Недавно останавливались в Sheraton в Нижнем Новгороде, и впечатления остались очень хорошие. Отель понравился с первого дня — всё аккуратно, чисто и без каких-то неприятных сюрпризов. Номер уютный, кровать удобная, после целого дня прогулок по городу было приятно вернуться и просто отдохнуть. Персонал тоже оставил хорошее впечатление — все вежливые и приветливые, на вопросы отвечали нормально, без ощущения, что тебе делают одолжение. Завтраки понравились, выбор нормальный, можно спокойно найти что-то на свой вкус. Ещё большой плюс — расположение, до центра добраться не проблема. В общем, хорошо провели время, отелем остались довольны. Если снова приедем в Нижний Новгород, скорее всего, выберем Sheraton ещё раз.

Александр Горбунов

Level 5 Local Expert

Just a beautiful place to stay overnight!

Show business's response

Ольга Я.

Level 7 Local Expert

Останавливались в отеле Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin при посещение Нижнего Новгорода с 8 по 10 марта 2026 года. В первую очередь хочется отметить, что данный отель - это не только шаговая доступность от Кремля, но и к пешеходной туристической Большой Покровской улице, Театральной Площади и Драматическому театру, Чкаловской лестнице. Это не базовые 5 звезд – это нечто большее. Реально вежливый, отзывчивый, приветливый и максимально обученный персонал. Например, если вам необходимо узнать, что где находится в пределах отеля - вам не просто ответят, как пройти, а предложат проводить. Притом каждый – и сотрудники рецепции, и охранники, и официанты ресторана, и сотрудники службы клининга – выполняют свою работу на отлично и всегда с приятной улыбкой. Эмпатия сотрудников просто на таком уровне, что хочется выразить своё почтение. Много где встречали приветливый и отзывчивый персонал, но эти ребята просто находятся на каком-то космическом уровне. Очень красивый, просторный холл отеля с большим количеством мест для отдыха и антуражными украшениями стен и пространств. Три больших бесшумных лифта. Просторный номер с большими кроватями. Полотенца, уходовые средства и зубные наборы, вода в 2-х литровых бутылках меняются/пополняются ежедневно. Тапочки, халаты, чай, кофе, чайник - всё это по умолчанию так же встречает вас в номере. Дополнительно хочется отметить приятный запах/аромат в номерах, лифте, холле и коридорах отеля. И ещё абсолютную чистоту!!! Отдельные «дифирамбы» можно адресовать завтраку. В будние дни он проходит до 11:00 часов, в выходные до 11;30, что позволяет выспаться с утра после долгих прогулок и посещения аутентичных мест. Разнообразие поданных блюд на шведском столе никого не оставит равнодушным: несколько видов завтрака из яиц, 9 видов «сухих завтраков», йогурты, актимель для любителей, сырники, блинчики, хашбрауны, каши, мясные блюда, соленья и маринованные овощи, большой выбор фруктов, несколько видов рыбы: слабосоленая семга, селёдка, тунец, множество всякой разной выпечки и пирожных и много чего ещё!!! Всего и не перепробовать. Из напитков вкусный зерновой кофе разных видов из кофемашин, заварной и пакетированный чай, несколько видов сока, воды и морс. А так же очень приятное шампанское брют в неограниченном количестве. Голодным не уйдет никто. Недовольных так же не будет, ведь персонал делает всё для того, чтобы сотворить из вашего отдыха конфетку. Однозначно всем рекомендую этот отель к остановке хоть на одну ночь, если вы окажетесь в этом городе. И мы с удовольствием вернемся к ним ещё раз!!!

Ольга А

Level 13 Local Expert

Идеальный отель! Расположение напротив Кремля, на пешеходной улице. Здание старинное, очень красивое. Номер прекрасный- стильный, просторный. Питание- выше ожиданий! С удовольствием буду возвращаться сюда)

Ирина Клычкова

Level 12 Local Expert

Отель очень хороший, недостатков не обнаружено. Белье чистое, всего в достатке, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, гель для теля, одноразовый зубной набор, шапочка дл душа, косметический набор. Также были салфетки для обуви. Доска и битюг в номере, также сейф. Чай, кофе и кофе машина в наличии. У мужа был др, комплимент в виде тортика, заранее писала об этом. В номере находились мало, наслаждались самим Нижнем. Завтраки шедевральные, шампанское не ограниченное количество, свежевыжатый соки, свежесваренный кофе, различные закуски в виде профитролей с печенью и рулетиков, гаспаччо с сельдереем, бужениной, каши, фрукты, сосиски, блюда с яйцами.

