Shokoladnica

4.4

6595 ratings

Rate this place

2619 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Уютная кофейня в удобном расположении центра! Отдельное внимание хочется уделить персоналу за теплый прием и бариста за латте-арт

Show business's response

Karina Bizenkova

Level 7 Local Expert

Заходили перекусить. Чай и десерты были не плохими. Кофе 50/50. Цены выше сегмента значительно, при этом качество и вкус напитка так себе. В уборных очень грязно, хотя проход по чекам. Очень это прям ОЧЕНЬ.

Show business's response

Отабек Д.

Level 4 Local Expert

хорошее заведение, много иностранцев, официанты большие молодцы, стараются всех обслужить на высшем уровне. Кухня вкусная, паста с грибами - огонь, жаль что сезонка. бариста знают о дескрипторах, да, не удивительно для такого места, но в ре равно приятно. кофе вкусный!

Show business's response

Tatiana Opatskaia_MARKS

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис, официант принёс меню мы готовы были заказать сразу он сказал ждите. пришел минут через 5-7 поначалу принимать заказ предупредил что кухня готовит 30 минут. и пироженные будут сразу. мы заказали чай, сок и пироженные. в итоге мы только через 20 минут получили сок. через 25 минут мы пошли на выход на что официант сказал ну почти все готово. серьезно 30 минут готовятся пироженные и чай ?

Show business's response

Ирина птицыны

Level 9 Local Expert

Не думала,что в нашем городе ещё остались заведения такого низкого уровня. Зашли семьёй, взяли пару миндальных круассанов, чизкейк. Вся продукция была несвежая, круассаны явно старые с посторонним запахом, чизкейк заветренный. Когда стало ясно что все это есть невозможно,мы обратились к администратору или управляющему, сотрудник не посчитал нужным представиться,поэтому не ясно кто это был. Он без зазрения совести откусил кусок круассана и сказал что все в порядке,деньги за это возвращать отказались. Если вы отказываетесь делать возврат,то как интересно это потом есть, после чужого человека?) впервые сталкиваюсь с таким сервисом, никогда сюда не придем и никому не порекомендуем. надеюсь управляющий доел наши круассаны и они пошли ему на пользу)))) Добавлю информацию: связался управляющий, вопрос решился, деньги вернули.

Show business's response

Marryyssz

Level 8 Local Expert

Вкус и качество соответствует ценам в заведении. Максимально комфортная и уютная обстановка. Очень понравилось какао с Мокко пенкой, но возникли небольшие проблемы с доставкой данного напитка. С пеной сверху к сожалению доставить не могут, поэтому твердая 4

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Плюсов не обнаружено. Из минусов: 1. Долгое ожидание подачи блюд. 2. Почему то вечером закрыта часть зала, мы не знали об этом, пошли туда, а там в уголке спал официант или работник кухни. 3. Сендвич с курицей и сыром - в теплой булочке (она вкусная и мягкая, претензий нет) лежали ледяные куски курицы и сыра. Если сендвич теплый, он должен быть теплым и внутри! 4. Самое последнее что нам принесли - это какао. Наверно бегали на окраину Питера в пятерочку покупали. Уже все всë съели, выпили, но один человек ждал какао, а отменить его было уже нельзя, со слов официанта. 5. Грязные туалеты! Не сравнимые даже с сетевыми фастфудами. 6. Вишенка на тортике - планшеты на столах для заказа блюд. Оказывается там есть ПЛАТНЫЕ игры для детей! Ребенок взял, поиграл и 179 рублей заплатили. Шоколадница, вы давно так опустились???? Или это именно эта точка такая откровенно плохая?

Show business's response

Максим Кузеев

Level 4 Local Expert

Классное уютное заведение, очень вкусный раф с ириской! Сотрудники очень дружелюбные и приятные! Придем еще раз.

Show business's response

Николай Е.

Level 2 Local Expert

Посетили кафе "Шоколадница" на Невском, 5. Нам его советовали посетить .Очень уютная атмосфера в этом кафе. Очень вежливая и внимательная официантка Анастасия помогла нам с выбором, посоветовала очень вкусный десерт. Девушка очень доброжелательная, любит свою работу. Нам всё понравилось .Будем рекомендовать это кафе своим знакомым.

