Sberbank

4.6

2739 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Обслуживание банка на высшем уровне,очень грамотные специалисты,время ожидания точно по времени.Сопровождение сделки прошло без всяких нареканий.Если приходить за оформлением ипотечных сделок,то ещё раз я выберу этот банк.Расположение очень удобное,всё в шаговой доступности,снятие наличных без проблем.рекомендую

Амина Ш.

Level 4 Local Expert

Обращалась в этот филиал банка по вопросам карты! Офис современный и светлый, есть где подождать очередь, кстати она электронная, поэтому все быстро и четко, долго ждать не надо ! Очень удивило обслуживание- девочки вежливые, улыбчивые, всегда готовы все объяснить и всем помочь! Поэтому все прошло быстро, четко и без лишнего стресса! Спасибо ❤️

Алена Ч

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение банка, в котором я была. Все очень с умом организовано. Комфортная обстановка. Быстрое обслуживание. Если так случилось, что решение вашего вопроса занимает много времени, есть аппарат по приготовлению кофе и туалет. Все специалисты профессионалы своего дела. Рекомендую это место.

Арсен Мушулов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Сбербанку за высокий уровень обслуживания!!!! Офис светлый, чистый, уютный. Сотрудники все всегда вежливые, внимательные. Особенно впечатлила оперативность и профессионализм сотрудницы Эммы. Всегда стараюсь попасть именно к ней. Спасибо за Вашу работу!!!! Всегда приятно возвращаться в это отделение!!!!

Енотик

Level 3 Local Expert

очень хорошо сделали ремонт в офисе,приятно приходить сюда,спасибо большое сотрудникам,все компетентные ,грамотные ,быстро помогают решить любой вопрос,советую приходить именно в этот офис 👍🏻

Анна Чернова

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения офиса банка. Первое, что бросается в глаза — это современный и уютный интерьер. Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость персонала. Все сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь в решении любых вопросов. Они не только компетентно ответили на все мои запросы, но и предложили дополнительные услуги, которыми я и воспользовалась. Осталась очень довольна посещением этого офиса. Здесь чувствуется забота о клиентах и созданы максимально комфортные условия для обслуживания. Однозначно рекомендую этот банк и его офис всем, кто ценит качество и профессионализм!

ADM

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Сберу за потрясающий уровень обслуживания! 😍✨ Недавно посетил отделение — и просто в восторге: офис выглядит суперсовременно и стильно! 🏢💼 Продуманный дизайн, удобная зона ожидания, всё чисто и аккуратно — глаз радуется! 😊🧹 Отдельное спасибо чудесной сотруднице Елене Сергеевне! 💐 Она проявила невероятную внимательность и профессионализм: подробно проконсультировала по всем вопросам, помогла быстро решить задачу и при этом всё время улыбалась и была очень доброжелательна! 🤗💬 Благодарю за такой комфортный клиентский опыт — теперь точно знаю, куда бежать в будущем! 🏃‍♂️💳❤️

Олег З.

Level 10 Local Expert

Хороший офис! Надо было оперативно снять относительно большую сумму без заявки на инкассацию (сейчас вообще в принципе снять кэш проблема)! Были небольшие затруднения со снятием, но с помощь руководителя оперативно все решили! Так что все прошло удачно!

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Отделение хорошее: большое, светлое, много окон, сотрудники вежливые. Но ждать по часу в коммерческой организации — это ненормально, это же не поликлиника. Проблема в том, что рядом закрыли другие офисы, и теперь весь поток идёт сюда. В зале большое количество окон, но очередь всё равно огромная. Впечатление от хорошего офиса сильно портит именно время ожидания.

Женя Черненко

Level 2 Local Expert

Сегодня был в головном офисе Сбербанка . В свете решения моих текущих вопросов был крайне озадачен. И попал на прием на 24 рабочее место . Александр Коктыш. Этот человек за реально короткое время решил все мои вопросы в Сбербанке на данный момент . И всё - приветливо, легко и прозрачно. А главное - с душой. Разъяснил мне суть некоторых банковских продуктов. Реально актуальные темы я себе загрузил. Вышел от него - с очень хорошим настроением . И благодарностью. Спасибо тебе , Санёчек.

