СберБанк

4.5

880 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Главное достояние этого отделения - сотрудники. Огромное спасибо всему персоналу за оперативно оказанные услуги, профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам банка. Чего бы хотелось видеть: - Исправный кондиционер в зоне ожидания. - Эргономично расставленные места для ожидания. - Вывеску «Сбербанк» на здании. - Терминал для талончиков в очереди и экран для отслеживания. Работой сотрудников довольна на 100%, но организация хромает.

Ирина Константинова

Level 5 Local Expert

Добрый день! По мимо того что отделение Сбербанка в Киржаче осталось одно и в час пик клиентов много и прием клиента идёт медленно, так ещё отделение не работает субботу!!!! Надо ввести субботу рабочий день и разгрузить будни. Клиентам надо отпрашиваться с работы в будни, чтоб приходится за услугой в банк. Это не дело!!! В других городах Владимирской области в субботу рабочий день! Или Киржач у нас особенный город с привелегиями!?

Инкогнито 1629

Level 2 Local Expert

Прекрасный коллектив, прекрасное обслуживание, даже в период временного переезда, огромная благодарность Романовой Юлии, Машковой Елене. Грамотный подход к каждому клиенту и к каждой ситуации.

Иван И.

Level 7 Local Expert

Во-первых, я был 29 Июня в старом отделении на Пугачёва и в Шерну , на Гагарина, решил заглянуть , но отделение закрыто, идёт типа ремонт и объявление ближайших банкоматов висит на стене, поэтому искренне не понял отзыв женщины от 29-го Июня в 5 звёзд об этом отделении, а смысл врать ?

Надежда

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность, за оперативную работу в сбербанке. Проконсультировали, помогли с регистрацией. Очень вежливый персонал.

Башмаков Сергей

Level 12 Local Expert

Обращаю внимание на проблему некорректного подхода к обслуживанию пенсионеров. Отмечаю практику активного продвижения услуг (например, «СберМобайл») без чёткого и прозрачного информирования о характере предложения. В частности, не разъясняется ключевой момент — факт полной замены текущего оператора мобильной связи. Подобные действия носят признаки нарушения, запрещающим навязывание дополнительных услуг. В случае отсутствия оперативных мер по устранению указанных нарушений буду вынужден обратиться: в Роспотребнадзор — для проведения проверки и привлечения к административной ответственности; в правоохранительные органы — с заявлением о проверке действий сотрудников на наличие состава преступления, предусмотренного статьями уголовного законодательства о мошенничестве и принуждении к сделке. Требую: Прекратить практику навязчивого предложения услуг без полного информирования клиентов. Обеспечить разъяснение всех условий предлагаемых продуктов, включая факт смены оператора связи.

Стоян Атанасов

Level 10 Local Expert

Очереди огромные и теснота в час пик. Из трёх отделений остался один в городе! Сотрудники стараются, конечно, но обслужить такое количество желающих с такой площадью не получится.

Shempl

Level 4 Local Expert

из плюсов хотел бы начать это то, что персонал очень грамотен и вежлив, а так же оперативно решает проблему любой ситуации из минусов, из персонала, не брать в расчет обмен валюты и её внос и снятие со счёта, работает всего 2 человека, от этого обещанное 10-15ти минутное ожидание, превращается в полу часовое - часовое

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Режим работы крайне неудобен. Работает 4 дня в неделю . Суббота и воскресенье выходной крайне неудобно для большинства клиентов. Не понимаю почему нельзя в субботу работать хотя бы до обеда.

Kes Vidov

Level 3 Local Expert

Приходишь забирать карту Специалист который выдаёт карты женщина Начинает оформлять сразу кредитные карты вопрос *** ? Если вас об этом не просят если мне нужна кредитная карта то я ее сама оформлю . Из за ее навязчивых привычек оформлять на кого попало кредитную карту долгое обслуживание

Косоротов Александр

Level 17 Local Expert

Практически всегда много народу и приходится долго ждать. Товарищи из сбера, согласитесь, один офис на весь район это неприлично, мягко говоря. Это я ещё мягко написал. А вообще в ваш адрес очень много русского и могучего слышать приходилось в этом офисе. По банкоматам нареканий нет.

Галина

Level 2 Local Expert

Одно отделение, так сделайте график работы больше. Если работаешь с понедельника по пятницу включительно с 8 до 17 часов, не успеваешь до закрытия. Конечно людей много всегда. Открыть пора ещё тогда одну точку на Красном Октябре.

