Shels Home

4.7

82 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хотели бы выразить благодарность консультанту Елене за индивидуальный подход, помощь в выборе дизайна мебели,замерах.Всё понравилось, шкафом -купе остались довольны.

Arsen_34

Level 4 Local Expert

Хороший мебельный магазин, большой выбор мебели на любой вкус и бюджет. Помогли определиться с выбором, всё подробно рассказали, консультанты вежливые и приятные. Доставили быстро, мебелью остались довольны. Обязательно будем обращаться ещё и советовать знакомым! 😊

Инна

Level 5 Local Expert

К самой мебели, доставке , сборке претензий нет! Брали в шелс 3 шкафа, диван, в будущем будут ещё покупки здесь. НО конкретно сейчас в этом филиале на 60 лет, парень продавец очень некомпетентный, на большинство вопросов ответить не способен, точнее объяснить! Очень не понравилось с ним общаться, он был вежлив но на этом всё! В прошлом 2023 летом здесь были замечательные женщины консультанты, объясняли все подробно, впринципе у них мы и делали заказ , так же были в филиале за центральным рынком, тоже женщины помогали с выбором, так же были довольны компетентностью. В этот раз мы ушли ни с чем, срочно нужна была мебель , и консультация в выборе, размерах, сроках, но парень реально ели ели может ответить, явно не его это дело !!

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор мебели как в торговом зале, так и в каталогах. Покупали прихожую Кевин, доставили быстро, сборкой мы занимались сами (все было понятно и просто). Понравилось обслуживание: менеджеры сориентировали по ассортименту, быстро подобрали нужный вариант, в общем мы остались довольны. Думаю, еще неоднократно вернемся за очередными покупками!

Анатолий Кипрачев

Level 5 Local Expert

Заведение из рубрики "Крымский сервис". Продать - всегда пожалуйста. Что-то пошло не так- и так сойдёт. В начале лета заказал комод, оговорённый срок ожидания 3-4 недели. От их доставки на момент заказа отказался,тогда у меня была возможность забрать самому. По итогу мебель приехала во второй половине августа. Забрать сам уже не могу. Говорю мол привезите, я оплачу. Нет,нужно было заказывать доставку сразу. "Забирайте быстрее, оно мне тут мешает". Ни извинений за сроки,ни просто желания помочь, даже за деньги. Ответ "Я этим не занимаюсь ". Я понимаю заведение бюджетное, но именно от сервиса,от попыток и желания помочь зависит, вернусь ли я туда или нет. Не вернусь

Иван Тимофеев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, огромный ассортимент и подзаказ сделают. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!

Татьяна Исланова

Level 4 Local Expert

Прекрасный консультант Елена в Симферополе на 60 лет Октября, очень быстро помогла с выбором, знает весь ассортимент магазина и вообще магазин хороший. Благодарю

Виктория Данилова

Level 5 Local Expert

Покупали кровать при том не правильно посчитали сумму пришлось довозить( Заказали письменный стол не достача лдвп в ящике, в таком состоянии стоит стол,жду уже около месяца, в итоге позвонили сказали приехать забрать. Приехала мне сказали нечего не привозили, и вообще почему должны им привозить вы заказываете в интернете, да я заказывала стол в интернете но на их адрес так как с консультантом мы обговорили, и так можно , но сдесь продавец твердила другое, говорит это не наш магазин я в шоке была 🤔 зачем вы берете таких людей которые не умеют работать!!!!

Show business's response

Гульнара Муратова

Level 4 Local Expert

Заказывали шкаф-купе в этом магазине. Спасибо продавцам за хорошую консультацию. Шкафом осталась довольна, приехал в срок.

Зера Баталова

Level 3 Local Expert

Не однократно покупаю мебель для дома , именно в Магазине "Shels" на 60 лет Октября. Администратор Оксана , профессионал , очень отзывчивая и приятная в общении, порекомендует мебель по вопросам клиентов. Недавно мне привезли диаан"Срфия " и спальню "Нора" Это стильная и современная мебель. Отлично вписалась в мой интерьер. Большое спасибо! Я очень довольна новинками Скоро планирую приобрести кухню. Пойду именно в данный магазин .

эльза эмирова

Level 10 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом с улыбчивами продавцами , купила диван очень понравился, осталась довольна. Быстрая доставка и сборка. Рекомендую посетить магазин.