Дарья Че

Level 18 Local Expert

Начну с того, что мы максимально тщательно подходим к выбору отеля на отдыхе и хотим не только комфорт, но и эстетику. Sheraton, на мой взгляд, идеален по всем критериям: 1. Самое удобное расположение. Близко ко всем ресторанам, достопримечательностям, развлечениям. 2. Чистые, современные, стильные, уютные номера. А какой матрас и подушки… ммм.. после долгой прогулки провалиться в их объятия, это просто блаженство! 3. Приветливый и внимательный персонал. 4. Стильные пространства начиная со входа в отель. Всё хочется рассматривать. Короче говоря, если любите всё красивое - ваш внутренний эстет будет доволен. 5. Потрясающие завтраки! Разнообразные, вкусные, на любые предпочтения от ПП и ЗОЖ, до пира животика и богемного шампанского по утрам))) P.S. Мы брали категорию номера с доступом в лаунж и не пожалели. Вечером с удовольствием отдыхали в приятной обстановке с бокалом вина и легкими закусками. Так что если выбирать отель в НН, то только Sheraton!

Лина

Level 6 Local Expert

Локация шикарная. Номер странный: огромный пустой коридор, только потом за поворотом начинается номер. Номер довольно "уставший", в санузле нет полотенцесушителя, полотенца сохнуть не успевают, два крючка максимально далеко от душевой кабины, приходится изобретать, куда пристроить халат и полотенца. Ну и санузел странно оформлен: сдвижная дверь с полуматовым стеклом и нулевой звукоизоляцией невероятно сближает 😁 Завтраки с шампанским и живой музыкой хороши. Весь персонал максимально вежливый, приветливый, внимательный.

Momot I.S.

Level 10 Local Expert

Одна из лучших и крупнейших в Мире гостиниц, международного уровня, входит в линейку Marriott — и я думаю на этом можно было завершить отзыв, BUT … напишу про завтраки — просыпаться в комфортном номере и спускаться на вкусные завтраки это отдельный ритуал. Разнообразно, вкусно, полезно. Расположение в исторической части города, шаговая доступность ко всем достопримечательностям, ресторан Smorodinn, фитнес-зал, конференц -зал, приветливый персонал. И тут настоящая вишенка на торте моего отдыха в отеле — услуга lost and found рабочая, оставила в номере гребень и щипцы для волос, о пропаже заявила по возвращении домой, связалась с администрацией отеля, персонал оперативно сообщил о находке и предложили доставку в Москву из НН прямо до двери 🙏🏻🥹 слёзы счастья и благодарности! Сервис рабочий, найденое имущество вернули владельцу! Love ❤️

Евгения Л.

Level 13 Local Expert

Отель шикарный ! Очаровал нас отель! Приезжали семьей ,снимали два номера . Расположение очень удачное -в самом центре! Аромат Холла и всего Отеля дорогой ,настойчивый такой ! Завтраки наивкуснейшие! Всё вкусное ! На выходных до 11 утра потрясающе Играл Пианист 😍Кровати в номерах удобные ,уютные ,спишь как в облачке ! В ванной в номерах кому-то достается душевая ,кому-то Ванная . В номерах Гладильная доска ,Утюг . Все по просьбе в миг приносят (нож,ваза….) В Отеле Чистота. В Холле в каждой Каждом Зале по Охраннику ,одетых Солидно в костюмы . Нам разрешили продлить выезд до 13.00 бесплатно .

Vet K.

Level 3 Local Expert

При подборе отеля для семейной поездки на выходные мой выбор упал на Шератон Нижний Новгород. И наши ожидания оправдались. Отель очень ухоженный и душевный. Расположен удачно. Прекрасное наполнение просторного номера с окнами на театральный сквер. Есть все необходимое для отдыха. Мягкие матрасы, пушистые белые полотенца и халаты. Отличная звуконепроницаемость помещений. Шикарные завтраки. Готовый помочь во всем персонал отеля. Можно поработать над блюдами по меню . Подача интересная, но кое-что нужно довести до вкуса. Так держать и удачи во всем!!!

Наталья В.

