Sberbank

4.5

849 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Банк -лабиринт. Тихо, спокойно внутри. Царят внимание и навязчивое навязывание допуслуг и карт ( у нас и у клиента за соседним столиком). Мы оформляли ипотеку, и Полина менеджер говорит, чтобы мы расписались в документе о том, что у нас высокая долговая нагрузка. Ок, расписались. А потом продолжила, чтобы Вам себя подстраховать, Вам нужно оформить кредитную карту (на секундочку у нее 60%годовых, обдираловка!). Я сижу, округлила глаза, спрашиваю, как если у нас и так высокая долговая нагрузка банк настаивает на оформлении еще одного кредитного продукта. Очень долго Полина нас не хотела отпускать, тогда я серьезным тоном спросила, нам что, ипотеку без этой карты не выдадут, она сказала выдадут, в итоге мы были так запуганы этими допуслугами и картами, что согласились отправить запрос на карту, хорошо, что отказали, я выдохнула. А то это всё очень некрасиво преподносится клиенту, словно как неизбежность. По другим моментам, обычное отделение, в тамбуре банка ремонтники с лестницей, в соседней стеклянной комнате люди у банкоматов.

оксана кутонова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение банка,очереди к спецалистам не большие ,иногда вообще мало людей.хорошие специалисты, обьясняют быстро,доступными словами,мне нравиться именно это отделение.

Андрей П.

Level 9 Local Expert

Пришел я в это отделение чтобы отдать страховки по ипотеке, а мне говорят что только через приложение, а в приложении ошибка выскакивает и не работает. Сказали можно в чат, а загрузил в чат одна страховка отметилась вторая нет и ни каких уведомлений,. В отделении ничего поделать не могут. Получается как дали человеку ипотеку так он потом сам пусть и разбирается, и помощи ни какой.

Елена Мосолова

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами СберЛогистики. Удобно в Приложении СбербанкОнлайн оформить и оплатить заранее. В офис нужно только принести. Выбирать услугу можно " отправить через сотрудника", а можно отправить через постаматы Сбербанка. Стоимость отправки первой посылки 99 руб. А вторая посылка весом почти 3 кг вышла на 417 руб. Новосибирск - Санкт-Петербург. Доставка в течение 10 рабочих дней . Получать так же в офисах и постаматах Сбербанка. Упаковать посылку можно сразу в отделении, есть несколько вариантов размеров коробок и мягкая упаковка. Рекомендую.

Ольга Ми

Level 8 Local Expert

Офис удобный. Последние полгода заметно сократилось число работников офиса. Время ожидания увеличилось.

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Расположение удобное! Круглосуточно несколько банкоматов! Очередей не наблюдала! Раньше персонал был не совсем компетентный, сейчас решают все вопросы оперативнее!

Александр Верещагин

Level 13 Local Expert

Мое отделение сбербанка, электронная очередь, народу всегда много, но ждать не долго. Персонал вежливый и квалифицированный. Банкоматов несколько, работают на прием и выдачу наличных.

Евгения Ильченко

Level 4 Local Expert

Несмотря на иногда образовывающиеся большие очереди, люди проходят достаточно скоро. Сотрудники вежливые, проконсультируют по любому вопросу. Также в этом же здании есть банкоматы, что позволяет снять или внести деньги без комиссии.

Буймала Ольга Витальевна

Level 6 Local Expert

Необходимо было экстренно оплатить счёт, ребята помогли быстро сориентироваться, на стойке хорошо и по делу обслужили, всегда остаюсь довольна после похода в этот Сбербанк, рекомендую

Evgenii

Level 10 Local Expert

Обычное отделение банка. Но сюда приходить как-то больше нравится да и недалеко от дома. Сколько обращался, всё время все вопросы решались достаточно быстро. Вежливые консультанты.

Катюша Ковалева

Level 8 Local Expert

Приезжали оформлять ипотеку🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ система висла, девушка которая нас обслуживала вообще ни компитентна, без помощи других специалистов ничего не могла сделать. Другая девушка специалист подходила на помощь и дико грубила нам. Вообщем в место 1,5 часов сделки мы просидели 4часа. Ужас.

