Sberbank

4.6

1514 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня посятила данный офис и впервые здесь попался такой замечательный сотрудник. Такая умничка,все подсказала, разъяснила столько всего,что ранее мне не говорили. И так приятно было общаться с таким компетентным в своем деле человеком. Специально спросила как ее зовут,чтобы написать какая вы Молодец Гончарова Елизавета! Спасибо вам за прекрасное обслуживание и подаренное настроение!

Анна Ф.

Level 17 Local Expert

Хорошее большое отделение Сбера! Грамотные специалисты. Не навязывают, а аккуратно предлагают услуги банка. Не доказывают и не настаивают. Все объясняют очень доступно и подробно. Мне понравилось!

Андрей Кондрачук

Level 5 Local Expert

Банк отличный!!!! Но время ожидания как в поликлинике. Гоняют от одного специалиста к другому. Можно часами снимать или ложить деньги 💷.

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Нравится новый интерьер, обстановка и обслуживание. Быстро и совместно за короткое время решили много вопросов.

Мирослава Цыбенко

Level 5 Local Expert

обслуживание долгое, сотрудники хамят. офис замечательный и красивый, кроме одного «но». он настолько освещен, что лампы больше похожи на прожекторы. на глаза давит и голова начинает болеть. сделайте потише свет!

Наталья Мальцева

Level 9 Local Expert

Современный красивый офис. Работала с ними по ипотеке. Впервые оформляла у них как агент. Очень профессиональные сотрудники. Специалист очень вежливая, компетентная, быстро решила все вопросы. Всё на высшем уровне

Александр Албогачиев

Level 13 Local Expert

Как банк это заведение мне не нравится , но услугу подтверждения электронной подписи мне оказали быстро и качественно

Марина Немченко

Level 10 Local Expert

Брали в этом отделении ипотеку! Все прошло хорошо, персонал отзывчивый и приятный. В отделении чисто и просторно. Очередей не было

Феруза Султановна

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, сотрудники вежливые оперативно все решают. 👍

Мария Ивакина

Level 9 Local Expert

Это ужас принимают оооочень долго, электронной очереди нет, по основным вопросам принимают с 1 по 7 окно и при этом из этих окон работают только, 4 люди стоят в очереди очень долго . В то время как половина специалистов с 9 по 20 окно ничем не озадачены, во всяком случае к ним очереди нет. Считаю что нужно универсалить специалистов а то к одним толпа другие ничем не заняты. Отвратительное обслуживание с точки зрения отсутствия специалистов. Ужас!!!!

Григорий К.

Level 15 Local Expert

Нормальный банк в центре города, есть ипотечный отдел, оценка 2 т.к. нет туалета при ипотечной сделке клиенты проводят больше часа, а по нужде нужно выходить из банка и искать санузл.

виталий калугин

Level 11 Local Expert

17 был на сделке. Не спросил фамилию специалиста, но зовут его Андрей. Понравилось, что он специалист в своей работе. Прям захотелось взять его к себе на работу.

мария зинченко

Level 4 Local Expert

Я пришла в банк 8 или 9 октября 2024 года чтобы завести детскую карту. Талон был в 18 окно. Я даже слово не успела сказать, девушка которая сидела в 18 окне встала и просто ушла, сказав , что я сама могу сделать это в приложении, не объяснив ничего. Просто встала, повернулась задницей и ушла. Я была в шоке. Если бы у меня не было вопросов по этому поводу я бы не тратила свое время и не ехала в банк. В итоге моя задача не решена. Ужас.

Анастасия Николаевна

Level 11 Local Expert

Нет консультанта около электронной очереди, было бы полезно. Плохо ловит интернет, заход в приложение в связи с этим иногда невозможен, да и с коротать время в очереди не представляется возможным. Много окошек, в электронной очереди есть кнопка для быстрого обслуживания (отдельных видов граждан, в том числе и с маленькими детьми)-это большой плюс. Есть пандусы для захода с коляской

in.lanvin

Level 9 Local Expert

Хорошее большое отделение. Даже в самых, казалось бы, сложных и нестандартных вопросах и ситуациях старались помочь, доводили всё до конца. У нас была нетипичная ситуация при покупке квартиры в долевом строительстве, но сотрудники помогли, все сделали. В общем, отлично.

Ольга Гуламова

Level 8 Local Expert

Данное отделение банка является по сути единственным в городе Михайловске. По поводу обслуживания ничего плохого сказать нельзя, менеджеры всегда внимательные и профессионально выполняют свою работу. Особенно хочется отметить работу ипотечных менеджеров, они выполняют свою работу всегда на отлично. Единственное в чём хотелось бы улучшений в данном отделении, так это в сервисе: есть необходимость организации туалета и дополнительных мест ожидания. Ну и, конечно, хотелось бы лучше организовать парковку возле отделения, но это скорее вопрос к администрации города.

Алина

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высоте, быстро, без проблем. Сотрудники вежливые.

Артур

Level 24 Local Expert

Оформяли в этом банке квартиру, которую покупал через домклик и оформлял маленькую часть в ипотеку. Ипотечный менеджер просто умничка, всё сделала во время и качественно. Анна, спасибо вам ещё раз за то, что свою работу выполняете на отлично!!