Level 5 Local Expert

Были на вторые майские праздники. Хочу отметить отличную работу службы размещения, очень помогли при бронировании и во время проживания быстро реагировали на все просьбы. Расположение лучшее, отличный завтрак, даже играет музыкант на рояле), очень отзывчивый персонал. Брали номер делюкс с диваном и видом на театр, не пожалели, вид красивый и очень тихо, с видом на Кремль, думаю, было бы шумно, там дорога с интенсивным движением. Есть небольшие вопросы к уборке (убрали номер вечером после нашего обращения), но это не испортило общее впечатление от отеля, всем рекомендую.

Чернышева Оксана

Level 7 Local Expert

Шикарный отель! Бронировали стандарт с окнами во двор, чтобы было тихо. По каким-то причинам номер не успели подготовить к нашему приезду, очень извинялись и предложили номер уровнем выше, но с окнами на площадь. Мы отказались, ( сон в тишине важнее), тогда нас проводили с лаунж с закусками и видовой террасой для ожидания заселения. И через полчаса предоставили нужный номер. Завтраки изумительные, обильные и разнообразные, изысканные! Обслуживание на высоте. Вообще, сервис в Sheraton всегда на высоком уровне. Смена полотенец и уборка каждый день. Чисто, уютно, достойно!

Светлана

Level 11 Local Expert

Отель, конечно, производит приятное впечатление. Красивые интерьеры, внимательный персонал - все отлично. Но стоит все-таки больше уделить внимания уборке. В нашем номере на полу повсюду была грязь, как будто не пылесосили уже пару недель. Все остальное понравилось. Завтраки отличные! Видовая терраса и welcome-игристое тоже хороши!)

Виктория Сапронова

Level 4 Local Expert

Если спросить в поисковике: "какой отель в нижнем новгороде самый лучший" , отель Sheraton будет первым в списке лучших. Думаю, соглашусь с гуглом. Выбрали для своего отдыха Sheraton и ни разу не пожалели. 1. Расположение - считайте, что вы живёте в Кремле, отель и Кремль соединены пешеходным мостиком. 1 минута и вы в самом его сердце. 2. Стиль и эстетика: Жак Гарсия. Далее и пояснять нет необходимости))) 3. Персонал: начиная с ресепшен - приятные, вежливые сотрудники. Пианист в ресторане - приятное дополнение к завтраку, профессионал. ШЕФ - во время завтрака лично выходил в зал, следил, чтобы гостям все понравилось. 4. ЕДА: брали только завтрак, но в след раз возьмём и ужин. Очень вкусно, огромный выбор, прекрасное качество продуктов,все свежее, за что опять же - благодарность шефу. А персики и виноград? сладкий нектар) Официанты как тихие пчёлки, быстрые и аккуратные. 5. Номер: уютный, приятный, блестит как пасхальное яйцо. Спасибо старательным горничным. удобные матрасы, белоснежное белье, по две подушки на каждой кровати, шторы блэкаут. А кровати просто шик, на одной достаточно валяться по даже по диагонали) Отдельно выделю щедрость на воду, чай, кофе и шамнуньки) Потому что даже в премиум отелях сталкивались с тем, что нового не пополнили, пока видели, что не все использовали. мы не успели все использовать, но после уборки обнаружили новые наборы) вкусный зелёный чай, кофе в стиках и сухие сливки. Забыла добавить, как хорошо пенятся шампунь и гель для душа. На тапочках тоже не сэкономили, приятные махровые, кажется))) Вобщем, впечатления исключительно приятные, спасибо всем причастным к этому🫶

Вячеслав Носко

Level 8 Local Expert

Отличное место , рядом в пешей доступности много интересного , включая рестораны и Кремль . Авто рекомендую ставить на подземный паркинг , рядом это сделать практически невозможно, особенно в 14-15 во время заселения . Персонал дружелюбный и ответственный, нам помогли с парковкой и забрали вещи , мы приехали в 13 и нужно было куда-то пойти погулять , пока готовили номера . Загрузка у отеля всегда почти 100% поэтому бронируйте заранее . Завтраки отличные . Номера - чисто и уютно. На фото небольшой фитнес зал , есть 3 дорожки , велосипеды . Весы ) Нам все понравилось .