Артем Солдатов

Level 10 Local Expert

Удобное обслуживание, вежливые, компетентные работники.

Татьяна Маликова

Level 3 Local Expert

Специалисты вежливые, грамотно и доходчиво объясняют возникшие вопросы.

Галина

Level 10 Local Expert

Утеряли закладную мою, и мне предложили самой бегать и заново оформлять. А вскрылось это как раз когда мне одобрили рефинансирование в другом банке. Почему я должна бегать сама по банкам, затем тратить своё время в МФЦ, когда это их вина. Конкретно этого сбербанка. А в это время у меня была повышенная процентная ставка, так как нет закладной и обременение не снято. Но это ещё не всё приключения. Когда я пришла к ним за дубликатов закладной Бутенко Валерия умудрилась неправильный кадастровый номер прописать в ней. Это я только узнала в МФЦ. Мне хочется обратиться к руководству банка, необходимо не пускать на самотек все ошибки персонала, не покрывать их. Вы работаете с документами, здесь ошибок не должно быть.

Павел Витальевич

Level 11 Local Expert

Отделение Сбербанка в г. Бердске. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, а также разъяснить и ответить на любые вопросы. Обслуживание очень быстрое и качественное. Рекомендую.

Андрей Г

Level 21 Local Expert

Оформляли сделку по недвижимости в данном отделении вечером. Работой персонала остались довольны. Спасибо девушкам-администраторам, что не отказали в обслуживании банковской ячейки в конце рабочего дня.

Наталья Шеверда

Level 8 Local Expert

Была, конечно. Где стоят банкоматы, а сей час они новые, в этом помещении просторно и светло. Окно потому что большое. Офис сам большой, встречает обслуживающий персонал, все есть для ожидания и для удобства. Стол не один, ни кто не толкает и не пыхтит , показывая всеми эмоциями, что бы подвинулись .

puss

Level 3 Local Expert

старший клиентский менеджер явно не на своей должности. Матюшенко Вадим, вроде так его звали, разговаривает просто в недопустимой манере. Очень неприятно с ним иметь дело. Тон такой, будто предъявляет претензии. К тому же, он не знает, что добавили нового в приложении его банка, плохо разбирается в вопросе.

Андрей Тартояков

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Обращаюсь только сюда. Нужен размен , ни когда не отказывают, сказали позвонят , значит будет именно так.

РРР

Level 13 Local Expert

Как и в любом Сбербанке все однотипно. В целом не создают проблем, все в порядке очереди. Обычно не занимает много времени ожидания. Персонал вполне дружелюбен.

Алина

Level 11 Local Expert

Ужасный банк, сотрудники открыли мне счет, который я не хотела открывать. Более того, не предоставили мне договор об открытии этого счета. А чтобы его закрыть надо пройти Афганскую войну. То сходить в налоговую, то туда, то сюда. Издевательство. «Если не сходите в налоговую, потеряете 13%» ок, я на это согласна. Но по факту я теряю более 6 тысяч, и сомневаюсь, что от 21 тысячи 13% это 6к. Я в шоке, разочарование максимальное Заместитель Н.В. Дубровская отказывается отвечать на вопросы и совершенно некомпетентна

Александр Науменко

Level 10 Local Expert

Очень доволен работой банка.Отличные грамотные отзывчивые специалисты.Всегда подскажут.Помогут.Всего хорошего банку.

Александра И.

Level 2 Local Expert

Такого отношения я не видела ни в одном банке!Просидев три часа и прождав специалиста (который должен был подойти с минуты на минуту)мне ответил,что сегодня он меня не примет...так как у нее запись на другого человека,я была в шоке!где ты раньше была, когда я одним днем ранее,приходила на консультацию,о записи не было ни слова!Задала вопрос руководителю, но получила лишь извинения и предложение о записи на другой день!

Владимир Л.

Level 3 Local Expert

Не понравилось- по моему мнению несправедливо снимать процент за снятие наличных- моё субъективное мнение и не всегда банкоматы работают на определенные операции- следить необходимо за этим. Требования к клиентам большие,а сами проблемы для нас создаёте,разве справедливо?

Татьяна Ч.