Show business's response

Настя Соловьева

Level 3 Local Expert

Во время прогулки по городу решили зайти в данное заведение и, как оказалось, не зря! Атмосфера приятная, напитки очень вкусные. Особенная благодарность баристе Мине, что подсказала нам с выбором! Благодаря ей мы попробовали Айс Латте с тапиокой, что оказалось супер вкусно! Обязательно заглянем снова.

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Были в заведении с подругой — остались под большим впечатлением! Прекрасный персонал, вкусная кухня (особенно влюбились в пиццу!) Обязательно вернемся ещё! Ребята, вы лучшие!!!!!

Show business's response

Богдан Г.

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить 0, то я бы обязательно поставил. Зашел сегодня и пожалел. Не понравилось два момента - сервис и еда. Сервис на очень низком уровне. Стоят терминалы с меню и возможностью оплаты. Так вот, терминал напрочь отказывался прогружаться, чтобы провести оплату. Пришла девушка-официант, забирала терминал и начала вводить вручную через кассу. При этом терминал был грязным, замазанным. Вопрос - зачем ставить неработающую технику, причем грязную, если все равно нужен официант? Столы грязные, окна грязные - все замазано. Такое ощущение будто запустили точку и не смотрят. Дальше - еда - то зачем собственно пришли. Зашли после Эрмитажа с девушкой в надежде на вкусную еду. В результате - за большой чек еда никакая. Я еще никогда не пробовал безвкусную пиццу. Вкуса абсолютно нет, как бы я не пытался его найти. И кто мне скажет, зачем в Пеперонни кладут зеленый горошек? Что бы что? Ел тесто, запивая чаем. У девушки было что-то наподобие курицы с картофелем. Точно такая же ситуация. Ах да, готовились эти шедевры минут 20, а качество - полный ноль. И да - ценник Вас приятно расстроит - за весьма посредственную еду попросят как в среднем ресторане. Полное разочарование, разболевшийся желудок и желание никогда больше не слышать про эту шоколадницу.

Show business's response

Богдан Хомаза

Level 3 Local Expert

Работаю недалеко и часто захожу сюда на обед. Персонал очень отзывчивый и приятный, еда также очень радует. Но самое главное – это стабильно прекрасный кофе!!! Всем советую взять хотя бы его, но с десертом или выпечкой будет гораздо вкуснее

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Прекрасное заведение! Быстрая подача!Приветливый персонал! Чисто и уютно! Заказали фисташковый рулет и пирожное Павлова,остались довольный! Моя рекомендация!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 4 Local Expert

Хорошее светлое место и прямо в центре) Вообщем и целом все понравилось, особенно сырники это самые лучшие сырники в мире, ни где вкуснее не ела да и в целом есть хорошие и вкусные позиции. Спасибо официанту Илье за обслуживание, очень тактичный и вежливый молодой человек.

Show business's response

Миша С.

Level 6 Local Expert

Это франшиза Тут нету ланчей, заранее предупреждаю. Хотя на сайте указано что должны быть Официанты не приветливые В уборную попасть можно по паролю который указан в чеке. Но в чеке не разобрать где пароль. Если голодные сильно то можно зайти, если нет. То лучше потерпеть до другого места

Show business's response

мунгалов феодор

Level 4 Local Expert

Чудесное место, очень приятные залы, создают атмосферу уюта. Прекрасный чай, мы пробовали три, все понравились. Очень вежливые официанты, обслуживание на высшем уровне. Обязательно зайду сюда еще не один раз.

Show business's response

Копейкина Полина

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Гуляли по городу перед уездом, зашли в эту Шоколадницу, сделали заказ, нам приготовили один напиток, второй не делали, через 20 минут спросили, в чем причина, нам сказали, что у них нет ингредиентов, предложили вернуть деньги, у нас еще была еда, про которую они забыли, мы напомнили, они побежали разогревать, в итоге ожидали свой заказ 30 минут, потом бежали на поезд, кое-как успели, очень расстроены были этим визитом. Это уже вторая Шоколадница, где я встречаюсь с ужасным персоналом, хотя в других заведениях такого нет, поэтому несмотря на красивые вывески, в это заведение меня больше не тянет

Show business's response

виолетта с.

