Search
Directions

Shikana

Overview
Products and services
News
12
Photos
245
Reviews
1093
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
3031 rating
Rate this place

1093 reviews

By default
Umesh More
Level 6 Local Expert
March 26
At this place we had a great experience of the go karting and the atmosphere was also friendly.
Show business's response
А
Анна Гуськова
Level 5 Local Expert
May 19
Отмечали день рождения сына. Был у нас квест 13, картинг и кафе. Картинг замечательно, дети в восторге, квест так себе. В кафе нам достался столик на 2 этаже, в целом кухня хорошая, обслуживание на высшем уровне, но очень жарко, душно, долго не посидишь там. Заказывали мишку на вынос торта, так у них музыка сломалась , получилось без музыки не очень весело поздравили. Ещё из минусов периодически виснет оплата картой, в очереди долго стоять на кассе приходится. Но в целом впечатления хорошие, детям день рождения понравился.
Show business's response
Евгений Хакимов
Level 15 Local Expert
April 4
Бываем периодически в Шикане на праздники. Играем в боулинг, катаемся на картах. Все очень нравится! Персонал всегда вежливый, обслуживание на уровне. Рекомендуем!
Show business's response
Елена Б.
Level 9 Local Expert
July 9
2 звезды только за комнату с Лего. Маленьких детей увлекло на 2 часа большое количество конструктора и приветливая девушка) Картинг - это нечто (( забронировали заезд на компанию с детьми. Было 2 детей, кому нужен инструктор, а в данном заведении только один. Нам предложили кататься всем вместе, кроме семилетнего девочки, отправив её в отдельный заезд. Те она должна была сидеть одна 😳 попыток как-то решить ситуацию не было, спасибо, хоть не нахамили. Интересно, как можно позиционировать себя семейным центром, без возможности предоставлять услуги семьям с детьми? 🤔 клиентоориентированность, кстати, нулевая. Одно из немногих развлечений в городе вычеркнуто из списка, никому не посоветую.
1
Show business's response
Григорий Сульдин
Level 7 Local Expert
July 9
Отличное место отдыха для детей и родителей, есть картинг супер, персонал отличный, лазертаг, игровые автоматы, тропа на выносливость и много интересных развлекалок для детей, есть кафе.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 15
Посетили это место в первый раз, персонал доброжелательный , изначально ехали на картинг с сыном , заодно сходили на боулинг , нам всё понравилось, однозначно приедем ещё, а негативные отзывы пишут наверное,вечно не довольные чем то люди.
Show business's response
KerzhElmira
Level 3 Local Expert
December 17, 2025
Огромное спасибо всему коллективу заведения за идеальный день рождения нашего сына (10 лет)! Всё было на высшем уровне: интересная и динамичная программа не дала детям заскучать ни на минуту, вкуснейшая кухня порадовала и детей, и взрослых. Отдельный восторг — очень милая и талантливая аниматор, которая сразу нашла подход ко всем гостям. Доброжелательные официантки помогали во всём и создавали уютную атмосферу. Остались только положительные эмоции, дети ушли довольные и с подарками. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать вас всем друзьям!
3
3
Show business's response
Людмила С.
Level 4 Local Expert
July 14, 2025
Отмечали день рождения сыну 12 июля 2025г Остались в полном восторге от персонала. Сама являюсь тревожным человеком, по несколько раз все перепроверяю. Здесь, вы можете довериться полностью ребятам. Менеджер несколько раз все уточнил, перепроверил, рассказала о всех «плюшках» и бонусах, на которые мы можем расчитывать в день рождения. Официант молодой человек, к сожалению не запомнила имени, просто профессионал. Внимательный, услужливый, обходительный. По финансовой части, все внимательно, сами напомнили о предоплате. Сориентировали, где взять талон на картинги, боулинг. Все отлажено на 100% Кухня оставляет желать лучшего, конечно, пицца-тесто с майонезом. Но развлечения и персонал не позволили снизить звезду. Для кого кухня имеет не последнее место в детском празднике, имейте ввиду.
