Sberbank

4.6

844 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Добрый день мой сбербанк!!!хотелось бы поблогодарить работников сбербанка находившийся по адресу Юбилейный проспект 6а ) Сам офис по себе не раскошный, но это не главное ,главное то что я попала туда чисто случайно,с вопросом а закрытие карты,но была удивлена сотрудниками, девочки просто супер ,грамотные отзывчивые,доброжелательные,не смотря на то что день был в самом разгаре,девочки не уставая держали позицию что работа это главное, клиенты сидели молча и не смотря на то что надо было достаточно ждать люди терпиливо ждали,потому что на этот коллектив нельзя было даже пожаловатся или предьявить что то,сотрудницы как пчелки с таким азартом и вежливостью работали это надо было просто видеть,я долго наблюдала за их процессом работы ,и было приятно,и даже не заметила как прошло время♥️🤔Девочки Вы все просто Супер 👌♥️ так держать,такого я еще не встречала)))с глубоким уважением к вашему коллективу,буду всем рекомендрвать,👍♥️

gamesofdocs

Level 7 Local Expert

Любимое отделение Сбера. Во-первых, всегда быстро решают проблемы с очередью. Во-вторых, все сотрудники очень грамотные и профессиональные. Последние два раза меня обслуживала Любимое отделение Сбера. Во-первых, всегда быстро решают проблемы с очередью. Во-вторых, все сотрудники очень грамотные и профессиональные. Последние два раза меня обслуживала Анна Подъячева. До неё со своим вопросом я обращалась в три отделения Сбера - на Дружбе и дважды в Сходне, где живу. Оба раза сотрудники не решили моей проблемы, футболя меня то в мфц, то в Росреестр. Всякий раз проблема возникала снова, пока я не попала к Анне. Внимательно ознакомившись с моим документом, она нашла причину моих начислений и тут же помогла это исправить. Невероятно обаятельная, умная и, главное, профи в своем деле. Анна Подъячева, спасибо огромное, пять звезд с плюсом. С уважением, клиент Лейла.

Sergey Katsaga

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв об отделении в Химках — это лучшее место, где мне доводилось обслуживаться в Сбере. Из южной части Московской области, специально ехал сюда, зная, что здесь реально помогут, а не отмахнутся. Отдельная благодарность сотруднику Николаю! Он действительно вникает в суть вопроса, подробно объясняет и делает всё, чтобы клиент ушёл довольным. Редко встретишь настолько внимательного и компетентного специалиста. Огромное спасибо команде и лично Николаю! Побольше бы таких отзывчивых профессионалов в банковской сфере

Байки от Ляльки

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение Сбера, лучшие сотрудники, всем респект и пять звезд. Особенно хочу отметить отзывчивость и профессионализм Николая Дрожжина: быстро, оперативно и качественно помог решить большую объемную проблему. Предложил пути решения, толково и понятно разъяснил все мои дальнейшие шаги. спасибо от души! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Анастасия Галкина

Level 8 Local Expert

Очень повезло попасть на создание аккредитива к Николаю Дрожжину. Очень опытный, спокойный и вежливый сотрудник, оперативно помог создать аккредитив и скачать приложение, ответил на все мои вопросы, и все с улыбкой и хорошим настроением, побольше бы таких компетентных сотрудников

Полина Л.

Level 5 Local Expert

мерзкое отделение, как и сам банк. ходила за получением дебетовой карты, 15 минут ожидания, 25 минут трое сотрудников через два планшета подтверждали личность. мой паспорт сто раз перелистнули, сотрудник мял его как игрушку антистресс, а не документ , за порчу которого штраф еще платить. не предложили установить сразу приложение (у меня айфон), не зарегистрировать сбер айди. позвонила на 900, сказали приложение только через офис, сбер айди оформить только через банкомат. вопрос: зачем нужно приложение вообще, если нужно еще потом несколько раз ходить в офис? на фоне тинькова это просто мерзость, будто мы все еще в 2015 году. подумайте трижды, чем оформлять карты для физ лиц в сбере, насколько бы не были вкусные предложения, они все равно будут с подпиской сбер прайм (кстати 400 рублей в месяц) ))

Светлана

Level 8 Local Expert

Была удивлена этому Сбербанку. Чисто, можно даже кофе попить. Просторный зал. Вежливые сотрудники. Помогут, объяснят всё доступно. А вот чем была удивлена, это для инвалида колясочника очень удобно. Есть где припарковаться такси. Удобный въезд в сам банк.

