SDEK

4.6

1826 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Искал курьерскую компанию, чтобы переслать в другой город документы на бланках строгой отчетности. Опытные колеги рекомендовали СДЭК. Претензий никаких, цена гуманная, доставка быстрая, сотрудники знают свою работу, делают всё быстро и точно. Главное - надежность Как и другие комментаторы отмечу проблему с парковкой. Лично для меня она не стояла, т.к. работаю рядом, но что есть, то есть

Show business's response

Ирина Л.

Level 7 Local Expert

Мой самый любимый пункт выдачи в городе, потому что работают супер профессиональные и приветливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут и пойдут навстречу. 🫶🫶🫶

Show business's response

Наталья Козырева

Level 14 Local Expert

Прекрасно организованная работа. Не очень удобная парковка, компенсируется месторасположением -рядом с остановкой.

Show business's response

Ирина Жукова

Level 7 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Приехала специально в это отделение, так как была уверена , что моя посылка весит более 50кг. (Я отправляла МКПП ). Девушка спросила новая она или б/у. Я ответила , что б/у. Тогда мы не можем отправить. На мой вопрос почему? она начала повышать голос и говорить , что типо они на этом "съели собаку". Я ушла .... но подумав , вернулась через 5 мин с вопросом : а как же другие отправляют? Эта девушка вообще пришла в ярость, начала кричать , что то там мне доказывать , типо она потечёт и все такое. Я ей говорю , что я упокую эту коробку так , что ничего с ней не случится, да и течь там нечему. Но все равно получила отказ. Приехала в другое отделение в Дашках Песочни в 19:30. Там приняли без всяких лишних слов, оформила доставку и моя МКПП благополучно добралась до места назначения .

Show business's response

Галина Гладких

Level 5 Local Expert

Есть ли более отвратительная курьерская доставка, чем сдэк? Стояла дата получения 7 число, потом перенесли на 8 с 10 до 18 вечера. Целый день я сижу дома и жду доставку, которой просто нет и не будет, о чем сдэк проинформировать не удосужился. Далее доставку перенесли на 9, не предупредив меня об этом, ну ок, сижу жду. Как думаете доставка приехала? Конечно же нет! Спасибо за удивительное качество сервиса!

Show business's response

Тимур Неклюдов

Level 9 Local Expert

Три дня везли посылку с Могэс на Дзержинку. (Две остановки на любом ОТ). Постоянно хотят впарить дополнительную упаковку, чтобы стало «дешевле». И самая изюминка на торте это Юля, названивающая вам после отправки посылки весь день ровно через час по два-три гудка. Просто чтобы уточнить как у вас дела или как у нее дела. Избавьте меня от Юли.

Show business's response

Генка Мухин

Level 11 Local Expert

Рекомендую , девчонки помогут отправить груз , а работники склада помогут донести до машины.чисто опрятно, очередей нету .

Show business's response

Анна Кириллова

Level 5 Local Expert

Отличный CDEK, удобное место расположения, приветливый персонал.

Show business's response

Денис

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, качественно

Show business's response

Дмитрий Соловьев

Level 11 Local Expert

Отправил здесь крупногабаритные упаковки. Из принимают только здесь. Очень удобно. Рекомендую

Show business's response

Руслан Билалетдинов

Level 5 Local Expert

Срокам не соответствует. Доставка из Москвы в Рязань. Легче самому смотаться туда-обратно. Товар может неделю обрабатываться на складе получателя! Также, товар по адресу проживания не привезут, если склад "маленький". Свой заказ не получил по сей день. Надеюсь, что заказ завтра поступит в течении дня. Потому что долгое ожидание, уже, даёт привкус ненужности и склоняет на возврат. Покупка на 120к. Продлили ещё на неделю.

Show business's response

Сергей Фетисов

Level 11 Local Expert

Очень медленно, как на приеме у врача.

Show business's response

Александр Шапцев

Level 10 Local Expert

Отличная компания для отправки посылок, много офисов в различных районах города.