2
Show business's response
Инкогнито 1150
Level 5 Local Expert
August 19, 2025
Добрый вечер. Шикана- это потрясающее место для проведения праздников, особенно детских!!! Много разных, прекрасных локаций для детей- лазертаг, боулинг, скалодром, веревочный парк, квесты, картинг))) Разнообразная, вкусная еда и напитки) Приветливый персонал) По возможности ещё бы раз посетили данный клуб) Рекомендую) Ребёнок был у друга на День Рождения и остался очень доволен!
1
Show business's response
Critic A
Level 30 Local Expert
October 8, 2025
Понравилось, что можно забронировать через приложение, а также оплатить дешевле, чем в кассе. Трасса на картинге достойная. Карты как будто удушенные, не едут в полную мощность. Время заезда 7 минут, табло не работает, что расстроило, шлемы были новые. Персонал нормальный. Также были на скаладроме, тоже нормально ни ничего более.
1
1
Show business's response
Екатерина Горбунова
Level 4 Local Expert
June 18
Понравился боулинг, кафе отличное (вкусный стол на день рождения ребёнка) ! Квест "Алиса в стране чудес", был хорошем вовремя при провождением. Много ещё что можно посетить!
Show business's response
Давид Арукилян
Level 2 Local Expert
December 9, 2025
Я редко оставляю отзывы. Да и про персонал как таковой не пишу. Но сейчас хочу выразить большую благодарность за подаренные эмоции! Приходили на картинг 04.12.2025. Планировал покататься с ребенком, но Парные машинки убрали, остались с инструктором. Ребенок согласился, за стойкой ресепшена сидел молодой человек, Глеб(фамилию не помню) Он спросил быстро ли хочет ребенок или медленно, ребенок сказал что быстро. Тогда инструктор сказал, что поехали со мной. Мы согласились. Инструктор отлично покатал моего ребёнка. Спокойный, вежливый, всё объяснял простыми словами и ни разу не повысил голос. Ребёнок сразу почувствовал себя увереннее, а после заезда вышел весь в эмоциях. Видно, что Глебу не всё равно весь заезд он спрашивал у ребенка, все ли у него хорошо ? После отшутился, что безопасность выше всего. Спасибо ему за крутое впечатление, обязательно придём ещё.
6
4
Show business's response
Елена Корнилова
Level 6 Local Expert
February 9
Были в Шикане в феврале 2026г на дне рождения у ребенка. Дети играли в боулинг и катались на картинге. Обслуживание очень понравилось. Дети с удовольствием играли. Еду принесли быстро. Было вкусно. На картинге детям объяснили правила, помогли выехать. Дети в восторге.
1
Show business's response
Евгений Ибрагимов
Level 3 Local Expert
January 4
Непосредственно в Шикане всё на нормальном уровне, боулинг , картинг и кафе. С ребёнком интересно провести время. Но надо доработать систему с сертификатами. Сертификаты продаются, а забронировать заранее по сертификату ничего невозможно, необходимо для бронирования ввести полную предоплату (в частности в боулинге). Это серьёзно ограничивает возможности использования сертификата. Поэтому Шикану как место отдыха советую,👍 а вот выбрать сертификат в Шикану в качестве подарка родным и друзьям НЕ советую👎.
Show business's response
Роман Кругликов
Level 8 Local Expert
May 25
Были в выходной, как обычно много людей, но это не проблема досуг для всех. День не самый жаркий, для мая +26 на улице, в некоторых залах кондиционеров нет от слова совсем поэтому очень душно, а там где они есть, особенно с дорожками где сам боулинг (их 5 больших климатических систем и 1 маленький, как в квартире) так работает только маленький, вытяжка/приточка тоже не работает. Также очень не понравился запрет использования своей воды (политика заведения), конечно 0,5 л 110₽, деньги из воздуха. Еще одна проблема данного заведения это и сам боулинг, дорожки работают плохо, постоянно зависают, за 2 часа игры к администратору подходили более 6-7 раз, а может и больше и аналогично происходит по всем дорожкам.
