Единственный минус заведения - невозможно дозвониться. Такое ощущение что телефон не берут целенаправленно. Но если все же удастся это сделать - не пожалеешь. Очень вкусно и обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Анжелика

Level 8 Local Expert

Роскошество и уют, одно удовольствие посещать этот ресторан. Первый раз была 10 лет назад и вот прекрасный случай вновь меня привёл в атмосферный ресторан

Show business's response

Александр Николаев

Level 10 Local Expert

Отличный ресторан! Заказывал уху на курином бульоне, салат телячье нежности и бифштекс. Все приготовлено на высшем уровне. Официант внимательный, корректный быстро все накрыл, посуду убрал моментально. Помещение приятное, работает кондиционер. Получили удовольствие от посещения. Рекомендую тем кто ценит уют и качественную еду.

Show business's response

Светлана Зайцева

Level 5 Local Expert

Красивый и уютный ресторан, интерьер понравился. Приятный персонал. Я попросила заранее сказать, сколько ступенек, потому что у меня одной гостье трудно подниматься, так они сделали мне фото с улицы. Порции показались маленькими.

Show business's response

Любовь Собинова

Level 9 Local Expert

С удовольствием посетили этот ресторан. Кухня просто на высоте, понимаешь,что работают специалисты высокого уровня,любящие своё дело. Нас обслуживала официант Алёна ,она удивила знанием каждого блюда,рассказала состав того или иного блюда,дала рекомендации, была вежливый и внимательной хозяйкой.очень понравился интерьер рестораны,все выдержан в одном стиле,хорошая посуда,сдержанная фоновая музыка,удобная мебель. Получили эстетическое и кулинарное удовольствие.Спасибо всему коллективу.С Новым годом.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 11 Local Expert

Шустов, вы моя любовь!! Заказываем тут доставки на праздники всегда: очень вкусный кейтеринг, разнообразные сеты на любой вкус и разношерстные компании друзей. Ну те мы нашли себе и на детский праздник, и на корпоратив, и на день рождения и даже просто на пикник с подружками собрали наборы. Просто в ресторане поужинать тут тоже уютно и вкусно всегда. Вообще за годы жизни и приездов в Екб пока мой самый любимый ресторан) Так держать! Удачи!

Show business's response

Галина Новосёлова

Level 6 Local Expert

Прекрасный ресторан: разнообразное меню, на любой вкус; приготовлены блюда очень вкусно; обслуживание отличное! Всë понравилось! 👍👍👍

Show business's response

Александр Захаров

Level 3 Local Expert

Отличное место для уютного времяпрепровождения, вкусно и быстро, фирменный салат особенно хорош!

Show business's response

AurOOm

Level 5 Local Expert

Очень вкусно, домашняя атмосфера, доброжелательный персонал. Получил море позитивных эмоций, хотя и дороговато.

Show business's response

Анастасия Казанцева

Level 4 Local Expert

Поставила бы не 4, а 4.5, если бы можно было: вкусная кухня, особенно выпечка, пельмени разных видов с соусами, были пару раз претензии ко вкусу блюд, но в основном всё нравилось! Детский уголок присутствует. Официанты доброжелательны, улыбчивы. Неплохие мастер-классы для детей по кулинарии по воскресеньям, в основном из теста, простенькие, но ребенку нравится и итог вкусный))). В выходные и к вечеру нужно бронировать заранее, часто не бывает мест, если прийти спонтанно. Место хорошее!

Show business's response

Елена Л.

Level 7 Local Expert

Великолепный ресторан. Вкусная еда, шикарное обслуживание. Бизнес ланчи тоже на высоте и вкусные десерты

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Аутентичные завтраки. Прекрасные рыбные пельмени, креветки темпура с соусом вассаби мой фаворит из горячих закусок. Любителям разнообразия очень рекомендую. А посуда в классическом стиле русской кухни...это просто эстетическое удовольствие. И да...таежный десерт выше всяких похвал

Show business's response

alex samoylove

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан русской кухни. Уютное место с великолепными блюдами в самом центре Екатеринбурга.

Show business's response

Вячеслав К.

Level 4 Local Expert

Очень вкусная еда, и приносят ее быстро. Девочки-официантки и хостесс - симпатичные, милые и вежливые 😄 Интерьер на любителя, но точно не отвратительный. А у входа - красивая елочка 🥳

Show business's response

Игорь Се

Level 7 Local Expert

Давно хотел побывать в ресторане Шустов. Были с друзьями в пятницу 25.10. Все понравилось: атмосфера, кухня, обслуживание, живая музыка. Прекрасно провели время. Отдельная благодарность Марии, которая сделала наш вечер еще более комфортным!