Level 3 Local Expert

Посетили шоколадницу с подругой, прекрасное заведение с приятной атмосферой и красивым интерьером, обслуживание отличное, быстрое, особенно удобно онлайн меню. Все очень вкусно☺️

Show business's response

Анастасия Юрьевна Павлюк

Level 2 Local Expert

Уютное заведение с приятной атмосферой и очень удачным расположением. Отличный вид на адмиралтейский парк и Невский проспект. Всегда открыто, что особенно приятно после ночных прогулок. Отзывчивый, обходительный и дружелюбный персонал, особенно официант Константин.

Show business's response

Анастасия Львова

Level 12 Local Expert

Прекрасное место, очень вкусно готовят. Разнообразное меню, большой выбор напитков на любой вкус. И недалеко от Эрмитажа, что очень удобно :)

Show business's response

Аня Иванова

Level 2 Local Expert

Кафе «Шоколадница» невероятно уютное и комфортное место в самом сердце Санкт-Петербурга, где можно согреться за чашечкой вкусного чая или кофе. Большой выбор напитков и десертов, вернемся сюда снова!

Show business's response

Валера Даньков

Level 4 Local Expert

Официант Елизавета, оказала сервис высокого уровня, рассказала особенности меню, сегодня решили попробовать пасту с грибами, очень понравилось, особено соус, из напитков взяли так же по рекомендации Елизаветы бабал ти, и не пожалели)

Show business's response

Настя Эм

Level 5 Local Expert

Температура блюд не устроила, все было холодным, кроме напитков горячих естественно. Во-вторых, аппаратура (планшеты) очень сильно лагали, из за чего пришлось заказать часть через официанта. В третьих официант предложил замену бедра с овощами на грудку, так как ее не было в наличии. Но не уточнил, что замену блюд полностью сделать нельзя, и в итоге посетитель не получил того, что хотел. А так же большинство блюд отсутствовали, что доставляло неудобства

Show business's response

Ирина Долгополова

Level 5 Local Expert

Место отличное. Каждый раз когда приезжаю в Санкт-Петербург завтракаю здесь. Отличное обслуживание ,вкусно, спасибо официанту Анастасии.

Show business's response

Валентина С.

Level 9 Local Expert

Красивое, вкусное, уютное место с идеальным расположением, среди множества достопримечательностей. Вкусная кухня. Есть возможность сделать заказ не дожидаясь официанта и также оплатить его, очень удобно.

Show business's response

Vera Makova

Level 5 Local Expert

Замечательное обслуживание, паста суперская. Шоколадница находится недалеко от дворцовой площади, что очень удобно. Быстрая подача и вкусная еда. Советую данное место)

Show business's response

Елена И.

Level 10 Local Expert

Зашли попить кофе и какой , на напитках и надо было остановиться, т. к. это единственное, что там вкусно. Но... захотелось к кофе десерта, это было фатальной ошибкой, брали четыре разные, все просто не съедобные и цены около 500 р за десерт. Полное разочарование в кафе. Обычно в др. городах это всегда удачный вариант попить кофе с вкусным десертом. Это единственное место в Питере куда я точно больше не пойду!!!

Show business's response

Vladislava T.

Level 5 Local Expert

Визуально очень красивое место, зашли погреться и выпить кофе. Кофе вынесли, через минут 5-7 принесли миндальный круассан, который повидал виды, был заветренный, сухой. В общем, от посещения так себе ощущения, потому что цена и качество не равны в худшую сторону

Show business's response

marina e.

Level 7 Local Expert

Никогда не упускаем возможность пообедать в Шоколаднице на Невском, 5, когда случается побывать в Петербурге Очень вежливые официанты, быстро готовятся блюда, широкий ассортимент напитков на любой вкус. Рекомендую.

Show business's response

Айрат М.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение! Приветливый и вежливый персонал! Как во всей сети, все любимые блюда на высшем уровне! А главное достоинство - близко к Дворцовой площади!

Show business's response

Степан Коновалов

Level 3 Local Expert

Очень интересный концепт заказа не отходя от стола, вынесли напитки и блюда быстро, официант очень вежливый. Лимонад был очень вкусный, пельмени вообще отдельный вид искусства.

