Shchetka

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

378 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отдал в чистку кроссовки 26.09.20, внес 100% предоплату. Закончили чистить 12.10.20, т.е. в обещанный срок - 10 дней - не уложились. Когда приехал забирать кроссовки, был, мягко говоря, неприятно удивлен. Тканевую поверхность не отчистили, кроссовки в каких-то пятнах и разводах. Полиняли замшевые вставки, практически полностью потеряли цвет. От кроссовок исходит резкий, химический запах. Вернули половину оплаты, сказали, ничем не могут помочь, хотя кроссовки можно смело выкинуть. Никому не рекомендую.

Show business's response

Анна Огнева

Level 2 Local Expert

Оторвалась подошва на зимних сапогах, причём на обоих (на пятках) . А относила я их всего один сезон. Думала, что уже ничего не сделать, но спасибо "Щетке". Аккуратные швы, все недочёты подправлены, сапоги больше не промокают. Отличная работа.

Show business's response

Интерьерно

Level 7 Local Expert

Поддерживаю предыдущих авторов относительно несоблюдения сроков. Отдала в ремонт мужнин ботинок (разошелся немного шов) 05 октября. Сказали, что в течение недели. Я еще уточнила. не дольше ли, т.к. обувь нужна была 14 октября (уезжали в командировку). 12 октября пришло сообщение, что заказ не готов, простите((( Я позвонила, спросила, когда же будет готов. Девушка на проводе ответила, что в пятницу, т.е. 13 октября все будет готово. В пятницу не успели забрать, приехали 14.10, в субботу, уже по пути в командировку. А нам и говорят - часа через три приходите! Возмущению моему, конечно, предела не было. Пришлось просто забрать ботинок и деньги.

Show business's response

Ирина В.

Level 6 Local Expert

У меня только положительные впечатления от обращения в Щетку. Связались через ватсап и договорились о стоимости. Доставили отремонтированную обувь в строго оговоренные сроки!

Show business's response

Мария Демина

Level 4 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами ремонта обуви и кожаных изделий "Щётка", осталась под приятным впечатлением. Кроссовки стали, как новые, работу выполнили быстро и качественно! Порадовала и система бонусов. Обязательно обращусь снова!

Show business's response

Андрей С.

Level 15 Local Expert

Сдал ботинки. Работу выполнили в срок. Всем рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Очень качественно, есть дополнительные услуги по ремонту обуви и обработке жидкой кожей. Дорого, но стоит того

Show business's response

Данила Лешанов

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно починили мужские туфли.Большое спасибо

Show business's response

Никита Лебедев

Level 6 Local Expert

Абсолютно скатились за последний три года. Никакой проверки качества работы. Приносил обувь на подклейку, прям при них все и расклеилось. Скорее всего это последний раз, когда я что-то приношу сюда из обуви. Еще и за срочность переплатил.

Show business's response

Андрей Шаклунов

Level 13 Local Expert

Не первый раз обращаюсь к ребятам, всегда качественная работа, профессионалы.

Show business's response

Варнавино

Level 6 Local Expert

Неоправданно дорого, делали месяц. Отдали ремонтировать зимние ботинки, необходимо было клеить пятку изнутри, обещали что прошьют, поитогу просто вклеили, порвали стельку т.к она была приклеена к подошве, могли бы и проклеить ее и заклеить обратно. Однако пятку вклеили вроде хорошо, ботинки положили в фирменный пакет, мелочь, но приятно.

Show business's response

Ира Саяпина

Level 5 Local Expert

После долгой носки мои кроссовки сильно испачкались и не отстирывались и домашних условиях. Решила отдать их в химчистку. Сделали все достаточно быстро и качественно. Спасибо!

Show business's response

Олеся Ш.

