Sberbank

4.8

2771 rating

Rate this place

Айман Камалельдин

Level 9 Local Expert

As usual saber Bank

Level 8 Local Expert

Заключали сделку по недвижимости. Прошло все успешно, быстро, доходчего, консультант очень профессионально работает, в некоторых моментах просто выручала, побольше бы таких профессионалов может и очередей было бы меньше. Вот имени работника к сожалению не запомнил.

Марина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Плюсы: - быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники - отсутствие ошибок в работе с документами - удобное расположение, есть парковка Минусы: - небольшое помещение, душно, когда много посетителей - длительное ожидание

Елена Ж.

Level 4 Local Expert

Сидела в ожидании по талончику «вклады и карты» 30 мин. Потом мне сказали, что раз вы хотите снять деньги с вклада Вам нужно у операционисту, перенаправили в другое окно. Сидела еще 10 мин. В итоге операционист сказал, что денег в кассе сегодня нет, давайте закажем и придете в другой день🤦🏼‍♀️ короче 40 мин просто так потеряла.

Надежда Е.

Level 25 Local Expert

Банкоматов много, все работают на внести и снять,удобное расположение, большая парковка. Обслуживание быстрое и вежливые. Мне нравится

Оксана З.

Level 18 Local Expert

Сегодня была в офисе, сотрудник держит договор о реструктуризации кредита и график платежей…где все до копеек прописано, спрашиваю после льготного периода в день первого платежа сколько мне надо оплатить чтобы весь кредит погасить, она говорит не знаю…Прошу пригласить старшую в отделе она вообще «поплыла» от моего вопроса, если простой сотрудник честно признал свою некомпетентность в данном вопросе….то «начальник» начала нести чушь ее даже этот сотрудник два раза останавливал и говорил что она не то говорит…на камерах есть запись, посмотрите и обучите складывать и вычитать своих сотрудников…по графику где все прописано…Ушла, так как и так много времени потеряла глядя на них…и просвета не было.

Ирина О

Level 5 Local Expert

Сегодня обслуживались с мамой в сбере у специалиста Громуха Натальи,специалист своего дела,профессионал.Внимательная,отзывчивая,грамотная.Приятная в общении.Благодарим за работу!!!

Денис Дудин

Level 22 Local Expert

Проводили сделку по недвижимости уже неоднократно. Всё проходит быстро и качественно. Персонал грамотный.

Дмитрий Савин

Level 6 Local Expert

Уже не первый раз,совершается сделка с недвижимостью, а поступления денег на свой счёт ждешь неделю. Это точно последний раз когда я доверяю свои деньги этому банку.

Вадим Шамаилов

Level 16 Local Expert

Мои родители оба пожилые люди, отец инвалид, вернулись после долгого лечения. У обоих приложения в телефонах уже не работают. Пошли сегодня (17.06.2025) в это отделение банка в городе Домодедово, зампосощью. Там им отказались помочь обновить приложения, и привязать их заново к телефонам. Общались неуважительно. Я понимаю что иногда тяжело объяснять что-то пенсионерам, но для чего они тогда там вообще работают? Что за совок в плане обслуживания?

Максим Неустроев

Level 11 Local Expert

По факту - худший банк в стране. Зачем устанавливать приложение онлайн, если есть прекрасная возможность постоять в очередях, помучиться в поисках парковочного места? Это же просто восторг! И по итогу, отстояв получасовую очередь, узнать, что «станция» у них разряжена, идите, стойте в живую очередь в другое окно. Блеск! Шик! Буду горячо «советовать» данный банк своим друзьям и знакомым!

Игорь Григорьев

Level 11 Local Expert

Тесновато. Но места где посидеть, подождать хватает. В остальном все хорошо. Сотрудники вежливые. Безразличия нет. Распологается удобно. Рядом почта. Со стоянкой сложно, но не далеко можно найти место припарковаться.

Надежда Макоева

Level 3 Local Expert

Подали 2 Исполнительных листа в данное отделение, сотрудники перепутали документы, в связи с этим отказали в исполнении, затем разделили 2 листа для одного человека и направили в разные архивы, причем в Питер и Нижний Новгород, один лист оказался в Москве, по адресу никак не относящийся к моему заявлению, а другой не знают где....персонал ужасный, впечатление от отделении ужасное, персонал вообще не квалифицирован...

Елена Панина

Level 25 Local Expert

Много народу, стояла больше 20 минут. Ушла. Стоял пустой кулер, попросила поменять, ноль реакций. Может это какой то центральный Сбер в Домодедово, поэтому народу полно, но в соседнем районе я намного быстрее решила свои дела.

Будулай

Level 24 Local Expert

В целом не плохое отделение СБера, но правда не хватает организованность в плане оперативного обслуживания клиентов, если в час-пик то многовато людей на бегают, а оперативно обработать заявки видимо не получается.

Sofia S.