Денис Языков

Level 21 Local Expert

Лучший отель в городе! Отличный номер с видом на большой театр и главную улицу. Красивый номер и лобби. Вежливый персонал. Выпечка и холодный цех на завтраке великолепны! Нужно доработать горячее (холодное и скучное).

Ольга мотовилова

Level 7 Local Expert

Хороший отель с выдержанным интерьером! Кроватки с хорошим матрасом и замечательной периной .. спится, как на облачке! Окна выходили во двор , что обеспечило нам тишину ! Хорошие завтраки с живой музыкой способствовали отличному настроению на целый день!

Anetta Kapet

Level 22 Local Expert

Очень приличная гостиница по международным стандартам, продолжает держать уровень. Удобные номера, хорошее обслуживание, хорошие завтраки, есть подземный паркинг (платный, к сожалению)… рядом Кремль и прекрасные старинные улочки с очень красивыми домами и массой ресторанов. А главное - прекрасный театр и замечательный памятник Евстигнееву….👍👍👍👍

Ирина С

Level 5 Local Expert

Отель Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin Hotel, как всегда, на высоте. Очень приветливый персонал, в номерах комфортно, чисто и уютно. Завтраки вкусные и разнообразные. Приятно удивило наличие шампанского и свежевыжатых соков. Отель расположен буквально в 10 шагах от Кремля, а также рядом с пешеходной прогулочной улицей и многими достопримечательностями города. Отличный выбор для комфортного отдыха и знакомства с Нижним Новгородом.

Жанна Романова

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница, пожалуй одна из лучших в Нижнем Новгороде. Есть с чем сравнить: до этого останавливались в другой «5-звёздочной» на реке — полное разочарование (слышимость и запах в номерах просто ужас). Мы съехали, хотя и оплатили две ночи и заехали в эту. Здесь всё как и должно быть у 5 звёзд: нормальная звукоизоляция, приятный номер, комфортно находиться. Завтраки хорошие, выбор большой, есть даже просекко, которое даже к столику подносили, доливали ) Из минусов — нет бассейна. Вообще не критично, но было бы плюсом. В остальном — просто всё на уровне. Я люблю сирень - в холле была картина с ней ))))))) угодили )

Ирина

Level 17 Local Expert

Отличный отель с очень удобным расположением в центре города. Завтраки прекрасные, с большим разнообразием блюд, игристое каждый день, можно попросить свежевыжатый сок. Поздравили с ДР полноценными тортиком, что очень приятно. Номер был Делюкс с видом на Кремль, шумоизолиция отличная. В целом, все понравилось. Однозначно бы вернулись.

В. Ж.

Level 6 Local Expert

Останавливались на 4 ночи в апреле. Великолепное расположение, рядом с кремлем, театр драмы, пешеходная улица. Отличные завтраки, шампанское на завтрак. Мы не пили-слишком напряженная экскурсионная программа была. Номера хорошие , свободные на наш взгляд был один неудобный момент, один очень маленький столик между двумя кроватями. Положить телефон очки и тд некуда. Неудачная замена прикроватных тумбочек. Пришлось ко второй кровати придвигать столик который стоял в комплекте с креслом. Очень внимательный персонал. Есть зонтики на случай дождя, но не было карт города. И еще , нет закрытого пространства для белья.... Но такой интерьер..

Ekaterina Sidorova

Level 8 Local Expert

Пожалуй, лучшая гостиница в городе)) Номера просторные, ванная комната большая, изумительные кровати и все, что к ним прилагается)) Была в командировке, а выспалась как на отдыхе)) Супер вкусные завтраки, внимательный персонал. Очень удобное расположение, всюду близко из отеля)) Из нюансов это странным образом неприличного вида картонные подстаканники в ванной. Нет, они не намокли перед моим приездом, их помотало жизнью за долго до меня и не одним постояльцем. Еще отсутствие одной плитки у боковой стенки под раковиной. Второе ладно, может кризис, но подстаканники лучше вообще убрать, чем так))

Юлия Красовская

Level 5 Local Expert

Sheraton Nyzhny Novgorod Kremlin 5*-отель, расположенный всего в 400 метрах от Кремля. Ряд номерного фонда имеет вид из окна на стены Нижегородского Кремля. Элегантный интерьер, особый дорогой уют, расслабляющая и гостеприимная атмосфера, очень вежливый,я бы даже сказала,душевный персонал. Проживала в данном отеле в августе 2026 в рамках рабочей поездки, оценила не только комфорт номера,но и конференц-залы отеля. Особое удовольствие-очень комфортные спальные места и невероятно вкусные и разнообразные завтраки! Рекомендую по всем параметрам!

