SDEK

4.6

1826 ratings

Rate this place

Anonymous review

Заказ получала дочь. Посылку привезли вовремя, к самой доставке претензий нет. НО! Курьер зачем-то переписал номер и серию паспорта. Отправление было не международное, из Москвы в Рязань. Дочь растерялась, паспортные данные в итоге у курьера. Уточняла на сайте сдэка - номер и серия паспорта не нужны для таких отправлений, непонятно для чего это курьеру и как это может в будущем против нас обернуться...

Show business's response

Anonymous review

Отличное отделение, девчонки все вежливые. Всегда помогут и быстро обслужат.

Show business's response

Надежда Т.

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться ни до одного пункта выдачи, кол-центр просто мурыжит 5 минут,а потом скидывает звонок. Меняют дату доставки,поэтому нереально размытые сроки. Заказала дорогие часы в подарок, заранее, доставить должны были за 3 дня до празднования,но дата постоянно меняется,и когда придут часы неизвестно.

Show business's response

Владимир К.

Level 14 Local Expert

Хорошо организована работа службы. Клиент постоянно информируется о движении товара. Клиенты обслуживаются быстро. Отношение работников доброжелательное. Полагаю опыт был полезен.

Show business's response

Роман Иванков

Level 5 Local Expert

✍ Оставьте отзыв Отправили посылку не туда. В офисе хамят и отказываются принимать претензию. В приложении заказы пропали. Могу предоставить скины.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 7 Local Expert

Срочно нужно было отправить документы. Как раз уезжал авто, подождали. Документ сразу отправили. Очереди не было, так как работало несколько человек. Рекомендую 👍

Show business's response

Любовь Дубчак

Level 10 Local Expert

Девочки молодцы ни когда нет очередей

Show business's response

Ansli.beer

Level 6 Local Expert

Личный кабинет на сайте СДЕК оформлен на мой телефон, но мейл и адрес прописаны совсем чужие и я не знаю причины. Я не могу их отредактировать самостоятельно. Никто не может решить этот вопрос, служба поддержки записывает данные, но на этом всё и заканчивается.

Show business's response

Anonymous review

Обслуживание очень быстрое, очередей практически нет, доставка крайне быстрая и качественная, с Питера до Рязани, за 3 дня!!!

PikDame

Level 13 Local Expert

Огромные очереди, никакого сервиса. не то что в других курьерских службах города. Доставок до двери не дождаться. Всегда звоню им заранее, что заберу сама.

Show business's response

sergiodemaster

Level 13 Local Expert

Персонал работает очень быстро, есть электронная очередь. Трудновато с парковкой.

Show business's response

Roma Romanoff

Level 7 Local Expert

Отправлял документы в Ташкент дешевле на 1000₽ чем на почте , и Со роком не подвели уложились быстрее заявленного и быстрее чем на почте там мне в общем со сроком затруднились ответить . В общем итог однозначный СДЕК форэва, почта России отстой !

Show business's response

АЛЕКСЕЙ Соболев

Level 9 Local Expert

Диктуют свои правила упаковки , аргументируя тем, что не хотите так , не отправляйте, документально подтвердить не могут. Указание владельца .

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Раньше было проще и быстрее. Сейчас появилось электронное табло и очереди. Простояла минут 20. При этом присесть было негде.

Роман

Level 8 Local Expert

Отличная Компания по доставке сборных Грузов. Москва-Рязань сутки! Быстро, четко, не дорого! Но по Москве в день не получается)) есть над чем работать

Вадим Н.

Level 9 Local Expert

Приезжал в выходные, может поэтому народа небыло 😁. Радует, что можно оплатить доставку онлайн, можно зарегистрироваться и приходить за посылками без паспорта 👍😁. Пару раз приезжал среди недели, народу побольше и мест на парковке НЕТ, от слова совсем 😁. Что нравится, так это онлайн сервис. Можно всё дома сделать, а в пункте только посылку получить. Ставлю **** чтоб было над чем подумать и что-нибудь улучшить 😁

Show business's response

Наталья Колдаева

Level 22 Local Expert

Хорошо девчонки работают, всё объясняют

Show business's response

Юрий

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Длинные очереди, персонал отвратительный, с недовольными лицами хомят и грубят, кидаются документами. Объяснить ничего не могут. Берегите нервы товарищи, обходите это место стороной. Надеемся в ближайшее время расторгнем с ними договор и перейдем в другую транспортную компанию

Show business's response

Эдуард Шакирзянов

Level 12 Local Expert

Добрый день. Уже писал ответ по поводу этой компании, но не поленюсь ещё раз напишу. Всё классно, и доставка быстрая и персонал доброжелательный.