Гульнара Масленникова

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность магазину Шелс 60 лет Октября,а особенно когсультанту Вере за терпимость, за хороший подход. Брали кровать, качество отличное, просто супер

Алена Марущак

Level 4 Local Expert

Заказали шкаф купе. Екатерина быстро проконсультировала, помогла выбрать цвета. Очень довольны. Рекомендую👍.

Инкогнито 6305

Level 3 Local Expert

Девочки продавцы по ,60 лет Октября, просто сказка! Хочу выразить большое спасибо Анне и Людмиле за предоставленную консультацию. Если бы не они , так бы мы с мужем до сих пор искали мягкий уголок в гостиную. Уголок поселился у нас дома)), так же столик журнальный и два пуфика очень удобные. Думаем, еще не раз посетить ваш магазин, есть планы на новую мебель. Побольше бы таких не безразличных продавцов-Человеков))Спасибо

Елена Солдатенко

Level 3 Local Expert

Занялась выбором дивана, обошла большое колличество специализированных магазинов, но не самого продукта и должного внимания от персонала не получила. И тут мне посоветовали магазин на ул 60 лет Октября. Можно меня поздравить, я счастливый обладатель качественного дивана за приемлемую цену и короткие сроки. А всё почему? Потому , что меня не только заинтересовали, но и ответили на все мои многочисленные вопросы. Презентовали кровать, матрасы и прикроватные тумбочки. Теперь за мебелью только к ВАМ. СПАСИБО!!

Имя Фамилия

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, посетила ваш мебельный магазин Шелс впервые на ул. 60 лет Октября, 24Б, в г Симферополь, и была приятно удивлена, профессионализму продавца -консультанта Анны, я выбирала кухню, Анна мне все подробно рассказала, так же она рассказала про все акции и скидки. Кухня приехала, все супер, я очень довольна 😍 Высоких продаж, и благодарных клиентов!!!

Диляра Корпусова

Level 2 Local Expert

Заказала диван привезли не того цвета, я отказалась. Деньги не возвращают уже две недели, ужасный персонал, то что есть в магазине не дают, не рекомендую

Show business's response

Алла Алла

Level 2 Local Expert

Покупала диван, огромная благодарность Екатерине! Все доступно разьяснила, помогла выбрать ткань, механизм. Хороших продаж!

Анна Ульянова

Level 3 Local Expert

Добрый день, я впервые посетила этот магазин, даже не знала, что рядом с моим домом есть мебельный, всегда брала на Кубанской. Очень хорошо знающий персонал, рассказали мне подробно про все акции и скидки, с магазина я купила по распродаже себе спальню Леси с комодом и двумя тумба в подарок, они мне достались бесплатно, заплатила я только за кровать, осталась очень довольна, теперь только к вам и ехать никуда не надо, спасибо девочки, очень быстро и качественно все привезли

Show business's response

Ксения Яковенко

Level 7 Local Expert

Хороший и приятный персонал. Достаточно большой выбор мебели, Просторно. Помогли просчитать и выбрать кухню. Кухня пришла хорошего качества, цвет такой же, как на фото. Мы довольны 👌🏻 Девочкам успеха в продажах ❤️

Мария

Level 5 Local Expert

Магазин очень понравился. Ассортимент хороший, мебель по самым низким ценам в городе. Спасибо продавцам Анне и Людмиле помогли подобрать нам диван. Процветания вам и хороших клиентов.

Амет Кадиев

Level 2 Local Expert

Покупал в этом магазине кровать и тумбу! Очень понравилось качество изделий и обслуживание!Классно, когда мебель можно выбрать не только по картинке, но и посмотреть на нее в живую. Очень квалифицированный персонал: подсказали, обьяснили, помогли! Спасибо большое😉

Show business's response

Юля Ю.

Level 4 Local Expert

Магазин очень хороший.персонал качественно обслуживает.Помогли выбрать кухню оформили под заказ 4 дня .Привезли и собрали качественно.Спасибо большое.Очень довольны покупкой

Виктория Филимонова

Level 2 Local Expert

Совершала покупку в Вашем магазине, осталась довольна!Очень доступные цены, привезли и собрали всё в сроки, персонал очень отзывчивы, очень грамотно и профессионально все рассказали и показали!👍🏻Теперь только к Вам😉

Эльвина Джавадова

Level 3 Local Expert

Приобретали диван понравился,довольны очень рекомендуем очень хороший магазин и менеджеры,

Кирилл Рубин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте хотел бы поблагодарить магазин 60 лет октября shels.home,покупал себе там диван,очень многое рассказали и подсказали в выборе! Присмотрел себе ещё кухню стильную и красивую! Работают очень хорошие люди,которые знают толктв своей работе! Остался после похода к вам с хорошим настроением и новым диваном! Особенно хочу поблагодорить продовца Викторию которая мне помогла с выбором и объяснила все мне необходимые моменты!!!!

