Shokoladnica

4.4

6595 ratings

Rate this place

2619 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Брускетта кислющии . Либо заменить на багет надо , либо какую либо другую основу. Дорого и не вкусно. -Пицца- красиво, но вкуса нет сооовсем, ни специи ничего… -В Куриные котлеты добавлен корень сельдерея или сами стебли. Я вам так скажу! Это исключительно на любителя. Сильно оттеняет вкус мяса и дает привкус в непонятно во что. +Самый вкусный из всего был Латте и Матча. -Туалет очень грязный и сильно пахнет. Стулья грязнущие, пол липнет, что то пролито видимо было…

Show business's response

Наталья Кулькова

Level 8 Local Expert

Большой выбор кофе ! Все вкусно ! Рядом с метро и главными достопримечательностями

Show business's response

Екатерина А.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, все было вкусно, быстро, а главное приятно, когда тебя обслуживают такие замечательные люди как Елизавета, подсказала с выбором, улыбчивая, приятная девушка. Хочется приходить снова и снова!

Show business's response

Семён Матвеев

Level 4 Local Expert

чудесное и атмосферное место. Приятная обстановка. Вкусный и большой ассортимент блюд и напитков (аж глаза разбегаются). Отдельное спасибо официанту Диане за приятное обслуживание, «облизала» с ног до головы

Show business's response

rus l.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая атмосфера и шикарная кухня. Цены хорошие. Очень понравилось обслуживание - вежливое, приятное. Особенно хочу сказать спасибо официанту Анастасии!

Show business's response

Алеся Вишневская

Level 9 Local Expert

Зашли ночью, по причине того, что это одно из немногих круглосуточных заведений. Заказала матчу на кокосовом. Девушка на выдаче объявила 2 напитка: чай и матчу. Я спросила молодого человека, который пробивал заказ, моя ли это матча – он кивнул. Оказалось, что она на безлактозном, из чужого заказа. Я переспросила, на что получила ответ: «Мало ли что я сделал?!». Понимаю, что напиток переделали бы. Но в моменте стало так неприятно, что я просто молча ушла.

Show business's response

corp-germes65904

Level 3 Local Expert

Отдыхали в Питере, зашли в Шоколадницу в надежде получить качественное обслуживание и вкусное интересное меню. Заказали яйца по-турецки. Принесли ХОЛОДНОЕ блюдо, как из холодильника (видимо, уже были приготовлены и ждали своего клиента в холодильнике). На мой вопрос официантке почему они ХОЛОДНЫЕ, девушка очень удивилась и ушла уточнить на кухне у поваров в чем дело. Вернувшись, объявила, что так должно быть! (пАмАгите!)..... Делаем выводы: официанты не знают блюд своего заведения: в каком именно виде они должны подаваться. Скорее всего и состава тоже не знают. Ну, и руководство заведения не предъявляет должных требований к персоналу, который работает спустя рукава... Да, и наверное не очень корректно просить рассчитаться посетителям, т.к. смена официанта заканчивается.... Никому не посоветуем и сами не зайдем больше к вам.

Show business's response

Нина Д.

Level 7 Local Expert

Приятный интерьер, быстрое обслуживание, но цена/качество не соответствует, по факту современная сетевая кофейня, но ценник ресторанный. Пример, в радиусе 300 метров есть несколько приличных ресторанов с бизнес-ланчами в пределах 700 р. В одном из них в такую цену входят салат, суп, горячее с гарниром, десерт и напиток, в другом большая порция рамена, дон и напиток, а в Шоколаднице мы на двоих взяли два супа, маленькую пиццу и чай на 2600.

Show business's response

Дарья Задорина

Level 6 Local Expert

Из плюсов: расположение, вид из окон на Невский. На этом плюсы заканчиваются. Обслуживание не самое лучшее, заказ принесли не полностью, пришлось напоминать, оформлять вторую часть заново. Чай подали холодный. В общем, на Невском я бы посоветовала другие места, с более достойным отношением к клиентам.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Вкусный кофе. Крем-суп грибной по-осеннему уютный. Заказ подали быстро. Туалет на замке, при этом непозволительно грязный.

Show business's response

Аксинья И.

Level 7 Local Expert

Была с подругой 29.08.Точка понравилась,одна из немногих где все чисто,персонал вежливые и улыбчивые,вкусные блюда. Отдельное спасибо девушке Лизе,приятная в общении,обслужила на высшем уровне!

Show business's response

Oli To.