Show business's response

Илья Александрович Лещенко

Level 2 Local Expert

Доставку задерживают на неделю, так еще в назначенный день не привозят посылку и ждут пока сам не напомнишь чтобы они выполняли свою работу. В службу доставки не дозвониться, дозвон идет по минут 10 (больше не ждал). Буду отказываться от этой службы, отвратительное оказание услуги.

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Я конечно может не понимаю что то, либо может просто такой невезучий. Я много получаю посылок со всей России, за 3-4 дня они доходят до Рязани от самых далеких уголков и именно в Рязани они могут запросто остановится дня на 2-3 а то и более, как это происходит пока для меня загадка

Show business's response

Nikita

Level 11 Local Expert

Быстрая и надёжная альтернатива Почты России. От данного офиса только положительные эмоции. Всё оформляют, отправляют и доставляют без проблем.

Show business's response

Юра Михеев

Level 6 Local Expert

Привозят все в хорошем состоянии Доставка топ

Show business's response

Роман Саакян

Level 3 Local Expert

Отвратительно просто девушка которая сидит там ,очень грубо общаться и хамит, и не дали посылку без паспорта, не довольен нето слова и меняйте роботницу она очень агрессивная

Show business's response

Юрий Кузякин

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи (отправки) посылок, электронная очередь, места для ожидания, отзывчивый персонал. Проблем не возникло. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Озерная

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис, прекрасное обслуживание!

Show business's response

Мельниченко Дмитрий

Level 27 Local Expert

Отвратительный способ отправлять грузы, курьеры не могу доставить по два дня, они не знают как пользоваться телефоном, а когда приезжаешь сам забрать свою посылку. Они ее не находят! Не советую.

Show business's response

Геннадий Гришин

Level 6 Local Expert

Курьерская доставка просто отвратительно работает, курьер и операторы сделали всё промурыжив меня три дня чтобы мне самому пришлось забирать посылку за те же деньги которые я заплатил за курьера. Курьерская доставка это деньги выброшенные на ветер.

Ван Лав

Level 4 Local Expert

Только здесь получаем и отправляем посылки. Обслуживание очень хорошее! Все девочки улыбчивые и приветливые.

Show business's response

Ilena Samsyng

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится данная форма доставки, даже не знаю ,что можно ещё добавить,настолько все хорошо. Но хорошо,если получаешь посылку от организации,у которой есть с ними договор, тогда стоимость приемлемая, а если сам оплачивать, то дороговато.

Show business's response

Michael Litvinenko

Level 3 Local Expert

Отличное качество обслуживания, особенно по сравнению с пунктом на Гагарина 69

Show business's response

Жизель

Level 8 Local Expert

Долгая доставка. Дозвониться нельзя. Операторов нет. Время ожидания ответа постоянно увеличивается - каждые 5 минут. Можно висеть на трубке по полчаса. и все в пустую. На сайте - работает тупой робот. Уберите его, так как он не решает вопросы! Не советую никогда и не прикаких условиях пользоваться СДЭКом.

Кот

Level 7 Local Expert

Парковка- это самый большой недостаток этого терминала. Это- МРАК ! Особенно зимой. Вечером после 17.00 в будни посещать не советую, большие очереди. Как организуют парковку и оперативное обслуживание в вечерние часы "пик", ПЯТЬ ЗВЁЗД с меня !

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Всегда на высоком уровне 🤔👍🏻

Show business's response

Lamzina

Level 8 Local Expert

СДЭК как СДЭК. Если надо побыстрее получить посылку, то вам сюда. Это центральный склад - с него происходит все перераспределение

Show business's response

Павел Ч.