Level 2 Local Expert

Посмотрела сайт , все понравилось . Итог жду кроссовки месяц ( покрасить белую кожу , зашить шов ) все это удовольствие 3000р . Пришло наконец смс , что готово . Пришла в субботу , шов не зашили . Сказали приходите в понедельник , пришла в понедельник , шов не зашили . Это пипец конечно , заплатить 3к , жду месяц и ещё сходить туда как минимум 3 раза пришлось .Рекомендовать друзьям не буду , да и сама больше не имею желания пользоваться их услугами . Насобирала 5пар , думала если все отлично , отремонтирую и почищу все там . Надеюсь , владелец читает отзывы , сама ИП. С такими сотрудниками , весь бизнес загнётся . Работают долго , не качественно , расположить клиента не умеют . Передо мной получал обувь мужчина , тоже были претензии , приёмщица элементарно не может вежливо разрулить ситуацию . Это его ботинки виноваты , что не равномерно покрасились , вот и весь ответ 🤦‍♀️

Николай Горелов

Level 2 Local Expert

Недавно принëс костюм на химчистку. Помог мне в этом Сергей. Обслужили качественно и очень быстро. Порадовала программа лояльности 5%.

Show business's response

Вера Колосунина

Level 4 Local Expert

Часто обращаюсь сюда за ремонтом обуви, нашла сервис через интернет. Приезжаю из другого города области, потому что только здесь делают так, как меня устраивает.

Show business's response

Vladimir Z.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис чистки обуви! Хожу сюда не первый год, отдаю по 3-4 пары в сезон, всегда доволен результатом. Не раз давали вторую жизнь очень потрепанным парам. За 3 года был один косяк- не смогли оттереть пятно от тополя на кроссовке, дали скидку за услугу. Ребята делают качественно и быстро, за нормальные деньги. После чистки обувь как новая, спасибо!!) Фото ДО/ПОСЛЕ прикрепляю

Show business's response

Ярослав Волков

Level 12 Local Expert

Отличное место. Отдавал в ремонт обувь. Сделали качественно. Рекомендую

Show business's response

Юлия Федосова

Level 4 Local Expert

Побольше бы таких мастеров свого дела!) Не жалею,что обратилась именно в мастерскую , Щётка". Обновили мои сапожки,я их просто не узнала. Поменяла молнию+ покраска. Просто ваууу!!). А ещё у них действует программа лояльности 5%. Супер,всем советую!

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Впечатление-сделать заказ, хоть как. Отдала сумку вставить крепление. В итоге, оригинальную фурнитуру брендовой сумки сломали или потеряли, не знаю. Вместо нее вставили непонятное что-то, без согласования. Я просила, если не найдете похожее на оригинал-отдайте в том виде, в котором принесла. Чек не дали, оригинальную фурнитуру тоже не отдали-потеряли. Обещали искать, до сих пор ищут.

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Мало того что отчистить не смогли, так ещё и стельки оторвали, тем самым их испортили. Крайне разочарован. Заказ 012809 ответ: Чек? Я вам написал номер заказа, посмотрите по нему. В отзывах ниже вы у всех просите номер заказа, а у меня вдруг чек, это потому что я номер заказа написал? 😂 Ну и чек есть у меня конечно, как и выписка с карты об оплате 😉

Show business's response

Анна Князева

Level 7 Local Expert

Супер место! Мне понравилось . Поменяли молнию на полусапожках . Отлично! Можно носить, как будто так и было. Спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличный сервиз щётка. Работники сервиза не зряполучают свою зп чистят прекрасно. Отдаю сразу по 2 пары и отдают как новые. Всем советую посетить этот сервиз. Минус, один раз не отмыли пятно. А так отличная работа.

Show business's response

Бобрикова Виктория

Level 2 Local Expert

Я bobrikova viktoria сдала свои кроссовки на химчистку, очень понравилось результат после химчистки буду частенько сдавать обувь. Всем советую

Show business's response

Татьяна Г.