2
Show business's response
Виктор Караулов
Level 14 Local Expert
April 5
Отличное место для семейного отдыха с детьми, картинг просто бомба!!! Класс! Боулинг тоже очень хорошо! Рекомендую, особенно с детьми с 7 до 15 лет
Show business's response
Мария Л.
Level 3 Local Expert
June 20
Только что были с семьей на картинге. Мне дали либо неисправный либо детский карт, после 3 круга сказала об этом инструктору, он попросил проехать круг, чтобы посмотрел механик, пока они смотрели, я проехала, они остановили начали менять машину, я простояла пару минут ещё пока на новой делали ремень. Специально уточнила про дополнительное время, сказали, что будет, в итоге только я выехала, проехала круг, уже всех остановил новый инструктор, на вопрос о доп времени сказал: "вы и так проехали 8 вместо 7", заплатили 3к, а в итоге в день рождения ребенка осталось плохое впечатление. Администратор сказала:" ну извините, да очень неприятное, просто тот инструктор ушел, который вас менял, а новому не сказал", предложили подождать пока все другие откатают и одной показаться эти пару минут...
1
Show business's response
Анна Зорина
Level 8 Local Expert
June 18
Отмечали день рождения дочери. Нам все понравилось! Спасибо аниматору, ребятам в кафе. По еде и напиткам все отлично! Дети довольны-родители тем более)
Show business's response
928600 Федотова
Level 5 Local Expert
February 10
Отмечали день рождения сына, очень удобно, в одном заведении есть всё для проведения детских праздников. На выходные, локации лучше бронировать, т.к. много желающих. Не советую скалодром, скучно, состояние не первой свежести. Лазертаг и картинг - это тема! Кафе дорогое, меню скудное, но это кому как.. Одну звезду сняла за "тёплый прием", мероприятие было назначено на 11 часов, предупредили, что нужно подойте пораньше на 15 минут, получилось, что приехали на 30 минут раньше, на нас наорали и выгнали на улицу, и это зимой... Ещё один не очень-то приятный момент: много автоматов не работало, причём без предупреждения, в итоге часть купленных жетонов было потрачено зря.
4
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
February 10
Отмечали день рождения ребенка. Все понравилось. Заказывали игру в Осьминога ведущая была Алина (если не ошибаюсь) провела игру супер, даже взрослому человеку было интересно 🫣. Картинг как всегда на 5 баллов. В кафе тоже все замечательно, пицца, картошка, коктейли детям очень понравились.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
May 5
Отмечали детский день рождения в лазертаге. В группе было 6 детей по 9 лет. К сожалению, праздник закончился травмами и сильным стрессом. Во время игры один мальчик на скорости столкнулся с другим ребенком, который держал игровой автомат. В результате- рассечена губа и щека, отколот передний зуб и есть подозрение на повреждение коренного зуба. Травма серьезная, потребовалась медицинская помощь. Буквально через несколько минут еще один ребенок также получил травму - рассечение губы. Это уже говорит не о случайности, а о недостаточном уровне организации и контроля во время игры. Первая помощь была оказана: сотрудник обработал раны, за это спасибо. Однако это не отменяет того факта, что подобные ситуации должны предотвращаться, а не устраняться постфактум. Сложилось впечатление, что со стороны персонала не было должного внимания к безопасности: слабый инструктаж, отсутствие контроля за поведением детей (бег, резкие столкновения), недостаточная реакция на потенциально опасные ситуации. Детские мероприятия требуют повышенной ответственности. В данном случае безопасность детей не была обеспечена на должном уровне. Очень надеемся, что руководство сделает выводы, пересмотрит правила проведения игр, усилит контроль и предпримет реальные меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
2
1
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
August 7, 2025
