Sberbank

4.5

494 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

В этом Сбербанке всегда всё устраивает. Операторы всё подскажут, талоны электронные, система редко-редко может подвести с талонами, но в зале операторы быстренько помогут сориентироваться. Была свидетелем, как пожилым людям всегда помогали. Отзывчивость 👌 Быстрое обслуживание клиентов. Банкоматы работают в круглосуточном доступе для граждан.

Инна М.

Level 4 Local Expert

Работаю не в городе, летела бегом надо было получить карту , в приложении стоял статус готова ,т.е просто забрать готовое ,в 17.59 сказали мы закрыты все выключено.

Никита К.

Level 5 Local Expert

Понравилась скорость обслуживания и профессионализм консультантов.

Виктория Зайцева

Level 7 Local Expert

Худшее отделение сбербанка. Работники начинают грубить ещё с самого входа, в стиле: "клиент слабоумный, мог решить проблему через 900, а пришел в очереди посидеть" Ещё этих людей очень сложно назвать профессионалами, по всей видимости работу свою знают на 1 из 5. Иначе как объяснить тот факт, что второй раз отклоняют заявку на выпуск карты ветерана. Причем причина именно в сотрудниках офиса, неправильное заполнение документов. Но больше всего вбивает хамство, которое терпеть не стоит.

Constantin Vasheron

Level 24 Local Expert

Одна из первых сберкасс в новой части города. Ремонт в отделении ещё до ребрендинговый когда Сбербанк стал просто Сбер. На входе есть пандус и кнопка вызова сотрудника банка для маломобильных групп граждан.

Екатерина Ф.

Level 7 Local Expert

На входе всегда встречает специалист, спросит по какому вопросу пришли, если нужна помощь, подскажут. Коллектив вежливый, всегда помогут в любом вопросе!

Марго Ди

Level 7 Local Expert

Очень долго, ооооооченнь долго , неприлично долго , одно два окна максимум работает, сотрудники ни куда не торопятся, по какому принципу вызывают талоны то же не понятно , видимо по библейскому « … и последние станут первыми»

mr.Frol

Level 27 Local Expert

Самое центровое и осовремененное отделение Сбера с очень дружелюбным персоналом, удобной зоной банкоматов, которые всегда современный и не глючат. Раньше здесь были толпы народу и обслуживтаься здесь было не камильфо. Но, после закрыти большого центрального филиала на Кошевого , 2, сейчас стало даже удобнее, чем где бы то ни было! 5+

кэт кэтикова

Level 15 Local Expert

Отношение к клиентам участливое, персонал вежливый, сдержанный. Большой, просторный зал. Банкоматы работают, если нужна помощь специалистов, оказывают. Частенько выходит из строя табло с номерами таллончиков, но это не критично) вызывают перекличкой

Людмила Штепка

Level 5 Local Expert

Самый лучший, самый надёжный банк в городе. Сюда приходит моя пенсия. Здесь я оплачиваю свои платежи коммунальные. Здесь снимаю на карточку необходимую сумму.

Гудвин

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое , вежливый персонал , помогают пенсионерам , выслушают и помогут . Чистота в отделение , персонал одет с иголочки , хорошая дикция , грамотная и доходчивая речь .

Тамара Ермакова

Level 6 Local Expert

Все очень быстро, вежливо, компетентно. Приятно. Девочки просто умнички. Приятно обращаться. Доступно объяснят и помогут. Я очень довольна

Алексей Герасимов

Level 11 Local Expert

Получал дентскую карту в этом отделении, очередей нет, все грамотно, оформление немного муторное, подписываешь сам доки, подписывает сотрудник, подписывает другой сотрудник электронным ключом, при том, что уже все в электронном виде подписано в приложении СБЕР онлайн...

Лобанов Андрей

Level 7 Local Expert

Помогут, расскажут, покажут, оформят карту, единственное что смс на телефон слишком дорого. Не фанат этого банка но карта присутствует, жалобы есть только на тех поддержку в приложении

Анастасия Ч.

Level 5 Local Expert

Оценить работу отделения не могу, так как пользовалась только банкоматом, но это точно место не kids friendly, коим позиционирует себя Сбербанк. Я платила за квартиру в терминале, была с двухлетней дочкой и она захотела в туалет, а на улице шел проливной дождь.. Обратившись к работнику в зале, получила отказ и предложение пойти в кинотеатр "Комсомолец", до которого по дождю с ребенком минут 10-15 ходьбы. Не самые приятные впечатления.