Level 6 Local Expert

Отдали 2 пары замшевой обуви 10.05.2022. 1. Пара челси светло-бежевого цвета 2. Угги мужские насыщенно-коричневого цвета. При получении 26.05.2022 обувь потеряла свой цвет и фактуру. На светлых женских челси черные грязные следы На мужских уггах выбеленный цвет и никакой фактуры. Абсолютно лысый бесцветный ботинок Стоимость работ вернули. Жду возмещения ущерба по восстановлению обуви в других более надежных и исполнительных местах. Это место - полное безобразие и кошмар. Претензию оформила на имя руководителя

Денис Николаевич

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно 👌🏻 Машину ставили на дороге с аварийкой. В целом не проблема.

Show business's response

Мария Орлова

Level 8 Local Expert

Даже одной заезды много за такой сервис, в одностороннем порядке увеличивают сроки исполнения заказа на 5 дней и даже не соизволят предупредить и поинтересоваться, устроит ли это клиента.При вопросах, почему так произошло, в ответ только хамские невнятные отмазки. Сервис очень испортился по сравнению с тем, какой был первое время после открытия. Рассчитывайте, что чистить пару кроссовок будут две недели, и хорошо, если ещё на три буквы не пошлют по телефону.

Ильяз Сыраев

Level 6 Local Expert

Нужен был ремонт молнии на моих сапогах. Приятно удивило, что сделали быстро и аккуратно, будто молния изначально была такой. Теперь можно не переживать, что сапоги подведут в самый неподходящий момент. Отличное обслуживание и работа.

Show business's response

Алена Волкова

Level 5 Local Expert

Лучший ремонт обуви в Нижнем Новгороде. Отдала в ремонт зимние сапоги, сделали быстро и качественно. На вид даже лучше, чем были в магазине)

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Добрый день.Первый раз посетил "щётку" сервис понравился. Отдавал сапоги жены на чистку после поездки на базу отдыха пришли в ужасное состояние . Вежливый персонал ,буду и в будущем к ним обращаться. Спасибо.

Show business's response

Оксана Б.

Level 6 Local Expert

Очень качественно! И внутри, и снаружи, и даже шнурки как новые!

Show business's response

nikita

Level 13 Local Expert

Не знаю как чистят, но восстанавливают ужасно, во-первых, очень долго, во-вторых, не качественно, все равно остаются следы цапин, которые и просил убрать, после покраски, видно следы краски на подошве покругу, неужели малярным скотчем нельзя было обклеить, в -третьих, краска, которую предлагают на палитре и по итогу разнится. В общем не доволен, ругаться и просить переделывать времени не было, т.к. в этих ботинках надо было идти на мероприятие. Цена за такую работу 500 рублей, не выше. Не рекомендую!

Руслан

Level 3 Local Expert

Сдавал свои кеды Ecco. Почистили и отремонтировали (прошить элемент) просто отлично. Небольшая задержка по сроку, но работа того стоила.

Show business's response

Виктория Кутюрина

Level 3 Local Expert

Принесла убитые найк айр форсы, через пару дней написали что можно забирать, когда пришла не поверила что это мои кросовки были как новые просто ИДЕАЛЬНЫЕ!!!! Большое спасибо!!!!

Show business's response

Алексей Л.

Level 3 Local Expert

Если вы не переживаете за свою обувь, вам туда Отдал на ремон 19 мая, сказали займет по времени пару недель, отдали 1 июня, ремонт ненадлежасщего качества, материал не подходит Стоимость 6500 Постоянные отмазки по срокам сдачи, то одно, то другое ДРУЗЬЯ, НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ СВОЮ ОБУВЬ!!! Поверьте мне)) Спасибо за внимание

Show business's response

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

Обратился с порезом натуральной кожи на одной из пары кед Ecco. В мастерской объяснили что ремонт будет сделан жидкой кожей. Расчитывал что следов от пореза (ну и темболее ремонта) не будет заметно совсем!

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка обуви. Обувь после чистки и покраски получила новую жизнь. Спасибо мастерам. Рекомендую!