Галина Данилова

Level 2 Local Expert

Получила консультацию по страхованию. Оформили полис и очень довольна консультацией сотрудника Никиты. Большое спасибо.

Владимир

Level 8 Local Expert

Был в субботу, народа много, 2 оператора всего-то и скорость обслуживания низкая, неустойчивая связь их аппаратуры "с внешним миром". Прикладываешь карту для подтверждения или совершения операции,а система ее то не видит,то теряет. Ну и сиденья в зале неудобные,больше половины типа табуретов.

Санёковна

Level 6 Local Expert

Как банк единственный в городе может работать 4 раза в неделю! В субботу выходной день, когда все нормальные люди как раз в субботу посещают подобные организании. Если можно поставить минус, я бы поставила минус 100 . Третью неделю не могу забрать карту

Алекс

Level 21 Local Expert

У них обед , как в старое доброе время. И главное ни слова об этом на сайте и в интернете. И еще опаздывают с обеда. Полный офис сотрудников, а работать некому. Время ожидания в пустом офисе более 20 минут

Денис Брызгунов

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить Татьяну Брызгунову. Очень вежлтвый , приятный, и грамотный сотрудник. Небольшой минус это большие очереди, оно и понятно так как один сбер на весь район.

Наталья

Level 3 Local Expert

Все отлично. Специалисты отвечают на все вопросы или перенаправляют "талон" другому специалисту. Народ "бушует и нервничает" из-за своей "торопливости" и некомпетентности в своем вопросе. Запомните, что Вас Обслуживают те же люди, как и ВЫ. Будьте Вежливы и Терпимы, Господа!.

Нина Логинова

Level 10 Local Expert

Профессиональные работники. Очень вежливые. Стараются обслуживать быстро не создавая очереди.

Бастет

Level 7 Local Expert

Сливают данные другим банкам, на этой недели мне второй раз звонили из Тинькофф Банка с предложением взять кредит и оператор чётко называет мои ФИО, спрашиваю откуда у вас мои данные? Мне пояснили, что ранее я брала кредит в другом банке. Но кроме Сбера я нигде не брала кредит,и то он погашен.номер телефона больше 10 лет зарегистрирован на другого человека,получается сотовый оператор ни при чем. Ещё при обмене валюты курс указанный на табло не соответствует действительности (обман)

Елена Курзикова

Level 2 Local Expert

Бардак, а не обслуживание. По талону не обслуживали,. Обоснование - надо завести доверенность в новую программу. Перенаправили к другому оператору, дали 2 номера талона двум людям. Объяснения, что номер «не с потолка взят», не приняли. Кассир, который дал новый номер, не стал разбираться. Сберкасса полна людей. Пришлось уйти, чтобы не трепать нервы.

Алексей Карпеев

Level 9 Local Expert

Отличное отделение нашего любимого банка. Достаточное количество банкоматов, большое помещение. Много сотрудников. Отдельное спасибо за юр. Отдел и менеджера Юлию К. Большие молодцы. Максимально клиентоориентированы!

Анастасия

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, четко и слаженно работают. Много лет пользуюсь услугами Сбера, довольна.

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Сегодня побывали в банке, быстро все сделали. Благодарны сотруднику банка Романовой Ю.

Evgenia Samoylova

Level 7 Local Expert

Некомпетентный персонал. Пожилым пенсионерам не смогли установить банковское приложение на iOS. Странно, ничего не сказать. Эта процедура заняла у меня и у сотрудника Сбера 2 минуты в другом отделении. Что это могло бы быть? Лень или реальное незнание своих же продуктов?

Оксана

Level 10 Local Expert

Много аппаратов. Доступно в любое время. После ремонта выглядит красиво.

Михаил Павлушкин

Level 10 Local Expert

Оперативно работают вежливые сотрудники. Внимательны и доброжелательны. Банкомат работает без проблем.

Елена Политова

Level 10 Local Expert

Буквально на днях пришлось идти в сбербанк подключать смс информирование. Обратилась к работнику Сбера. Безо всякой электронной очереди молодой человек все сделал. 3 минуты. Спасибо!

Маргарита Чижикова

Level 9 Local Expert

Пользуюсь в основном банкоматом. Увеличили количество этих устройств и очереди исчезли. Ещё довелось получать посылку от Яндекс маркета, быстро и удобно.