Level 10 Local Expert

Go to кофейня во время моих поездок в СПб, никогда не хожу в шоколадницу в Москве и не была ни в одной другой в Питере) Идеальное местоположение, вкусные лимонады летом, отличный кофе зимой, красивые тарелки и еда, которую можно есть)

Show business's response

Романова Валентина

Level 6 Local Expert

Хорошее место,можно и просто посидеть с чашечкой кофе и покушать,достаточно разнообразное меню,завтраки весь день.доствточно уютно и комфортно, спасибо)

Show business's response

Алина Стаценко

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в Шоколадницу по этому адресу,первый раз решила попробовать кофе в этом заведении.Хотелось напиток именно с тапиокой,выбрала,стою на кассе,никого за кассой нет,и никто не подходит,простояла пять минут,подошла к девушке сотруднику,попросила принять заказ,девушка любезно согласилась и сказала,что ожидание 10-15 минут,но я понимаю,вечер,большой поток людей,сама работала в кофейне.Так как зашла первый раз,то позиций не знала,увидела в разделе меню с тапиокой латте «малина фисташка»,дождалась заказ,выхожу на улицу,начинаю пить,а тапиоки нет.Вернулась и спрашиваю: «а почему у меня в напитке нет тапиоки»,в ответ получаю то,что я и заказала без нее,выяснилось,что в меню есть просто латте со вкусом «малина фисташка»,а также латте «малина фисташка» с тапиокой,после чего спрашиваю у девушки: «почему вы не спросили тогда какой из двух напитков с идентичными названиями мне приготовить»,я была во многих заведениях,сама работала в кофейне,поэтому в моей голове понимание,что сотрудник должен уточнить этот момент,раз названия идентичны,но тут так не считают,видимо. В конце диалога я получаю фразу о том,что у них на данный момент этой тапиоки нет вообще,но все равно мне кажется,что нужно было спросить просто латте мне или с добавкой,и если бы я ответила,что мне с тапиокой сказать,что на данный момент нет возможности подать такой напиток.Я не сказала,что мне не просто латте,а откуда я должна была знать,что в меню две позиции с идентичными названиями,я зашла первый раз,да и я же не работник заведения,чтобы знать меню🤷🏽‍♀️

Show business's response

Инкогнито 2910

Level 3 Local Expert

Кафе находится в удобном местоположении, внутри очень атмосферно. Остались очень довольны обслуживанием официанта Константина, который был внимательным, добрым, отзывчивым. Обслуживание персонала на 5+

Show business's response

Ксения Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень вкусные десерты. Пожелание к кофе, более плотной пенки хотелось бы)) супы, горячие блюда тоже очень вкусные. В кафе чисто, официанты доброжелательны.

Show business's response

Дарья Сысоева

Level 5 Local Expert

Потрясающее кафе. Безумно люблю шоколадницу и захожу всегда в нее, находясь в городах, где она присутствует! Очень опрятное кафе, вкусная еда и просто потрясающий кофе 🔥

Show business's response

Сергей Т.

Level 6 Local Expert

Были 14 марта 2025г. Официант Константин очень любезен, помог с выбором пасты. Визитом остались довольны, будем в Питере-обязательно вернемся!Безумно вкусные чаи-рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Минусы - очень дорогой кофе, при этом по качеству не лучше, чем за 180 руб. , который я беру рядом с домом. Плюсы - симпатичный интерьер и и круглосуточная работа.

Show business's response

deadly.doll

Level 4 Local Expert

Очень уютное кафе с большим выбором блюд. Вкусные завтраки и салаты☺️ Удобное месторасположение и круглосуточный график🥺

Show business's response

Ольга Гусева

Level 20 Local Expert

Оформление блюд не соответствует фотографиям в меню. Заказала фирменный десерт от шеф-повара, принесли вместо пудинга что-то размазанное по тарелке. Была в 2021 году, достойная была подача, очень жаль, что доступное и популярное заведение испортилось

Show business's response

Алеся Ром

Level 6 Local Expert

Обслуживание не плохое,обстановка на любителя,но блюда не понравились,заказывали пасту и десерт из блинов,точного названия не вспомню,не вкусно и желудок остановился,больше туда не ногой

Show business's response

Mari V.

Level 5 Local Expert

Большое преимущество - работает круглосуточно. Можно согреться, выпив вкусного чая. Взбодриться кофе. Подзарядить устройства, не отходя от центра.

Show business's response

Julia Zhadan

Level 3 Local Expert

В это место хочется возвращаться снова и снова благодаря быстрой подачи, вкусных блюд и вежливых сотрудников. Нас обслуживала официант Ирина, очень добрая и отзывчивая, учла все пожелания. Огромное спасибо!!