Level 14 Local Expert

Если вам нужно выполнить операцию с картами и счетами, вы выбираете аналогичный пункт в меню автомата с талонами, обязательно присваивается окно на 2 этаже, вы туда поднимаетесь и специалист начинает вас перенаправлять и говорит что вам нужно было выбрать пункт меню "наличные " и нужно идти в окно на 1 этаже, такая ситуация повторяется раз от разу ну можно же как то адекватно выстроить работу? Полная некомпетентность рядовых сотрудников. Обращалась по поводу закрытия детской карты, приезжать очно пришлось не раз, при чем уточнила какие документы нужно принести, на горячей линии говорят одно, в отделении другое. В итоге операцию выполнили, но пришлось спорить. Один негатив от посещения данного отделения. Все банки уже давно осуществляют большинство операций в приложении. Ну научитесь уже работать.

Иван Тарутько

Level 7 Local Expert

Запись через приложение в удобное время, рядом парковка для автомобилей. Специалист отработал четко, быстро и профессионально. Результат получил в оговоренный срок.

Ксения

Level 9 Local Expert

Оформляли сделку по ипотеке, менеджер Татьяна просто супер! Все сделала быстро и понятно

Александр

Level 6 Local Expert

При оплате какой-то квитанции заявили что мы не принимаем к оплате карты других банков,пришлось снять денег с их банкомата с комиссией и потом тоже оплатить наличкой с комиссией. Это не сбер, а комиссия за все

Александр

Level 7 Local Expert

Сотрудники быстро помогли с нашим вопросом, очереди почти не было, работают все окна, ждали 2 минуты.

Пользователь Л.

Level 9 Local Expert

Максимально медленный офис, работа сотрудников,кошмар, Как сонные мухи, на клиенов абсолютно плевать. Работает 3 окна в которые не попасть, банкоматы старые в которых нету денег, сижу уже пол часа , не ответа не привета, худший банк ....

Александр Фадеев

Level 7 Local Expert

Отличный банк. На днях была сделка по ипотеки, Наш менеджер Юлия, все высушила, помогла подгрузить документы. Очень добрый и отзывчивый человек. Огромное Вам спасибо. Кстати, расположение банка очень удобное, есть большая парковка. Рекомендую.

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Главный Сбербанк в центре города. Работают адекватные люди, желающие вам помочь. Все вопросы, с которыми приходил, были оперативно решены.

Инкогнито 0650

Level 4 Local Expert

Татьяна Конопляная произошла все мои ожидания, проконсультировала подробно, рассказала все нюансы моей операции. Спасибо Вам за такого грамотного специалиста, обязательно вернусь к ней.

Владимир Турукин

Level 10 Local Expert

Хороший сбербанк. Нет очередей , хорошее обслуживание, чисто и просторно .

Марат

Level 14 Local Expert

Отличное месторасположение. Имеются парковочные места в радиусе 100 метров. Приветливый персонал. Компетентные сотрудники. Много сидячих мест.

Сергей

Level 12 Local Expert

Оформлял покупку квартиры в этом отделении через ДомКлик, а также недавно устанавливали мне на телефон приложение СберОнлайн. Обслуживают достаточно быстро, но неудобно то, что ты берешь талон внизу, а окно тебе могут назначить на втором этаже и стоишь, ищешь нужное. Молодые быстро сориентируются, а вот бабушкам может быть тяжело, пока дойдут-уже очередь пройдет.

наталия хьюз

Level 5 Local Expert

Я много лет являюсь клиентом Сбербанка много- много лет, это уже, как родной дом... В Сбербанке весьма приветливые, доброжелательные, высокопрофессиональные, терпеливые к нам сотрудники))) По любому вопросу в их компетенции - все объяснят, в очереди не приходится долго ждать, т. к. работают профессионалы.))) Если у Вас стесненные материальные обстоятельства - выручат Я ❤️ Сбербанк)))

Igor Vakula

Level 15 Local Expert

Записались, пришли вовремя. Отличное обслуживание. Помогли в домклик, буду обращаться.

Марина К.

Level 4 Local Expert

В помещении всегда душно и плохо пахнет, видимо не работает система кондиционирования, либо её нет вовсе. Это первое. Второе: брала талон на обслуживание, оказалось, что это второй этаж. Это нигде не указано. Пока смотрела где это окно, поняла, что его нет на первом этаже. Сама спросила где это, далее поднялась на второй этаж, увидела нужное окно, девушка, мне говорит, почему так долго... В смысле??? Указывайте тогда на табло, что это второй этаж... Клиенты же не должны бежать сломя голову... Ну и персонал мог быть повежливее и не транслировать свои домыслы...

Олеся Анквиц

Level 14 Local Expert

Были на сделке с 10 утра и до 14 часов, туалета нет для клиентов, рядом в пешей доступности нет ни кафк ни ресторана чтоб пойти в туалет даже в стороннюю организацию. Если вы уж оказываете услуги по сделкам, а это не быстро , ир предоставие пожалуйста туалет, мы по очереди с клиентами бегали там по всему парку и кустых искали, хорошо нас через дорогу в библиотеку приняли. Но это просто издевательство.