Ольга Говорова

Level 9 Local Expert

Люблю этот сбер, самое лучшее отделение и сестру сюда привела. В других банках просто отказывают в некоторых вопросах, говоря «где открывали, туда и идите», а тут мне все закрыли, все подсказали и это не разовая ситуация, и за подписью к ним ходила (втб, Газпром не смогли оформить), а тут девушка поняла что нужно и сделала, тут правда умные сотрудники и они помогают, стараются. Везде бывает много работы и нехватка сотрудников (болезни, отпуска и тд), все мы люди. Лучшее отделение какое я встречала!

светлана дычко

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение банка. Огромное спасибо всем сотрудникам отделения. В отделении царит вежливость и дружелюбность к клиентам. В особенности хочу отметить Бортик Наталью Ильиничну. Огромное ей спасибо.

Юля !!!

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение, как и банк в целом! Куча пустых окон, полно людей! Медленное обслуживания, очень муторное ожидание. Пришла за получением корп.карты (якобы нужно обновить данные), для себя как физ лица Сбербанк точно не выберу. Все нормальные банки отправляют карты с курьерами давно. Никакой клиентоориентированности и гибкости в обслуживании. Деревянный банк с духом СССР. Не советую!!!

Pravda zhizni

Level 27 Local Expert

Небольшое отделение, во дворах. Не сразу смогла найти. В целом все комфортно. Есть все удобства включая санузел и тонометр. Быстрое и вежливое обслуживание. Обратилась в отделение для оплаты квитанции, полученной в налоговой 13. Это видимо ближайшее отделение банка (пешком около 15 мин).

Rainbow Sky

Level 7 Local Expert

Пришла с простым вопросом: скачать приложение. Не скачали, развернули, сказав прийти завтра или позвонить на горячую линию, где мне не помогли. Для чего ждала очередь? Неизвестно

Нигина М.

Level 3 Local Expert

Пришла в Сбербанк ближе к вечеру,потому что очереди с утра невыносимые,по поводу Сбербанк онлайна,объяснила сотруднику о том что мне нужно поменять номер телефона к которому у меня привязаны все карты и скачать Сбербанк онлайн,на что сотрудник с надменным лицом сказал что это можно сделать в банкомате,я сказала о том что у меня нету самих карт,т.к я оплачивала все покупки через СберПэй,в итоге сотрудник мне ни Сбербанк онлайн не помог мне скачать,ни номер мне не поменял,а просто выпустил мне на мое имя моментальную карту уже по новому номеру телефона,в итоге не одна из проблем с которыми я пришла в ваш офис не была решена,складывается вопрос зачем к вам вообще ходить,если вы даже проконсультировать и помочь нормально не можете!?Сотрудник который занимался моим вопросом мужчина,на имя не обратила внимание…

Aleksandr

Level 11 Local Expert

Всё очень долго и нудно.Терминал не разделяет по назначению посещения..90%пожилых людей,все с какими-то проблемами.. Получить готовую карту простоял полчаса.

Расул Гаджимурадов

Level 20 Local Expert

Удобное для меня расположение, обслуживание хорошее, после ремонта становится комфортнее. Главное чтобы предложения от Сбера были интересные и привлекательные

Тюренёва Ирина

Level 7 Local Expert

Да я не инкогнито, я Тюренёва Ирина и смело могу сказать, что этот филиал сбербанка отличный. Очень вежливые служащие, терпеливо объясняют по 10 раз, чтобы было понятно. Мы старики сразу не догоняем, поэтому надо многократно объяснять. Терпения Вам большого сотрудники нашего Сбербанка!

Инна К.

Level 4 Local Expert

Меняла карточку, быстрое обслуживание и грамотные специалисты.Банк рекомендую.Буду ещё не раз обращаться.Часто хожу на консультирование ,узнаю много нового.

Надежда Горбачева

Level 23 Local Expert

Очень современный офис банка. Сотрудники приветливые, помогли мне оплатить пошли из суда, в которой не хватало данных для перевода.

Любовь Игранова

Level 3 Local Expert

Посещала мед.клинику и очень была рада близким расположением банка. Быстро решила свою проблему,мало народу. Осталась очень довольна.

николай зикунков

Level 5 Local Expert

Долго. Очень долго. Скорее всего заняты не работой с клиентами а обслуживанием самого как такового банка. Надо разграничивать время и специалистов. Платить абсолютно большое количество процентов за обслуживание, комиссии и еще оброк на время в очереди. А сколько интересно стоит оплата за один рабочий час в среднем? И какие это потери экономики в целом по стране?

Софья

Level 16 Local Expert

В этом отделении как нарвешься, утром народу куча не протолкнешься или система не работает. Приходишь к закрытию нет не кого, обслуживают быстро, качественно. Оценка такая за очереди и постоянное хождение, с первого раза не сделаешь то что хочешь.