Level 4 Local Expert

Раньше было терпимо, но последние месяцы пошли жуткие просрочки по доставке, которые начались ещё до коронавируса, вместе с переездом центрального склада в Домодедово. По последнему моему отправлению из Питера просрочка от обозначенной даты уже 8 дней. Посылка 1,5 недели просто валяется в Домодедово и никуда не движется. На горячую линию дозвониться то ещё приключение, но и когда дозвонишься, то помощи ждать бесполезно, максимум извинения за опоздания и нелепые перекладывания вины на магистральных перевозчиков. Ау, СДЭК! Какие магистральные перевозчики? У других всё нормально! Получаю грузы от Деловых линий и ПЭК регулярно, всё у них чётко, опоздание максимум сутки, а вы просто пробиваете дно! Прости Господи Почта России давно работает быстрее и и лучше чем вы. Дожидаюсь двух своих последних отправлений от вас и сотрудничество с вами завязываю до того момента пока не научитесь работать.

Show business's response

сергей анисимов

Level 8 Local Expert

Хорошие сотрудники все ясно рассказали приняли товар на отправку

Show business's response

Василий Дорохин

Level 7 Local Expert

Успел забрать посылку 31 декабря за 5 минут до закрытия и меня не гнали

Show business's response

Вадим Редько

Level 5 Local Expert

Отправляли СДЭКом заказ на Авито. Электронная очередь, быстро и все четко девушки приняли.

Show business's response

Светлана Рязанова

Level 5 Local Expert

Ужасная доставка. Отправила вещи Москва-Рязань. Срок доставки 1-2 дня. В итоге задержка неделя!! И ещё неизвестно когда по факту придёт и не будет ли задержки ещё дольше. Не рекомендую!

Show business's response

Scorpion

Level 6 Local Expert

Единственное место по всей Рязани куда Озон перенаправил батут весом в 75 кг, нет грузчиков, пришлось просить человека, который пришёл получать товар, помочь мне загрузить в машину

Show business's response

Татьяна Филина

Level 5 Local Expert

Никакого сервиса и доступа в доставке....написали 5 августа доставка город....6 тишина....7 позвонили в обед и сказали в течении часа доставит курьер.....я спросила свяжется ли со мной курьер?т.к ч сейчас не дома.....прождала весь день...тишина....когда наконец то дозвонилась до человека(а не робота) то оказвается мне звонили и было занято......т.е второй раз позвонить никак????что это за доставка???пришлось переделывать на пункт выдачи....никогда больше связываться с вами не буду...

Рома SONIC

Level 4 Local Expert

Доставка хрупкой техники была доставлена на высшем уровне и конечно можно отметить вежливых сотрудников

Show business's response

Дом Силы

Level 14 Local Expert

Самый неудачный пункт СДЭК, начиная с того, что дозвонится по телефонам вообще не реально, заканчивая отсутствием нормально припарковаться

Show business's response

Юрий Миронов

Level 9 Local Expert

Очень долго что-либо сделать. При очереди в 4 человека жду полчаса. Ну что так долго можно оформлять? При этом работают 2-3 сотрудника. И так было несколько раз.

TheSellHard

Level 9 Local Expert

Персонал вежливы, компания отвратительная. Офисы - франшиза. За 2019-20 годы более 4-х раз повышали цены. Часто пересчитывают стоимость доставки, естественно в большую сторону. Была бы почта нормальной у нас (а такого не будет естественно) таких компаний не было бы на рынке.

Show business's response

Джимми Н.

Level 6 Local Expert

из москвы в рязань 16 дней везли. три раза туда обратно судя по деталям доставки. курьер грубый . не советую. Номер накладной 1151285872. Доставка стоила 2990. Выплатили компенсацию 300 рублей. Лучше бы не позорились

Show business's response

info seller

Level 5 Local Expert

Как всегда, девочки операторы просто умницы. Всё на высшем уровне.

Show business's response

Павел Шевердин

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, приятные сотрудники, низкая цена. Всё понравилось, всем рекомендую!

Show business's response

Надежда Графова

Level 10 Local Expert

Для клиентов важны не только улыбки и оперативность девушек - приемщиц, нам важно,что бы посылка, доставлена была в срок и целая ,не покалеченная ,не разбитая

Show business's response

SDEK

706 reviews