Julia

Level 4 Local Expert

Очереди практически не было, через 5 минут меня пригласили к окну. Хочу выразить благодарность сотруднику . Очень вежливый и грамотный специалист. В отличие от других банков, здесь мне не пытались навязать лишние страховки или платные СМС-сервисы. Все четко, по делу и с улыбкой.

Оля

Level 4 Local Expert

Очень красивый ремонт, современное оборудование, стиль офиса на высоком уровне! Сотрудники все профессионалы, к кому не обратись, все помогут и подскажут😇 Всегда оставляют положительное впечатление после посещения

Артём Якубчик

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение, меня с моей проблемой посылали в разные офисы на протяжении недели. Случайно зашел в этот офис и за какие-то 20 минут сотрудник Дарья, решила мою проблему, которую не могли решить другие отделения на протяжении недели

Суанда Тхагапсо

Level 3 Local Expert

Остались очень хорошие впечатления от посещения офиса. Сотрудники приветливые, всё спокойно объяснили и помогли быстро решить вопрос. Обслуживание комфортное и без лишнего ожидания. Спасибо!!!

izma_0

Level 3 Local Expert

Хороший, современный офис . Так получилось, что на праздники были проездом в Краснодаре. Повезло, что это отделение работало. Вежливые сотрудники проконсультировали и помогли решить вопрос. Также хочется отметить саму обстановку в офисе: очень уютно и красиво

Robotix

Level 30 Local Expert

После реновации это лучшее отделение сбера в городе. Очень комфортно там находится, много пространства, свежий интерьер, много "окошек" и как следствие отсутствие очередей. Один минус, проблема с парковкой, так как это самый центр города.

Евгений Евгений

Level 13 Local Expert

Банк расположен в достаточно труднодоступном районе города. Человеку не местному трудновато будет добраться сюда на автомобиле. Но для премиальных клиентов, всё же сумевших добраться до въезда на территорию имеется многоуровневая парковка с удобным выходом в офисы, где уже ждут вежливые, обходительные и общительные менеджеры. Дальше уже всё просто, пока не "вынырнешь" обратно в сутолоку не предназначенного для большого количества жителей города!

Елена Улановская

Level 3 Local Expert

Даренская Арина, благодарю за профессионализм . Быстро сориентировалась в вопросе , оформила грамотно платежный документ , который принял суд без нареканий

Ева Яценко

Level 3 Local Expert

Отличное отделение банка, вежливые сотрудники всё подробно объясняют и консультируют!!!Рекомендую к посещению. Все мои сложные вопросы были решены оперативно.

Дарья Ж.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание своих постоянных клиентов! Надменые менеджеры, так и не смогли мне помочь в моем вопросе. Больше никогда не выберу это отделение! Примите меры, они всех распугают.

Ангелина Столбикова

Level 3 Local Expert

Отделение работает чётко, быстро, без очередей. Консультанты вежливые и компетентные — помогли разобраться с вопросом за пару минут. Очень доволена обслуживанием, буду рекомендовать это отделение друзьям.

Снежана Мухина

Level 3 Local Expert

сотрудники очень вежливые, проблему решили быстро, оперативная работа, офис оборудован хорошим ремонтом

Marina Kotlyar

Level 3 Local Expert

Оператор 2255337 качество обслуживания -1. Всегда пользуюсь этим отделением Сбербанка, т.к. всегда в нем высокое качество обслуживания, но не сегодня. Пришла оплатить налог на землю, штрих код не читается... дальше молчание со стороны оператора и что??? т.е. по сути оператор не хочет вводить данные вручную, прошу ее провести платеж вручную. Оператор поворачивает ко мне лицом экран и просит выбрать услугу!!! Т.е. оператор не знает как проводить такой платеж налог на землю!!! И я должна ей сказать какую подкатегорию выбрать?!!! Про вопрос -"Вы получаете на эту карту пенсию" я молчу, т.к. внешне далеко еще не дотягививаю до пенсионного возраста, ну тут хотя бы извинилась, что ошиблась.

Влада Красненко

Level 2 Local Expert

Очень нравится именно этот филиал, здесь всегда вежливый персонал! Всегда ответят на любой интересующий вопрос, благодарю! Снимала наличку и не только! Спасибо за вашу работу!