Прасковья Ж.

Level 10 Local Expert

Поначитавшись отзывов я ехала с грустью, но все обошлось 😁 Расположение замечательное Встретили нас дружелюбно Номер оказался неплох - да, немного потрепанный, но видно стараются поддерживать косметикой Матрас был слишком мягким, но в целом норм Полотенца хорошие Вид был на город Прекрасные завтраки, да некоторые блюда было холодные, но не критично Сырниками правда можно убить - оч твердые и не вкусные, но все остальное очень даже не плохо большой выбор фруктов Мимоза (коктейль) утром поднимала сразу настроение Резюмируя - вернусь 😁

Юлия Акользина

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Стильный, красивый, супер расположение через мостик от Кремля. Номера чистые, ванная комната безупречна, как будто сантехника новая, все блестит!) Кровати отдельный кайф, как в облачке😌 спать одно удовольствие! Ресторан в отеле тоже хороший, завтраки очень вкусные и разнообразные. Так же очень вежливый персонал.

Марина Лунева

Level 7 Local Expert

Шератон,замечательный. Как только заселяешься, понимаешь, что тебе рады и о тебе заботятся. У нас было семейное торжество. По приезду к нам в номер принесли бутылочку охлажденного шампанского, конфеты ручной работы. Завтраки под живую музыку с бокальчиком игристого, что может быть лучше. Все вкусное. Рекомендую, очень удачная локация

Снежана А.

Level 15 Local Expert

Жили два дня в номере с видом на Кремль. Из плюсов: Удобное местоположение отеля Супер удобная кровать Прекрасные завтраки с шампанским и живой музыкой Вышколенный персонал Из минусов: Запах канализации в номере Большая влажность в номере,которую не могли убрать не кондиционером не проветриванием Грибок и ржавчина в душевой Был сломан переключатель душа(мгновенно починили после обращения) Над кондиционером висела огромная чёрная паутина Пол в ванной при заезде был грязный Мы были разочарованы!

Екатерина Мелехина

Level 6 Local Expert

Останавливалась в данном отеле впервые, не ждала от пребывания ничего особого и была приятно удивлена! Персонал работает чётко и слаженно, и даже если останавливаешься на одну ночь, ты чувствуешь, что ты желанный гость в данных стенах. Более того, в отеле очень вкусные завтраки (заказывала завтрак в номер, и была приятно удивлена порцией). Также на руку отелю играет его расположение в центре города, буквально в пешей доступности от Кремля. Номера просторные и светлые, несмотря на то, что отель крупный, нет ощущения пафосности и надменности, все очень душевно и одновременно профессионально. Как ни удивительно, но минусов нет (или я их не захотела искать). Спасибо данному отелю за то, что сделали моё пребывание в городе ещё лучше!

Валентин

Level 22 Local Expert

Отель хороший. Ремонт приятный. Матрас мягкий Окна хорошие, улицу не слышно. Сервис отличный Завтраки неплохие Расположение супер

Денис Ли

Level 9 Local Expert

Доброго времени суток! У отеля есть явные плюсы: - удачное расположение в центре города; - вкусные завтраки; - наличие наземной и подземной парковки. Из минусов хочу отметить: - при заселении (в 16:30) выяснилось, что в номере отсутствуют полотенца, несли их долго; - при большой загрузке могут не убрать номер и мы специально подходили на ресепшен с просьбой. - в холле на первом этаже есть игровой аппарат футбол и бывает шумно так как дети за него дерутся. Не солидно это для пятерки.

Анна

Level 7 Local Expert

Замечательный отель. Заселение с 15, но наш номер был готов и нас заселили, как только мы приехали в 12, без всяких доплат. Шикарные завтраки и самый лучший персонал, официанты на завтраке самые приветливые люди, спасибо за такую чудесную атмосферу в отеле ❤️

