Sberbank

4.7

1814 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Vse horoshco

Level 2 Local Expert

На днях посещала офис Сбера на ул. Карла Либкнехта д.4 Офис просторный, чистый , в офисе оборудован детский уголок, в котором даже взрослым интересно, есть кофе аппарат и кулер с питьевой водой. С учетом того что в зале было много клиентов , мой талон вызвали буквально через 5 минут, чему я была приятно удивлена😌 Сотрудник банка быстро и качественно решил мой вопрос , в общем и целом обслуживанием я осталась довольна , это теперь мой любимый офис!!! 🫶🫶🫶

Елена Науменко

Level 3 Local Expert

Добрый день! «Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами Котовой Елене Владимировне, офиса Сбербанк в городе Орехово-Зуево Московской области, ул. Карла Либкнехта д.4, 142600, за высокий профессионализм, внимательность и быстрое решение моего вопроса, с ребенком с особенностями развития. Быстрое оформление договора, выдачу карты и переоформлением выплат. Очень профессиональный, приятный в общении и отзывчивый сотрудник. Прошу руководство объявить сотруднику благодарность и поощрить!

Валерия

Level 8 Local Expert

Пришла , посидела 7 мин, вызвали к менеджеру, девушка была приятно расположена с улыбкой, решила все мои вопросы, для меня это было чудесно и быстро. Менеджер обратила внимание на предложения банка мне индивидуально, приятный бонус, спасибо

Михаил Зайцев

Level 4 Local Expert

, Хороший филиал, мой вопрос решили быстро и без проблем, девушки вежливые 👍Короче мне понравилось, спасибо большое сотрудникам банка, очень хорошо и быстро делают свою работу 👍👍

Анна Уткина

Level 7 Local Expert

В зале при входе отсутствует консультант. Стоит аппарат, берите талоны. А так обслуживание очень долгое, то сначала отсидишь одну очередь, а потом возьмете талон в другое окно и по новой ждать. В зале конфиденциальности ноль. Все друг друга слушают. Впечатление от офиса испорчено.

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Очень люблю этот офис и по всем вопросам всегда к ним !Сотрудники очень компетентные ,вежливые ,все очень быстро и качественно !В офисе всегда порядок и все очень организовано ,несмотря на то ,что проходит большой поток,каждому все подскажут,расскажут и помогут.Молодцы!

Юлия Ю.

Level 3 Local Expert

Посещала данный офис 16.02.26. Необходимо было оплатить госпошлину, очень торопилась. С карты не было возможности провести платёж, только наличными,поэтому обратилась в банк. Через несколько минут уже пригласили в окно. Всё быстро,чётко, без задержки. Офис чистый,современный, сотрудники вежливые .

Ви🤍

Level 4 Local Expert

Хороший офис, удобно расположен. Сотрудники вежливые и компетентные, всё объяснили и помогли решить вопрос довольно быстро. Очередей не было, остались только хорошие впечатления.

Мария Стрельникова

Level 6 Local Expert

Не могут сотрудники адекватно решать проблемы Трижды я обращалась с документами И даже Центробанк им не указ! Отдельное спасибо единственному профессионалу с большой буквы - руководителю отделения! Искренне человек помог сделала все и даже больше

Ирина Жукова

Level 5 Local Expert

Ожидала около 5 мин, небольшая очередь двигалась активно, обслуживание как всегда не разочаровало: вопрос решили быстро, персонал очень квалифицированный, профессиональный. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, всем рекомендую

Нина Кудинова

Level 4 Local Expert

Необходимо было оплатить счет за путевку в санаторий республики Беларусь,обратились в ваше отделение,1 сотрудник, окно 12, не смогла провести оплату по счету,который мы предоставили,т.к. мы не первый раз обращаемся за этой услугой в ваше лтделение она попросила показать предыдущие документы за 2024 года. Привезли копии платежного поручения за 2024 год, попали к другому сотруднику,окно 11,которая даже не попытавшись что либо сделать и посмотреть,отказала делать платежную операцию,ссылаясь на то,что мы ОБЯЗАНЫ предоставить счет на Латинском языке,говорит хоть сами пишите, мотивируя тем,что программа поддерживает только Латинский при переводе денежных средств за границу России. Сразу же мы обратились в отделение на Юбилейном проезде,где была оказана услуга без вопросов,в течении 5 минут. Выражаем бдагодарность сотруднице этого отделения за профессионализм.

Марина Соловьева

Level 7 Local Expert

Что такое клиентский сервис в этом отделении не знают от слова совсем. Обратилась для скачивания приложения, меня отгоняли от электронной очереди. Потом , вызвав к окну, сообщили, что оборудование одно на весь офис. 🤯Девушка в 1 окне, у которой оборудование, разговаривала так, как будто у нее деньги беру без процентов. «Мне еще долго, садитесь и ждите». Я таких сотрудников выгоняла бы без отработки. Если бы вынужнено не пришлось открывать тут эскроу счет, то никогда бы здесь не обслуживалась. Собес в чистом виде

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, сотрудники компетентны и приятны в общении, помогли решить мой вопрос . очередей нет, что очень приятно. Офис уютный и чистый

Елена

Level 15 Local Expert

Девушка Нелли, крашиха просто! Промотались по всем банкам, стройку остановили, нигде денег снять не могли… А это сокровище, эта миниатюрная феечка - все смогла! Всего самого наилучшего и доброго!