Nastaska

Level 3 Local Expert

Прождали больше часа кассира ,что бы получить наличные деньги ,которые были заказаны заранее Кассир просто был занят обслуживанием других клиентов (не в кассе ) . Явная нехватка сотрудников и наплевательское отношение к клиентам ,процедуру которая занимает 5 минут ,растянули на 1,5 часа,впервые сталкиваюсь с такими отношением ,потом сказали что ушли считать мои деньги и пропали на 20 минут! Очередь не разделена по категориям ,все с разными вопросами сидят одной толпой ,у кого то вопрос решается за минуту ,а у кого то за целый день Худшее отделение банка

Юлия Е.

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение банка. Работают отличные сотрудники. Всё расскажут и по полочкам разложат. Работают все давно, всех знаю уже.

ирина соловьева

Level 10 Local Expert

Посещала банк сегодня утром. Очереди нет. Но столкнулась с очень невежливым сотрудником ( оказалась дежурная по залу). Такого тона я не слышала ни в одном банке! Единственное что порадовало,очень приятная и вежливая операционистка Юлия,за это ей спасибо.

Александр Шандро

Level 8 Local Expert

Уютный офис, вежливый, внимательный и всегда готовый помочь персонал. Очередей практически нет, возможно решить любой финансовый вопрос. Остался доволен обслуживанием.

guizmo guizmo

Level 6 Local Expert

Половина окон не работает, в тех кто работает – половина не умеет или не хочет делать операции. За 20 минут не обслужили ни одного человека, зато ещё одно окно закрыли, гениально.

Юлия Литвиненко

Level 5 Local Expert

Очень , очень долго получала карту. Народу много даже днем. Сотрудники сидят в телефонах и качаются на креслах. Посетители сидят и ждут. В век высоких технологий , Сбербанк так и не справился с очередями. Очень жаль.

Валерий К.

Level 16 Local Expert

Несмотря современное, чистое и красивое отделение, хорошего ничего не скажу. В XXI веке, в эпоху онлайн-банкинга, который навязывается самим банком, в отделении стоит всего один единственный банкомат, который ВНИМАНИЕ, никогда не работает! Парадокс! За год приходил в отделение четыре раза, и ни разу не застал его работающим. В случае чего, не тратьте своё время и, идите лучше в любое другое отделение. Плохо Сбербанк, плохо!

Наталья Перфилова

Level 2 Local Expert

Отличный офис,приятные сотрудники ,быстрое обслуживание

Татьяна Нуштаева

Level 11 Local Expert

После ремонта стало гораздо лучше, просторней, быстрое обслуживание клиентов, вежливый коллектив. Один минус всего один банкомат в вечернее время работает.

Николай Дрожжин

Level 8 Local Expert

Новый ремонт, очень чуткий и проффесиональный коллектив, обслуживают быстро, очередей нет, банкоматов 3 шт, туалет, всегда работает кондиционер, удобное место ожидания

Дмитрий Зубарев

Level 5 Local Expert

Близко и удобно расположен. Всегда мало людей, а это значит что любые операции выполняются весьма быстро и качественно. Удобная парковка)))

Yulia Yulia

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, можно снять или положить без очереди деньги. Работники отделения также помогут при возникновении вопросов, дадут требуемые распечатанные документы.

Анна-Мария Василевская

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. График работы удобный. В помещении чисто и уютно. Удобное расположени. Есть круглосуточный терминал,что очень удобно,когда срочно нужно снять или внести деньги

Никки Зенович

Level 7 Local Expert

После ремонта "модернизации" отношение изменилось к данному отделению. Было раньше хорошее отделение и главный плюс остался только из-за того что рядом с домом. Помещение какое-то серое, отпугивает. Лучше бы не "модернизировали". Вне зоны Банка поставили 1 банкомат вместо 2. Вечером приезжаешь после работы огромная очередь. Сами новые банкоматы тоже ни о чём, либо карту не видит выплёвывает или зажёвывает карту, много раз так было. Долгое ожидание. Вместо электронного объявления в очереди, кричат на всё отделение как на рынке. Чеки тоже изменились, мелкий совсем штрих и быстро стирается. Внешний вид персонала изменился, как и их "профессионализм" будто подошёл к кладовщику а не к работнику банка. Тоже самое после ремонта "модернизации " выше мной описанное в отделении банка на Юбилейном проспекте дом 60. Плохо, если все отделения так переделают.