Хорошая локация для детских праздников, ни раз были на день рождении знакомых ребятишек, есть картинг, боулинг, лего комната, квесты. Поставила 3 звезды, потому что не ловит мобильный интернет и нет вай фай в кафе и на всей территории, пока дети играют - врослые отрезаны от мира, поработать не получится. Уже во вмех кафе города есть бесплатный вай фай, а здесь нет
Show business's response
Уханова Юлия
Level 4 Local Expert
June 3, 2025
Были на детском квесте "игра в осьминога"... Сын очень хотел поиграть в эти игры, из-за популярности сериала. Комната для квеста очень маленькая, захламлена всем чем только можно, никак тематически не оформлена (кроме слайда с проектора) . Детей поделили на две команды, одна команда сидела, вторая всё время стояла... Аниматор одна молодая девушка, грубила и штрафовала детей за поведение, конкурсы вообще слабенькие, очень мало места для перетягивания каната и игры "тише едешь-дальше будешь", был конкурс типа дартс, так аниматор держала в руках мишень 🤦‍♀️. Сделали в подарок магнит с фото детей, фотография просто ужасная, тёмная, детей плохо видно, дети стоят не понять как. Короче именно этот квест не советую, лазер таг детям понравился
Show business's response
Max Samarcev
Level 7 Local Expert
October 31, 2025
Бронировали 6 дорожку в боулинг, за час игры автоматика 5 раз блокировала дорожку и уходила в ошибку пока ее не исправят. Такая же история и дорожкой номер 4. Так что если планируете хорошо провести время, не бронируйте 4-ю и 6-ю дорожки. А руководству стоило бы обратить на это внимание и устранить эти неисправности в кратчайшие сроки чтобы не разочаровывать людей которые хотят отдохнуть и обучить свой персонал хотя бы как минимум как-то компенсировать эти неудобства. Кухня заслуживает внимания, быстро и вкусно.
1
Show business's response
Ирина Антонова
Level 2 Local Expert
August 23
Добрый день! Катались сегодня на картингах. Был семейный заезд. Все очень понравилось.все довольны, но когда остаются пятна на одежде после катания, это неприятно. У всех нашлись пятна. Я лично когда усаживалась вы картинг, на ремне был кусок чего то масляного, попросила тряпку, все вытерли. Но остались два небольших пятна. Работники даже сделали фото. Насколько я помню когда открывали это заведение выдавали специальные костюмы.теперь они просто весят у них на вешалке, наверно для особенных случаев. Пожалуйста решите эту проблему! Может какието комбинезоны одноразовые или сразу ставьте в известность людей об этом.
1
Show business's response
Ярослав м.
Level 4 Local Expert
November 19, 2025
Ужасное заведение. Если можно было поставить 0 так бы и сделали. Тут в отзывах писали что не работают 3 и 6 дорожки по факту не работают все. Постоянно отключались из за «неправильных бросков» в Суворовском намного лучше. Очень душно в помещении не представляю каким образом туда приходят с детьми. Бронировал дорожку через приложение. Еда посредственная как и напитки. Сотрудники уже приквыкли, что у них ничего не работает поэтому спокойно реагировали и объясняли это тем что «дорожка так работает это ее свойство » поэтому их сотрудник «мастер» бегал каждую минуту перезагружал На месте вопрос отказались решать. Изначально я думал что отзывы плохие из за того что кому то не повезло, а по факту я проверил на себе их систематические нарушения оказания услуг В подтверждение добавляю чеки что действительно там были
3
Show business's response
Александр Пенза
Level 6 Local Expert
September 12
Очень было не приятно,приехать покататься с семьёй на картинге.приехали раньше и чтобы убить время спросили где и как кафе. Нас направили и после выпитого в кафе бокала пива мне отказали в проезде на картинге.не предупредив что если идете в кафе не пейте пива. Что такое врозлосому мужчине стакан пива(пива кстати так себе,не свежее либо краны не моют)???? Настроение испортила администратор. Не пейте даже грамма пива...и девушка администратор,будьте немного лояльное,мы хотели ещё отдохнуть у вас и оставить денег. Но теперь к вам ни ногой
