Sberbank

4.7

1340 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка Наталье и Эльмире за высокий профессионализм, коммуникабельность оперативность. Умение последовательно и понятно доносить информацию. Наряду с профессиональными качествами Натальи и Эльмиры, хочется поблагодарить их за терпеливость, добросердечие, улыбчивость, тактичность и эмпатию

Николай Скокин

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам отделения банка по ул. Малыгина д 7, Елене Киселевой и Эльмире Соколовой за безупречно-профессиональное обслуживание; очень оперативно, слаженно, с заботой о времени клиента проводилось деловое общение. С большим тактом Елена и Эльмира поясняли каждый этап операции, спокойно ждали отклика от клиента, понятно и грамотно предлагали интересные дополнительные услуги сбербанка.

к.перо

Level 10 Local Expert

нормальный банк, сотрудники не грубят, помогут даже если ты совсем валенок в банковских делах, есть зона отдыха и микро игровая для детей, чистенько и свежо, банкоматы все работают, но посматривайте за расписанием , бывает придешь, а все уже закрыто

Александр Махов

Level 3 Local Expert

Большое спасибо девочкам с Малыгина 7 . Очень помогают и постоянно уважительно относятся!Коллектив отличный! Большое спасибо Ольге Бобровой и Соколовой Эльмире!Очень приятные девушки! Большое спасибо, что такие работают в Сбере!!

Анюта Афанасьева

Level 17 Local Expert

Люблю это отделение Сбербанка. Приорити работает. Быстро обслуживают. Меня все устраивает. Особенно наличие большого количества банкоматов. Снаружи и внутри, всегда есть возможность без очереди снять / положить деньги. Единственное, бы сделала зону для детей отдельной, куда привел ребенка и пусть играет. А то двое детей заняты желом а остальным уже места нет.

А А

Level 2 Local Expert

Очень люблю именно это отделение Сбербанка) все сотрудники вежливые, руководитель хорошо знает свою работу и всегда помогает решить проблему. В целом этому отделению ставлю 100000/10

Aleks

Level 12 Local Expert

К большому сожалению именно в этом отделении работает самый НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Руководитель Ольга Владимировна вообще такое ощущение что ни чего не знает и знать не хочет! Год пытался объяснить как лучше мне платить по кредиту! Говорил что бы мне открыли специальный счёт так как онлайн банк был в блокировке! Только через год до них дошло когда с Центрального Банка пришло письмо,😃 Если по мелким вопросам то да, а если что то важное то лучше обратиться в другое отделение. Всем Мира и Добра!

Галина Я

Level 2 Local Expert

Очень уютное и комфортное отделение, персонал компетентный, вежливый и внимательный к клиентам! Качественное и быстрое обслуживание!

Екатерина

Level 10 Local Expert

Взяла талончик и не дождалась очереди , ушла, очень долго ждала, вызывали людей, которые позже пришли, у меня был вопрос по карте, обратилась к мимо проходящего сотруднику , он мне ответил, что карту можно перевыпустить онлайн и я ушла

Mari Anna

Level 7 Local Expert

Офис после ремонта, есть детский уголок, чайно-кофейная зона. Персонал в целом приветлив, все мои вопросы решали довольно быстро и комфортно для меня.

Марина Орлова

Level 3 Local Expert

Высокопрофессиональное обслуживание, очень дображелательны, все просто супер. Очень внимательное отношение со стороны специалистов Михайловой Марии и Натальи Прониной

Little_Eva

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение , чисто , вежливые сотрудники 🌷 Всегда помогают , отвечают на вопросы

Елизавета Т.

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звезд.Обратилась в данное отделение для установки приложения Сбера на телефон, сотрудник - молодой человек , к сожалению, не знаю, как его зовут, очень отзывчивый , приятный в общении, компетентный, внимательный к клиенту. Я осталась очень довольна оказанной услугой. В целом в отделении комфортно было находиться , ждала очередь совсем недолго .

Александра Цирулис

Level 7 Local Expert

Не смогли установить приложение сбера на новый телефон. Полчаса ждала «того самого специалиста», которого позвали для решения проблемы, но он так и не смог разобраться в причине. В итоге вопрос остался нерешённым🤷🏼‍♀️

