Sberbank

4.4

411 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники!!! Обратилась в это отделение для оформления кредита, т.к. на онлайн оформление кредита стоял самозапрет. Сотрудник этого отделения совместно с управляющей уверили меня, что они не смогут оформить кредит в офисе и предложили кредитную карту, по которой можно без комиссии снимать деньги. В итоге снятие наличных с кредитной карты с комиссией, на минуточку 10000 р даже с 200000, дальше больше!!! Но это ещё не всё, теперь мне не даёт кредит ни один банк, т.к. висит долговая нагрузка в виде этой карты, которая полностью заблокируется только через 2 недели. Сделка по покупке машины, именно на нее нужны были деньги, сорвалась, машина ушла другим покупателям. "Спасибо" большое "многоуважаемым" сотрудникам отделения. Не помогли, а навредили!!!

ni_kesha_ni

Level 7 Local Expert

Приехал в субботу в 13:00 по местному времени, потратил свое время Банк закрыт!!! В Яндексе информация не обновлена, хотя это делается за 2 минуты. Пока ждал такси пришло два человека, которые были не в духе от Вашей вывески.

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Редко хожу в офисы Сбера, потому что все можно сделать в Сбербанк онлайн, но если и приходится, то все хорошо) в очереди долго не сижу, сотрудники всегда вежливые (видимо как ты относишься к людям, так и к тебе). Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александре - очень компетентна, быстро решает вопросы, ненавязчива, просто лучший сотрудник Сбера из всех❤️

Ольга Николаевна

Level 9 Local Expert

Прекрасное обслуживание, менеджеры вежливые. Все объяснят и помогут.

Владимир Алексеевич

Level 21 Local Expert

Сбер, как Сбер. Расположен удобно, а во с парковками беда - можно и найти в пределах 300 м. Персонал - как во всех отделениях, в целом вежливый, иногда дежурно.

Анна Есипова

Level 8 Local Expert

Замечательное отделение. Работают хорошие специалисты. Могут и помогут в решении любого банковского продукта и проблемы.

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Как так получается что банк не может дать чек или справку о переводе с указанием реквизитов получателя? В отделении ни чего не могут, кроме возможностей приложения, которым я и сам пользоваться умею. Поддержка скидывает трубку. Дело дойдет до прокуратуры, где я не смогу объяснить куда я перевел деньги. Они и сами мне пока не могут объяснить куда их перевели. Сбербанк превратили в шаражкину контору

Светлана

Level 6 Local Expert

Всегда хожу в этот офис Сбербанка, приятный и вежливый персонал, делают все быстро, без лишней мороки. Готовы помочь, объяснить❤️

Кума

Level 8 Local Expert

прекрасно обслужили, работники знают свое дело, быстрый сервис

Андрей Кудрин

Level 26 Local Expert

Сбер он и есть сбер. Парковка почти всегда занята, назойливые консультанты в зале, буквоежки за стойками. Единственный плюс - работающие круглые сутки банкоматы

Мая К.

Level 4 Local Expert

Нарушили очередность, в кабину пригласили другого клиента, в итоге жду уже два часа

Варя Переточная

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, относительно недолгое время ожидания, удобное расположение для студентов, знание английского языка у персонала, что очень удобно для иностранных студентов.

Кирилл Чесноков

Level 20 Local Expert

Очень странно повела себя сегодня сотрудница, выдававшая мне новую карту: начала предлагать вещи по ежемесячным пакетам, но мне реально было это не интересно. Когда я сказал ей уверенно, что обязательно приму предложение Сбера, когда будет актуально. После этого она обиделась, и крайне пофигистки продолжила процедуру выдачи. Когда передала карту, спросила "Есть вопросы?". Этот безразличный вопрос, окончательно расстроил. Знал что Сбер офигел во всем: комиссии, оплата новых карт, и пр., но теперь ещё отдельные сотрудницы корону одели. Последний раз я заезжал в этот пункт.

Ева

Level 16 Local Expert

Отличное отделение и банкомат выручает круглосуточный. Всегда тепло зимой, можно согреться и летом кондиционер есть.

Аленка

Level 15 Local Expert

Сегодня пыталась оплатить пошлину. Пришло куча народу-во время обеда видимо все хотели воспользоваться свободным временем. Взяла талон, время было 12.17. После меня пришло ещё чел 10. И они все прошли. Я взяла ещё один талон, время было 12.36, проверить. И.... меня сначала вызвали по талону взятого в 12.36, а потом через двоих вызвали мой талон, взятому в 12.17. Это как так получается????? Народ вызывается с конца очереди?

Ольга Чичикайло

Level 4 Local Expert

Даже одной звезды ваш сотрудник не заслуживает!! Была сегодня мая дочь у вас и вернулась вся в слезах, вы вообще учите своих сотрудников как нужно обращаться? Обслуживала блондинка с убранными волосами в хвост, тонкие губы, упитанная Обслуживание ужасное, чуть ли не орала на ее, когда она просто вежливо задавала вопросы Я совсем не люблю писать отзывы, но эта ситуация просто вывела меня из себя

Лейла А.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение Банка, вежливые сотрудники.. Быстрое решение проблем. Удобное расположение и время работы.

Екатерина Шеффер

Level 6 Local Expert

Пришлось немного подождать в очереди, но обслуживание и отношение к клиентам просто отличное, всё чётко и хорошо объясняют, обслуживанием осталась довольна

Оксана Маяцких

Level 5 Local Expert

Удобное расположение и график работы. Отзывчивые сотрудники помогут в любой ситуации

Иван Иваненко

Level 5 Local Expert

Проблемы с персоналом очень негативные и грубые

Венера Афлятонова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за отличное обслуживание и оказание помощи Лилие Азатовне и Юлие.