Show business's response
KirTwen
Level 3 Local Expert
November 6, 2025
Сходили с друзьями в Шикану на выходных реально круто! В боулинге тоже неплохо, дорожки в порядке. Для детей там целый мир развлечений: верёвочный парк, скалодром, игровые зоны. В кафе кормят вкусно, пицца просто огонь. Персонал вежливый, всё объяснили, показали. Место классное для отдыха с семьёй или компанией.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 12, 2025
Хорошее место для отдыха всей семьи. Отмечали день рождения дочери. Плюсы: различные пакеты программ. В одном месте есть абсолютно всё для праздника. Отличная кухня, аниматор супер, все развлечения очень понравились. Минусы: фотограф. Пустая трата денег. Не может организовать место и людей для съёмки, профессионализм нуль. Из 10 фото, которые она сделала, только одна нормальная. Также в некоторых комнатах на 1 этаже холодно и присутствует запах канализации. За это одну звезду убрал. А остальное супер.
2
Show business's response
Наталья Н
Level 3 Local Expert
February 26
Оставляю свой отзыв о работе развлекательного центра "Шикана" с целью улучшения качества оказываемых услуг. В феврале 2026 г. за неделю до мероприятия мы заказали и внесли предоплату за пакетную программу дня рождения "Макси", в которую входило: квест, лазерный лабиринт, поролоновое пати и боулинг. Забронировали банкетный стол в кафе на первом этаже центра (отметив, что это важно) и внесли предоплату по меню. С чем мы столкнулись в день мероприятия. 1) В кафе на первом этаже пояснили, что стол нам подготовили в кафе на втором этаже, так как мест в кафе на первом этаже нет. После некоторых объяснений с персоналом центра, места на первом этаже всеже нашлись. 2) При бронировании программы с организатором было оговорено количество детей на мероприятии (12 чел), их возраст (8-9 лет), утачнена возможность полноценно поиграть в боулинг с учетом веса шаров. Организатор заверил, что для маленьких детей имеются легкие шары. Итог: - По прохождению квеста наградой явились жетоны для игры в автоматы, но почему-то количество жетонов не соответствовало количеству участников квеста, их оказалось 10 шт. Конечно мы сами докупили жетоны тем, кому они не достались, но дети не получившие их как выигрыш были расстроены. - Боулинг - это худшее, что могли организовать в этом центре. Аниматор сказала, что у них есть легкие шары, но почему-то сейчас их нет, обещала все решить, но так и не решила.  Часть детей после первых попыток покатать шары, вообще отказались играть, а часть поиграли минут 30-40, вместо оплаченного часа. Ну и в целом аниматор не смогла вовлечь всех детей в участие во всей программе, дети постоянно разбегались, занимались сами по себе. Из приятного: понравилось обслуживание девочек-официантов в кафе на первом этаже - вежливые,  отзывчивые на просьбы, друг друга подменяли в случае необходимости.
2
Show business's response
Марат Зибиров
Level 7 Local Expert
April 1
Был на картодроме в воскресенье. Жаль, что короткая дистанция и нет скоростных участков. По крайней мере, для меня. Не сильно удушенные карты, но на этих коротких участках практически нет возможности выжать всё из машин. Поэтому нормально. Для начинающих очень даже неплохо. Есть тандемные машины, для езды парой с ребёнком. Ценник приемлем. Можно записаться по телефону. В целом, рекомендуемо.
Show business's response
Анастасия Спирина
Level 11 Local Expert
May 15, 2025
У нашей семьи этот развлекательный комплекс вызвал восторг. В одном месте можно покататься на звкрытом картинге(значит нестрагна никакая погода), поиграть в боулинг, изучить веревочный парк и скалодром, сходить на квест и многое другое... Цены приемлемые, естественно не для еженедельного посещения. Но вы можете прмйти с семьёй и переходить с локации на локацию. Это чудесно!!!
