Happy look

5.0

139 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Покупала в салоне солнцезащитные очки — осталась очень довольна. Помогли подобрать модель, которая действительно подошла мне по форме лица и стилю, а не просто «что подороже». Консультант всё подробно рассказал про линзы, защиту от солнца и комфорт для глаз. Выбор очков хороший — есть и классика, и современные стильные модели. В итоге ушла с очками, которые не хочется снимать. Спасибо за внимательное отношение и приятную атмосферу!

Show business's response

Елена Егорова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм и приятную (вообще просто человеческую!!! ) встречу и общение сотрудников «Счастливый взгляд» Ботаника. Прибегала мимо и спросила о проверке зрения - доктор-офтальмолог тщательно поработала со мной около часа, все вежливо и профессионально ну и с юмором! Обязательно Вернусь для заказа очков! Спасибо большое 🙏

Show business's response

Заира

Level 3 Local Expert

Добрый день.Была сегодня в салоне оптики,счастливый взгляд,ранее не слышала о таком,очень приятный и приветливый персонал,приемлемые цены на оправы и солнцезащитные очки,очень порадовали хорошие акции и скидки,проверили зрение абсолютна бесплатно ,подобрали красивую оправу со скидкой в 50% и оформила прогрессивные очки,спасибо большое сотрудникам и врачу Ада Саади за проф подход к работе и клиентам,советую всем посетить данный салон в ТЦ Ботаника

Show business's response

Галина В.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон! Работники ответственно подходят и к обследованию и к подбору оправы, не навязывают, советы дают по делу, крайне приятно и редко такое отношение встретишь! Спасибо огромно за очки, купила одни, а получила по акции вторые, так еще и год гарантии! Буду обращаться вновь!

Show business's response

Ира

Level 2 Local Expert

Сегодня заглянула в этот салон — приключилась беда с очками, один носоупор выпал, сломался, считай. Мне качественно всё починили — оба носоупора заменили на новенькие, чистенькие! Сначала, конечно, расстроилась, что очки сломались, думала, как теперь ходить. А сейчас довольная, как слон! Ушла оттуда с отличным настроением, очень благодарна вежливому персоналу за такую классную работу!

Show business's response

Антон В

Level 9 Local Expert

Неплохой салон оптики. Внутри чисто и светло, большой выбор красивых и доступных оправ. Спасибо управляющей Мариам и врачу Ирине за профессионализм и заботу - несмотря на то, что в изначальном рецепте была допущена техническая ошибка, оперативно и качественно исправили очки. Остался доволен покупкой!

Show business's response

Анна Жученко

Level 5 Local Expert

Отличный салон, приятный отзывчивый персонал. Офтальмолог мастер своего дела. Пришла к ним проверить зрение, потому что начало казаться, что стало хуже. Оно у меня и так плохое, уже 7 лет ношу линзы. Офтальмолог сразу же выявила, что у меня не только близорукость, но и астигматизм, о котором я же не знала. Плюс оказалось, что предыдущий врач мне и Линды неправильно подобрал. Час сидели это всё выравнивали, офтальмолог вставляла эти стекляшки в очки, чтобы подобрать нужные. Всё хорошо подобрали, сделали заказ на новые линзы и очки (до этого я очки не носила). На очки была приятная акция- 2 по цене 1. Выбрала красивую оправу и уже скоро забрала очки. Спасибо большое всему персоналу: офтальмологу и девушке на кассе. Остались приятные впечатления. Теперь буду заказывать линзы у них

Show business's response

Илья Госунов

Level 4 Local Expert

Выбирал солнцезащитные очки. Помогли подобрать хороший вариант и по виду, и по цене. Цены очень приятно удивили. Кроме того, сотрудники подправили мне специальным феном дужки на очках для лучшей посадки. За такой подарок отдельное спасибо.

Show business's response

Наталия С.

Level 3 Local Expert

Зашла просто посмотреть ассортимент оправ. Была приятно удивлена выбором и тем, как внимательно консультант помогал с примеркой. Никто не торопил и не пытался навязать покупку. Очень комфортное обслуживание.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Зашла в салон мимоходом и поняла, что я попала туда куда мне было нужно. Чудесное место! Лучшее обслуживание! Самый компетентной и позитивный персонал! Оправу почистили и искупали в «джакузи» для оправ, стекла полирнули, все проверили. Огромный спектр разнообразного товара и услуг. Нет ощущения замкнутого пространства. Хочется вернуться! Спасибо огромное! До новых встреч!

Show business's response

Максимова Арина

Level 3 Local Expert

Недавно была в салоне оптики. Очень понравилось отношение сотрудников — спокойно ответили на все вопросы, помогли подобрать оправу без навязывания более дорогих вариантов. Проверка зрения прошла комфортно, заказ оформили быстро. Остались только приятные впечатления. Теперь только к Вам.