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Уже третий раз останавливаемся в этом отеле. Бронирую всегда на сайте отеля, нужно мониторить цены, т.к. стоимость прыгает туда-сюда. Очень нравится этот отель: месторасположение, доброжелательность персонала, оснащенность номера, прекрасные завтраки. Спасибо за комплимент в ноябре на годовщину свадьбы ( бутылка шампанского с конфетками) и в апреле на прошедший день рождения (за номер 444 с боковым видом на Кремль и вкусный тортик). СПАСИБО!!! Ждите нас теперь в августе ))) p.s. в ресторане на завтрак (на Пасху) огорчили две дамы, которые набирали еду в контейнеры и пакеты. Весь стол был заставлен тарелками и дамочки не стесняясь официантов и рядом сидящих, огромное количество еды распихивали в сумки. Эти дамы сопровождали группу детей-подростков, видимо и еда набиралась для них. Видела такое только в турецких отелях сто лет назад, а здесь не ожидала это увидеть. Позорище какое-то...

Мария П

Level 21 Local Expert

Завтраки классные, расположение в самом центре. Не понравилось : запах сырости в номере, как плесенью, закрытое на ключ окно в номере! платная парковка 1600 рублей сутки , об этом кстати нигде не сказано, ни в ваучере о бронирование ни на сайте отеля. Есть парковка перед отелем городская , но там не было мест, все занято, и машины перекрывают друг друга оставляют номера. Вообщем 5 звезд там нет.

Анна Хонина

Level 5 Local Expert

Останавливались в отеле проездом из Москвы (26-28.07.2026 ) важными критериями были близость к центру и наличие парковки. В этом плане всё отлично: рядом есть бесплатная парковка, место нашли сразу-очень удобно. Также у отеля есть подземный паркинг, но мы им не пользовались. Сам отель красивый, территория ухоженная, на ресепшене работают приятные сотрудники-сразу создают хорошее впечатление. Номер делюкс с видом на город в целом понравился, но есть существенные минусы. В санузле заметили плесень в душевой, слишком много герметика. Ещё одна проблема-короткая стеклянная ширма в душе: из‑за неё на полу постоянно скапливалась вода. Кроме того, туалет шумит при наборе воды. Нам достался смежный номер-об этом при бронировании не предупредили. Из‑за этого иногда были слышны голоса из соседнего номера, и это создавало дискомфорт. Отдельно хочу рассказать про завтрак (шведский стол на первом этаже). Еда вкусная, выбор большой, блюда регулярно пополняют -это плюс. Но организация пространства и работы персонала оставляют желать лучшего. Ресторан явно не рассчитан на такое количество гостей: огромные столы занимают много места, а сидеть на диванах неудобно-приходится тянуться к столу. В первый день пришли на завтрак в 10:00 (он идёт с 7:00 до 11:00) — почти все столы были заняты, и сотрудники больше 10 минут не могли найти нам место. Приходилось ходить с тарелкой и искать, куда сесть. На второй день пришли пораньше -сразу нашли столик, но тут тоже есть нюанс: приходится что‑то класть на место, чтобы его не заняли. Ещё заметила, что персонал не всегда проявляет инициативу: не торопится накрыть или убрать стол. Был случай, когда мужчина попросил ложку для каши, а ему просто указали, где она лежит, — ему пришлось самому идти её брать. Хотелось бы более внимательного сервиса. В целом отель подойдёт для короткой остановки, особенно если важна удобная парковка и расположение. Но стоит доработать организацию завтрака и устранить недочёты в номерах.

Гончарова Оксана

Level 2 Local Expert

Очень удачное расположение. Все значимые локации в шаговой доступности. Отдых в самом отеле очень приятный. Нас заселили сразу по прибытию, гораздо раньше расчётного часа. Номер чистый, постель замечательная, очень хорошее постельное белье. Есть все необходимое, включая халаты, тапочки, крем для тела и т.д. Завтраки просто чудесные- закуски, каши, фрукты, молочная продукция, соки. Все очень вкусно.

Августина Крылова

Level 5 Local Expert

Отель неплохой. Их плюсов -очень удобные матрасы, прекрасные завтраки (отдельное спасибо за большой выбор постных блюд), удобное расположение. Из минусов - во время нашего пребывания в ночь с 29 на 30 марта отключали вообще всю воду с 23.00 до 6.00 утра. 30 утром уезжали рано на экскурсию, в 6.30 утра видимо после отключения вода из крана шла темно-коричневая. В принципе о таких вещах предупреждают ну или делают маленький комплимент. В целом неплохо, главное очень удобное расположение.

Лариса Б.

