Sberbank

4.8

2120 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, подходящий к вопросам с делом и детальным объяснением, что даже древний человек поймет что делать дальше. Сотрудники работают быстро, что даже времени на ожидание не остается. Все сотрудники всегда при деле, даже если потока народа нет Так же хочу отметить, что всегда возле здания чистенько, аккуратненько, нигде мусора не видно рядом. В помещении всегда есть возможность посидеть на удобных местах в ожидании своей очереди.

Валерия Вахромова

Level 3 Local Expert

Отличный филиал Сбербанка на площади Победы. Девочки всегда помогут и не оставят в беде. Отдельно хочу отметить Полину Башилову - настоящего специалиста и прекрасного человека. Она с большим вниманием отнеслась к моей ситуации, всё подробно и понятно объяснила, и оказала неоценимую помощь. Искреннее спасибо Полине! Хочется, чтобы таких отзывчивых и профессиональных сотрудников было как можно больше.

Рахманкин Егор Александрович

Level 4 Local Expert

Хотел бы оставить свое мнение о Сбербанке в целом, если вы захотите снять свои честно заработанные кровные денежки (наличные) вам придется очень попотеть )))) и это не шутка . Сервис в 21 веке , цифровизация и все такое, это не про Сбер. 3 дня я ждал , чтобы получить желанную сумму и вы не подумайте, что она заоблачная. Еще хочу отметить, что являюсь клиентом Сбера 15 лет. Вообщем никому не рекомендую работать с этим замечательным банком.

НИКИТА

Level 3 Local Expert

«Основной офис закрыли на ремонт до нового года, что максимально неудобно. Рядом открыли доп. отделение сбербанка где нету ни банкоматов, ни аппарата с талонами. Ощущение, что вернулись с 2010, в старый офис сбера. Сотрудники операционного зала ходят недовольные. Особенно приметилась недовольствием сотрудник Ольга. На входе стоят практиканты, которых, на удивление жаль. У них нет ни стула, ни кондиционера. А сами ребята добрые….»

Ольга

Level 21 Local Expert

Наверное, самый крупный офис во Владимире. Были проездом, покупали автомобиль. Огромная благодарность старшему менеджеру Ольге (фамилию не запомнила), благодаря ей быстро оформили снятие крупной суммы наличными, у нас были свои нюансы.

Анна Л.

Level 18 Local Expert

Сбер из года в год никак не наладит сервис и работу сотрудников. То теряют документы, то меняют график выплаты ипотеки в одностороннем порядке и приходится 2 месяца доказывать свою правоту. То работаешь по доверенности несколько лет, а потом выясняется , что она перестала работать. Через 3 дня выясняется, что все-таки работает, а это был сбой. Приезжаешь в отделение, тут ремонт, банк об этом не сообщил, у строителей спрашиваешь куда идти, потом опять вопросы к доверенности. Выдать карту на ИП стало целым квестом

Анна Черкасова

Level 3 Local Expert

Главный офис переехал Указателей нормальных нет Вход где-то сбоку, нет нормального ресепшен, нет навигации, талонов тоже нет , все идут в порядке живой очереди Лучше посетить другой офис банка

Сергей Трофимов

Level 3 Local Expert

Пришел обменять белорусские рубли, отказали сославшись на жирное пятно и надрыв купюры, фото приложил купюр, фото не супер качества камера разбита, но купюры в целом не рваные и не грязные. Сотрудник который принимал купюры выглядел очень молодо ( возможно стажер).

Гадючкина Александра

Level 12 Local Expert

Работает в выходные. Жаль что скудноватый уголок для детей.Раскраски все изрисованны. Детский планшет с играми несколько месяцев не работает.С ребенком долго сидеть целая проблема. В последнее время больше получаса сидим чтобы обмен валюты сделать. Талон М - как не приоритетные всегда. Если перед тобой один человек с талоном М ,то все равно сидишь от 30 минут. Это очень!!!! долго. Прошу принять меры.

Ольга

Level 27 Local Expert

Месторасположение удобное, территория чистая, есть паркинг. Внутри немного сложно с окнами вызова, из-за большого помещения. Персонал вежливый, готовый помочь, вопросы в зоне своей ответственности решают быстро. Сложные вопросы могут занять больше времени, но это везде так.