Аннa Басова

Level 10 Local Expert

Менеджер Анастасия Юрьевна супер woman. Решили проблему задвоения профиля. Спасибо огромное! Жду положительных итогов. Без нее проторчала в отделении час( Не могу не поставить лично ей 5 звезд).

Екатерина К

Level 7 Local Expert

Всегда огромные очереди, найти консультанта, что-то уточнить, целый квест. Приём на 2 этажах, талон может быть вызван на 2 этаже, приходится бежать наверх, можно не успеть и пропустить очередь, считаю это очень не удобно, особенно для пожилых людей.

Антон Моргунов

Level 11 Local Expert

Отличные работы работники и работницы без понтов и без выгибания всяких пальцев если нужно быстро объяснят и помогут по оплате как на кассе так и на банкомате

Людмила Мила

Level 12 Local Expert

Отличное отделение. На днях проводила сделку по покупке и продаже квартиры в данном отделении в ипотечном центре. Все прошло на отлично. Грамотный сотрудник Государева Татьяна. Отличный специалист все грамотно без единой ошибки все оформила и самое главное очень оперативно. Рекомендую данное отделение и данного сотрудника.

khaydar mahmadiev

Level 30 Local Expert

Хороший уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам, хотя и встречаются немного в себе товарищи. После девяти утра идёт наплыв, и так до 13 часов. Приходится ждать до 20 минут. А после обеда клиентов уже меньше. Банкоматы работают, их стоит 5 штук аж

SERGEI V. KAZACHKOV

Level 20 Local Expert

Сам банк расположен в небольшом, но уютном помещении. Все корпоративные стандарты соблюдены предельно. Работники - очень любезные и вежливые. После окончания (я пришёл снять валюту около 18:25) рабочего дня не выгнали на улицу - обслужили до конца. Спасибо большое, девушки!

Маргарита Ритина

Level 18 Local Expert

Быстро и качественно предоставляют услуги, сотрудница Лариса Александровна оперативно помогла решить вопрос, с которым я обратилась. Приветливый, компетентный и квалифицированный персонал

Dr.shamil

Level 7 Local Expert

Удобное расположение и график , отзывчивые сотрудники

Кристина Н.

Level 6 Local Expert

З раза приходила оформлять "ипотечные каникулы" И все 3 раза были оформлены непонятно как ....сотрудники сами не знают какие нужны документы и как заполнять заявку...звонила в центральный офис - и только там объяснили что и как ...но уже 4й раз не смогла дойти ....итог : заблокировали кредитную карту ...в заявке отказали по причине неверной заявки .... В пустую потрачены нервы и время ...

оксана савельева

Level 7 Local Expert

Очень профессиональное обслуживание, продавали дом по ипотеке, менеджер по сделкам с ипотекой просто супер! Быстро, четко, грамотно!

Сергей Астаев

Level 10 Local Expert

Из плюсов - парковка рядом и есть места. Оперативно обслужили, вопросов нет. Рекомендую.

Level 12 Local Expert

Оформляли аккредитив. Все быстро и профессионально. Рекомендую

виктор гришаев

Level 6 Local Expert

Заглючила карта обратился сюда 22.03.24 перед самым закрытием приняли сожалею не знаю имя сотрудницы молодая девушка решила мою проблему не смотря на закрытие карта заработала хороший грамотный специалист руководству надо таких поощрять жаль не запомнил имя рабочее место у ней на 2 этаже

Инкогнито 9639

Level 4 Local Expert

Очень долгое время ожидания,просидела полтора часа,чтобы закрыть карту. На 1 этаже два окна не работали,поэтому время ожидания просто зашкаливает. Девушка на выдаче талонов порадовала,очень компетентная и приятная

Александр Колесинский

Level 8 Local Expert

Биометрию сделали минут за двадцать не смотря на то, что было много клиентов

Андрей

Level 3 Local Expert

Клиентка пришла на оформление образовательного кредита с гос поддержкой, однако какой-то индивидум сотрудник стал пихать ей обычный кредит, и дал совет приходить через недельку, в общем отделение топ, а сотрудники не знают своих же продуктов

СНТ Березка

Level 2 Local Expert

Будьте внимательны! Могут осуществить денежный перевод не туда, куда вы укажете в поручении. Окошко №6 лучше избегать

Алена Хрусталева

Level 18 Local Expert

Хороший Сбербанк 👍2 этажа, персонал грамотный, коммуникабельный,на 2этаже была сделка, оформили за 45 мин(это гипербыстро прошло)что не могло порадовать! в окнах на 1 этаже и кассах тоже быстрая, оперативная работа🤗

Анастасия Гашпер

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, и клиентоориентированность. Несмотря на большое количество посетителей, очередей нет, электронная очередь быстро рассасывается. Недавно провели сделку по домклику, очень качественно, быстро.

Sberbank

781 review