Show business's response

Сергей 11

Level 17 Local Expert

В час ночи в будний день в пустом заведении 2 какао готовили дольше 10 минут + просил меньше сахара, так сделали только в одном какао так. Может парень устал или ещё чего, но не понравился сервис. Само какао норм.

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 10 Local Expert

Очень понравилось место, брали салат цезарь с креветками ( вкусная заправка) свежие листья, креветки вкусные и какао отличное( но по мне слишком сладкое) а всем понравилось ! И пицца 4 сыра замечательная

Show business's response

Инкогнито 2335

Level 2 Local Expert

Никогда не писала отзывы , но сейчас промолчать не могу. 6 декабря 2025 в 22:45 зашли в «Шоколодницу» Невский 5 попить чай, в течение 15 мин никто не подходил, когда сделали замечание официанту ( молодой человек с сережками в ушах) отказал нам в обслуживание, сказав : не нравится, не буду вас обслуживать, менеджер на эту ситуацию не среагировал. Не первый раз посещаем это заведение, отношение к клиентам хамское. Клиентов не замечают пока не обратишь на себя внимание. Если вы дорожите свои временем и уважением к себе, не рекомендую посещать это заведение

Show business's response

Елена С

Level 4 Local Expert

Ребята, повара .. к Вам обращение .. Как можно было так испортить окрошку?! Вы ее попробуйте сами, пожалуйста. К обслуживанию нет претензий, вообще. Девушки молодцы. К завтракам тоже остаются вопросы . Мутило пол дня. К сожалению нет. Раньше было всё совсем по другому.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Моё доброе утро началось с кафе Шоколадница на Невском проспекте. Очень приятная обстановка, вежливый персонал и особенно вкусный чай с мятой и чабрецом. Выпечка супер! Всем рекомендую.

Show business's response

Sam Green

Level 9 Local Expert

Шоколадница: путешествие во времена продуктового дефицита Если вы вдруг скучаете по эпохе дефицита, когда любой заказ — это не обещание, а лотерея, а официант — не помощник, а загадка, добро пожаловать в «Шоколадницу». Этот гастрономический реликт советского периода бережно сохраняет дух того времени, когда и меню, и подача, и сервис были в дефиците. Заказ здесь принимают с той скоростью, с какой в архиве оцифровывают бумажные дела. Пять минут, десять, пятнадцать — официант скользит между столиками с видом человека, который явно не уверен, работает ли он здесь. Диалог о банальном капучино превращается в игру в ассоциации: «Это как латте, но меньше пены? Или наоборот? Сейчас уточню…» Уточняет он долго. А когда наконец уточняет — оказывается, нужной позиции всё равно нет. Впрочем, тут это не беда, а традиция. В меню многое значится исключительно для красоты: половина блюд в наличии только на бумаге. Блины? Есть. Но не с тем, что указано. Начинку меняют без предупреждения, по внутреннему вдохновению повара. Хотели с ягодами — получите с остатками вчерашнего джема и извиняющимся взглядом. Кофе — отдельная грусть. Горький, как само осознание потраченного времени. Пенка стремится к исчезновению быстрее, чем официант успевает её донести. Про аромат можно не говорить: он, судя по всему, остался в другом городе. Блинчики, если и побывали на сковородке, то явно не дожарились. Сухие по краям, влажные внутри — кулинарный кроссворд, в котором не сходится ни одна строка. И как финальный штрих — приборы, выданные с видом «пользуйтесь, пока есть», и счёт, который приносится с той же неторопливостью, что и всё остальное. Вывод? Шоколадница — это не кофейня, это портал в прошлое. Неуютное, неорганизованное и удивительно неаппетитное. Ностальгия по временам, когда «ничего нет» и «всё под замену» — был не фейл, а стандарт. Если вы ищете вкусный кофе, адекватный сервис и уверенность в заказе — ищите дальше. А если хотите почувствовать себя героем продуктовой очереди 1987 года — вам сюда.

Show business's response

Марина Марина

Level 16 Local Expert

Отвратительный московский завтрак. Яичницу вообще не посолили.официант на это сказал соль на столе. Хамство. Прилагаю фото чека,где указано дата и время. Интересно телефон и почту я должна выложить в общий доступ. Шаблонный ответ ни о чем.