Show business's response

Василий Т.

Level 3 Local Expert

Очередь продвигается достаточно быстро. Приветливый персонал понятно объяснил все нюансы, подобрали удобный пункт выдачи в городе назначения. Быстро приняли груз.

Show business's response

Сергей С

Level 6 Local Expert

Ниже некуда, посылка весом 300г тула-рязань 1005 рублей доставка))) цена товара1500🤦🏻‍♂️до тулы дешевле самому было доехать. Больше ни за что и никогда даже близко не подойду к этой зелёной, ну дальше не буду дописывать... А и главное, срок доставки 4 дня😆😆😆

Show business's response

Евгений Петров

Level 4 Local Expert

Наладьте сервис. Я не могу получить посылки днями! Потому не приходят уведомления кто и когда привезет посылку! С незнакомых я не беру! Настроить увеломления чтоб приходила информация на вотсап или в телеграм о времени доставки и номер курьера нельзя. Или настолько сложно что я не додумался как это сделать!!! Из за этого я не пользуюсь сдэком а дл!!! У них это просто! А с вами что не доставка то боль!

Show business's response

zerabybyss

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка,выдача без проволочек,отзывчатый персонал

Show business's response

Ольга Райкова

Level 3 Local Expert

Персонал очень уважительный, особенно Екатерина.Аккуратная,красивая ,имеет грамотную речь,подсказала как пользоваться приложением быстро, Спасибо огромное ))такая редкость для Рязани .

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Несколько раз получала там посылки с разных концов страны, практически всегда удачно. Совсем маленькая, но есть парковка буквально на 3-4 машиноместа. Электронная очередь, несколько стульев для ожидания. Все неплохо, только хотелось бы иметь возможность приобрести прочные пакеты на месте, а то коробку(коробки) не всегда удобно тащить до машины, особенно если припарковаться удалось не рядом.

Show business's response

Алексей Демин

Level 4 Local Expert

Посылка шла на 2 недели дольше, не точно указаны габариты посылки. Уведомление о доставке не пришло. Приходилось самому ездить в пункт выдачи и узнавать где посылка

MIKE G

Level 14 Local Expert

Электронная очередь, 4 окна, компетентные доброжелательные сотрудницы. Расположен удобно, есть небольшая стоянка.

Show business's response

Алексей Игнатьев

Level 5 Local Expert

Отправлял посылочку на 12 кг. Девочки работают быстро, обслуживают вежливо. Рекомендую всем воспользоваться компанией СДЕК по данному адресу. Всех благ!

Show business's response

Александр Т

Level 5 Local Expert

Отправил мне человек 4 генератора с грузовой машины целые доехал только 1 это ужас теперь ремонт обойдётся в хорошие деньги не советую эту контору

Show business's response

Катерина К.

Level 6 Local Expert

Снизила оценку только за не вежливость и грубость операторов. Девушки делают вид что не видят клиентов, на вопрос вы свободны была послана)) практически в прямом смысле за талончиком в эл. Очередь. Когда подошла с талоном, тоже не удостоилась особо вниманием. НИ здрасте, ни до свидания, с вас столько-то и вон ваша посылка. Не приятный осадок остался. Сама посылка пришла в целости и сохранности. К срокам доставки претензий нет.

Yegor P.

Level 29 Local Expert

Честно, увидев большую очередь, я подумал, что зависну здесь надолго, но то как девчонки и парни раскидали клиентов превзошли все мои ожидания! Быстро взвесили посылку, оформили документы - вуаля, и я шёл с заполненным документом к себе в машину

Юлия Д

Level 26 Local Expert

Нормально, посылку получили не сразу, ибо пришла на другой адрес СДЭКа, девочки-работники сказали, что закажут доставку на этот СДЭК, и на следующий день ее привезли сюда, удобно, молодцы. Очередь электронная, есть кофейный аппарат, можно посидеть , когда много людей, но обычно не много.