Олег Семёнов

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, спасибо за внимание к проблемам🙂

Иван Янкович

Level 13 Local Expert

Здравствуйте! Хочу проявить благодарство этому банку. Персонал очень быстро решает все вопросы. Вежливо и культурно мне всё понравилось рекомендую с уважением.

Алина

Level 8 Local Expert

Ужасная парковка, вся в ямах огромных. Очереди всегда огромные из 12 окошек, работают 3-6! Сотрудники медленные. По ипотеке отправляют в другой город.

Такси

Level 11 Local Expert

Отличный офис, хорошие и понимающие специалисты, несколько терминалов для оплаты и банкоматов. Электронная очередь, очень удобно отслеживать свою очередь на табло

Наталия Елисеева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Наталье Вороновской. Очень грамотная, деликатная, всегда с добротой помогает решить возникшие проблемы. Она умница и с нее пример надо брать некоторым специалистам того же отделения. Здоровья , терпения, сил душевных Вам, дорогая Наташа В.

Наталья Бакаева

Level 5 Local Expert

Круглосуточная зона обслуживания с банкоматами, - это очень удобно в вечернее и ночное время. Девушки милые и всегда помогут по платежам и по другим вопросам в рабочие часы офиса.

юра

Level 12 Local Expert

Сбербанк в своей стилистике. Вежливый персонал. Администраторы на входе. Безконтактные автоматы. Полные услуги финансовой деятельности. Транспортная доступность. Все это есть в данном пункте.

Светлана Нефёдова

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание , доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Елене Александровне и всем девочкам , которые проводят сделки , открывают аккредитивы. Все грамотно , спокойно объясняют и помогают .

Александр Покровский

Level 7 Local Expert

Обследование не понравилось. Решил узнать про условия ипотеки, сотрудник решил не заморачиваться и отправил на дом клик. (Логично что там я посмотрел в первую очередь)

Ольга Валерьевна

Level 3 Local Expert

Отделение работает по будням даже не до 6, в выходные не работает. Вопрос: как туда попадают люди, которые тоже работают по такому графику?

ксю иванова

Level 11 Local Expert

Всё хорошо. Быстро помогли в решении проблемы. Вежливый персонал. Время ожидания нормальное.

Валерий Комаров

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Весь персонал приветлив и хорошо обучен, доходчиво объясняет нюансы. Царит рабочая и деловая атмосфера.

Василий Мурко

Level 5 Local Expert

Помогут . люди отзывчивые но видно устают. Не хватает персонала мне так кажется. Иногда очереди. Из за этого тяжеоло мне в маске долго там находится. А таквсе хорошо удобно быстро. много знают помогают.

Вероника Журавлева

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. В зале много сидячих мест. Обслужили очень быстро. Все хорошо

Татьяна Коврижкина

Level 11 Local Expert

Была в банке и не один раз.Все удобно.Работники вежливые и знающие.Все расскажут и подскажут как лучше для клиента сделать.

ФейкоПлет

Level 7 Local Expert

Посещаю оч редко. Но вот последний раз попала и прям счастье - мой талон объявили через пару минут после прихода. И консультант все сделала быстро.

Виктория

Level 2 Local Expert

Отделение Сбербанка в Киржаче хорошее, работники трудятся здесь много лет, и это очень приятно. Молодцы, знают свою работу! Подскажут, помогут. 👍🏻

Иванов Алексей

Level 8 Local Expert

Руководитель офиса и менеджеры быстро и четко решают вопросы, даже неординарные. Рекомендую

Дарья

Level 9 Local Expert

Общение с клиентами вежливое, время ожидания терпимое,офис в чистоте

Алеся Пименова

Level 3 Local Expert

В отделении приятный и отзывчивые сотрудники. Быстро помогли решить проблему с картой.

Рамзан Х.

Level 9 Local Expert

Плюсы были раньше когда это был сбербанк, как стал Сбер это просто стал банк по типу Русского стандарта, не дай Вам бог взят там кредит, менеджер будет Вас уверять что все так хорошо и т.д. и т.п. а на деле Вас просто обманут, обойдя все законы....т.е. найдя лазейки воспользуются ситуацией и обманут Вас, обман естественно будет заключается в том чтобы поиметь с Вас больше денег. Проценты по кредиту бешенные, Больше сюда ни ногой.

СберБанк

238 reviews