Show business's response

Евгения

Level 15 Local Expert

Отлично перекусили с семьёй, быстрая подача, вежливые официанты, стабильно вкусные блюда во всей сети. В жару были прекрасные летние лимонады.

Show business's response

Анастасия Кочетова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось кафе, вкусно поели с девченками, также понравились официанты и их обслуживание, особенно запомнилась работница Диана, прекрасное обслуживание и приветливось. Еще раз повторюсь еда очень вкусная, минусов нет, придем еще!

Show business's response

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Отличное место, часто ходим сюда с друзьями, не смотря на большую загруженность зала, все принесли быстро, отдельное спасибо нашему официанту Диане, за хорошее обслуживание и настроение

Show business's response

Nikita Kataev

Level 5 Local Expert

Всё вкусно, быстро и на высоком уровне, единственное, что расстроило нельзя было заказать оливье, но сей факт не испортил наш визит)

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Зашли в данное заведение, выбрали свободное место. После предыдущих клиентов стол не прибрали. Позвали официанта, который унес грязную посуду, а стол протереть уже не вернулся. 10 минут ждали меню, позже взяли его сами. 15 минут к нам никто не подошел. Покинули заведение.

Show business's response

Dmitry Badmaev

Level 5 Local Expert

Путешествую активно по РФ Везде Шоколадницу любим Но Питер это что то с чем то Сервис никакой, от слова совсем Напитки холодные Блюда тоже Уровень гостеприимства - ноль Общение с менеджером и с официантом, как будто они гостям не рады, а делают тебе одолжение, причем царское Привели подругу из другой страны, она прям обалдела от такого отношения

Show business's response

una

Level 8 Local Expert

Вот уже 30 минут, как я не дождалась сотрудников, сама подошла к ресепшну и в пассивно-агрессивной форме получила приказание сесть, мол, подойдут сами. Никто так и не подошёл, зато имею удовольствие наблюдать, как сотрудники всем скопом стоят за баром и переговариваются между собой. Клиентоориентированность на нуле. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Show business's response

Юлия Канаева

Level 5 Local Expert

Почитали отзывы и пошли в заведение на завтрак.Отвратитнльное обслуживание,еду долго ждать....принесли холодный завтрак. Одно разочарование 😞

Show business's response

Ирина Юровских

Level 6 Local Expert

Сели сами, заказала флэт Уайт за бешеные цены, принесли холодный кофе да еще и обязательно надо оставить чаевые официантам. Задается вопрос, за что? За то что мне кофе принесли? Я даже заказывала сама через планшет на столике и оплатила. Ребят, кофе обошлось в почти 500 руб. За такую цену, можно найти прекрасную альтернативу да еще и с десертом.

Show business's response

Ирэн и Роза

Level 18 Local Expert

Красиво, просторно, но официанта не дождёшься. Сколько была, каждый раз приходилось идти и искать кого то. Туалет маленький и не очень чистый. Вечно там очередь. Короче- на троечку

Show business's response

Анатолий М.

Level 4 Local Expert

Был тут 20 сентября 2025 в 05:19. Недостатки: 1) заказывал "фирменный Какао мокка мусс". Его не сделали тк его не было. Это было крайне не приятно и не профессионально для такого заведения. 2) очень слабо работает слив в унитазе 3) короткая длина смесителя. Руки мыть крайне не удобно. 4) десерт "творожное кольцо" сухой и не вкусный

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Очень понравился уютный интерьер и атмосфера заведения! Много места для спокойной работы и проведения времени с друзьями.

Ангелина С.

Level 5 Local Expert

Пришли в заведение на кассе сказали присесть за столик, к нам подойдут. Прошел 1 час. Никто не подошел, пришлось взять с собой все на вынос. По времени отдачи напитков было сказано ожидание 10-15 минут. 30 минут прошло, напитки не готовы. Спасибо! Разочарованы!

Show business's response

Евгений Шашурин

Level 4 Local Expert

Все очень вкусно. Уютное место в самом центре города. Очень советую к посещению. Отличный персонал, всегда очень дружелюбный и вежливый.