Level 21 Local Expert

Наш любимый отель в Нижнем Новгороде. Твердая 5! За завтраки 10 из 10! Расположение, обслуживание и общее впечатление великолепны! Снова вернулись из Нижнего и любимого отеля. В этот раз забыла в номере свой талисман путешествий🙈 Нашли и отправили мне его СДЕКом. Ну не зайки ли? Уже планируем новый визит летом на закаты! Благодарим Шератон за удовольствие🫶

Игорь быков

Level 11 Local Expert

Шикардосный отель, соответствует заявленному уровню и принадлежностью к известной сети. Завтраки божественны, обслуживание безупречно. Немного дороговато, оно того стоит). Возможно лучший в городе. Локация супер. Звезду скинул за проблемы с цифровым телевидением - постоянно помехи, смотреть обычные каналы невозможно, и шум с крыши ресторана от вентиляции (лучше брать на внешнюю сторону).

Наталья

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель. Расположен на главной пешеходной улице Нижнего Новгорода. Сервис выше всяких похвал. Получили огромное удовольствие от отдыха. Завтраки удовлетворят самый взыскательный вкус. Рекомендую отель всем, кто планирует посетить Нижний Новгород

Xenia M

Level 7 Local Expert

Потрясающий отель. Номер стандарт был поевосходным! Просторный, с хорошей косметикой и всем необходимым. Завтрак - отдельная любовь. На любой вкус найдутся вкусности, еще и игристое для тех, кто в отпуске. На день рождения меня порадовали бенто-тортом, прекрсным внимательным отрошением. Расположенте - центрее некуда. В общем, 10 из 10. Обязательно вернусь туда, если буду в новгороде.

Elena E

Level 5 Local Expert

В целом неплохо: персонал вежливый, заселили раньше 15:00, завтраки на достойном уровне, попали в День России, видимо, в этой связи наш завтрак сопровождала живая игра на фортепиано (неожиданный приятный бонус), так как в другие дни не было. Впечатление о номере неоднозначное, с одной стороны как будто бы обычный комфортный стандарт, но с другой стороны лично нам не хватало крючков/вешалок в ванной комнате, с феном что-то не то, потому что он работал только при определенном положении шнура, вид из окна оставлял желать лучшего, так как это внутренний двор и располагались там ни больше, ни меньше - мусорные баки. Но даже не смотря на то, что вид из окна у нас был не в приоритете, дискомфорт доставляли крики чаек на этих мусорных баках, и эти крики явно не щадили наши уши в семь утра даже при закрытых окнах. Также не приятен был запах в коридоре и в номере: чем-то залежавшимся и затхлым, как будто ковры в коридорах и в номере не чистились с самого основания города. На эту мысль наталкивает и пыль в номере, которая лежала вековым слоем на держателе туалетной бумаги, в некоторых местах столов, на выключателях. Также не понравилась уборка номера: ночная сорочка была оставлена мной на кровати, по возвращении в номер я обнаружила ее на прикроватном столике не сложенной, а брошенной в скомканном состоянии. Из очевидного плюса - расположение: буквально в трех минутах ходьбы до Кремля.