Го Мадро

Level 2 Local Expert

Не возвращают деньги за составление ДКП, в чате не отвечают уже больше месяца, не перезванивают, даже если оставить заявку. Звонить на гор линию домклик так же бесполезно.

Светлана Казакова

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам данного банка за высокий профессионализм. Особенно хочу отметить старшего менеджера Епишину Анну. Побольше бы таких доброжелательных и грамотных специалистов. Спасибо руководству данного офиса за высокую клиентоориентированность.

Камила О.

Level 3 Local Expert

Всегда ужасное обслуживание, очень долго, приходишь с простым вопросом, а в итоге задерживаешься на час. Персонал тоже так себе, не компетентный, навязывает операции, которые не нужны, не ищут альтернативного решения.

Илья

Level 4 Local Expert

Открывал счет в этом банке, все прошло быстро. Огромное спасибо менеджеру Власову Илье! Все сделал быстро и качественно! Проконсультировал по всем вопросам и даже больше! Все объяснил и помог!

Михал Потапыч

Level 16 Local Expert

Начнем с парковки. Она есть, но всегда полная. Далее из интересного… по понедельникам банк открывается в 8:30, на полчаса раньше обычных дней! Но! Смысла приходить нет, персонал начинает садиться за рабочие места только к 9:00! Персонал по ипотеки не очень компетентный, два раза переделывали документы в простейшими ошибками! А в остальном, все как и везде

Максимус

Level 11 Local Expert

Удобство и расположение может быть. Но я был там по финансовым вопросам и кофе и посидеть меня не интересовало! Приехать на такси и уехать от этого банка можно и удобно. Посидеть в очереди на пуфиках также можно. Чисто и спокойно, но для кого это?! Главное решение быстроты финансовых вопросов, но у всех они разные по величине и возможностям.

Евгений Ц.

Level 6 Local Expert

Муратова Евгения Сергеевна - руководитель по ипотекам во Владимире и Владимирской области, совершенно не компетентный сотрудник, не сдержанная в высказываниях и не фильтрует что говорит. При сделке . При оформлении ипотеке в посёлке Красна Горбатка показала себя как истеричной совершенно не компетентной сотрудницей . В следствии её поведения и высказываний противоречивабщим занонодаткльству РФ ипотечный кредит не был выдан 30.12.25. Не советую обращаться по ипотечным кредитам во Владимирскую область. Там работают совершенно не компетентные сотрудники и их руководители!

Елена

Level 17 Local Expert

продавала квартиру, сотрудник четко все документы проверил, грамотный специалист, все прошло так красиво, не сделка, а песня

Елена Серова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка Калистратову Наталью за доброжелательное и профессиональное обслуживание. Получила на все свои вопросы исчерпывающие ответы. Очень благодарна, что есть такие сотрудники. С уважением Елена Серова. Такого доброжелательного о ношения я ещё не встречала.

Влада

Level 11 Local Expert

• небольшое время ожидания Меньше, чем во многих других банках - конкурентах. • вежливый персонал, который знает свою работу и хорошо её выполняет • быстрое обслуживание (минут 10 на клиента) • отличное расположение Рядом есть площадка, а по другую сторону дороги расположена площадь по которой тоже можно погулять или посидеть на лавочке.

ЛЮБИМАЯ ЛЮБИМАЯ

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток, уважаемые друзья! "Банком Сбербанк" я пользуюсь уже довольно давно, где то, около 25-лет,когда-то я тоже делилась своими впечатлениями,была в восторге,да и щас тоже самое,просто на тот момент я пользовалась лишь малой частью банка,ну теперь уже знакома со всеми приложениями и сервисами, включая от бонусов за покупки и покупки в магазинах, в интернет магазинах .Говоря открыто,мне очень нравится "Банк Сбербанк"Лучший Банк в мире, советую всем!!!!💯 Всё отлично, минусов нет, только положительные эмоции 🫶🫶🫶

Анна Лукьянова

Level 9 Local Expert

10 лет назад взяла тут ипотеку. Банк изменил график платежей в одностороннем порядке без уведомления и увеличил итоговую сумму выплаты. Повесили долг и неустойку задним числом. Разбирательство идет уже 1.5 месяца, до сих пор не могут разобраться. Крайне не рекомендую этот банк для финансовых операций.

anatok 95

Level 5 Local Expert

Отличное расположение, классные специлисты. Постоянно пользуюсь советами сотрудников, все возникающие вопросы и проблемы решаются оперативно в самые короткие сроки.