Show business's response

ирина киселева

Level 4 Local Expert

Зашла заказала кофе и кусочек морковного пирога. При оплате вышло 745 рублей. Оплатила картой. Но через 4 часа с меня списали ещё 150 рублей именно эта шоколадница. За что и как я так и не поняла. Разбираться некогда было уже самолёт. В жизни не зайду туда

Show business's response

Ксения Фадеева

Level 11 Local Expert

Хорошая локация, много столиков, чисто, приятные санузлы. Но более грустных сырников, тем более «фирменных», тем более за 600 рублей, я давненько не ела.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Были за время отпуска 3 раза. В разное время суток. Вечером совсем не понравилось, не было многого из меню, и попали в пересменку или что, но дождаться официанта было не возможно. Между собой сотрудники ругались постоянно. Было не очень приятно.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Очень замечательное заведение. Персонал внимательный, вежливый, к каждому клиенту особенный подход. Кофе вкусное и подача блюд быстрая.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Уютное атмосферное местечко 😉. Быстрая подача блюд, внимательные официанты. Вкусно и отличный какао!

Show business's response

Alex D.

Level 5 Local Expert

Гуляя по Питеру решил заглянуть в Шоколадницу. Официант была приветлива и подсказала где можно присесть и зарядить телефон. Заказ приняли достаточно быстро, кофе так же принесли почти сразу. Это приятный плюс. Огорчила паста, в меню на картинке там были черри, но мне их положить забыли. А так же весьма долго со стола не убирали грязные тарелки, официант ходили и делали вид что все нормально. В целом визит оставил положительное впечатление, но и осадочек остался…

Валерия р

Level 5 Local Expert

Когда-то любила это место и часто посещала. Теперь же с каждым разом - разочарование. Во-первых, официанты игнорируют вызов с планшета. Можешь хоть 10 раз нажать, никто не подойдёт даже при пустом зале. Во-вторых, еда максимум на "троечку". Я в этот раз брала цезарь с креветками. Сыра крайне мало, заправлен майонезом, которого, к слову, тоже немного, но при этом цена 795 рублей. И вот, я расплатилась, и оказалось, что я оплатила ещё и сервисный сбор 27,70! С одной стороны - копейки, но с другой - почему о нём никто не предупреждает? А всё дело в галочке на планшете, которую сразу и не видно. Я была одна, заказала примерно на 1400. А если компания из 4 человек, то сбор уже будет выглядеть не так скромно. В общем, сюда можно прийти максимум за чашкой кофе.

Анастасия Егорова

Level 4 Local Expert

Была сегодня 11.08.25 в 8 утра примерно. На завтраке. ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ХОТЯ в ресторане было занято 2 столика. Пришла молодая пара на завтрак. Ждали долго и решили покинуть заведение. Так как официант. Стоял в зале и протирал приборы - не подходя к гостям на протяжении около 10 минут. С учетом, что счет и ценник не маленький считаю НЕ ДОПУСТИМЫМ ДАННОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! ПРИ ПУСТОМ ЗАЛЕ! Прошу провести беседу. После посещения данного места настроение у меня упало! И появилось раздражение! Мало того, что обслуживали очень долго еще и персонал не приветливый. Натянутые лица. Как будто я им что то должна и че вообще припёрлась! Г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 5. И ЭТО ЦЕНТР ГОРОДА 😥

Show business's response

Михаил Воротягин

Level 5 Local Expert

Были вчера, заходили покушать с дочкой, заказывали пасту с сыром, пасту карбонару и чай с мятой Пасты была холодные и показалось, что приготовлены давно Чай - кипяток пол литра и 2 листика мяты На утро все было очень плохо: слабость, тошнота и прочие приключения. В итоге потеряли как минимум один день прогулок по Санкт-Петербургу, спасибо большое данному заведению З.Ы. Повезло только супруге, которая в прошлый вечер не пошла ужинать в шоколадницу Сегодня

Show business's response

Наталья Качаева

Level 16 Local Expert

Мы ночью, продавцы молодцы, несмотря на непогоду и большое количество людей, обслуживали приветливо и быстро. Туалеты на кодовом замке, поэтому было чисто.

Show business's response

Наталья А.

Level 5 Local Expert

Порции маленькие, айс-ти с барбарисом принесли со вкусом воды. Видимо, лед растворился и вкус добавленного сиропа совсем исчез. На просьбу не считать, сказали такой напиток относится к чаям, поэтому такой вкус. К сожалению, не лучший сервис для центра культурной столицы.

Show business's response

Liza Tsaryova

Level 6 Local Expert

ну как сказать… отдать за чизкейк и чай 800 рублей это для меня какой то ужас… чай был вкусный ) но вот чизкейк не стоит своих 400р , песочное тесто было очень не вкусным, как будто очень старое, на вкус сыр был тоже не очень, был похож на самый дешевый чизкейк) не дождалась официанта , который собрал бы обратную связь, а самой подходит отчитывать за чизкейк который съела - не стала :)

Show business's response