Наталья

Level 9 Local Expert

Ушла со слезами на глазах. Сдавала две пары - кожаные найки и массимовские комбинированные (кожа и зернистая кожа). Сдала 18.03., должны были отдать 30.03. Не уложили в срок, о чем пришло смс. 05.04 позвонила уточнить по срокам и обозначили, что нужны 06.04 (в поездку). Договорились на шестое после обеда будут готовы, а через час пришло смс, что готово. Забрала 05.04 - найки чуть посветлели (но не подошва- она вообще никак не улучшилась), мамсимо, которые в обед ещё не были готовы, даже не тронуты были, мне кажется. Ни кожа, ни зернистая кожа, подошва с теми же крапинами, шнурки завязаны мной...девушка будто была готова к моему возмущению и сразу сообщила, что может сделать скидку 50%, а на мои конкретные указания ответила, что так бывает. Оставила претензию на возврат всей суммы, но дело не в 500 рублях, а в том, что задержали, не почистили и сообщают, что так бывает и можем ещё попробовать, но вам мол они нужны. Ужас!!!!

Show business's response

Ангелина Владимировна

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в щётку. Всё работы выполнены отлично! Обслуживание отличное! Услугами довольна! По времени всегда предупреждают , обговаривают

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Доступные цены! Пользуюсь регулярно, все нравится!

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Сделал ремонт 3х пар обуви, иногда переделывали, но в целом было все ок. Сдал 4ую пару – туфли, плохо проклеили, думаю, ладно, не страшно, приду ещё раз. Пришёл забирать туфли, сделали вроде ок, попросил сделать дополнительное отверстие на ремне. Молодая девушка хотела взять 50 рублей за это. На вопрос: не смущает ли ее, что я два раза за заказом приезжаю, который плохо сделали? может бесплатно отверстие сделаете? Она начала зажиматься… 50 рублей серьезно? Раньше были очень лояльные к клиентам, сейчас безразличие какое-то. То есть требуется скандал недовольство и эмоции, тогда вы примите во внимание, что приходить к вам 2 раза за одной и той же вещью и за такой чек неправильно? Почему нельзя думать на опережение и входить в положение клиента, которому ведь делать нечего, как ходить по несколько раз и ждать переделку заказа?

Елена Бедоярова

Level 4 Local Expert

Обратилась в сервис Щётка за ремонтом сапогов. Все сделали качественно. Теперь как новые.

Show business's response

Марина

Level 14 Local Expert

Принесла свои любимые пумы в ужасном состоянии, потому что носила их не снимая - такие они удобные. Поскольку стоят они сейчас бешеные деньги, решила отдать в ремонт, в Щётку, по рекомендации подружки. И, о чудо! Их воскресили! Они такие же как раньше! Я довольна 🥰🥰🥰

Show business's response

Александр Волков

Level 3 Local Expert

Отдал в ремонт кроссовки, подклеили подошву. Все отлично, держатся кроссовки больше 3 месяцев, подошва не отклеивается, сделали лучше, чем было в первозданном виде.

Show business's response

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Спасли кроссовки после неудачной попытки почистить дома замшу самостоятельно 👍🏻

Show business's response

Алиса Гурашёва

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, кроссовки как новые, быстрая работа, спаси большое!

Show business's response

Тата Бизюкова

Level 10 Local Expert

Дорого, могут задержать заказ, после химчистки кроссовки чистые, но если ждёте эффекта как в их рекламе, будете разочарованы. Чинить обувь лучше в другом месте.

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Выполнили в срок, работы выполнена качественно, всем доволен!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

3 раза меняла молнию на этих сапогах в этом салоне. Такое чувство, что ставят одноразовые. На улице мороз, снег, не могу уйти с работы потому что сапоги снова выглядят вот так. Еще и переделывали по несколько раз, то строчки кривые то еще что

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Отличное место, все сделали лучше чем было!!! Порвался за пятник сделали кожу, как тут и было!!!

Show business's response

Елизавета Пугачева

Level 4 Local Expert

Жду свою обувь месяц вместо обещанных 7-10 дней, при каждом звонке одно и тоже, называют дату и вот она наступает, а обувь не готова. Хорошо эта организация умеет вести только соц. сети, а на деле ни обуви, ни извинений за сорванные сроки.

Shchetka

294 reviews