Show business's response

Владимир Анатольевич

Level 5 Local Expert

Хороший интерьер, НО! Кухня за ценник в меню не соответствует. Брал гребешки морские, как можно было изуродовать блюдо. Утке придал соус, НО! Сделайте утку нежной и приятной, как курица (белое мясо). Что не так стало с кухней в Шустове, кроме настоек

Show business's response

Mariia Vino

Level 19 Local Expert

Очень уютное и вкусное заведение. Обслуживание на высшем уровне. Меню - лучше не придумаешь. Готовят на заказ шикарные торты. Очень рекомендую. А ещё у них очень красивая ёлка новогодняя.

Show business's response

Николай Б.

Level 4 Local Expert

Искал завтрак рядом с отелем и оказался в этом замечательном месте. Вкусно и уютно. Спасибо за настроение , успехов и развития!

Show business's response

Антонина Лапкина

Level 8 Local Expert

Были в вашем городе на отдыхе.По совету таксиста решили по ужинать в вашем ресторане. И не чуть не пожалели!Ресторан располагает к отдыху.Блюда одно вкуснее другого!Особенно хотелось бы выразить благодарность официанту Антону!Профессионал своего дела!!!!

Show business's response

Екатерина Комкина

Level 4 Local Expert

Очень уютный ресторан с летней верандой. Вкусно. Быстро. Приятный персонал.

Show business's response

Андрей Чередниченко

Level 10 Local Expert

Большое спасибо коллективу ресторана Шустов, за их приём, за блюда которые были ими приготовлены для проведения нашего мероприятия День рождения друга! Спасибо ! Рекомендую всем данное заведение!

Show business's response

os4m

Level 11 Local Expert

Ресторан "Шустов" оставил смешанные впечатления. С одной стороны, интерьер очень стильный, создаёт уютную атмосферу, а меню разнообразное, с интересными авторскими блюдам. К тому же, некоторые блюда не оправдали ожиданий: порции показались небольшими, а вкусовые сочетания — не всегда удачными. В целом, место имеет потенциал, но есть куда расти в плане сервиса и качества кухни. (Я не ресторатор. Это сугубо моё личное мнение, которое может не совпадать с Вашими)

Show business's response

иван полищук

Level 10 Local Expert

Мира и добра , всем! Мы из Донецка .Мой сын играет в хоккей .Нам приходится очень много передвигаться по нашей огромной , красивой Стране. Так получилось , что свои 50 лет я отметил в Екатеринбурге. Последнее время много ситуаций было связано с негативом в Сочи в отелях и в других городах. Несколько раз начинаю писать отрицательный отзыв ….. Но останавливался и удалял с Яндекса отзыв. Они думаю мониторят, видели. Но в Екатеринбурге за ранее не забронировали ресторан. 14-15 Февраля это сделать не возможно!!!! Кто будет в ЕКБ на большую компанию от 13 человек забронировать будет сложно. Но нам повезло, ресторан Шустов предприняв усилия по размещению , пошли нам на встречу и разместили нас. Мы обзвонили 21 ресторан !!!! Честно говоря наверное мы не самые дисциплинированные гости, однако спасибо огромное всем посетителям этого ресторана и персоналу, что 15.02.25 , так как я лично являюсь виновником юбилея , приношу извинения , что на протяжении трёх часов очень громко было вокруг нас. Но кухня этого ресторана просто огонь!!! Обслуживание огонь !!!! Когда мы уезжали ( наверное персонал был рад 😀!!!) На пороге нас проводили ребята из работников ресторана!!!! Вы просто Красавцы и красавицы!!!! На следующий день мы из этого ресторана заказали еду, рыба , мясо и пельмени. Пельмени не зря говорят, лучше в Шустове нет !!!! Но презент !!!!! Приложу фото!!! Ребята и девчонки из ресторана Шустов!!! Собственники! Работники ! Партнеры этого заведения , огромное Вам всем спасибо!!!! Просто все было Круто!!!!

Show business's response

Александр Ашихмин

Level 7 Local Expert

Вообще всё понравилось! Интерьер хорош! Еда замечательная, вкусная! Русская кухня - это здорово, а под наливочки - вообще огонь! Обслуживание на высоте. Обязательно вернемся сюда!!!

Show business's response

Марина Гаус

Level 10 Local Expert

Уютно, красиво, вкусно. Нас было много, но обслужили достаточно быстро. Только приятные впечатления!