Show business's response

иван с.

Level 4 Local Expert

Доброжелательная атмосфера и внимательное отношение к посетителям. Консультант подробно рассказал о разных вариантах оправ и линз, помог сориентироваться без лишней спешки. Остались только положительные впечатления.

Show business's response

Артемий Потапович

Level 5 Local Expert

Попала в эту оптику и не ошиблась! Отдельное спасибо Юлии. Такой приятный и грамотный специалист! Помогала с выбором линз — всё по полочкам разложила. А когда дело дошло до очков, проявила удивительное терпение, перемеряла со мной кучу оправ, пока мы не нашли ту самую, идеальную. Спасибо за ваше внимание и заботу, Юлия! Вернусь к вам с большой радостью.

Show business's response

Станислав

Level 3 Local Expert

Выбирал салон по отзывам и не ошибся. Очень грамотный и внимательный подход на всех этапах: консультант помог подобрать стильную и удобную оправу, а врач проверил зрение тщательно и без лишней спешки. Очки изготовили быстро, идеально сидят, никакого дискомфорта. Качество отличное, цены адекватные. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Анна Захарова

Level 5 Local Expert

Проходила мимо, забежала, чтобы починить очки, вывалился носодержатель, все быстро и чётко исправили, а также самое главное бесплатно 😍 рекомендую, прекрасный и приветливый персонал, также очень хорошее место в пешей доступности от метро на 1 этаже тц ботаника 🫶

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Прекрасные специалисты! Качественно проверили зрение, дали рекомендации! Подобрали стекла и оправы! Рекомендую!

Show business's response

Olga Gracheva

Level 2 Local Expert

Я была записана на подбор контактных линз, пришла чуть раньше и пока было время спросила пару вопросов у девушки-консультанта, она внимательно выслушала и помогла со всем разобраться. Прием у офтальмолога прошел отлично! Врач внимательно осмотрела меня, а затем, подобрав линзы, рассказала как пользоваться ими. Сотрудники вежливые, услуга мне была оказана качественно! Рекомендую!

Show business's response

Константин М.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание, очень понравился выбор оправ и сз, консультант Эмиль вежливо и подробно рассказал про очковые линзы и оправы, остался доволен, приду за заказом!

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала солнечные очки в данной оптике. Это был онлайн заказ. То есть еще сутки назад очки были «подготовлены к продаже». Когда я получила свой товар, все линзы были в отпечатках пальцев. Я вежливо попросила продавца протереть их. Молодой человек нехотя сделал это и отдал мне практически такой же грязный товар, разве что немного размазал отпечатки. Я была вынуждена просьбу повторить, все же мне хотелось купить чистые очки. Ответ консультанта : «хотите я продам вам тряпочку для протирания». Потрясающе. Вот это я понимаю стандарты у оптики. Такого я в других филиалах, к счастью, не замечала. Предложение я отклонила и все же попросила в третий раз протереть мои очки, молодой человек фыркнул, огрызнулся, сказав мне «пишите хоть два отзыва». Если бы я не проехала пол Москвы конкретно за этими очками, я бы, пожалуй, отказалась от покупки. Хамское отношение и крайне низкие стандарты качества. Руководству бы следовало обожать свое внимание

Show business's response

юлия п.

Level 5 Local Expert

Потрясающее отношение к клиенту: тщательная проверка зрения врачом с применением аппаратуры, профессиональный подбор линз. Отдельное спасибо консультанту в зале - терпеливо, со знанием всех оправ и их особенностей, с учетом параметров лица. Если честно, я давно не встречала такого качества работы. Очень рекомендую!

Show business's response

Виталий Д.

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал, проверили зрение, сверили с рецептом от врача, подобрали оправу, не было никакого навязывания дорогих услуг, как это делают в некоторых оптиках. Был просчитан разный вариант стоимости, и я выбрал наиболее оптимальный для моего кошелька

Show business's response

Владислав

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за помощь даже не ожидал что не вся оправа может подходить для очков в даль и близь здесь все чётко рассказали проверили зрение и подобрали нужные линзы и приятный бонус вторые очки по цене одних.

Show business's response

Елена Далганова (Тутук)

Level 3 Local Expert

Недавно заказывали очки моему мужу. Очень тщательно проверили зрение. Внимательно отнеслись к подбору оправы и быстро изготовили очки. Остались довольны обслуживанием как врача, так и продавца. Собираюсь теперь себе заказать.