Level 7 Local Expert

Нравится сервис, когда с сотрудником можно договориться и приехать к назначенному времени. Существенно экономится время и нервы

В. К.

Level 5 Local Expert

Совершенно недоброжелательный персонал, сотрудники хамоватые, нерасторопные, путаются и сомневаются в алгоритме своих действий. Сравниваю с филиалами в Новосибирске, Линёво — небо и земля. Нет никакого желания обращаться в это отделение вновь.

Евгений Овчинников

Level 9 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, все хорошо, отделение работает уже второй десяток лет. Из минусов только неудобная лестница перед входом

Сергей

Level 9 Local Expert

Самый надежный банк России!!! Давно являюсь его клиентом, не смотря на многие жизненные трудности банк не отказывал в помощи. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Я очень доволен СберБанком!!!

Anastasia Larina

Level 15 Local Expert

Сделка прошла быстро, менеджер все рассказала объяснила.

светлана войтих

Level 4 Local Expert

бываю часто здесь,делаю переводы.грубостей не слышала никогда.если и думают девочки операторы что плохое про посетителей то понимает никогда не понять это,всегда вежливые и услужливы!

Ксения

Level 8 Local Expert

Оформили быстро кредит,проконсультировали,персонал в зале был внимателен ко мне(мальчик)

Людмила Берсенева

Level 12 Local Expert

Нормальный банк,все удобно,быстро,и внимательно.Все что спросишь ,отвечают с улыбкой,хорошо об,ясняют,и оченьхорошо раотают,отдичный банк,все бы банки такие были.

Елена Гавриленко

Level 12 Local Expert

Учреждение выполняет свою задачу. Офис большой и профессиональный. Вопросы решает, всегда предлагает новинки. Обслуживание прекрасное!!!

Елена Чэнь

Level 17 Local Expert

Удобная электронная очередь. Работники сдержанно спокойные. Есть ячейки. Нет парковки. Тротуар от снега не чистят.

Владимир

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за терпение) Помогли родне решить проблемы со счетами Сотруднице Татьяне 👍

Татьяна Лимонова

Level 3 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудницы, быстро.

Олег Меркулов

Level 10 Local Expert

Были недавно в этом отделении, сотрудники помогли разобраться с проблемой быстро и профессионально. Всём рекомендую!!!

Василиса

Level 12 Local Expert

Мне нравится бывать здесь. Очень быстро и корректно работают работники данного банка.

Елена А

Level 4 Local Expert

Мне нравится это отделение банка,всё удобно,обслуживание быстрое и консультанты все грамотные.

Ольга Гостеева

Level 6 Local Expert

Персонал приветливый, внимательный. Рядом с работой, очень удобное расположение.

И.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь, только банкоматом, если возникают вопросы, персонал реагирует быстро.

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

В этом отделение сбербанка всегда работают как думаю,положенно, приветливо,отзывчивость,без траты личного время клиентов.

Максим Алексеевич

Level 20 Local Expert

Удобный филиал Сбербанка, единственный в Бердске, позволяющий проводить сделки с недвижимостью

Диана

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Совершенно не обращают внимание на клиентов ! Постоянный обед , для сотрудников банка ты как пустое место . Самое удивительное , что при сделки не проверили паспорт ! ШОК ! ! !

Михаил Мешалкин

Level 6 Local Expert

Всё просто банк отличный но сотрудники разные,но на ул Островского 55хортшый коллектив.Банк дал мне в трудное для меня время отсрочку +5.

Миша Трофимов

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение сбербанка, которое можно представить, никто ни чего не знает и не умеет. Являюсь клиентом более 35 лет и такой ужас встречается только здесь.

Елена Шевкунова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание,, грамотные консультанты,хорошие условия по кредитам.

Андрей Батырев

Level 9 Local Expert

Сотрудники банка приветливые и отзывчивые, фое с информацией визуальной голосовой на хорошем уровне

Инна Сидорова

Level 8 Local Expert

Очень внимательный и добродушный персонал банка! Всегда выслушают, помогут, посоветуют!

Андрей Владимирович

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, функционал данного отделение самое расширеное

Sberbank

226 reviews