Drew

Level 17 Local Expert

Всем доброго дня. Хочется поделиться своим горьким опытом общения с этой организацией и даже не с конкретным офисом на ул. Малыгина д. 7, а вообще с банком Сбер. История такова. У меня есть мама, она пожилой человек, ей 85 лет. Она почти не пользуется картой, иногда снимает наличные и только в офисе Сбера ибо не умеет пользоваться банкоматом, не имеет приложения Сбер и пользуется только кнопочным телефоном только для звонков, читать смс не может. В один из прошлогодних дней в момент её очередного визита в Сбер для снятия наличных, ей в прямом смысле втюхали страховку на все случаи около 11000 руб. К сожалению, к моменту, когда я об этом узнал, изменить что-либо было поздно т к положенное для отказа от страховки время (2 недели) истекли. Мало того, её депозиты перевели на минимальный процент. Благо я про это узнал и незамедлительно перевели деньги в другой коммерческий банк и на 4% выше. Но на этом история не закончилась. Мама в очередной раз пришла в Сбер за наличными, сняла деньги, и оператор ей сказалоа что срок страховки на все случае заканчивается и будет продлён. Мама на словах отказалась т к денег на карте так мало, что смысл — это страховать нет. Вот. 6 января я приехал к маме, и она попросила меня посмотреть в её телефоне смс. И каково было моё удивление, когда я увидел очередное списание за страховку 10800 руб. Я начал звонить в офис, а мама пошла туда сама. Само собой, прошёл ровно месяц и сроки вышли опять. По горячей линии ответили аналогично. Вот я и думаю, что эта страховка от мошенников и есть мошенническая схема для того, чтобы забирать у пожилых людей их последние сбережения. Молодые люди, которые имеют приложения и умеют им пользоваться никогда не пойдут на эту аферу, а вот пожилых людей разводить на подобное, данная организация не стесняется. Перед новым годом свой зарплатный проект из Сбера перевел в один из коммерческих банков и очень доволен. Что и вам советую.

Варвара

Level 10 Local Expert

Помещение крошечное,народу,практически всегда, много и из за этого очень шумно и душно,мест сидячих для ожидания мало,достаточно медленно работают сотрудники,иногда не очень дружелюбные...типа одолжение делают. Большинство справок-выписок платные. Перешла и перевела пенсию в другой банк с наименьшими проблемами,лучшими условиями обслуживания.

Red Hat

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Много банкоматов. Персонал всегда готов помочь. Есть парковка. Ожидание минимальное

Павел Коновалов

Level 17 Local Expert

Сам банк и обслуживание, мне понравился, две звезды снял за то, что на огромном магазине,внутри которого находитмя банк нет ни одного указателя, как найти банк и где,также на прилегающих улицах, нет никакой информации о банке, очень долго искал его,если бы не опросил местных жителей, то никогда бы не нашёл его.

Анна Кан

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка , персонал доброжелательный.

Mr. Niko

Level 2 Local Expert

Был недавно в офисе , все понравилось, ответили на все мои вопросы , ожидание было быстрым , что очень важно для меня , хочу поблагодарить руководство и сотрудников банка , отлично выполняют свою работу

Leonid K.

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, все как надо. Перевыпускал карту, пришел, подождал 5 минут и получил новую карту на руки. Сотрудники хорошие, банкоматов достаточно, время работы - маленькое.

Инкогнито 5720

Level 12 Local Expert

Хорошо отремонтировали,больше места для ожидания , даже есть примерочная для клиентов Мегамаркета. Вопрос ,конечно,насколько уместно сочетать отделение банка и пункта выдачи заказов указанного маркетплейса. Но раньше было хуже. Персонал ,а основном, опытный. Некоторые представители "молодняка" чуть неуверены.

Андрей Карпинский

Level 16 Local Expert

Нормальный офис. Очередь небольшая. Есть кофемашина. Есть доступ в СБОЛ. Плохо, что не предлагают свежую выпечку. Но и без этого хорошо. Надо бы ещё экран с новостями.

Вася

Level 13 Local Expert

Был в воскресенье. Народу не так уж много. Обслуживающего персонала тоже не много. Взял талончик. Просидел два с половиной часа, так и не дождался своей очереди. Сложилось впечатление что обслуживают выборочно.

Ольга Баранова

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение. Свободное помещение. Внимательные сотрудники. Работают и в выходные. Очень удобно, что такое отделение Сбера находится рядом. Несколько банкоматов очень облегчают жизнь.

Кемале

Level 5 Local Expert

Я хочу поблагодарить Сбербанк и особенно хочу поблагодарить сотрудника банка, Андрея, спасибо большое что он помог мне с кредитом ,мне очень нужны были эти деньги, он подал заявку на кредит и банк одобрил, мне нравится этот банк, и сотрудники вежливые, хорошо обслуживают, помогают, мне воще сам Сбербанк нравится самый лучший банк в России, Всем спасибо большое! Всех поздравляю с наступающим Новым годом! И желаю всем удачи!

Инкогнито 1691

Level 10 Local Expert

Иногда прийдешь и недоседишься, иногда все быстро. Персонала много, а работают как правило три окна. Охотнее всех принимают с вопросами по вкладам. Очень много предлагают сотрудники по вкладам. Очень плохо, что в зале не стало администраторов они помогали решить вопрос ещё при входе. А тут посмотрела на сайте часы работы и пришла в сбер, а там закрыто. Ремонт. Уважаемое руководство филиала доводит информацию о всех изменениях. Старики со всего района идут, а сбер закрыт. На первом месте должно быть забота о любях.

Ася Ша

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение,совсем недавно после ремонта,обслуживание нормальное,нет долгого ожидания,есть возможность получить заказы из интернет магазинов и осуществить примерку.

Светлана Анисимова

Level 14 Local Expert

Наше отделение сбербанка. Всегда вежливые работники. Выслушает, подскажут, обслужить. Банкоматы в достаточном количестве. Бывают, конечно и очереди. Район-то спальный

Asenchakov Dmitry

Level 16 Local Expert

Хороший Сбербанк. Персонал приветливый, время ожидания 0 минут, расположение удобное (хотя этот параметр весьма относительный) обслуживание на хорошем уровне.