Show business's response

Алена З.

Level 9 Local Expert

Отличная шоколадница, были вчетвером семьей, заказ принесли быстро, еда вкусная, очень милые официанты. Люблю не все шоколадницы, но эта нам понравилась.

Show business's response

Вероника Чистякова

Level 2 Local Expert

Всегда, когда приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем Ваше кафе. И в этом году 08.08.2026 мы были у Вас. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Это первое заведение, где чаевые списываются автоматом!!! На столиках стоят термины самообслуживания для оформления и оплаты заказа, к нам подошел официант и спросил нужен ли нам чек, на что мы ответили что нет. Ну и вот результат, чаевые 354,12 руб списали автоматом. Я сама всегда оставляю, но чтобы так нагло?! Будьте внимательны, проверяйте чеки

Show business's response

Таисия Карпова

Level 4 Local Expert

Понравилось заведение, чисто и уютно. Еда вкусная, заказ принесли быстро. Вежливый персонал, нас обслуживала официантка Анастасия, остались очень довольны 👍

Show business's response

Юрий Назаров

Level 14 Local Expert

Были 30. 04 с женой и дочкой. Место проходное но отношение поваров так себе. Из всего заказного драник заготовка заветренная лежалый за 700р на 2 балла,бефстроганов с пюре заготовка разогретая на 3 балла, борщ томат паста голимая не пассированная. Не рекомендую. На замечания не реагируют.

Show business's response

юлиана лаптева

Level 4 Local Expert

10 августа 00:05 на часах ,зашли выпить кофе по адресу Невского 5,как только зашли,сразу почувствовали недоброжелательную атмосферу.Официант подошел минут через 20 и швырнул меню.всем видом показывал свою неприязнь к посетителям.Обсуждал рядом с нами за стойкой вместе с барманем как его все достали и как он устал.После ещё 20 минут ожидания,чтоб сделать заказ ,мы поняли,что нам в этом заведении не только не рады,но и находится рядом с психически нездоровым официантом опасно.И уж тем более кушать пироженки,которые возможно полетели бы нам в лицо было бы не очень презентабельно

Show business's response

Татьяна Гроппа

Level 8 Local Expert

Отличное расположение, большое светлое кафе, всё быстро и вкусно! Спасибо официанту Григорию, очень вежливый и внимательный молодой человек, успехов вам!

Show business's response

Дарья Бутова

Level 3 Local Expert

Зашла перекусить в этом заведение. Все очень вкусно! Официант Константин, очень доброжелательный, все быстро вынес. Очень понравилось, что сначала предложил стакан воды с лимоном, было очень приятно.

Show business's response

Ирина Олеговна

Level 9 Local Expert

Это мой первый негативный отзыв. Зашла днем, зал пустой. Официанты слоняются, создают вид бурной рабочей деятельности. Подожла к барной стойке, хотела сделать заказ - кофе и круасан. Пригласили присесть за столик, 10 минут ждала, когда принесут меню. Принесли. В меню разные салаты, сендвичи и блюда. Но мне то нужно было только кофе и круасан! Подхожу обратно к барной стойке, официанты психанули, швырнули меню. Вернулась обратно за столик, жду кофе. Принесли. Круасан старый, видно не первый день лежит. Сухой и невкусный, кофе неплохой. Я категорически не советую данное заведение!!! И это центр моего города! Стыд и срам! Цены завышенные, качество оставляет желать лучшего и обслуживание просто на нуле!

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

Потрясающе уютно место. Вкусно, красиво, чисто, сервис на высшем уровне. Официант Анастасия была очень обходительна и любезна чем создала приятную атмосферу. Обязательно вернусь сюда еще, рекомендую !

Show business's response

Danil Olanzapin

Level 4 Local Expert

Все было очень вкусно, подача быстрая, персонал приветливый и внимательный. Отдельное спасибо официантке Анастасии, очень приятная, вежливая и улыбчивая. Были уже два раза, и каждый раз всё на высоте!

Show business's response

Эльвина Соколовская

Level 4 Local Expert

Очень приятный официант Костя обслуживал нас , помогал с выбором и подсказывал по позициям . Заказали из меню с коллаборацией с союз мультфильмом и получили милый брелок в подарок ❤️

Show business's response