Шниц

Level 6 Local Expert

Чисто и уютно, красивое оформление. Как таковых очередей нет, меня приняли буквально через минуты три. Но вот незадача: неудобный график работы и полное отсутствие защищенности. Внутрь успевают попадать какие - то наркоманы, которые стоят и дышат тебе в затылок или еще одни неадекватные. А сотрудники на это никак не реагируют!

Клавдия Халитова

Level 3 Local Expert

Спасибо , работникам СберБанка, особенно Андрею Ч. Очень грамотный спокойный , вежливый, обаятельный молодой человек . Обслужил быстро, предоставил всю нужную информацию, спасибо за обслуживание. Побольше бы таких специалистов. С уважением Халитова К. Ю.

Сона Зейналова

Level 7 Local Expert

Я с2019 года сотрудничаю с Сбербанком. И не давно была в отделении. всё чётко и быстро, сотрудница улыбчивая приветливая вежливая, очень довольна

Вячеслав Федчик

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в отделении. Огромное спасибо Голобородовой Анне за её работу(установка приложения СБОЛ на телефон и планшет, консультация по вопросу установки СБОЛ на устройства платформы Android, консультация по кредитным картам Сбербанка). Всё сделано на высоком профессиональном уровне!

Юрий Таций

Level 5 Local Expert

Заказал карту, надо было забрать ее в банке. Но, проблема в том, что банк работает до 18:30, а я только к химкам подъезжаю в такое время. А в субботу не работает банк. Обслуживание нормальное, можно пообщаться с персоналом и обменяться шутками) Попросил все сделать как надо, собственно, сделали как сказал. Благодарю

Гулноза

Level 3 Local Expert

Два года назад брала ипотеку! У банка договоренность если спросит клиент про разницу суммы по договору, говорить; получите сумму налогового вычета по оценке дома! Лгуны не верьте работникам читайте договор! Сумма выплаты налогового вычета зависит от суммы указанной на договоре купли продажи! А у работников свой интерес с застройщиком Поляковым

Елена Вольф

Level 11 Local Expert

Большой светлый зал,ремонт пошёл на пользу,персонал внимательный и вежливый,очередей почти не бывает,всегда найдётся свободный банкомат

ВГ

Level 11 Local Expert

Чаще всего походы в Сбербанк воспринимала, как пытку из-за вяло текущих очередей, невразумительных ответов сотрудников...Но в этом отделении меня всё приятно удивило! Очередь мгновенно создается и также мгновенно обслуживается. Руководитель офиса руководит процессом в прямом смысле. Меня с моими разноплановыми вопросами, один из которых касался архивных док-в, направили к Анне, чему я в итоге очень рада! Брлее профессионального, грамотного и доброжелательного подхода я давно не встречала. Анна быстро и доступно всё объяснила, оазложила по полочкам все плюсы и минусы, все возможности и невозможности)), мы быстро создали заявку в архив и также быстро офррмили новый продукт. Это было максимально приятное и пролуктивное общение! Спасибо большое! Фото я не сделала, осиался только талон))

Samed.

Level 27 Local Expert

Большой современное отделение, персонал не компетентный не знает не чего ссылается что это все можно сделать самому в банкомате , поря подсказать как эту операцию проделать в ответ они заняты там все и так понятно , не знаю по какому объявлению их набирали .

Ольга

Level 14 Local Expert

Нравится отделение, сотрудники всегда готовы помочь, время ожидания не большое, но есть. Сейчас сделали ремонт, необычно мне понравилось.

Юлия

Level 14 Local Expert

Уютное и чистое помещение. Бывает много народу, т. к это единственное отделение в округе. Не всегда работает банкомат в выходные или вечером. Это не очень удобно, потому что до ближайшего минут 20-30 пешком.

Ткаченко Татьяна

Level 15 Local Expert

Очень изменились за годы. Была недавно, получала карту. Впервые ничего не навязывали, очень быстро. Заметила прогресс, было приятно. Правда какая-то бешеная бабка пыталась без очереди пролезть, но ее не пустил оператор, это прям редкое явление.

Михаил Игнатенков

Level 8 Local Expert

Очень долго и медленно. Так что запасайтесь временем и едой, если собираетесь сюда идти. Сотрудники как будто на отдыхе уже.

Василий Владимирович

Level 9 Local Expert

После ремонта , находиться стало намного приятнее и очередей не наблюдаю теперь. Поставили новые терминалы. Удобно, что среди домов находиться.

Вероника

Level 19 Local Expert

Комфортный офис, профессиональные сотрудники. Были на сделке, девочки оказывали помощь при возникающих трудностях. Все достаточно быстро и четко.

Sberbank

288 reviews