ChumovoyDed

Level 10 Local Expert

Прождал своей очереди более тридцати минут, в итоге отказали в обслуживании, хотя знали какую операцию собирался осуществить.

Алена Владимировна

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, около автобусной остановки. Есть парковка. Персонала мало, вечно очереди, и к банкоматам , и к операционистам. Отношение персонала от случая к случаю, иногда попадаются вежливые сотрудники, иногда редкостное хамло. Летом всегда прохладно в зале, работает кондиционер.

Ирина Дурова

Level 6 Local Expert

Это отделение Сбербанка меня устраивает, т.к.расположено не далеко от дома,находится в торговом центре,ассортимент большой,качество товара хорошее,цены приемлемые.Пер сонал вежливый. Хотелось бы расширить ассортимент кулинарии,выпечки.

Сердюк Владислав

Level 14 Local Expert

Вежливый, квалифицированный и приветливый персонал. Как правило, очередт не больше 5 минут . Рекомендую 👍

Элли Шепард

Level 5 Local Expert

Банк как банк. Сотрудники норм, чистота, красота. Еще бы бесплатный кофеек сделали бы. А то частенько очередь большая часто бывает.

Инкогнито 6199

Level 8 Local Expert

Сделали ремонт,все обновили.яяНо обслуживание на троечку,долго ждеш вызова оператора.А вклады это отдельная история,пока сотрудник нераскажет о всех допфункциях пол дня пройдет.Вообщем запосайтесь терпением.

Тамрико

Level 10 Local Expert

Я люблю свой Сбербанк. Он самый близкий от моего дома. Обслуживают хорошо, очередь продвигается быстро. Если что то не понятно объяснят и помогут найти правильное решение.

FLINT FLINT

Level 14 Local Expert

Управляющие пытаются отсееть посетителей - типа щас сбой программы, оборудования не работает. Но обычные операционисты делают все то что отказалось делать руководство. И помогают решить проблемы. Нужно пересмотреть кадры в управлении!

Борис Божуков

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение в шаговой доступности. Открыто 7 дней в неделю. Много операторов на входе всегда встречает консультант. Много банкоматов. Рекомендую.

Александр Седов

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание. Прекрасное отношение. Грамотный персонал.В банкомате всегда можно снять наличные. Прекрасное расположение. Сотрудники всегда подскажут в выборе той или иной операции

Элина М.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение сбера! Вежливый персонал, руководитель-профессионал своего дела, быстро обслуживают, всегда остаюсь довольной!!!

мария беломазова

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение. Персонал професионалов. Идеально чистый зал. Всегда помогут, подскажут. Очень вежливые сотрудники. Расположение очень удобное. Банкоматы для оплаты и снятия в достаточном количестве

Дмитрий Варнавский

Level 4 Local Expert

Выдающееся отделение сбера! Сотрудники приветливы и доброжелательны, очередей никогда не заставал, а управляющая офиса (к сожалению, я забыл имя), очаровательная леди, компетентный во всех вопросах и лично помогает клиентам!

Мария Богданова

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, очень стрессоустойчивые сотрудники, за счёт компетентности быстро гасят конфликты и помогают справится с тем, что наработали программисты при очередных улучшениях, очередей стараются не создавать

Елена Правдина

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Достаточно квалифицированный персонал, решают вопросы быстро. Единственный минус, всегда попадаю на немного неадекватных менеджеров по залу. Грубовато все-таки общаются.

Элла Бух

Level 4 Local Expert

Обслуживание на 4 , место хорошее - рядом с домом, работа в выходные преимущество. Отношение разное, есть смены - чудесные ситрудницы доброжелательные и улыбчивые, знающие, если попадете к рим будете приятно удивлены!

Александр

Level 16 Local Expert

Был 18.01. Операционист под #3 совершенно не правильно меня проконсультировала, была проблема с переводом денег. Собирался уходить и решил еще спросить у девушки консультанта в зале, она совсем другую информацию мне дала и смогла помочь с проблемой. Обучайте персонал!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Пришел установить приложение , прошло 40 минут , все еще сижу в очереди , передомной прошло человек 15 , меня так и не вызывают.

Элина

Level 6 Local Expert

Добрый вечер всем кто читает !!!! Вот я сейчас правду скажу в этот банк я не давно зашла так как я сейчас живу близко .Не ожидала такого внимательного и вежливого отношение людям .Девочки прям так внятно объясняют что сразу понятно стала .Молодцы девочки спасибо им большое .но я там на профиле когда молодая была сейчас мне 70 лет .И я очень рада что такие чуткие люди остались в наше время это не всегда встречается. Так держать ещё раз спасибо большое всем , здоровье , счастья .👍👍👍👍👍👍👍

Сергей Синдеев

Level 3 Local Expert

Быстро решили мой вопрос. Спасибо, Елена Киселева. Теперь буду общаться только к вам.

Sberbank

371 review