L Tundra

Level 6 Local Expert

Пришла на сделку за свои средства по покупке жилья через домклик , оставляли заявку в январе и шло по акции 4390 в приложении и мы поставили даты в заявке на февраль чтобы очно прийти, в приложении была именно это сумма не больше. А сотрудник Анна сказала, что акция не действует. Потратила на это 16 400, вместо обещанных 4390. Осталась с 353 р на карте. Почему в приложении стояло 4390? Ощущение что обманули. И очень активно предлагали услугу с юристом в 59 000, откуда у обычных людей такие суммы, когда они отдают и так последнее?

Галина П.

Level 5 Local Expert

Хороший ремонт, комфортная зона ожидания. Быстрое обслуживание. Поставили кофе машинку. Девочки приветливые.

Ирина Алексеева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру данного отделения Сбербанка Марии Александровне Петерс, за её профессионализм. А также за добродушное и вежливое отношение . Так держать.!

Виктория Лободанова

Level 6 Local Expert

Расположение отличное ,парковка есть ,в Нутри чисто ,уютно ,всегда стоит сотрудник ,чтобы помочь-направить вас в нужное окошко ,выбрать нужный талон

Мортис Старейшина

Level 3 Local Expert

На днях были в банке, конечно были в шоке от сотрудников.То ли всех поменяли то ли к нам попались несколько некомпетентные сотрудники банка.Раньше с полу слов понимали что ты хочешь,по каким услугам ты пришёл.Сейчас нет 🙂‍↔️ очен жаль если всех сотрудников поменяли.Надеюсь и эти тоже научиться и повышают свои навыки и опыт набирают

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Хорошее и удобное расположение офиса. Вежливые и компетентные сотрудники, помогли быстро решить наш вопрос.

Мария Богуславская

Level 13 Local Expert

Сбербанк вроде центральный считается, но обслуживание, как у придорожного кафе»Незабудка». В каждом окошке сидит сотрудник, но очереди нескончаемые. И сотрудники, видимо, не заинтересованы ее уменьшать.

Игорь Ляпунов

Level 6 Local Expert

Оооочень долгое обслуживание! Сотрудники - сонные мухи, некому их гонять! Выговор руководителю! 45 минут в очереди, чтобы получить карту зелёную и унылую, хотя заказывал именную и с рисунком. Зря потратил время.

Адам Кусакин

Level 8 Local Expert

Приятный офис. Обслужили быстро. Нужно было провести дистанционную сделку с недвижимостью, всё прошло быстро. И даже приняли чуть раньше намеченного времени.

Нина Ерофеева

Level 10 Local Expert

Все отлично, быстро, профессионально, все объяснят и расскажут, работники все стрессоустойчивые, всегда вежливые и внимательные, ответят на любой вопрос, я наблюдала как долго пожилым людям разъясняли про действия мошенников. Помещение чистое, организовано все для работы персонала и приема клиентов.

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Была 7 апреля, очереди не было, получала карту, обслуживала меня приветливая девушка, но девушка очень навязчиво предлагала услуги, на мою просьбу просто выдать мне карту не реагировала, а продолжала перечислять услуги. Я понимаю, что это не её вина, к этому её обязывает руководство .

Дарья Жукова

Level 3 Local Expert

Недавно заходила в этот банк, чистый,свежий офис, очереди не было. Обслужили очень быстро и качественно

Анастасия

Level 2 Local Expert

Никуда больше не пойду кроме этого офиса. Быстро, качественно, вежливо и по делу обслужили, все подсказали

Алексей Сазонов

Level 7 Local Expert

Отличный филиал. Грамотные сотрудники. Особая благодарность старшему клиентскому менеджеру Елене. Все доступно объяснила разъяснила. Еще бы руководство всей структуры Сбербанка открыли доп офисы. А то всего два офиса на целый город это мало. Так что очередь немного присутствует

Ирина Бухматова

Level 4 Local Expert

Замечательное отделения. Офисы чистые, сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Очередей нет.

Женя Евгеньев

Level 13 Local Expert

Центральное отделение Сбера . По субботам народу много, ожидание долгое. Персонал вежливый, приветливый. Помимо банкоматов внутри приёмной, есть в предбаннике ещё 4 круглосуточных банкомата.

Константин Чублуков

Level 10 Local Expert

Очень долгое обслуживание , берут категорию быстрых талонов (платежи и выдача пенсий) , по ряду вопросов можно очень долго стоять и ждать вызова к окну+ очень жарко с учётом что филиал центральный в городе и много людей проблема не решается... В общем будьте готовы к длинным очередям.

Елена Сан

Level 13 Local Expert

Посещаю этот офис чаще других, всегда новый и современный. Работники высококвалифицированные, что сильно радует.

