Family clinic

4.4

1509 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо медицинской сестре Бараевой Людмиле! Специалист не только с высоким уровнем профессиональных компетенций, но и с замечательными человеческими качествами! Приходишь на капельницу и на укол, тебя встречают с теплой, доброй улыбкой, спокойным ласковым, исцеляющим голосом! И вместе с лекарственными препаратами на весь день получаешь заряд позитива!

Юлия Архиреева

Level 8 Local Expert

Проходила комиссию для работы, из плюсов: то, что все можно пройти в одном месте, за исключением отдельных комиссии, например, водительских. Цена средняя по городу, можно найти, как дороже, так и дешевле. Из минусов: большие очереди в регистратуру отделения профосмотров. Руководству клиники есть о чем задуматься, как улучшить в этом направлении работу учреждения в условиях конкуренции.

Надежда К.

Level 7 Local Expert

Все очень понравилось в клинике. Была на ФГДС. Процедура прошла быстро и довольно-таки легко. Персонал доброжелательный. Спасибо!

Анастасия Максимова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Обращалась за консультацией к травматологу-ортопеду Козлову Олегу Алексеевичу. Чёткий грамотный по существу ответ - получила рекомендации не только по своей проблеме, но и доступные для понимания ответы на сопутствующие вопросы. Весь персонал очень внимательные и заботливые люди! Огромная всем благодарность за вашу работу! Рекомендую!

Людмила Я.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Хотела получить справку для замены водительского удостоверения. Забыла паспорт в автомобиле, и, зная паспортные данные, попросила начать оформление, пока хожу за паспортом, в отсутствии меня, с возможностью сразу же сверить данные. Была жутко ограничена во времени. Но персонал не пошел мне на встречу.

Dda look

Level 6 Local Expert

Ходила к платным врачам , все отлично , недорого и посмотрели не на отшибись ,анализы готовы через час, минус в том что врачей мало , нет возможности записаться, больше половины нет и один раз во время сбора анализа женщина которая брала кровь кричала на детей которые боятся сдавать , это конечно подпортило впечатление

Алена

Level 13 Local Expert

Были на УЗИ детского кардиолога Широкова А. К. Хороший специалист: все рассказал, на мониторе показал, успокоил, дал рекомендации. Сама клиника не понравилась: очереди в регистратуру ПЛАТНОЙ клиники - полный отстой🤦

Show business's response

Роман Петров

Level 9 Local Expert

Не советую данную клинику! Хамское отношение терапевта Ворошиловой Виктории Александровны бросила паспорт даже в руки не подала, принимает других вне очереди , хотя все справки на руках достал показал. И это все за свои деньги. Прошу руководство провести беседу с данным врачем.

Тетя Клава

Level 5 Local Expert

Проходила колоноскопию. Получила подробную консультацию по телефону о подготовке. Записали на процедуру через 2,5 недели. Врач Смирнов Павел и весь персонал очень учтивы, вежливы и внимательны. Приняли ровно в указанное время. Делала с седацией . Никаких болей не было, приятный сон , уснула- проснулась, некоторое время лежала на кушетке, при этом медсестра со мной мило беседовала. Доктор Смирнов подробно отчитался о проделанной процедуре. Удалили полип и провели диагностику. Ответ прислали по почте через неделю. Благодарю доктора Смирнова и весь персонал за проделанную работу. Не пожалела, что обратилась в Семейную клинику.

Show business's response

Relaxe.23

Level 4 Local Expert

Крайне разочарован посещением вашей платной клиники. Цель визита была проста - получить справку для водительского удостоверения. Однако, столкнувшись с организацией приема, я понял, что оказался в совершенно непрофессиональной и хаотичной системе. Ладно бы, если бы это был бесплатный прием, но здесь мы говорим о платных услугах! Заплатив за визит, я ожидал увидеть клиентоориентированный сервис, оперативность и уважение к моему времени.

Инна

Level 11 Local Expert

Делала колоноскопию и фгдс под наркозом. Процедура прошла хорошо. Пришла в себя очень быстро. Были вопросы через несколько дней. Клиника помогла. Врач проконсультировал. Большое спасибо.

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Лучину не рекомендую. Много самопрезентации и пои этом недобросовестное лечение. То, что много анализов - это понятно и необходимо, но то, что она назначает в том числе не информативные анализы - это нарушение. Анализы мои она толком и не смотрела. Хеликобактер был в острой инфекционной стадии, сказала сдать еще анализ (теперь уже другой) и приходить через пару месяцев. Холистерин повышенный даже не комментировала, про пониженный ферритин - сказала «а вам лекарства нельзя, как и большую часть продуктов, содержащих железо…». О лечении или вариантах действий ни слова. Много разговоров, кто из известных вологжан у нее лечится. Видимо про врачебную тайну она не слышала. Зарвалась и зазналась.