Show business's response

Александр Рязанский

Level 14 Local Expert

Отличный пункт приёма и выдачи посылок, находится в доступном месте и возле остановок городского транспорта. Но вот открывается очень поздно в 10ч.утра, надо бы с 8-9ч.утра, чтоб перед работой можно было зайти!

Show business's response

Ольга Гольд

Level 9 Local Expert

Хороший офис. Отправка писем недорого.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отвратительно организована работа. Операторы безучастны. Ждали всем офисом, когда какой-то человек оплатит посетителю и он создаст заявку. Тем самым задерживая всю очередь. За это время можно было выдать 2 посылки. Сам оператор (молодой чел) спокойно ходил по залу, видя, что его ожидает толпа. Прошу руководство провести инструктаж, пояснить, как действовать в таких ситуациях в час пик.

Show business's response

Дмитрий Ерчев

Level 23 Local Expert

позвонил им для консультации по телефону 52-02-02, автоответчик сказал , что ответят приблизительно через 3 минуты, через 10 минут трубку никто не поднял, звонил утром после 9 (в рабочее время). Если они так работают там где не нужно прилагать усилий то боюсь предположить как они работают в остальном...

Show business's response

Николай Шопин

Level 4 Local Expert

Доставка отвратительная Приехал курьер Позванил по телефону Телфон у меня был занят Я разговаривал со службой доставки Не перезванил уехал Люди отпрашиваються с работы чтоб посылку получить А они лижь бы проездить До этого курьеры званили за 10минут Сечас бензин в пустую гоняют

Show business's response

Алескей Белоусов

Level 9 Local Expert

Самая худшая транспортная кампания. В накладных написано непонятно что, иногда путают адреса, иногда путают посылки. Вес и размер всегда стоит 0. Что они привозят/забирают - непонятно. Копии накладных они "забывают", говорят, что пришлют фото. Про задержки доставок вообще молчу. Отзывы их конторы 100% накручены, не от одних нас на них нарекания. Э Курьеры неадекватные, не на один вопрос не могут ответить внятно. Приходится уточнять по горячец линии, а там вечно занято и они переадресуют то на один отдел, то на другой и в итоге все разводят руками Не совутую с ними связываться

Show business's response

Анна Ефремова

Level 6 Local Expert

Очень удобно получать заказы. Не надо выяснять кто последний в очереди постоянно спрашивая кто за кем. Очень цивилизовано пробить талон и ждать когда пригласят на получение. Персонал вежливый и внимательный. Молодцы!!!

Show business's response

Кассис62 (ИП Серова О.Н.)

Level 5 Local Expert

Сотрудники отзывчивые,вежливые терпеливые. Всегда решают все вопросы по отправке, доставке. Минусов нет! Рекомендую👍

Show business's response

Александр Савосин

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Персонал хамит, отправляет "отдыхать на стульчик" - обещают вызвать позже, когда освободятся - но по факту просто переключаются на только что вошедших людей. Заказ получить НЕВОЗМОЖНО

Show business's response

Алексей Виноградова

Level 2 Local Expert

Опытные Сотрудники, если очередь то идёт быстро 5/5

Show business's response

Ольга Кузикина

Level 28 Local Expert

Достаточно часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи, персонал на 3 +, доставка на 4, очереди порой большие 3 +, в помещении могло быть и чище 3 -, парковка 🅿️ ограничена порой чтоб машину оставить приходится потратить время или оставлять с нарушением.

Show business's response

Александр Самохин

Level 16 Local Expert

Первая компания, которая переплюнула по значимости доставок и объему очередей Почту России. Очередь из 5-7 человек на выдачу заказа, очередь к столу проверки, со склада коробки могут выпнуть ногой по полу, даже с мелкой бытовой техникой. Из плюсов, ни разу не было нарушений сроков доставки, прозрачные цены и в помещении есть телефон для связи с директором, причем реальный.