Никита Баландин

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, сотрудники банка очень дружелюбны, время ожидания было небольшое

Игорь Б.

Level 12 Local Expert

Вежлевый и компетентный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. Не смотря на большое количество посетителей время в очереди не долгое. Удобное расположение банка с вместительной парковкой. Большое колличество банкоматов и терминалов, что на мой взгляд очень удобно.

Наталья

Level 9 Local Expert

Просто безобразно долгое ожидание. Хваленая цифровизация -а очереди как в далёкое время за колбасой. Час простояла, чтобы получить готовую карту взамен старой-и ушла ни с чем ( по времени не могла больше ждать). Мест посидеть мало, люди толпятся где могут, хорошо что лето -можно выходить иногда на улицу. Просто кошмар

Виктор Морозов

Level 13 Local Expert

Обслуживание на высоте, отзывчивый персонал, электронная очередь, время ожидания зависит от количества клиентов и сколько на данный момент работает операторов в окне. Касса всегда свободна и очередей нет. Отличное расположение в городе, рядом много торговых центров. Рекомендую

Iris

Level 7 Local Expert

Оплачивала счета, не навязывали разные карты и услуги,в отличие от других мест

Olga

Level 10 Local Expert

Для выдачи посылок сберлогистики нет отдельного кабинета - всё прямо в зале и на людях приходится открывать.. достаточно быстрое обслуживание клиентов. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Прекрасные сотрудники. Доступно, спокойно всё поясняют,в восторге от обслуживания- тесновато,но ухожу всегда позитивно и с решенными проблемами. Спасибо огромное сотрудникам!!!

Павел Александров

Level 17 Local Expert

Наверное пару раз посещал данный Сбербанк получая карточку, всё автоматизировано и достаточно быстрое обслуживание.. Естественно всё для лиц пенсионного возраста, снять перевести даже взять кредит можно онлайн без посещения банка..

Екатерина Данилова

Level 8 Local Expert

Сбер хороший, отделение большое. Обслуживание быстрое и очень грамотные сотрудники. Всегда ответят на все вопросы. Рекомендую это отделение для решения всех вопросов

Andrey Skobelkin

Level 8 Local Expert

Чисто перед крыльцом и на крыльце, льда нет. Внутри вежливые специалисты, которые разъяснят и помогут определить по какому вопросу взять талон. За стеклом тоже вежливые, грамотные и терпеливые. Выслушают, объяснят и ответят на дополнительные вопросы. Если к вам применима льготная категория, организуют обслуживание вне очереди. В общем, молодцы!

TOZ

Level 11 Local Expert

Расположение в центре города, график работы, время ожидания, дружелюбный персонал, достаточное количество банкоматов - это несомненный плюс. Минусов при посещении не обнаружено

Дмитрий Кириллов

Level 8 Local Expert

Приехал в понедельник, утром (отпрасился с работы). Зал битком! Операторы не справляются? Столько окон, а толку ноль! Приехал в четверг - закрыто на ремонт! Перенаправили на Барышникова, приехал туда - так и там не работает!!! Что за издевательство?! Потратил время, отпрашивался с работы - ничего не сделал. По всей видимости без "совка" в Сбере никак...

Андрей Никулин

Level 14 Local Expert

Как и у всех сбербанках визде чисто, всё для клиентов, по технологии, персонал сама вежливость, помогут, объяснят, все как нужно, не знаю мне понравилось, помогли очень быстро, сотрудницы профисионалы своего дела, спасибо им большое! Побольше таких сотрудниц, Спасибо.

Света Гарегинян

Level 7 Local Expert

Очень хорошие отзывчивые сотрудники, особенно большое спасибо сотруднице по ипотечному кредиту Ярославе знает толк в своей работе доходчиво внятно объясняет умеет подобрать подход к клиенту. Огромное спасибо.

Алексей Лукьянов

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения в силу близости от дома. И в последнее время качество обслуживания меня радует. Почти никогда нет очередей, толпы, симпатичные девушки операторы всегда вежливы и улыбчивы. Обслуживание быстрое, электронная очередь работает без сбоев.

экка

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо специалисту Федуловой Марине Юрьевне! Настоящий профессионал, грамотный сотрудник и просто приятный Человек! Со своей не простой ситуацией попадаю к Марине Юрьевне уже второй раз и вопрос решается профессионально и быстро! Очень радует, что в Сбербанке работают такие люди! Спасибо ещё раз!

Наталья Т.

Level 17 Local Expert

Вежливые работники принимают клиентов быстро, вопросы решают качественно, ожидала 3 минуты. Персонал всегда подскажет, если это потребуется. Есть банкоматы. Комфортная рабочая обстановка, не жарко.

Алла Ефимова

Level 14 Local Expert

Обслуживание хорошее, время ожидания небольшое совсем, в комфортном зале, банкоматов много. Плохо, что по городу количество банкоматов уменьшилось, наличные деньги никто не отменял еще.

Sberbank

489 reviews