Натэлла Д.

Level 12 Local Expert

Всегда приходится ждать. С чем бы не пришли и неважно в какое время. По работе часто приходиться бывать с клиентами. Огромный плюс - управляющий всегда на месте и всегда готов лично помочь. А так - обычный офис в стиле Сбербанка. Попросторнее, конечно. Банкоматов побольше) С парковкой всё плохо - это большой минус.

Виктория

Level 12 Local Expert

По данному адресу принимают Исполнительный лист для взыскания с должника денежных сумм. Вход с торца здания. Отдать можно по заявлению , позвонить сотруднику по внутреннему номеру телефона чтобы он спустился и принял у вас документ.

Сергей Красненко

Level 4 Local Expert

Был в отделении, очень приветливый персонал . Часто хожу сюда делать переводы , самый наверное лучший офис в городе, всегда приятно обслуживаться.

Юлия Д.

Level 6 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Елене Лининой, не осталась равнодушной, помогла разобраться с программой, оформила необходимые документы. Успехов Вам Елена во всех ваших начинаниях!!!

Данила Сан

Level 10 Local Expert

Приходили пополнить счет, закрыть кредит. Осбслуживала Полина З. Максимально внимательно отнеслась к нашим вопросам, подсказала как поступить лучше. Все прошло отлично!

Sx60

Level 6 Local Expert

Если вы торопитесь, то Сбер не для вас, очень медленная работа касс, 40 минут просто прождал что бы убедиться, что мой номер талона пропал. Людей в очереди не много, но все очень медленно. Отдельные сотрудники работают отлично.

Татьяна Васильева

Level 7 Local Expert

Удобное расположение и график работы.Специалисты внимательные и компетентные,всегда помогут. Доступ к банкоматам круглосуточный и их много, без очередей.

Галина

Level 19 Local Expert

Головной офис в "банковских кварталах", большой операционный зал, электронная очередь, много мест ожидания. На втором этаже офисы специалистов премьера и дом.клика. Специалисты клиентоориентированные, приятно обращаться. Минус звезда за состояние здания - пожившее какое-то, хочется его отмыть-освежить, особенно в кабинетах индивидуального обслуживания с окнами. Ну и на машине сюда не рекомендую приезжать, парковка маленькая, всегда занята, как и все остальные в радиусе 3 кварталов.

Карина Барчо

Level 8 Local Expert

Очень красивый филиал , была приятно удивлена , все чисто , но расиво,современно . На стенах красивые картины , зал большой ,ожидание не долгое

София Васковская

Level 3 Local Expert

Отличный офис,сотрудники компетентные ,вежливые,оперативно помогают решить любую проблему

Ahilles

Level 4 Local Expert

Хорошее современное здание, грамотные молодые сотрудники, оставляют только положительные воспоминания после посещения банка.

Incognito 3189

Level 3 Local Expert

Очень большие очереди, много людей, офисы явно не справляются с таким количеством клиентов. Вывод в Краснодаре не достаточно офисов для работы с клиентами. В частности в Любимово и прилежащих ЖК нет ни одного офиса Сбера ! В ТЦ столько места ! Сделайте новый офис, чтобы людям не ездить и не тратить полдня на решение даже малых вопросов, которые через приложения не решаются. Позаботьтесь о людях и своей репутации!

Артём

Level 13 Local Expert

Сбасибо Сберу, что провел проверку кредитной истории при выдачи льготного кредита под ставку 6 %, а через год в одностороннем порядке повысил ставку до 18, всю ответственность скинул на меня, ведь вдруг если банк при проверке не заметили столь незначительный факт, ответственность ложится на меня!!! Интересный факт: при выдаче кредита кредитная история проверяется, а вот когда банк в одностороннем порядке повышает ставку в 3 раза - нет. Не стоит забывать, что квартира в залоге у банка, ввиду чего есть определенные выгоды.отдельное спасибо застройщику ССК, с подачи чьих сотрудников я стал созаемщиком, которые также проводили проверку кредитной истории.Теперь благодаря сотрудникам сбера и застройщика ССК в нашей стране на одного потенциального банкрота больше.