Show business's response

Василий Ильинов

Level 3 Local Expert

Очень грамотно все объяснили и подобрали линзы, так же зарегистрировали в программе лояльности и сделали скидку, обязательно зайду еще

Show business's response

Валерия Славнова

Level 3 Local Expert

Очень хороший оптометрист Екатерина Вячеславовна. Максимально доходчиво все объяснила , проверила зрение , сказала о необходимости покупки очков Спасибо за таких сотрудников!

Show business's response

Анастасия Калугина

Level 5 Local Expert

Большое спасибо! Мне впервые прописал очки офтальмолог, зашла в этот магазин и за 10 минут вместе с консультантом выбрали мне оправу. Консультант очень вежливая и внимательная, учла все мои пожелания и помогла. Очки (с конкретными линзами) изготовили и отдали всего за 5 дней! Лайк!

Елена Н.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить профессионализм, доброжелательность и клиентоориентированный подход консультантов. Терпеливо подобрали мне солнцезащитные очки. Кроме того отремонтировали мои старые солнцезащитные очки. Позже приду проверить зрение и подобрать очки. Буду советовать этот салон в ТК Ботаника Молл.

Show business's response

Игорь Никандров

Level 7 Local Expert

Второй раз обращаюсь в данный салон и к сожалению оба раза неудачно. Первый раз небыло офтальмолога , персонал слабо приветливый и цены выше остальных салонов, во второй раз специально записался через чтобы офтальмолог был. Но не стал меня принимать тк у меня был красным один глаз. Офтальмология считается медициной и считаю это отказ в оказании помощи . Имейте это в виду - тут наплевательское отношение. Для сравнения в других салонах всегда ощущалось желание помочь хоть и не всегда там покупал очки- желание вернуться было. А тут точно больше не приду и друзьям расскажу.

Show business's response

Диана Короленок

Level 6 Local Expert

Мне нужно было проверить зрение и подобрать линзы, и мои глаза впервые так тщательно проверяли, с такой детальностью и осторожностью. Короче, я прям в восторге, помогли надеть и снять линзы, хотя это было для меня самое страшное😂 Благодаря офтальмологу и его помощи, мы это сделали) Так что сердечно рекомендую

Show business's response

Максим Федосов

Level 2 Local Expert

Очень приветливая, вежливая и дружелюбная девушка консультант, ответила на все интересующие вопросы по поводу подбора очков, в этот же день проверили зрение и заказали очки. Врач грамотный, вежливый, приятный в общении. Впечатления о салоне самые наилучшие! Спасибо большое

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Обращалась в салон со сломанной дужкой от очков. Довольно быстро (и что удивительно – бесплатно) всё починили, результатом довольна. Очень приятные девушки работают 🥰 Спасибо!

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Ирине Анатольевне за её профессионализм. 40 лет хожу по окулистам и могу точно сказать, это очень внимательный врач. Она чётко описала все мои проблемы и предложила их решение. Ирина Анатольевна сделала то, что другие не смогли.

Show business's response

gyg gyg

Level 4 Local Expert

Только Плюсы: Рядом метро + Светлый, уютный салон + Благожелательный персонал + Срочный ремонт за 15 минут (замена 2 носоупоров, замена винтика, ультразвуковая чистка) + Адекватные цены

Show business's response

Нина Корс

Level 4 Local Expert

Замечательный сервис, очень тщательно проверили зрение и подобрали диоптрии. Изготовление получилось быстрее , чем обещали. Цены по Москве приемлимые. Рекомендую и буду обращаться еще.

Show business's response

Анна Мамедова

Level 5 Local Expert

Нужны были очки для дали,зашла в салон и была приятно удивлена профессионализмом и внимательностью сотрудников, которые там работают.Мне помогли не только с подбором оправы, которая мне подошла на 100 процентов,но и сделали максимальную скидку,что очень приятно.

Show business's response

паааааа

Level 3 Local Expert

Очень милые сотрудницы! Офтальмолог Ада сделала наверное лучшее обследование моего зрения за мою жизнь. Хорошее оборудование и чистый зал, подобрали хорошие линзы

Show business's response

Максим Фирсов

Level 7 Local Expert

06.06 заказал очки, сказали что будут готовы 26.06 Прийдя в эту дату оказалось , что очки пришли сломанные и их отправили на переделку и нужно ждать еще столько же. Сказал что отказываюсь и мне вернут деньги, оставил им реквизиты , сейчас 07.07 и у меня ни денег ни очков. Параллельно тут заказала очки моя жена и ей пришли очки с дефектом , которые она также попросила переделать, в итоге прошло больше месяца и очков никто из нас не получил. Просто искренне не рекомендую вам это место исходя из своего клиентского опыта.