Андрей Штринев

Level 6 Local Expert

Сроки доставки просто ужас, посылка из Москвы в Рязань идет уже 4 дня, хотя раньше за 2 дня все приходило стабильно. К тому же статус посылки уже 2 дня не обновляется. После общения через сайт с оператором обещали перезвонить, но обманули. Видимо компания "зажралась" и перестала оперативно решать проблемы, возникшие по их же вине...

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 8 Local Expert

Самая неторопливая экспресс компания! Начиная с организации офиса приема-выдачи заказов (всегда самоорганизуется очередь, не смотря или вопреки стараниям менеджеров - их этому учат???), заканчивая скоростью доставки и соблюдения сроков (заказ легко отправляют в другой город, добавляют несколько дней к обещанному сроку срочной доставки, даже доставка курьером от локального склада до двери может занять 3 дня!). Потратить на выдачу заказа 20-25 минут не считая стояния в очереди? Легко! Причем только за счет неторопливого оформления бумаг!

Дарья Х.

Level 6 Local Expert

Все ужасно! Сотрудники обещали, что курьерская доставка будет до 11.08 в Питере. В итоге курьер 11.08 вернул заказ на склад и не понятно по какой причине. Обещали на горячей линии доставку на 12.08, но и сегодня никто не приехал. Отправляли подарок на день рождения, в итоге настроение испорчено. На минуточку доставка курьером стоит 830 рублей и за такие деньги получать такой сервис это просто ужас!

Show business's response

Надежда

Level 20 Local Expert

Замечательный пункт выдачи . Все быстро и удобно. Спасибо. Рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Нравиться расположение. Сотрудники быстро достаточно принимают клиентов, была в других) есть с чём сравнить. Трек ни разу не путали и посылка быстро доходила.

Show business's response

Яна О.

Level 4 Local Expert

Какой я испытала ужас, сдэк не выдавал заказ из магазина, потому что у тех какая то задолженность по договору ,и операторы,горячая линия, все мне говорили типо звоните о правителю и требуйте чтобы он гасит долг .извините, но я покупатель,и ваш в том числе ,аэвы даже не принесли свои извинения, за мои нервы ,и даже не уведомили что не отдадите посылку, я ехала из за города! Но на это всем плевать

Show business's response

NilovMV

Level 11 Local Expert

Большой ПВЗ. Обслуживание очень быстрое. Хороший приветливый персонал.

Show business's response

Екатерина Макаренко

Level 7 Local Expert

Обычно всё хорошо, в этот раз был крупногабаритный груз, без предупреждения отправили в другой пункт выдачи, потеря времени

Show business's response

Miroslav Voytko

Level 18 Local Expert

Несколько раз получал посылку из интернет-магазинов. Доходила достаточно быстро, операторы вежливые, электронная очередь, правда время ожидания все равно немаленькое.

Show business's response

Юлия Ю.

Level 4 Local Expert

Грубое отношение к клиенту. Причем с самого начала разговора, в который влез абсолютно другой сотрудник. Уже много лет работаю с другими сервисами доставки, от сдэка всегда только негатив.

Show business's response

Наталья М

Level 6 Local Expert

Заказала крупногабаритный товар через Озон. Доставка СДЭК. Товар на складе в Рязани. В мой населенный пункт доставка в понедельник и четверг. СДЭК сам назначил сроки доставки. Уже два раза переносят сроки. Причину не объясняют.

Show business's response

pTyTb X-vaT

Level 11 Local Expert

В офисе живая очередь клиентов. Был после 17.30. Посетителей было около 15 человек. Мест для ожидания (стульев или скамеек) не достаточно. Работало 3 сотрудника которые выдавали посылки. Время ожидания составило около 15 минут. Пожелания: 1. установить достаточное количество сидячих мест для ожидания своей очереди. 2. ввести электронную очередь с номерами талонов, как в центрах "мои документы", "сбербанке" и др.

SDEK

706 reviews