Show business's response

Андрей Балакший

Level 15 Local Expert

Крутой магазин электротранспорта. Электромотоциклы, электроквадрики, электроборд. Встретят, покажут и расскажут все об электромото транспорте.

Show business's response

Рома Суббота

Level 7 Local Expert

Определённо есть свои плюсы в электрических мото. Приятно разгоняться, когда нет громкого звука, вибрации и запаха бензина. Есть конечно свои недостатки, но мне зашло, покупкой доволен.

Show business's response

Simargl Elektro

161 review