Show business's response

Level 12 Local Expert

С точки зрения меню, все хорошо, есть что выбрать, нареканий нет, хорошо покушали, а вот что касается обслуживания, то тут конечно проблемы, возможно нам попался такой официант, то ее нет когда что-то нужно дополнительно, то ее слишком много при обслуживании и подаче блюд, на пустом месте создавалась излишняя суета, что отвлекало от времяпровождения.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 6 Local Expert

Ужасный старомодный ресторан. Еда не вкусная, интерьер из 2000гг, официанты никакие. Вообще не понимаю восторженных отзывов про это место.

Show business's response

Александр Сидорин

Level 12 Local Expert

Был на ланче. Заказал: - винегрет, - азу, - пюре, - солянку. Время ожидания: начали приносить сразу, в правильной последовательности. Время ожидания не заметил. Вкусовые качества: - все свежее, - винегрет - вкусный, - азу из говядины - с огурчиком, - солянка - с мясом, - пюре - настоящее. В общем, очень понравилось! При этом была полная посадка! Рекомендую! Чек на эти 4-ре блюда - меньше 1000 руб.

Show business's response

Педро Батькович

Level 12 Local Expert

Прекрасное уютное место со своей атмосферой и вежливым персоналом, меню интересное, "бизнес" вкусный и не дорогой

Show business's response

алексей алексей

Level 14 Local Expert

Интересное заведение, давно хотел посетить, мне понравилось, кухня хорошая, фирменные пельмешки очень вкусные, по закускам и салатам тоже все хорошо, официанты знают меню могу посоветовать, можно забронировать стол можно просто прийти и всегда найдут место. Советую данное заведение !!!

Show business's response

Алла Саломатина

Level 2 Local Expert

Никогда не пишу отзывы, но произошедшее событие слишком возмутило меня . В предверии юбилея, изучив огромный список заведений, выбрала ресторан «Шустов». По результатам сделанной заявки, мне перезвонила менеджер Кристина и сказала, что один зал для банкета можно забронировать. На следующий день, мы решили очно подъехать и обсудить меню. Прибыв на место дислокации данного заведения, нам предложили забронировать зал, но с оговоркой, что он будет стоить на 50 000 руб. дороже, чем средний чек на банкетное меню для определенного количества гостей. Объяснили просто, что второй зал уже забронирован и ресторан будет работать только на 2 банкета. Получается, что одни будут праздновать на 50000 руб. дешевле, а другие с одним количеством гостей дороже. Понятно, что таким образом заведение решает свои финансовые вопросы за счет посетителей, но так работать недопустимо. Не хотите бронировать, никто в окно лезть не будет, но заниматься подобным -очень нечистоплотно. Ваше заведение никому не рекомендую.

Show business's response

Федор С.

Level 12 Local Expert

Ресторан с русской кухней - как они себя позиционируют, при этом больше половины меню - это иностранные слова. И тут же официант объясняет, что это русская кухня с французским уклоном. Я даже спросил нет ли самовара на стол, чтобы из него пить чай, как это бывает в русских ресторанах, нет, такого не было. На мой взгляд, ресторан не относится ни к русской кухне, ни к французской кухне, это просто ресторан, в этом смысле мои ожидания были обмануты. Сами блюда вполне съедобны, хотя из стандартных русских блюд я смог попробовать только медовик. 1. мне показалось, что персонал не совсем подготовлен к работе, не буду писать подробности, иначе придётся понизить оценку и не хочу, чтобы кого-то по русской традиции уволили, 2. на мой взгляд, туалеты расположены совсем неудачно, прямо на входе, ни в одном приличном ресторане я не припомню, где расположен туалет, потому что я там не был и не хочу об этом знать, а если бы захотел, я бы спросил официанта, это всегда укромное место. 3. антураж с претензией, в стиле "дорого и богато", но по-моему, это безвкусно, человек, который это делал, делал просто красиво, но единый смысл, гармонию он не нашел, 4. специально бронировал место у окна, моё пожелание исполнили, но окно выходило в странный двор, смотреть туда совсем не хотелось, 5. филе оленя было несколько резиновым. С трудом смог разрезать его ножом, мясо поехало по тарелке, смазанной брусничным соусом... Короче говоря, случился конфуз. Надо заметить, что официант тут же предложила мне влажную салфетку. Ел оленину в Якутске, где это национальное блюдо, там оно было очень мягким, нежным, таяло во рту. 6. у нас был семейный обед, была своя атмосфера, поэтому ничто не помешало провести время с удовольствием. Если подводить итог, конечно, второй раз я сюда не пойду, посмотрю другие рестораны с русской кухней.