HorecaUP

Level 11 Local Expert

#инспекция #ШератонКремль #Нижний #HorecaUP2026 Нижний Новгород, отель «Шератон» 5*. Нижний Новгород официально забрал себе название «Российская столица закатов», а потому что… А потому что прилетаешь и сразу попадаешь в объятья нижегородских таксистов и они, именно так называя свой город, начинают полное погружение туриста в окружающее пространство. Это что-то фантастическое – с такой любовью, с распахнутой доверчивой душой и такой благодарностью за общение, с такими четкими историческими подробностями, с таким знанием архитектурных связей между Петербургом и Нижним.... Так почему же «Столица закатов»? Слияние двух великих рек России - Волги-матушки и Оки-сестры - образует Стрелку. Величественная гладь воды делит Нижний Новгород на холмистую и равнинную части, солнце закатывается за горизонт равнинной западной низменности, играя бесконечной палитрой лучей от пасхального красного до щечного нежно-розового девственной купеческой дочки. На холмах, конечно, Кремль. Рядом с Кремлем – отель. Лучший отель Нижнего. В 2024–2026 годах международные отели в Москве, Сочи и Санкт-Петербурге продолжают работать либо под своими оригинальными названиями (через франчайзи), либо провели ребрендинг, сохранив привычный уровень сервиса, но бренд Sheraton официально прекратил работу в России в июне 2022 года. Отель в центре Нижнего Новгорода все еще "Шератон" – и это одно из лучших предложений для проведения всероссийских мероприятий класса «люкс». Здесь 179 номеров, несколько конференц-залов, все залы расположены на первом этаже и спроектированы так, чтобы их можно было трансформировать под разные задачи — от камерных переговоров до крупных банкетов. Площадки оснащены профессиональными аудиовизуальными системами, проекторами, встроенными экранами и системой звукоусиления. Общественные зоны и залы оформлены знаменитым французским декоратором Жаком Гарсией, что придает деловым мероприятиям премиальный статус. Он же работал над оформлением номеров. Его стиль часто называют «современной классикой» с элементами театральности. Поэтому отель передает атмосферу уютного бутикового отдыха, а не классического сетевого отеля. В отельных номерах установлены фирменные матрасы Sheraton Signature Sleep Experience, разработанные специально для этой сети, чтобы обеспечить максимально глубокий сон. Для полноценного пятизвездного сервиса обязательно наличие СПА-зоны, и здесь она есть, но в очень камерном исполнении. Финская сауна выполнена в классическом стиле и доступна для всех гостей отеля (посещение обычно включено в стоимость проживания). Хамам: а вот полноценного турецкого хамама в этом отеле нет. Это один из частых моментов, на которые обращают внимание любители влажного пара. В этом отеле нет полноценного плавательного бассейна. Вместо него установлена небольшая гидромассажная ванна (джакузи). В отеле работает основной ресторан Smorodinn (Смородинн), который поддерживает общую премиальную концепцию интерьеров Жака Гарсии. Утром здесь накрывают богатый «шведский стол» (с 07:00 до 11:00). Гости хвалят большой выбор: от классических яиц бенедикт и каш до свежей выпечки, сыров и красной рыбы. Есть станция приготовления блюд при гостях. «Важно учитывать компетенцию персонала ресторана и с точки зрения сервировки чая и кофе. У «Алеф Трейд» нет собственного офиса в Нижнем Новгороде, поэтому мы не проводим там обучение, но продукция "Альтхаус" представлена через поставщиков» - поясняет Артем Скориков, генеральный директор офиса компании в Петербурге. Sheraton — это огромная международная сеть, где отели часто выглядят одинаково «стерильно». В Нижнем же ресторан получился с очень сильным индивидуальным характером («гением места»), что редкость для таких брендов.

Денис И.

Level 30 Local Expert

Пожалуй лучший отель с точки зрения сочетания локации/цены/качества услуг. Есть номера с видом на Кремль. Парковка своя большая бесплатная, заселение быстрое, номера не супер свежие, но без дефектов, все работает, все есть-тапки, халаты, зубной набор, фен, утюг, вода, минибар. Кровать и подушки мне показались слишком мягкими, но это скорее мое личное предвзятое мнение, коллеги не жаловались. Завтрак достойный, правда без возможности заказа условных омлетов у повара, все лежит готовое. На завтрак также подают игристое вино. В целом все отлично и супер, придраться можно только лишь к немного навязчивому аромату аромадиффузора в лобби первого этажа - отдает бюджетным мужским парфюмом, а также немного мрачноватому интерьеру. Реально отель для мужской аудитории получился 😀 Отель определенно рекомендую!

Asya

Level 7 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице рум-сервиса Ирине, которая обслуживала нас 24.04. Заказ был доставлен быстро и аккуратно, а сама Ирина проявила максимальную лояльность, вежливость и внимательность к деталям. Отдельно хочется отметить её профессионализм: Ирина с удовольствием помогла с выбором блюд и напитков, дала отличные рекомендации, которые полностью оправдали ожидания. Видно, что она действительно любит свою работу и относится к ней с душой. Такие сотрудники создают по-настоящему приятное впечатление и делают отдых ещё более комфортным. Большое спасибо Ирине за высокий уровень сервиса!

kotyara Kostenko

Level 7 Local Expert

Жили в отеле с 4 на 5 апреля! Номер чистый, современный, уютный. Персонал вежливый и приветливый. Особенная благодарность Алёне Дмитриевой за помощь в бронировании номера. Отдельное удовольствие - завтрак. Все ооооочень вкусно, эстетично и под звуки фортепиано. Всем рекомендую!