Show business's response
анна дрожникова
Level 2 Local Expert
November 6, 2025
Боулинг в „Shikana" Это отличное место чтобы провести вечер с компанией друзей. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и объяснить правила игры. Особенно радует чистота и удобство зоны отдыха. У механика золотые руки, проффесионально и оперативно решает любые технические вопросы. Не раз выручал нас с друзьями. Если хотите провести время весело и с комфортом - Shikana отличный выбор!
1
Show business's response
Pashek
Level 12 Local Expert
March 28
Печальненько… Понятно, что конкуренции в Пензе нет, но так себе боулинг, если честно. Шары застревают, кегли сами падают, потолок весь развороченный, обувь древнейшая. Между тем, персонал отзывчивый и относительно внимательный. Поэтому троечка. Спасибо и на том)
Show business's response
Марина Я.
Level 2 Local Expert
April 27
За 17 лет не поменялось ни обстановка ни дизайн, все почти как и было 😒 Стал в основном для проведения детских праздников, но аниматоры сонные мухи, ни задора ни веселья. За 4 часа пакета макси, дети запомнили только картинг. Меню дорогое , а есть не чего. Напичкали игровыми аппаратами из которых половина не работает. Охрана вообще женщина пенсионерка, а уборщица вообще ходит в грязной уличной куртке по кафе и кухне😱😤
Show business's response
Оксана Ч.
Level 3 Local Expert
January 12
Приехали в гости в Пензу,решили посетить данное заведение.Ну что могу сказать,не первый раз ходили в боулинг,но нигде такого не встречали.Время нашей игры с 21 до 23 часов.Во-первых, наша дорожка освободилась позже,чем в 21 час.Во время игры,раз 5 минимум была поломка и кегли не выставлялись и это занимало время.Про еду,отдельная ода.Здесь даже 2 звезды много, очень не вкусно,наггетсы жарились на прогорклом масле,картофель полусырой.В службу поддержки было обращение, по поводу частичной компенсации за время, которое мы не могли играть.Банально отписались, мы неопытные игроки и при 0 сбитых кегель,они не выставляются в обычном режиме.То есть, если вы решили научиться играть,то вам в это заведение путь закрыт,из 2 часов поиграете максимум час.Такого отношения нигде не встречали и надеюсь больше не встретим.
3
Show business's response
Алиса Мытникова
Level 3 Local Expert
August 15
Записывались за несколько дней до визита, специально подбирали выходные на целую компанию людей чтобы отпраздновать день рождения. В день Х приехали ко времени записи - а заведение закрыто. Стоит охранник и всех разворачивает, мол затопило подстанцию, нет электричества. Никто нам заранее не звонил, о ЧП не предупреждал, даже скидку не предложили в качестве извинений, праздник испорчен( Две звезды только потому что раньше посещали данное заведение и нравилось
Show business's response
Лекс Лексеев
Level 9 Local Expert
January 7
Отличное место! Отдыхали коллективом семьями: боулинг, пицца вкусная, лимонады и пиво по желанию! И финально заезд на картинге по 8 машинок! Машинки конечно с ограничителем, одна сломалась, но это дело такое, решаемое. За книги и дали еще пару минут погонять
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 15
Крайне негативное впечатление от этого картинга. Ребёнок катался на детском картинге и получил ожог от горячего двигателя который находится открытым и фактически доступен ребёнку. Я вообще не понимаю, как на детском аттракционе может быть организована такая конструкция, при которой ребёнок способен соприкоснуться с раскалёнными деталями двигателя и получить травму. Особенно возмутило отношение сотрудников после произошедшего. Ребёнок получил ожог, а максимум, что было сделано со стороны организации, — обработали место ожога Пантенолом.Ни нормальной оценки состояния ребёнка, ни адекватной медицинской помощи, ни ощущения, что сотрудники действительно понимают серьёзность произошедшего, мы не получили. Возникает простой вопрос: если на детском картинге ребёнок может обжечься о раскалённый двигатель, то где вообще безопасность? Детский картинг — это не место, где родители должны переживать, не получит ли ребёнок ожог от конструкции самого автомобиля. И уж тем более после получения травмы хочется увидеть профессиональные действия персонала, а не формальное «побрызгать Пантенолом». Очень надеюсь, что после этого случая организация хотя бы пересмотрит конструкцию картов и меры безопасности, потому что следующий ребёнок может получить травму гораздо серьёзнее. Не рекомендую это место для отдыха с детьми. Безопасность ребёнка должна быть на первом месте, а здесь, судя по произошедшему, с ней серьёзные проблемы!