Show business's response

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Хороший ресторан, приветливый персонал, чисто и уютно, красиво, зайдите на бизнес , всегда вкусно

Show business's response

София Лоренова

Level 7 Local Expert

Вкусно, уютно, угостили винцом... Музыка приятная! Туалет красивый. Атмосфера покоя, кормят по домашнему.

Show business's response

Алиса Г.

Level 4 Local Expert

Моя любимый ресторан русской кухни в Екатеринбурге. Замечательный сервис, всегда приветливо и вкусно! Рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Шапкин

Level 2 Local Expert

Отличное заведение, очень комфортно и персонал, как семья. Еда была очень вкусная и сытная. Единственный отмечу единственный минус, что отравился салатом греческим и теперь стул зеленый).

Show business's response

Марк Аров

Level 19 Local Expert

Первый раз заехали, достойная кухня и обслуживание. Немного темновато, но это на любителя. Твердая пятёрка 👍

Show business's response

Евгений Н.

Level 7 Local Expert

Отличное заведение,с высоким уровнем обслуживания,и отличным сервисом,приятная атмосфера оставляет,только положительные эмоции и впечатление, хочется возвращается в этот ресторан снова и снова

Show business's response

Виталий Головинский

Level 20 Local Expert

Отличный ресторан. Рекомендую стейк. Все красиво и приветливо. Ужин на двоих 7000 рублей. Для ресторана, нормально. Выбор еды приличный. Все чисто и уютно. С удовольствием Рекомендую это место своим друзьям. Приду еще не раз.

Show business's response

Журова Яна

Level 9 Local Expert

Ресторан очень понравился. Уютно, очень вкусно, домашняя обстановка. Прекрасное обслуживание.

Show business's response

Николаева Екатерина Михайловна

Level 12 Local Expert

Лучшая русская и европейская кухня. Шеф -повар здесь просто виртуоз !!! Александр благодарю вас и вашу команду поваров за гурманские шедевры! Вы -лучшие!

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Отличная атмосфера и обслуживание, вкусная еда, а также очень симпатичные официантки:)

Show business's response

Ирина И.

Level 10 Local Expert

Прекрасное место, потрясающий интерьер, приятная музыка. Внимательные и дружелюбные официанты. Разнообразно меню. С удовольствием приду ещё.

Show business's response

дмитрий к.

Level 12 Local Expert

Каждый раз - все на уровне. Вкусно не дорого. Шаньга всегда в заказе. Спасибо за то что держите марку

Show business's response

Инкогнито 6319

Level 2 Local Expert

Была проездом в Екатеринбурге. Посетили с друзьями ресторан Шустов. Очень понравилась уютная атмосфера, много цветов. Официанты вежливые и могут рассказать о каждом блюде из меню. Еда тоже понравилась. Вкусно, есть блюда на разный вкус. Хорошая винная карта. Спасибо всему персоналу.

Show business's response

Полина Поклонская 😈

Level 5 Local Expert

Не плохо, но с кухней я бы поработала. Классное расположение, классный коллектив. Впрочем как и в любом ресторане этой сети.

Show business's response

Ekaterina Eliseeva

Level 8 Local Expert

Ходили в ресторан с семьей 12 февраля. Очень хороший ресторан! Точно рекомендую👍очень хорошая кухня☺️поставила 4⭐️из-за ситуации, которая немного испортила впечатление😏заказали на праздник торт в ресторане с украшением) торт творожный👍 оооочень вкусный) нам предложили часть тортика положить с собой) учитывая, что нарезали кусочков совсем немного на 5 человек, ожидали его упаковку в коробке, чтобы сохранить декор и надпись👌однако☝️его порубили🪓😂 на куски и упаковали в обычные контейнеры🤷‍♀️ потеряв часть декора и испортив торт🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️жалко!!! Надеюсь ресторан прочитает отзыв и учтут😁

Show business's response

Ксения Левковец

Level 7 Local Expert

Раннее был наш любимый семейный ресторан с русской кухней и кулинарными изысками, но летом там поменялось меню, и еда стала не вкусная почти вся, ( взять только салат с помидорами и клубникой 🤣🤣) на мои отзывы о блюдах персонал говорил что скоро меню поменяется на старое, ... вот ждем пока сменят повара, пока не ходим , хотя Шустов самый близкий к дому. Персонал всегда вежливый и улыбчивый , очень чуткая няня Елена в детской по выходным .

Show business's response