Тамара Малиновская

Level 20 Local Expert

Большой офис, но посетителей кажется не много, потому, что очень чётко организована работа. Человек только взял талон и его уже спеглашают к специалисту. Мы обслуживалась на 2 этаже. Нас пригласили к специалисту позднее на 20 мин, но она объяснила по независящей от неё причине. Свою работу она выполнила быстро и профессионально.

Елизавета Ф.

Level 7 Local Expert

Отсутсвие нормальной парковки - это первое. Отсутсвие сотрудника консультанта на входе - это второе. Надменность, безразличие и некомпетентность сотрудника Калининой Алины Александровны - это третье и самое ужасное. Сотрудник не смог грамотно проконсультировать и из-за этого создал дополнительные трудности с проведением оплаты. Как оказалось сотрудник не владеет информацией о том, что у банковских карт есть лимиты на переводы. Из-за неграмотности данного сотрудника у нас чуть не сорвалась сделка по покупке недвижимости. А надменное выражение лица добавило неприятных эмоций после посещения данного отделения.

Элла Полтавцева

Level 7 Local Expert

Прекрасный свеженький офис с быстрым и комфортным обслуживанием

татьяна гончаренко

Level 14 Local Expert

Центральный офис сбербанка. Очень красивое здание, все виды услуг. Приятное обслуживание, но очень трудно припарковать машину. Самый центр города. Поэтому я предпочитаю ходить в другие филиалы банка

Роман Стаценко

Level 8 Local Expert

Написано на входной двери, что банкоматы работают 5:00-00:00. Приехали за пол часа до закрытия, не смогли попасть внутрь. Так люблю в минус гулять по городу.

Ирина Радуль

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание,просидели с мужем более получаса в ожидании вызова,но наш номер пропустили...стали выяснять почему,а ответ Мол пропустили вызов...интересно,как мы могли пропустить,смотря неотрывно на табло вдвоем с мужем????ничего не доказать им...мол сидите и ожидайте далее...

Наташа Гапоненко

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение, особенно коллективу кассово-инкассаторской службе, кассе пересчёта!!! Молодцы женщины работают и днём и ночью , обеспечивают загрузку всех банкоматов ,чтобы всем было хорошо!!!

Любовь К.

Level 3 Local Expert

В Краснодаре в офисе 104 работает Баграмян Евгения. Хочу поблагодарить за такого неповторимого сотрудника, который быстро и профессионально выполняет свою работу. Баграмян Евгения добрая, отзывчивая. В общем человек с большой буквы.

Илья Маркин

Level 9 Local Expert

Нужно было оперативно снять большую сумму денег, но не делал предзаказ заранее. Думал что центральный офис и деньги будут. Отказали сначала. Но на спасение пришла девушка Администратор и спустя минут 15 решила мою проблему. Не запомнил фамилию. Огромное спасибо!!! По больше бы таких замечательных людей!!!

Татьяна Голубятникова

Level 8 Local Expert

Были сегодня в данном банке ужасное отношение к клиентам, борзасть и высокомерие мадам в этом 36 кабинете зашкаливает. Вопрос наш не решила но на хамить не забыла!

Сергей Д.

Level 5 Local Expert

Отдел для бизнеса не знают как решить вопрос с кредитованием ИП , приезжаешь проконсультироваться сразу ответ " всё делается через личный кабинет , мы ничего такого не делаем" , если у вас есть ещё вопрос звоните на горячую линию , зачем тогда с таким подходом к клиентам платить им за обслуживание.После такого отношения решил перейти на другой банк и проблемы решаются намного быстрее и отношения лучше .

Александр Томашенко

Level 6 Local Expert

Офисом Сбербанка очень доволен, особенно хочу выделить Чередниченко Анну в работе с юридическими лицами. Она очень доходчиво и полностью раскрывает все неясности с которыми я столкнулся в ходе своих вопросов в ведении бизнеса. Будь это по телефону или при личном посещении мною офиса Сбербанка.

Perun579

Level 15 Local Expert

Очень удобное место, много окон, есть вип зал, на входе круглосуточные терминалы, быстрое обслуживание, рекомендую

Sberbank

802 reviews