Хуже сервиса еще не видела. 22 апреля выдали мою посылку курьеру, для доставки в пвз. курьер не успел приехать в отдел пвз до его закрытия. И тут встает вопрос: ваши логисты на столько не компетентны, что не в состоянии составить грамотный маршрут, или ваши курьеры не способны узнать время работы пвз в которые они едут? С 22 апреля посылка не двигается. Колл центр абсолютно бесполезен. Никакой информации у них нет, ничего сделать или рассказать они не могут. Все что в их компетенции это говорить «ожидайте смс». Первый раз встречаюсь с настолько некачественной доставкой. Никогда в жизни больше не воспользуются услугами данной доставки.

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Это наверно самый худший сервис по доставке. вот не знаю что хуже Сдек или Сбер логистика, заказ за 3 дня приехал и Мск в Спб, уже 7 дней лежит на складе не могут его доставить до ст. метро Звездная (это 7-8 км от склада), кол центр говорит что у них большая загруженность на складе и просто ожидайте смс, никакой другой информации от них не получить (я вообще не понимаю зачем нужен этот кол центр, если на любой мой вопрос ответ был: "мы не можем предоставить вам эту информацию, ожидайте смс), товар стоит почти 40 т.р. и такое скотское отношение к покупателю, зато заказы которые стоят 500-1000 р. которые были заказаны позже приезжают нормально, т.е. получается что склад нормально работает, а дорогой заказ они либо потеряли либо что-то еще

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Днище, а не доставка. из МСК в СПб за 3 дня на склад в Шушары, там 9 дней лежал без движения, потом продавец сделал отмену, как выяснилось в службе поддержки испортили при транспортировке. Каждые 3 дня утверждали что все хорошо, скоро придет к вам в постамат, подождите. Теперь ждать возврата денег.

Сберлогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

33 reviews