Владимир Сачук

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание. 2/3 рабочих мест операторов пусты. Сидеть в ожидании приходится до часа. Очень раздражает, что после "обновления" Сбербанка до Сбера, сотрудники начали "навяливать", обратившимся по плёвому вопросу гражданам всевозможные услуги - доставку, страховку, телевидение и т.п., благодаря чему сидение в очереди стало совсем непредсказуемым. Особенно забавно и в то же время печально, когда это происходит с пенсионерами, которые не понимая о чем речь - легко соглашаются. По возможности, постараюсь исключить визиты в "Сбер".)

ymka50@gmail.com

Level 7 Local Expert

Сначала посетителям банка предлагают подключать оплату различных услуг через Сбербанк онлайн, но если возникают вопросы по оплате, изменился лицевой счёт, нужно взять распечатки квитанций, то персонала в зале оплаты через терминал или нет, или он говорит, что это в его обязанности не входит и разбирайтесь сами.

Анна Литвинюк

Level 10 Local Expert

В банкоматах вечно нет 100₽ купюр. Видимо то что рынок рядом сказывается, а так ребята работают вежливые, на вопросы отвечают, с терминалами помогают кому требуется.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Ожидание в очереди более часа, все очень неспешно, мало сотрудников и они еле -еле работают. Очень непрофессионально , ужасный банк, чтобы заплатить госпошлину

Елена Аникина

Level 10 Local Expert

Уютно, комфортно, вежливый персонал, всегда окажут необходимую помощь и помогут разобраться с вопросами.

Евгений Палладин

Level 5 Local Expert

Сбер закрыл все филиалы в кварталах. Все для людей! Денег у бедного банка не хватает...

Татьяна Власова

Level 7 Local Expert

Все хорошо. Консультанты адекватные. Есть где посидеть пока ждёшь очередь.

Максим

Level 21 Local Expert

Одно из моих любимых отделений родного нашего Сбербанка, сервис супер, обслуживание на высоте, банкоматы всегда работают без сбоев, это всегда приятно☝️👌👍

Elena Tomaschewitch

Level 3 Local Expert

Вежливые и грамотные девушки,спасибо им.

Евгений лебедев

Level 5 Local Expert

Приложение отличное, всё доступно,экономит время. Внимательный персонал все вежливые

Oksi

Level 18 Local Expert

Получала карты в этом отделении. Девушка на 9 окошке очень приветливая и все объясняет) очереди не было)

олег

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание.... Получил талон. Подождал минутку вызвали карту сделали быстро.... Девчонки персонал молодцы....

Александра Павлюк

Level 9 Local Expert

Сбербанк в принципе стал более хуже, процент на кредит выше других банков, очередь большая, навязывание страховки жизни

Александра

Level 14 Local Expert

Персонал отзывчивый, работа в целом оперативная. В остальном как во всех доп.офисах.

Василий

Level 12 Local Expert

Быстро обслуживают, девчата молодцы. Лишнего стараются не впаривать

Анна Иванова

Level 10 Local Expert

Очень медленно работают при огромном количестве персонала. Некоторые сотрудники не компетентный в своей профессии.

НаталИя БашкирОва

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот банк))) Там сейчас ремонт. Всегда есть молодые люди которые помогут.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Уютный и современный офис, внимательные и грамотные сотрудники.

Арина Гончарова

Level 5 Local Expert

Грамотные консультанты, быстрое обслуживание, удобный зал ожидания

Александр Куликов

Level 6 Local Expert

Обслуживание может быть и лучше, очень длительное ожидание в очереди и при том что стоит терминал и выдаёт талончики.

Юлия Бортникова

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты. Нет очередей.

Аслан Гайбатыров

Level 13 Local Expert

Удобно, и хорошие сотрудники

Александр С.

Level 8 Local Expert

Раньше был круглосуточный доступ к банкоматам, теперь только до 22 часов

Владимир Иваныч

Level 9 Local Expert

Одобрили ипотеку 2.5млн.руб. ,а потом я попросил не одну ипотеку 2.5 ,а две по миллиону . Нет не одобрили. 2.5 можно ,а два по миллиону нельзя. Дурь да и только.

Александр Соловьев

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, предложили вариант перевода с более дешёвым тарифом.

Диана Тимкова

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное, очереди не большие, чисто

Александра

Level 9 Local Expert

В принципе, всë хорошо. Не нравится только то, что пытаются навязать не нужные услуги по карте.

Сварщик Евгений

Level 4 Local Expert

Получал карту недавно. Все сделали быстро. 15 минут всего.

Level 8 Local Expert

Много терминалов, редко бывает очередь на переводы.

Maximus D.

Level 4 Local Expert

С большом просторней было. А вообще Сбербанк я не люблю. Была ситуация со стандартным кидаловом, когда типа 50 копеек кредита недоплатил. От сбера я неожидал

Наталия П.

Level 8 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание.

Ксения М.

Level 11 Local Expert

Сколько бываю везёт очередей не всегда застаю. Удобные банкоматы каждый раз обновляют . Приятное здание

Евгения Першина

Level 7 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу.

Ольга Денисова

Level 9 Local Expert

Работают консультанты, помогают в любом вопросе.