Инкогнито 3204

Level 8 Local Expert

Пришла проконсультироваться по ипотечному кредиту. В общем-то серьёзный вопрос, не просто с книжки снять или пенсию получить и т.п. По этому пошла в центральный офис. Попала к молодому человеку, который невнятно что-то бубнил под нос, быстро тыкал в телефоне, издалека показывал мне что-то. Ни на один конкретный вопрос я не получила вразумительного ответа. Этому мальчику оператором в окне работать и платежки от юр.лиц принимать. Там никто ничего не спрашивает, отвечать не нужно, соответственно и знания особо никакие не нужны. В общем менеджер ни о чем. Сберу не мешало бы проверить своих менеджеров на профессионализм и умение работать с клиентами. Консультацию получила в другом месте, быстро и чётко.

Mrs.Single

Level 10 Local Expert

это, наверное, самое красивое и помпезное здание сбербанка, какое я когда-либо посещала. огромное, высокое и прохладное помещение. народу мало и очередь подходит спустя пару минут как только взяла талончик. все быстро и комфортно. девушка, которая мне выдавала карту, долго что-то кликала в планшете и это заняло у нас 15 мин. но получала я 2 карты и, может, так оно и должно быть. ожидание всего этого было комфортным

simeonvice

Level 30 Local Expert

Удобное место, быстрые операторы, в банке есть кафе, не самая удобная парковка, но в остальном отлично

Алекса

Level 7 Local Expert

Хотели открыть вклад в Сбербанке, чтобы положить деньги от продажи квартиры. Но передумали из-за отношения персонала. Девушка была груба, нечего нам нормально не объяснила (ни проценты по вкладу, ни срок действия). Она была неприветлива и не настроена на диалог. Сделали выбор в пользу другого банка.

денис в.

Level 3 Local Expert

Заключил договор на подключение эквайринга на 36 месяцев за 37 тыс .рублей. Происходит нарушение договора по установке эквайринга,мне не звонят,не приезжают,как то переносят,о чем я узнаю только у оператора к которому еще дозвонится надо.а деньги заплатил за него.работать надо, заказы пробивать,а инженерная служба просто дно сервиса и ответственности, она реально портит всю репутацию сбербанка. Прошу руководство обратить внимание на это! И Подключите мне пожалуйста уже несчастный терминал.

Виктория К

Level 4 Local Expert

Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом сотрудника , отвратительное обслуживание со стороны Надежды Б. Просьба управляющих данного отделения обратить внимание и провести обучение сотрудников по РКО.

Сергей

Level 10 Local Expert

Отлично. Место расположение удобное. Персонал профессиональный. Автоматы рабочие и без очередей. Рекомендую

Cвета В.

Level 6 Local Expert

Во-первых, мне удобно пользоваться этим отделением потому, что живу рядом. Обычно пользуюсь залом с банкоматами, снять-положить наличные. Удобно, что аппаратов много и всегда есть свободный. Имеется и консультант, готовый прийти на помощь тем, кто подрастерялся и не знает, какую кнопочку нажимать) Ипотеку оформляли в этом отделении - быстро, чётко, грамотно.

Юлия Ерофеева

Level 14 Local Expert

Качественное быстрое обслуживание, квалифицированные работники

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Приятное место, на пятёрку!⭐️ Быстрое обслуживание. Очень вежливый и доброделательный персонал. В банке открыто много приёмных окон, так что очередь подходит достаточно быстро. Расположение так же очень удобное и вход легко найти.

Маша Потапова

Level 6 Local Expert

Это пожалуй лучшее отделение Сбера где пришлось побывать. Народу минимум, хотя люди были, места где можно подождать специалиста очень много и удобно не сидишь друг на друге. Девочки специалисты очень вежливые и знающие своё дело. Ничего лишнего только нужная и доступная информация. Спасибо.

