Maps · Kostroma · Certification authorities

SBIS Tenzor

4.9

394 ratings

Closed until 9:00 AM

Kostroma, Lesnaya Street, 11

Add photo or video

Address

Kostroma, Lesnaya Street, 11

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Personal banking

Preliminary registration

CRM implementation

Services for corporate clients

Wheelchair accessible:Not available

Petfriendly:animals are prohibited

Payment method:cashless payment, QR code, prepayment

Promotions:special offers, discounts, promotions

Panorama

4.9

394 ratings

Rate this place

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание а Тензор. Проблемы не решаются. База считает неверно . Обращалась в техподдержку с вопросом того, что в непринятых расходах висит 3,4 млн руб, так как база неправильно считает пересортицу. Прошло 2 недели, вопрос не решен. Несовершенство расчета программы подтвердили в техподдержке. Усн сдавать через 2 недели, расчет УСН в базе не верный. Не рекомендую вести бухгалтерию в данной фирме , иначе переплатите налоги в сотни тысяч рублей, как мы.

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Добрый день, хочу поблагодарить весь отдел продаж! За час до окончания рабочего дня, купила электронную подпись, но возникли технические проблемы по её установке!!! Все менеджеры, стали помогать мне решать эту проблему, и у нас все получилось! Проблему решили быстро и оперативно Спасибо большое, благодарю весь отдел продаж за неравнодушие и профессионализм 🙏

Show business's response

Никита Е.

Level 4 Local Expert

В данной организации есть три уровня технической поддержки: 1.Бесплатная по звонку в тех.поддержку (очень долго ждать очереди и, честно, там никто не заинтересован решить твой вопрос, тем более оперативно) 2.Платная премиум тех.поддержка (не имел чести взаимодействовать с ними) 3.Поддержка, когда приходится звонить начальству этой организации, и что то начинает шевелиться. В итоге коммуникация очень тяжело строится, непосредственно в рабочих вопросах, все очень долго. Для меня, как для менеджера, который находится между бабушками продавщицами и поддержкой этой фирмы, работа неудобная, мягко говоря. За пол года ничего не изменилось, иногда проще нанять стороннего специалиста, чтобы решить простой технический вопрос, чем обращаться в тех.поддержку. Два с минусом, исключительно за данный аспект

Show business's response

SBIS Tenzor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

94 reviews