Sberbank

4.5

406 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Все конечно понятно, что у каждого сотрудника свои обязанности, но сидит куча сотрудников, а работает только один сотрудник + кассир. Многие сидят в телефонах сотрудники делая при этом вид, как будто переписка или видео просматриваемые касаются работы. Первый мой клиент был , который просидел почти час , а итоге его отправили в кассу, а с кассы обратно к сотруднику зала.Я понимаю, что подход к людям должен быть и нормально сидеть 30 минут с одним посетителем. Но тогда, будьте любезны, принимать людей, не зависимо от проблемы, с которой они пришли

Городской житель

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, уютно, современно, детская зона супер. Хотелось бы выделить вежливое и быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал. Всегда помогут и всё решат.

Анна А

Level 8 Local Expert

Сидела час! Перенаправили в кассу, кассир занималась клиентом все это время, ходила с ней по всему залу с каким-то операциями, консультациями. Задача кассира принять и выдать деньги. Консультировать и объяснять кто-то другой должен!

ZULFALI ALIEV

Level 19 Local Expert

Сотрудник банка Волкова Александра дисциплинированная, вежливая, корректная и все вопросы оперативно решила. Благодарю.

Светлана Босс

Level 9 Local Expert

Недавно был сделан ремонт, удобное расположение, так же имеется пандус, вежливый и отзывчевый персонал, имеется два банкомата для снятия и зачисления денежных средств

Ирина Семашкина

Level 3 Local Expert

Сегодня 26.07.2024 мой второй и последний поход в данный филиал. Это ужас. Я, конечно, понимаю, что у каждого сотрудника свои обязанности, но сидит половина офиса народа, а работает только один сотрудник + касса. 3 сотрудника сидят в телефонах. Первый мой визит в 13.20 закончился ничем, сидела 32 минуты. Также работал один сотрудник. Я понимаю, что подход к людям должен быть и нормально сидеть 30 минут с одним посетителем. Но тогда, будьте любезны, обяжите сотрудников принимать людей, не зависимо от проблемы, с которой они пришли.

Евгений Овчинников

Level 7 Local Expert

Удобно расположен. Недавно сделали ремонт. Внимательный персонал. Обслуживание быстрое и вежливое.

Александр Байданов

Level 11 Local Expert

Сбербанк №1 в России, огромное количество клиентов со всеми вытекающими минусами и плюсами. Именно это отделение - отделение для обслуживания физических лиц. Внутри и снаружи современный ремонт. Электронная очередь. Консультанты помогают. Круглосуточно доступно несколько банкоматов.

Юлия

Level 12 Local Expert

Здравствуйте, на днях пришлось побывать в отделении, очень понравилась девушка консультант, в 7 окне. Имени не помню. Но приветливая очень, и все пыталась помочь всем и подсказать. 10 баллов такому сотруднику.

Наталья

Level 2 Local Expert

Удобное расположение,вежливые сотрудники.

Игорь Неатон

Level 21 Local Expert

Один из немногих филиалов, который работает для клиентов банка. Работа коллектива слаженная, быстрая...бы в данном филиале несколько раз, нареканий пока нет.

Александра В.

Level 4 Local Expert

Доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо что вы есть.

๑ღஐ♥ OKSANA ♥ஐღ๑

Level 3 Local Expert

Хороший персонал. Проблему мою решили быстро.

Наталия Григорьева

Level 11 Local Expert

Почему ставлю 5 звёзд, только из за того,что когда мне нужна была помощь в платеже по исполнительному листу,мне очень помогли и именно там, всё оформили и подсказали,как лучше сделать,я даже оставила карту сбербанка ,после перевода денег,и пользуюсь ей, спокойно ложу деньги,и плачу с нее,где мне надо, честно говоря, удобно... спасибо коллективу, которые там работает.!

Мария Афанасьева

Level 9 Local Expert

Все как обычно-очередь, банкоматы не всегда работают, единственный плюс поменялся персонал, штат стал намного лучше

Капуша Горбунов

Level 7 Local Expert

5 с минусом. Стало меньше банкоматов в районе крытого рынка, итог: практически постоянная очередь и выход из "строя" одного из всего двух банкоматов. К сожалению фото нет, но фоткну при случае и обязательно добавлю.

Деменко Пётр

Level 10 Local Expert

В этом Сбере все норм. Много терминалов и грамотные консультанты. Часто оплачиваю кредит в этом отделении проблем не было ни разу.

Ella

Level 8 Local Expert

Дорогая администрация данного филиала, у Вас в отделе с банкоматами обитает человек без определенного места жительства. Примите, пожалуйста, меры. Утром запах такой, что не передать словами.

Неля Х.

Level 14 Local Expert

Единственный офис в центре остался, при посещении обслужили очень быстро

Анна Нютина

Level 5 Local Expert

сотрудники -умницы, а вот территорию руководство отделения не содержит от слова -совсем. В городе стартовал месячник по благоустройству, неужели так тяжело убрать прилегающую территорию и привести в порядок газон рядом?

Михаил

Level 17 Local Expert

Очень много народу, и мало сотрудников, пожилом здесь очень трудно.

Диана Гурова

Level 8 Local Expert

Быстро принимают, приветливый персонал, все объяснят и выполнят работу в короткие сроки

Ксения Малышева

Level 3 Local Expert

отличный офис, все сотрудники вежливые

Екатерина Палагина

Level 11 Local Expert

Всё хорошо но график работы надо менять. Люди которые работают до 18 приходиться отпрашиваться что бы попасть в банк

Екатерина

Level 9 Local Expert

Стояла в очереди целый час, все кто пришли позднее меня прошли вперёд. Сотрудников полно , но заняты не понятно чем.