Григорий Чубукчи

Level 12 Local Expert

Комфорт, скорость и полнота обслуживания для детей и взрослых. Прекрасный врачебный и вспомогательный персонал. Очень понравился внутренний интерьер.

юлия куликова

Level 9 Local Expert

Четкая организация работы медперсонала, отсутствие ожидания. Получила квалифицированную консультацию, за что благодарна доктору.

Светлана Кремлева

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, отзывчивые сотрудники, записали быстро, обследование провели качественно, по результатам получила консультацию

DEGAF

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника и врачи в ней, но администрация и регистратура просто ужасны, не могут элементарно сказать время работы врачей после заданого вопроса сразу же начинают психовать

Виктория Бабушкина

Level 11 Local Expert

Отличный врач Быстрые приемы, очереди несущественные. Администраторы не самые приветливые, но, в целом можно на это не обращать внимания.

Show business's response

Алик

Level 12 Local Expert

Делала блефаропластику,суббота утро,анестезиолог пьянущий пришёл на операцию, и рассказывал всем,как отмечал д.р жены)я была в шоке,возможно, это в порядке вещей у них,но я очень переволновалась,медсестры прокуренные табаком воняет на весь операционный кабинет,очень грубые,супер вообщем),вот так проходят операции в семейной клинике

Irina S.

Level 7 Local Expert

Прием офтальмолога Хлебутина Дениса Сергеевича. 26.11.2025. Точно по записи. Внимательный доктор. Отличный специалист. Консультация по дальнейшему лечению подробна и понятна. Благодарна!

evstafeeva.s

Level 5 Local Expert

Быстро записали к нужному специалисту.Удобное время Приём по времени,не пришлось ожидать Компетентные врачи.Спасибо,помогли.

Алексей

Level 5 Local Expert

Большое человеческое спасибо докторам и мед. персоналу! Делал по рекомендации гастроэнтеролога В. И. Лучиной колоноскопия, фгдс, поляри под седацией у С.А.Наумова. Всё сделали, благодарю за, Ваш, труд!🙏

Дмитрий Егоренков

Level 7 Local Expert

Хороший доброжелательный персонал, удобное расположение, адекватные цены,чисто уютно и приятно.

Кристина Лобкис

Level 9 Local Expert

Посещала два раза, никаких очередей. Адекватные цены, персонал в регистратуре в полне лояльный. Очень понравился врач ,Ольга Вениаминовна _гинеколог. Все рассказала, на вопросы ответила.

Show business's response

No Name

Level 9 Local Expert

Проходила обследование для мед.книжки на работу. В целом, нормальная клиника, врачи вежливые. Цены демократичные Не очень понравился прием у мужчины-гинеколога, все очень быстро, некомфортно и больно, без лишних слов и на жалобы ему было все равно. Поэтому неприятный осадок остался

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Не помню фамилию, но за то, чтобы она нам сказала, какие капли капнуть в уши от пробки, я заплатила 1500 рублей, а если капли не помогут, то нужно будет пробку доставать и опять платить 1500 рублей. Это ужас конечно

Show business's response

Fox

Level 7 Local Expert

Клиника, в регистратуре которой практически всегда очередь и толкучка, хотя при входе очень много места где развешаны картины и один администратор, который отправляет всех в регистратуру и отвечает на вопросы, вобщем места в регистратуре маловато для толпы народа, можно бы это было улучшить, потому как столько места пустует.. Цены немного поменьше, чем в других клиниках, действует скидка 10% для пенсионеров, при предъявлении пенсионного. Дозвониться иногда в клинику просто нереально, чтобы записаться. Внутри клиники чисто, комфортно, есть аптека.

Show business's response

Юлия Д.

Level 7 Local Expert

Дважды проходила медосмотр в 2021 и сейчас, в 2024 году. За 10 лет профосмотров самые ужасные очереди, в регистратуру, чтобы получить направления по кабинетам. Очередь в регистратуру час! И это в узком проходном коридоре, толкучка, куча организации в один день. Если бы был выбор, выбрала бы другую клинику, но иду от организации (кто выиграл закупку, туда и идём).В другие кабинеты соответственно тоже очереди долгие. Кровь сдать очередь более 30 минут. Честно сказать, в обычной поликлинике диспансеризация и та быстрее! Кошмар! Обеденный перерыв в кабинетах и Регистратуре с 12 до 13. О Регистратура открылась в 13:15.... Пришла в клинику в 08:45 ушла в 13:30.