Show business's response

Марина Латышева

Level 3 Local Expert

Купила диван Бостон,понравился дизайн,качество и цена. Доставили на следующий день. Прекрасный персонал:внимательные,вежливые,терпеливые,уделяют достаточно внимания каждому клиенту . Все супер!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Текст моей претензии, которую не принял продавец, отправила на юр адреса заказными письмами: Я, Подаревская Татьяна Юрьевна, 22.08.2024 г. оплатила 100% стоимости заказа в мебельном магазине «Шелс Хоум» - 14533 рубля за кровать «Соренто», ее доставку и подъем без сборки, так как в наличии не было нужного матраса. Доставка была не в оговоренный временной промежуток, когда меня не было дома. Сборку решил осуществить сам доставщик (водитель), не задокументировав это, но взяв сумму в 1500 рублей. Через несколько часов мной были обнаружены следующие дефекты изделия и сборки: сильные скрипы практически при любом воздействии на кровать, шатающиеся ножки, шатающаяся спинка, ламели отдельно от внешнего корпуса, из-за чего кровать перемещается, очень хлипкий, гнущийся материал внешнего корпуса (ДСП), расхождение деталей спинки. Связалась с менеджером для решения вопроса - возврате денежных средств в полном объеме за кровать, доставку, подъем, сборку в соответствии с законом о защите прав потребителей. Решения нет. Обнаруженные дефекты делают невозможным использование кровати. На основании закона о защите прав потребителей, требую произвести возврат денежных средств в размере 16033 рубля за товар ненадлежащего качества - кровать; доставку, подъем, сборку. Проблема, в том, что по каким-то интересным причинам, никого из данной конторы не волнует их репутация, причем, долгие годы. Вот и сами подумайте, почему. В этой истории еще очень много деталей, которыми магазин себя очернил, не хватит символов писать. Если у кого-то тоже были с ними такие проблемы, напишите мне в ВК : https://vk.com/tatianapodarevskaya

Show business's response

Obelix

Level 17 Local Expert

Отличный магазин и отзывчивый персонал. Покупал диван, девушки помогли с выбором. Диван быстро привезли. Очень доволен.

Алексей Беляев

Level 23 Local Expert

Огромный магазин с мебелью, выбор шикарен и весьма широкий. Отличное отношение персонала, высококвалифицированные продавцы которые всегда помогут с выбором. Под самым чутким руководством администратора Оксаны вы решите все свои пожелания, она как шикарный специалист подскажет самое правильное решение ваших потребностей.

vivixary Виви

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо мебельному магазину shels.Приобрела у вас обувницу и камод.всё качевственно сделано! Работа сотрудникоа безупречная ,рассказали показали,всё на высшем уровне!!!

Show business's response

n4ta-aaa

Level 2 Local Expert

Такой хороший магазин, ещё и рядом с домом находится , подобрали мне нужную мебель, Администратор и продавцы знают толк в работе! Всё четко и понятно, спасибо!!!

Show business's response

Антон Демин

Level 3 Local Expert

Недавно с братом заказали здесь мебель. Всë пришло в идеальном состоянии, очень довольны.

Николая Дорошенко

Level 7 Local Expert

Ужас Из 15 элементов 4 не доложили И теперь ждать говорят вообще не известно сколько Сервис ужас цены норм качество чуть хуже цены

Show business's response

Милый Ангелок

Level 6 Local Expert

Магазин очень понравился. Пришли с мужем посмотреть кухню, понравилась Крафт, сделали замеры. Продавец граммотно объяснил и заказал товар. Все приехало в срок. Сборщики очень быстро собрали кухню . Спасибо большое.

Скотников Роман

Level 3 Local Expert

Заказывал у них мебель доставили аж на следующий день. Очень быстрая доставка, да и мебель отличная!!! 🔥🔥🔥

Полина Новикова

Level 2 Local Expert

Плохое отношение к клиенту

Хлор

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Мебель качественная, персонал вежливый и добрый.