1
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый вечер! Для проведения семейного мероприятия (день рождения ребенка) мы обратились в ваш клуб, чтобы отметить, поздравить именинника и получить положительные эмоции! В итоге получился испорченный праздник!!!!! 25.02.2026 года через ваше приложение я забронировала боулинг на 26.02.26 с 18 до 19 часов и оплатила бронь дорожек (4 и 5) онлайн. С меня списали 6000 рублей за 1 час игры.  К администратору боулинга мы подошли за 15 минут до начала игры, в 17.45. Заполнили необходимые документы, получили обувь (кстати в довольно плачевном состоянии) и прошли к дорожкам. И в этот момент мы столкнули с проблемами.  Состояние зоны для игры в боулинг было, мягко сказано, отвратительным: с крыши капала вода, часть потолка была разобрана, часть пропиталась водой, столики на 4 и 5 дорожках все были сырые от стекающей с крыши воды, на столах стоял инвентарь для сбора воды (ведра, какие-то пластиковые бутылки и тд). На потолке имеются кондиционеры, соответственно там проложена электрическая проводка, которая при намокании может дать замыкание и как следствие - возгорание. Несколько раз мы обращались к сотрудникам с просьбой заменить нам дорожки, на что получили отрицательный ответ, так как все было забронировано. В вашем приложении подробно расписано какие услуги входят в боулинг! Столики относятся непосредственно к забронированным дорожкам и являются неотъемлемой частью игры. На наши жалобы администратор пояснила, что вы бронировали дорожки и заведение вам их предоставляем, а столики отдельно!!! Скрин вашего же сайта я вам подкрепляю. Таким образом вы предоставили некачественную услугу!!!  Сотрудница боулинга попыталась нам организовать дополнительный стол, но протечки с крыши начались в новых местах и уже не капало, а ЛИЛО!!! Ковролин в зоне боулинга тоже был мокрым. Полная антисанитария!!! В туалетах бардак, все грязное! Дети в этих условия отмечают свои праздники - ужас!  Администратор заведения ни за что не несет ответственности! Представляться нам отказалась, на все наши претензии отвечала: « Да, я все знаю и понимаю. Извините. Мы ничего сделать не можем. Если нужен интернет, поищите его по зданию.» Абсолютно некомпетентные сотрудники заведения, не желающие решить какие-либо вопросы!  Кроме этого наглые, уверенные в своей безнаказанности!  Деньги за испорченный отдых тоже оказалось вернуть не просто. Забронировать и оплатить в два счета, а вот возврат через заявления, которые по словам администратора могут быть и не рассмотрены руководителем!  В итоге до конца игры мы пытались решить проблему, но за каждым словом и вопросам к вашем сотрудникам, возникали новые проблемы.  Полный беспредел!!!  Нас никто при бронировании не уведомлял о сложившейся ситуации в вашем заведении, нам не позвонили и не сказали, что существуют некие проблемы! А стоимость была взыскана в полном объеме! 