Андрей Волков

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам данного отделения за высокие профессиональные качества и доброжелательное отношение к клиентам.

ИЯ

Level 8 Local Expert

Работники банка вежливы и доброжелательны, профессионально "подкованы". Два банкомата мало, часто очень большие очереди

ЕЛЕНА Кондратьева

Level 10 Local Expert

Небольшое но уютное офисное помещение. Доброжелательный и профессиональный персонал. Посещаю данный офис регулярно. Пока все устраивает.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Сотрудники не всегда доброжелательны. Иногда бывают излишне навязчивы с предложением услуг банка. В свободном доступе есть банкоматы:можно снять наличные или пополнить карту.

Семён Пануев

Level 11 Local Expert

Маленькое отделение, типичный районный сбер, круглосуточные банкоматы, всегда при деньгах, это важно

oleg oleg

Level 9 Local Expert

Девушка помогла, разъяснила все интересующие вопросы для меня по Кредитке, только навязывала ее оформить

Омельченко Н.В.

Level 2 Local Expert

Не понравился персонал в зале - попались хамоватые девицы. Крайне часто не работают банкоматы в предбаннике. На Ц. рынке отчего-то обслуживает, а тут - нет. А их в этом отделении целых 3 штуки

Алексей Германович Мак

Level 2 Local Expert

Спасибо работникам банка . *** обработали маму-старушку, на изъятия деньг а может и дальше. Безопасность банка не сделало возможным снятие наличных и вызвали родственников. Спасибо.

Галина П.

Level 9 Local Expert

Заказала перевыпуск карты, работаю в другом городе, но нужна карта именно в г. Иваново. Получить карту должна была в этом офисе, в личном кабинете отображалось, что карта ждёт меня здесь безо всяких оговорок. Приехала: офис закрыт из-за отключения электричества. Все ранее заказанные карты нужно вновь перевыпускать. Сбербанку вообще плевать на людей? Почему неделями нужно ждать карту не по своей вине? А если карта зарплатная, оставляете без зазрения совести людей без денег? Ноль звёзд поставить нельзя, к сожалению, но именно столько Вы заслужили. Голосовой помощник в личном кабинете - вселенская тупость, только разозлит человека, проблем не решит, а только их добавит!

Александра Бурганова

Level 13 Local Expert

Народу куча. Получала карту. При этом пытаются втюхать все что можно. Времени заняло весь обед+ после этих долгих предложений виснет программа.

Марина Содель

Level 8 Local Expert

Нужны стальные нервы, не иметь работы, чтобы ходить в отделения Сбербанка! Теперь и сыну сделали карту, теперь и он по 7 кругов ада проходит! Только разница в том, что я частично понимаю, что от меня хотят, то ребёнок совсем не понимает!

Надежда

Level 3 Local Expert

очень довольна осталась посещением этого офиса сбербанка летом т.г. ( нужен был именно он ) . хотя помещение небольшое, но все услуги предоставлены - я пользовалась банкоматом, сделала нужные переводы.

Александр Астафьев

Level 6 Local Expert

Самое лучше отделение в котором я когда либо бывал, все вежливые, приветливые, знают своё дело.

Boris Mikhayloff

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка, рядом с домом. Когда у меня "засосало" карточку (мятые купюры не засовывайте) быстро всё переоформили и сделали новую карточку. Спасибо всем! Главное, что мой бюджет не пострадал!

newvic

Level 5 Local Expert

все доступно, быстро

К. Шерстюков

Level 7 Local Expert

Вечные очереди в узком помещении, банкомат без налички. Мальчики и девочки стараются, но не все получается.

Арзу Меджидова

Level 6 Local Expert

Моей тёте понравилось. Хороший персонал и место не грязное. Одобряю!

Тимур Л

Level 13 Local Expert

В учреждении давно сложившийся, но подуставший коллектив. Вроде хорошо во всём разбираются, но как-то всё лениво делают. Взяли недавно надменного паненька, который помогает брать талоны и разбираться с терминалами. Этот паренёк пугает бабушек с размаха тыкая в стеклянный экран углом своей карточки, при этом смотрит в другую сторону. Типа вы все быдло, а я крутой... на разговор не идёт, указывая все действия тычками своей карты

Татьяна Шестернина

Level 15 Local Expert

Заказала карту,позвонили достаточно быстро, около недели. Выдавали саму карту около 40минут, впаривая мне все их услуги,это напрягало. В помещении очень шумно и ужасная вонь. Персонал в этих белых-желтых,от времени рубашек,конечно выглядел не очень,а еще на шее шнурки, видимо с ключами-поролями,с логотипом Сбербанка, это просто ужас,как будто их вообще не стирают..... Сами услуги Сбербанка конечно не в конкуренции,но на уровне безличностного общения

Mymina Kosimova

Level 10 Local Expert

Отличные ребята, вежливые, грамотные, ответственные, всегда помогут, всё расскажут, обьяснят)))

Алексей Воронько

Level 14 Local Expert

После ремонта отлично! Сбер Логистика есть очень удобно!

Леонид Суровый.

Level 20 Local Expert

Приятно удивлён. Молодцы сбер. Ни суеты ни очереди. Так держать.

Виктор Космин

Level 14 Local Expert

Нормальный банк. Персонал компетентный. Обслуживают быстро!