Zarema Budur

Level 3 Local Expert

Остались очень довольны качеством обслуживания в вашем магазине. И хотим выразить огромную благодарность администратору Зере за ее внимательность к нам, за подбор дивана, за ее грамотное консультирование и отзывчивость. Было легко и приятно совершить покупку! Будем всем вас рекомендовать!Желаем успешных продаж и дальнейшего процветания!

Pop Poo

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, цены очень демократичеык, но мягкая мебель желает быть лучше

Наталья Возная

Level 12 Local Expert

Персонал не много не компетентен . Впечатления не однозначное. Доставка быстрая . К ней притензий нет.

Владислав

Level 7 Local Expert

Диван понравился. НО! У вас в магазине до сих пор нет банковского терминала!!!! Это очень не удобно. Пришлось идти в соседний пуд снимать деньги,а там не работает банкомат!! и МЫ ПОЕХАЛИ НА МАШИНЕ ИСКАТЬ РАБОЧИЙ БАНКОМАТ. Если боитесь эквайринга- то подскажу, можно сделать оплату по QR коду, с процентной ставкой 0,4-0,6 %.

Show business's response

Татьяна Буланова

Level 3 Local Expert

Посещение магазина оставило очень хорошее впечатление. Отличный выбор мебели! Обслуживание на высоте! Спасибо, что помогли сделать правильный выбор. Ваши советы оказались самыми верными и в интерьере эта мебель действительно смотрится роскошно.

Anonymous review

Салон очень понравился! Не плохой выбор мягкой мебели! Администратор магазина очень грамотно и профессионально работает с клиентами. Выражаю свою признательность и благодарность в помощи и выборе мебели!

sevie d.

Level 4 Local Expert

Хорошая мебель! Но отношение к покупателям ужасное! Привезли мебель, сборка была через несколько дней самостоятельно, прислали разные модели разный цвет мебели! На просьбу поменять на цвет который указан в договоре, сказали что фабрика не может! Никто не виноват что мебель сборная из разных моделей! Никак не реагируют на просьбу решить этот вопрос! Перезвонили через неделю после подачи притензии и обвиняют покупателя в том, что сами прислали другую мебель!

Виктория Верестовская

Level 3 Local Expert

Магазин очень хороший.персонал качественно обслуживает.Помогли выбрать шкаф-купе оформили под заказ 4 дня .Привезли и собрали качественно.Спасибо большое.Очень довольны покупкой

Show business's response

Юрий Ж.

Level 3 Local Expert

Отличный мебельный салон! Не первый раз обращаемся

Арсен Аджиумеров

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, приятный персонал, купил диван, доволен, спасибо!)

Наташа ...

Level 8 Local Expert

Итак купила у них два шкафа и диван. Шкафы не смогли сделать с ящик блоками, сказали их потом нужно дозаказать отдельно. Ладно, согласилась. Дальше было дикое хамство доставщиков, шкаф привезли в 10 ночи!!позвонив за пол часа до доставки. А еслиб меня дома не было? При этом все время я звонила в магазин и пыталась узнать где доставка, но у них похоже нет согласования. От сборки отказалась, деньги месяц возвращали, не вернули 250р до сих пор, хотя Урхие обещала но видать "забыла". Теперь ящик блоки, уже месяц сотрудница Урхие пудрит мне голову завтраками. Что да можно она все выяснит завтра и позвонит мне, в итоге ни звонка ничего. Я прихожу в магазин и она снова обещает узнать все завтра. Я человек терпеливый и терпела это месяц, месяц!!. И месяц я без ящиков, оставлена жалоба в книгу, надеюсь руководство адекватное. Продавцы безответственные. Никто из других не пытался помочь а тыкали пальцем на Урхие говоря прийти в её смену. Кошмар, жалею и никому не рекомендую Ps диван сломался через пол года, фурнитура дсп, короткая рейка, шкаф тоже пошла трещина. Ооочень все хлипкое, покупайте зная что прослужит пол года.

Show business's response

Ильяс Мусаев

Level 3 Local Expert

При заказе был один разговор, при получении товара (мебели) началось. За сборку и тому подобное! Короче хитро выдуманные!

Show business's response

Shels Home

59 reviews