4
1
Show business's response
Светлана Чевакина
Level 3 Local Expert
November 6, 2025
Хорошее место, чтобы провести свободное время, уже несколько раз заглядываем сюда с друзьям, добрые и клиентоориентированные сотрудники. В частности советую посетить боулинг, очень понравилось, еда и напитки вкусные, локация потрясающая.
1
Show business's response
Кирилл Рыжов
Level 2 Local Expert
November 6, 2025
Развлекательный центр шикана очень хорошее место для отдыха со всей семьей все очень удобно красиво и вкусно детализация места просто потрясающе люди которые там работают отзывчивые и не зря получают свою зарплату рекомендую всем посетить это прекрасное заведение
1
Show business's response
Дарья Ж.
Level 2 Local Expert
August 29, 2025
Всегда отмечали др в шикане, очень нравилось. Покупали пакетный день рождения, на след. Год решили сами выбирать локации, плюс заказали по меню в кафе. Но торт купили сами. К сожалению вынести торт отказались, разрезать торт не разрешили, задуть свечи тоже, съесть вообще чуть ОМОН не вызвали. ребенок плачет, гости в шоке. Администратор не вышел даже. Спросите заранее на счет торта, а то также испортите ребенку праздник.
2
Show business's response
Наталья Лабутина
Level 21 Local Expert
July 26, 2025
В основном сюда в боулинг ходим. Дешевле в будни с пнд по чтв включительно. Играть нравится, хорошие дорожки, без сбоев играем. Если вопросы - ребята быстро реагируют и помогают разобраться. В кафе можно пиццу и коктейли заказать, и много еще чего. Кроме боулинга есть и картинг, и веревочный парк, и квесты.
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 3 Local Expert
November 6, 2025
Замечательное место, ходим с семьей туда почти каждые выходные, приятный персонал и обслуживание. Вкусная еда и закуски, как по мне идеальное место что бы провести день рождения или выходные
1
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 5 Local Expert
April 30
Игровые автоматы не работают, уже много лет, автоматы в плачевном состоянии , их уже давно никто не ремонтирует. Картинг ранее катались с детьми, старший ребёнок самостоятельно, младший со мной на парном картинге, теперь такого нет, младший ребёнок может ехать только с инструктором, не интересно. С каждым годом все хуже и хуже, больше туда не приедем, почитал отзывы других людей, бардак, безответственность, в туалете грязища, персоналу на все плевать.
Show business's response
Андрей Константинович
Level 8 Local Expert
February 1
Думаю и детские праздники там хорошо проводятся, но мы там отметили постНовогодний корпоратив (до НГ загрузка была дикой). Очень всё понравилось! Кто хотел "шары гоняли", другие на картинках на катались вдоволь. Меню не слишком разнообразное, но вполне приличное. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Были приятно порадованы ) Спасибо!
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 3 Local Expert
February 8
Ходили на картинг 07.02.2026, пытались забронировать через придожение 2 вз машины (сайт оповестил , что нет мест ) позвонили по телефону места оказались. Совершенно непонятно для чего приложение , если там вечно нет мест. Заезд прошел хорошо , до момента пока не вышли с заезда. Картинги все в рязине , в непонятной химии. Вся спина на кофте в каком то мазуте , ризине. Вещь просто испорчена. Менеджеры на ресепшене не предупредили ,что стоит надеть экиперовку, так же администратор находящийся на ресепшене не соизволил уведомить , что можно испортить одежду.
1
1
Show business's response
Алексей Кудинов
Level 19 Local Expert
October 28, 2025
Отличное место для отдыха всей семьёй! Картинг очень понравился, рекомендую всем, советую сходить! Большая парковка. Вкусная еда! Много помещений для корпоративных посиделок.
Show business's response
Temafie
Level 3 Local Expert
November 6, 2025
Отличное место. Подходит как для детских праздников, так и для вечера в хорошей компании. Персонал приветливый, помогли, сориентировали. Советую, особенно боулинг)
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6