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

По назначению врача не стали делать укол. Медсестра которая делает уколы думает, что лучше разбирается в назначении, чем лечащий врач. До этого пять уколов в своей поликлинике было сделано. Шестой укол в Вите делал. Везде без проблем. Оставался последний укол и зачем то поперся в эту клинику. На костылях пришлось в эльмед идти! Спокойно сделали укол. Не советую эту шарашкину контору. Ну и больше сюда ни ногой.

Ольга Александровна-Ш

Level 5 Local Expert

Была со вторым ребенком.Грудничек.Выбирали клинику из-за того что кровь берут капилярную,а не венозную.Все отлично прошло в 2022,а в 2024м ,приехали по той же причине,но уже с третьим ребенком и тоже грудничков.Медсестра в процедурном поменялась. Прям в регистратуре сказали что из пальца кровь брать маленьким НЕ УМЕЕТ. Заглянула,узнать сможет-ли взять кровь,но ответ был не уверенный.Попросили не оплачивать пока. Решили экспериментов не ставить-уехали.

Show business's response

Алексей Шананин

Level 15 Local Expert

Уровень сервиса стремится к стандартам советских времён: по телефону 54-60-91 просмотр два дня никто не отвечает, по телефону регистратуры говорят - ничего не знаем, если нужно приходите в часы работы. Они в одной клинике работают?

Светлана Кузьмина

Level 3 Local Expert

Недавно проходила реабилитацию в данной клинике по полису ОМС. Доброжелательное отношение персонала, уютные и хорошо оснащенные кабинеты. В клинике разработаны специальные программы, помогающие вернуться к своему обычному образу жизни. Специалисты были готовы делиться своими знаниями, чтобы помочь преодолеть физические и эмоциональные проблемы. Я благодарна коллективу "Семейной клиники"за заботу и помощь, которую я получила.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Замечательная клиника. По записи нет очереди. Попадаем на приём по времени, даже, порой, раньше. Очень хорошая процедурная медсестра. Взяла быстро у ребенка кровь из вены, ребенок даже не почувствовал. Жаль только, что нет некоторых специалистов.

Show business's response

марго

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа регистратуры. При помещении нужно набраться терпения. Простоите в нее минут 20 и больше. Прием врача с 9 часов, регистратура тоже в субботу работает с 9 часов. И начинаются накладки, задержки. Пациенты нервничают. Очереди. Кто то приходит больной, с кашлем. Тут же дети. Все в куче, все как бесплатной поликлинике.

sergey larichev

Level 12 Local Expert

Все очень долго и муторно. Очередь в регистратуру и к врачам как в бесплатных поликлиниках. Кровь берут медсестры в почтенных годах. Это не их как бы вина, но все очень и очень долго. Не рекомендую никому и сам не приду больше.

Show business's response

Сашка Кошкин

Level 11 Local Expert

Не раз проходил здесь медкомиссии, всё на высоте, быстро и без очередей огромных

Anna

Level 6 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с такими долгими ожиданиями анализов. За такие деньги максимум 3-4 дня, а тут неделю ждать. Вообще не понятно где ходят врачи ждать нужно их по пол часа, телефонов нет ничего нет. Как найти не понятно.

Show business's response

Артем

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой клиники. Врачи компетентные, все быстро и четко. А девушки в регистратуре внимательные и обаятельные😀

Show business's response

Кирилл Миронов

Level 10 Local Expert

Пришли на мед.осмотр на В/У. Чтобы просто получить направление нужно отстоять в огромной очереди. Тесно, жарко душно. В кабинете работает один специалист, вместо двух. Больше сюда не вернусь. Еще платная клиника называется. Это тот уровень сервиса, за который хочется платить.

Show business's response

Анастасия Панова

Level 7 Local Expert

Ходила часто сюда, ко врачу Кузьмину - гинеколог, очень нравится, хороший врач, всё расскажет, даст советы, успокоит, подбодрит) Была и у других врачей, но уже не вспомню, у кого была, потому что разовое посещение было, но, врачи все хорошие, очень нравится клиника!

Show business's response

Вероника

Level 14 Local Expert

Проходила реабилитацию в данной клинике, здесь отличный персонал, разные процедуры, полезные для здоровья. Спасибо врачам, помогаюшим для восстановления здоровья.