Show business's response

Ви К.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за помощь в приобретении очков, всё было на высшем уровне, сотрудники были очень любезны и внимательны огромное им спасибо🙏💕

Show business's response

Ирина психолог

Level 9 Local Expert

Действительно счастливый 🌞 Зашла сегодня наугад с очками поменять носоупоры, и встретила доброжелательный приветливый персонал, что в наше время основа счастливого бизнеса🙂 всё поменяли, всё отлично. Узнала о приятных акциях сейчас, и планирую сделать счастливые очки🙂🤝 Спасибо.

Show business's response

софья теркина

Level 3 Local Expert

Очень уютное место и максимально приятные сотрудники! Отдельное спасибо хочется сказать Юлии, которая помогла мне подобрать идеально подходящие очки, и была очень доброжелательна) Обязательно вернусь сюда еще раз, спасибо огромное за такой сервис!

Show business's response

Варя Вязовкина

Level 4 Local Expert

Лучшая оптика ever. Всегда тщательно и бережно обследуют зрение, куча тестов, линз. Столько узнаёшь про свои глаза за час 😂 Весь персонал очень вежливый, дружелюбный, всегда готов помочь, подсказать. Чувствуешь себя как в люкс бутике, все вокруг стараются улучшить твою жизнь. Я в восторге. А ещё тут постоянные акции. Раньше была скидка по твоему возрасту. Сейчас вторая оправа в подарок, плюс есть система бонусов. И красивые чехольчики. Каждый раз безумно приятный поход в магазин, как в спа сходила 💛

Show business's response

Stella Pyatovskaya

Level 3 Local Expert

Благодарю вас, за такую прекрасное прекрасное качество услуг, скорость и вежливость! Не первый раз к вам прихожу и всегда все очень нравится ❤️

Show business's response

Геннадий Науменко

Level 12 Local Expert

Прекрасный магазин оптики. Хорошая атмосфера, расположение. Очень дружелюбный и профессиональный коллектив. Моментально помогли в моём вопросе. Есть желание сюда возвращаться. Цены и ассортимент хорошие. Всем рекомендую данный магазин.

Show business's response

Анна Х.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице Диане , помогла с солнечными очками , в целом очень приятная атмосфера в оптике , хороший выбор и цены )

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Очень довольна обращением в эту оптику. Тщательно проверили зрение. При этом уделили этому действительно особое внимание. Очками в носке довольна. Сервис понравился. Спасибо

Show business's response

Юлия Кобелева

Level 2 Local Expert

В марте заказывала очки в «Счастливый взгляд». Тогда тоже возникли проблемы со сроками: днём сообщили, что мастер «неправильно вырезал линзы и нужно исправлять», а вечером вдруг сообщили, что очки готовы. Создалось ощущение, что работа выполнялась «на глазок» и с нарушениями технологий. 11 ноября оформила новый заказ. 12 ноября в 12:30 отказалась от выполнения работы — ошиблась в выборе оправы, слишком длинный срок изготовления, товар ещё не был изготовлен и не передавался. При этом магазин отказал в возврате, сославшись на внутреннее правило «отмены до 11 утра», которого нет ни в их оферте, ни в законодательстве. Документы о фактических расходах, как требует ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», магазин не предоставил. Линзы не изготовлены — только якобы «заказаны у поставщика», что не является выполненной работой. С таким отношением становится очевидно, что юрлицо не клиентоориентировано, а в случае проблем с качеством очков доказать вину магазина практически невозможно. К сожалению, не могу рекомендовать эту сеть оптик.

Show business's response

Mila

Level 10 Local Expert

Замечательный специалист Екатерина. Помогла подобрать линзы. Подробная консультация. Спасибо.

Show business's response

Игорь Шишлянников

Level 12 Local Expert

Девочки молодцы всем советую этот салон Оптики. Подобрали оправы и сделали замер зрения. Всем довольны.

Show business's response

Елена Ч.

Level 4 Local Expert

В качестве подарка на озон выбрала проверку зрения с подбором очков с салоне счастливый взгляд в ТК Ботаника Молл. Осталась очень довольна обслуживанием, грамотным индивидуальным чутким подходом специалистов работающих в салоне к клиентам. Огромное спасибо! Рекомендую всем, кто нуждается в тщательной подборке и выборе очков.

Show business's response

Алёна М.

Level 5 Local Expert

Я в восторге! Приветливый и очень грамотный персонал. Девушки большие умнички, и очень впечатлил офтальмолог! Подобрали линзы в оправу. Рассказали все плюсы и минусы каждой пары линз. Хоть ожидание было чуть больше двух недель(потому что в наличии не было), но оно того стоило. Спасибо огромное за Ваш профессионализм и клиентоориентированный подход. Теперь будем только к Вам обращаться.

Show business's response

Happy look

125 reviews