Егор

Level 19 Local Expert

5 звезд за работающий тут коллектив. Всегда приветливые специалисты, готовые помочь во всех вопросах! Редко встретишь такое отношение в наше время!

Александр П

Level 13 Local Expert

Так случилось, что посетил Сбер. Совершал сделку через ДомКлик. Удивлён, что оформили всё за пару часов. Посмотрел стенды с монетами. Выбор к сожалению не велик. В зале чисто.

Анка Казачка

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотруднице Людмиле Архиповой за быстрое и чёткое оформление заявления. В офисе банка всё хорошо организованно.

Инкогнито 0056

Level 8 Local Expert

В последний год такая мода у них пошла.Посещерие ячейки это минимум час.Спускаться в хранилище лень и они его просто игнорят.Поаа сксндалить не начнешь не вызывают.один раз просидел 1.5часа.При замечании говорят очередь ждите.Хотя ссе уже прошли кто занимал в то же время.Подошел к старшему менеджеру....она тебя просто не слышит.Ждите.Каждый раз идти в ячейку .....просто испортить себе нервы.

Денис

Level 6 Local Expert

Пришел за 15 минут до закрытия, мой вопрос решили довольно быстро, даже задержались из-за меня, за что мое уважение. Кстати приехал из отделения на Б. Московской, где все включая зам. управляющей не смогли решить мой вопрос, ссылались на какие-то ограничения, переводили стрелки, налицо отсутствие компетенций, включая менеджера премьера.

Игорь

Level 12 Local Expert

Отличный филиал сбербанка, в нём можно решить все вопросы в самом банке плюс банкоматы открыты круглосуточно можно снять или положить деньги. И особенно что не мало важно в такие морозы можно зайти и погреться, очень тепло и особенно если учитывать как ходит общественный транспорт.

@Boris_red_cat

Level 22 Local Expert

Отличный банк, лучшие внимательные сотрудники. Элита банка. Находится на очень оживленном месте, всегда много людей, но без очередей. Рекомендую.

Вера Тимофеева

Level 6 Local Expert

Внимательный,вежливый, компетентный персонал ! Всегда приятно видеть доброжелательные лица! Самое главное, все операции были проведены очень быстро!

Марина Герасимова

Level 14 Local Expert

Большой зал для посетителей, с удобными диванами. В зале работает много операторов, время ожидания сводится к минимуму. Рядом находится французская кондитерская,

Юрий Теровкин

Level 10 Local Expert

Всё быстро и удобно. Заходил сделать обмен большого количества мелочи (10-ти копеечные монеты). Сотрудник в кассе объяснил как это сделать выгоднее и быстрее и что для этого надо. Всё по красоте получилось

FIL

Level 25 Local Expert

Расположение удачное, обслуживание разное, на кого попадёшь, не всегда профессионалы, есть кофейные аппараты, время ожидания оставляет ожидать лучшего. Банку есть к чему стремиться и над чем работать.

Иосиф Марти

Level 5 Local Expert

На удобном месте она находится. Главные сотрудники внимательны к клиентам банка. Отвечают на любые вопросы и помогают людям решать свои проблемы. Спасибо им.

ирина левина

Level 3 Local Expert

Самый лучший офис, лучшие сотрудники и руководство. Офис с красивым интерьером и удобным расположением. Спасибо, что вы есть!

Тамила Павлова

Level 7 Local Expert

Качество обслуживания снизилось. Неаонятнос чем связано но убрали менеджера на входе. В зале много пустых мест сбез сотрудников. Пришлось ждать когда подойдет очень больше тридцати минут.Вообще уровень обслуживания заметно снизился поэтому три

Роберт

Level 22 Local Expert

Отделение выглядит современно и приятно, внутри чисто и удобно. Обслуживание в целом хорошее, но внимательности сотрудников иногда не хватает. Крупное отделение, много кассовых зон.

Татьяна Статина

Level 22 Local Expert

За разными надобностями обращались в данное заведение. Впечатление в целом приятное, потому что решади задачи и проблемы, которые меред нами вставали. Недолго ждать, разумные сотрудники, адекватное отношение к клиентам. Но это речь про данное отделение банка... рекомендуем

Sberbank

631 review