наталья кулахметова

Level 18 Local Expert

Территориально удобно расаюположен. Большое помещение, есть детский уголок. Работает с 8.00. Обслуживание как в любом другом отделении Сбербанка

АЛЕКСАНДР Н

Level 17 Local Expert

Нужна была консультация взял талон думал буду долго ждать подошла девушка все объяснила спасибо быстро и вежлииво

Денис Чувашов

Level 15 Local Expert

Взяв талон ждал 15 минут (не дождался ушел ) при чем несколько при этом ходили по офису туда сюда бесцельно ! Сервис на 2 ку! Хотя даже на 1. Меня ж в итоге так и не приняли

Валерий Зюзин

Level 11 Local Expert

Обслуживание на высоте. Отношение к клиентам отличное. Время ожидания минимальное.

Олег Ш.

Level 4 Local Expert

Все молодцы. Все банкоматы работают. Вежливые инкассаторы. Проводили до подъезда.

елена д.

Level 5 Local Expert

Пришло сообщение , что с 20.01.2023. мое приложение не будет работать. За помощью обратилась в этот офис, раньше были отличные консультанты, которые быстро решали проблемы. Сотрудница заявила, что мой телефон не поддерживает новую версию и это не их вина. Посоветовала звонить 900, там посоветовали обратиться в офис. Елена Дьячкова

VIP КЛИЕНТ

Level 24 Local Expert

Не умеют работать с претензией, отношения к клиентам не понравилось, м. б. Конкретный менеджер молодой человек, а сам филиал в новом стандарте. Чисто.

Иван Мацкевич

Level 30 Local Expert

Очень удобное отделение Сбербанка прямо рядом с домом. Круглосуточные банкоматы, небольшая стоянка для машин.. Однако лет 15 назад был здесь наш продуктовый магазин. Легендарный. Поповский.. Эх, были времена..

Марина Васильевна

Level 19 Local Expert

Тут работают или работали два молодчика, Навязывают ненужные услуги в кредите. Не ожидала такого от Сбербанка. С тех пор на обслуживание сюда не хожу

СВЕТЛАНА

Level 16 Local Expert

Банкоматы очень часто не работают, помещение маленькое, а народу всегда очень много, сотрудники банка не компетентны.

Ирина Татаркина

Level 11 Local Expert

Очень вежливые консультанты. Просто и четко все объяснили и показали. Огромная благодарнасть за внимание и помощь.

Пользователь Т.

Level 10 Local Expert

Обычное отделение Сбера, персонал тактичен, не навязчив. Случается, что какой то терминал не исправен, народу не много.

Александр

Level 14 Local Expert

Принимают наличные и открывают вклад быстро. Но будьте готовы к тому, что при закрытии вклада вам придется ЛИЧНО придти с паспортом в отделение и попросить, чтобы вам закрыли вклад и вернули ваши деньги. Телефон офиса сбербанк не дает, соответственно, дистанционно оставить заявку не удастся. В итоге придется прийти два раза - для заявки и для закрытия.

Дима

Level 13 Local Expert

Очень удобное расположение, очереди средние по размеру. Но почему то очень медленное обслуживпние, может потому что пенсов всегда много а они тормозят.

Дарья Жукова

Level 3 Local Expert

Очень компетентные сотрудники. Помогли мне с моей проблемой, все объяснили. Теперь только в это отделение буду ходить!

Stepan Nikonov

Level 12 Local Expert

Был в 12 карту получал, народу не много, а ждешь долго, диваны ожидания сверху грязные, пыль лежит.

Павел Шикалов

Level 6 Local Expert

оперативно , быстро удобно Карту еще и приложение установили на айфон.

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Хорошое место. Быстро и качественно обслуживают. Сотрудники вежливые и очень приятрые. Спасиьо за помощь в оформлении страховки ра ипотеку

Елизавета Д.

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение банка. Сотрудники отзывчивые, помогают. Обращалась по вопросам с онлайн приложением, со всем помогли, все объяснили. Большое им спасибо!

елена ш.

Level 5 Local Expert

Спасибо за оперативное решение моего вопроса, в другом филиале отправили на горячую линию, а в этом помогли разобраться и все решили и оформили прямо на месте, даже подключили руководителей. Вопрос действительно был не стандартный. Хорошо, что в банковской сфере еще есть такие клиентоориентированные специалисты и руководители.

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Обслуживание, персонал все нравится. Очереди не было

Александр Трефилов

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Быстрое решение проблем

Татьяна Вахрушева

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудники, доброжелательная обстановка!

Дарья Иванова

Level 2 Local Expert

Компетентные сотрудники, доходчиво объяснили и помогли открыть вклад. Быстрое обслуживание, не пришлось долго сидеть в очередях

olya o.

Level 5 Local Expert

Лилия Азатовна, спасибо Вам большое! Для меня это лучшее отделение, потому что всегда помогут разобраться и решить все вопросы.

Юлия Гильфанова

Level 10 Local Expert

Это отделение одно из лучших!!! Отзывчивые консультанты расскажут и покажут, все распишут на листочке все интересующие вас вопросы. Кредиты подберут на выгодных для вас условиях.

андрей варава

Level 14 Local Expert

Спасибо Кудряшову Роману за полноценную помощь в решении моей проблемы.

Евгения Красноперова

Level 14 Local Expert

Нет обмена валюты. Достаточно быстрое обслуживание, учитывая,что всегда много народа

Юлия Чернова

Level 9 Local Expert

Ждала очередь, чтобы услышать «я вас переадресую, у меня рабочий день заканчивается», время было 17:44, завести нового клиента занимает более, чем 15 минут?!

Sberbank

121 review