Show business's response

Ольга Е.

Level 5 Local Expert

Клиника замечательная, хорошее отношение к пациентам, грамотные специалисты. Удобно, что в клинике имеется аптека и кафе.

Show business's response

Сергей Ходько

Level 4 Local Expert

Хорошие добрые врачи, отношение к клиентам отличное помогут по вопросам со здоровьем и не долгое время ожидание ответа об анализах

Show business's response

Галина М.

Level 4 Local Expert

Пришла сдавать кровь с одним телефоном в руках. В регистратуре после озвучивания суммы попросила оплатить по qr. На что мне было отвечено, что по qr оплатить нельзя - или карта, или наличка. Ни того, ни другого у меня с собой не было. Я предложила перевести деньги на карту девушки из регистратуры, чтобы она оплатила своей картой. На что мне девушка ответила, что у нее нет карты. Я предложила перевести кому-нибудь еще из сотрудников на карту. На что мне ответили: «Я что, сейчас должна встать и бежать искать карту?». Мне очень хотелось ответить на это: «А что, я в платной «современной» клинике, где на терминале нет qr-кода для оплаты, должна встать и побежать домой за картой? При условии, что сейчас в любом самом простом ларьке на улице, в котором продают кофе, сейчас можно оплатить по qr.” За «вежливость» и клиентоориентированность администраторов клиники отдельное «спасибо». Я рада была осознать, что в эту клинику я больше не вернусь.

Show business's response

Света Гуляева

Level 4 Local Expert

Семейный медицинский центр, где работают компетентные специалисты. Цены немного дешевле, чем неподалёку.

Светлана Кравченко

Level 10 Local Expert

Проходила в семейной клинике профосмотр,ничего хорошего о данном заведении сказать не могу,огромные очереди ,персонал неприветлив,начиная с регистратуры профосмотров и заканчивая кабинетом ЭКГ,пациентов толпы,окулист например принимает одновременно и пациентов с профосмотров,и по записи ведёт платный приём,в итоге в его кабинет жуткая очередь,возьмите ещё одного офтальмолога в таком случае,чтобы пациенты время своё не тратили,я например проходила комиссию у них не один день,порадовала в конце профпатолог,приятная,коммуникабельная женщина,вообщем больше не хотелось бы проходить медосмотр в данном заведении,и никому не посоветую.

R R

Level 2 Local Expert

Ужасное качество обслуживания и некомпетентность персонала оставили крайне негативное впечатление. Врачи проявляют нервозность и общаются в грубой манере. Сдача крови превратилась в неприятный инцидент: медсестра, допустив ошибку при наложении повязки, наложила её выше прокола, что вызвало сильное кровотечение, испачкав мою одежду. Подобной халатности я не встречал даже в бесплатных государственных поликлиниках. На ресепшене находится некомпетентный сотрудник преклонного возраста, не способный предоставить элементарную информацию. Привлеченный заманчивой ценой на сайте данного учереждения, которая, как выяснилось, оказалась обманом, я заплатил на 700 рублей больше обещанного. Однако наибольшее возмущение вызвала сотрудница регистратуры (кабинет №23, второй этаж). Её неуважительный тон, раздражительность и оскорбительное поведение считаю недопустимым! Неужели клиенты, оплачивающие услуги, должны терпеть такое хамское отношение? Парадоксально, но даже в государственных поликлиниках персонал проявляет больше доброжелательности и вежливости. Категорически не рекомендую обращаться в эту клинику!

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Много раз обращался за помощью к специалистам данной клиники(терапевт, невролог, окулист, физиотерапевт, гастроэнтеролог). Все врачи настоящие профессионалы своего дела! Спасибо! В самой клинике уютно и чисто. Советую!

Show business's response

Антон Панков

Level 30 Local Expert

Посещал для медсправки о замене прав. На 10 октября 2023 можно пройти только окулиста и терапевта для катигории Б, психолога и невролога в других местах. 10 лет назад всё тут проходил. Очереди если и есть, быстро прошли.

Show business's response

Леся Крупнова

Level 5 Local Expert

Ужасная клиника! Все врачи и персонал общаются на отвали. Гигантские очереди и в регистратуру и к врачам. Вообще никому не рекомендую

419883 Нагаев

Level 12 Local Expert

Пользовался услугами этой клиники, и я вам скажу что мне всё понравилось. Приём врачей идёт быстро. Специалисты высокого уровня. Рекомендую.

Show business's response

Family clinic

479 reviews