ॐЕвгенияॐ ॐМирошниченкоॐ

Level 5 Local Expert

Банк хороший,а как ещё может быть со Сбербанком,очереди редко,обычно пришёл,вопрос решил и всё,вежливые работники,не нужных вещей не навязывают,что очень важно.

Sweet Ramiz

Level 8 Local Expert

Сегодня 04 марта 2024 года, Сбербанк решил переехать с первого на третий этаж, мало того, что 2 и 3 марта офис вообще не работал, и сегодня открытие должно было быть в 10.00, но нет, открыли с опозданием на 15 минут. Это ещё не всё, теперь в этом офисе не предусмотрена электронная очередь, то есть люди прут на пролом. Организация работы банка на нулевом уровне. И самое главное в Михайловске всего два офиса сбербанка, народу деваться некуда, приходится все это терпеть.

Анастасия Киселева

Level 6 Local Expert

Высоко квалифицированный банк внимательный подход к клиентам. Обслуживание на отлично. Я всегда могу расчитывать на помощь сотрудника банка по любому вопросу.

Валя Ф.

Level 5 Local Expert

Отличное расположение места рядом банкоматы и магазины. Добросовестный персонал, к людям относятся с уважением, на интересующихся вопрос дают разъяснения терпеливо, без эмоций. Это редкость. Спасибо хочу сказать.

Анастасия Б

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, есть сотрудники которые доходчиво объясняют когда возникли вопросы, иногда очереди, удобный график работы, с банкоматами помогут если что то не знаешь

Griha Potapenko

Level 5 Local Expert

Хорошее, большое отделение, где вежливый и классифицированный персонал, со всеми моим необходимостями мне помогали и консультировали. В очереди долго не сидел, максимум было минут 15, много окошек для клиентов

Наталья З.

Level 9 Local Expert

Меня порадовал данный филиал. Сотрудница была очень компетентная! Очередь была, но очень быстро продвигалась.

Наталья

Level 12 Local Expert

Офис переехал на третий этаж, мое посещение заняло 50 минут, у сотрудников не работаю программы , компьютеры... все нервничают включая ваших сотрудников.что то перезагружают.... совет руководству Сбера, спланируйте переезд так чтобы все были довольны...

Оксана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту по ипотеке Репину А.В.за качественное обслуживание,высокий профессионализм,всегда вежлив,внимателен ,компетентен в своей работе .

Рина

Level 6 Local Expert

Отделение не очень удобное, постоянно очереди. Особенно утром. Банкоматов внутри нет, только снаружи, что очень неудобно. Добавила звезду! Поменяли банкоматы на улице на новые! Теперь можно вносить деньги не только в одном банкомате, а во всех. И можно приложить карту, а не вставлять.

Дарья Лягин

Level 13 Local Expert

Обслуживание качественное, время ожидание смотря по какому вопросу. Персонал хороший, вежливый, компетентный. Расположение удобное

Наталья Ф.

Level 7 Local Expert

Обслуживание нормальное, иногда банкоматы тупят или не работают но в целом норм. Расположение прямо в центре, не надо бегать и искать отделение по всему городу. Ещё бы хотелось что бы банкоматов по городу было больше.

Владимир Раздрокин

Level 9 Local Expert

Банкоматы вечно глючат, то карту зажует, то её размагнитит. В самом отделении обслуживание клиентов налажено. Персонал отзывчивый, но опять же их заставляют навязывать продукты сбера. С этими кредитными картами уже достали🥵

Сударикова Надежда

Level 10 Local Expert

После ремонта ,светлый,чистый ,приветливые сотрудники. Но очередь часто ,людей много,ждать приходится долго.

Зинаида Мофа

Level 6 Local Expert

Единственное отделение Сбера на нашем селе) Персонал компетентный и вежливый, очередь продвигается быстро.

500

Level 12 Local Expert

Этот банк выбрал потому как только в нем обслуживают без очереди, по какой то там привелегии у меня от банка, с парковкой беда, а так все хорошо.

Ирина Фролова

Level 4 Local Expert

Пришла в кассу, вызвали по талону. Захожу, окно закрыто ширмой и видимо сотрудники считают кассу. Зачем вызывали спрашивается. Прождала 15 минут, никакой реакции абсолютно. Не сказали ни здравствуйте, ни пожалуйста, подождите, хамское отношение к людям. При операциях делают ошибки. Нет желания обслуживаться в этом банке.

Анастасия Алфёрова

Level 9 Local Expert

Очень большие очереди, маленькое узкое помещение, всё стоят друг у друга на головах, персонал работает медленно. Есть рядом банкомат, часто один из банкоматов не работает. Руководству стоит задуматься об оптимизации данного ресурса

Сергей Петренко

Level 7 Local Expert

Обычный Сбер. Обслуживают нормально. Единственно что напрягает, что некоторые сотрудники для выполнения своих нормативов по страховкам и предложениям от банка слишком навязчиво их предлагают, при этом держат мой паспорт в руках и не отдают его, пока всё не расскажут. Если мне это не нужно, то я просто теряю время, слушая их, это неприятно. Но не все!! сотрудники так делают, как повезёт.

Анастасия П.

Level 15 Local Expert

Всегда очереди! Персонал адекватный. Конечно у всех бывают ошибки, ни кто не застрахован от этого. Часто спросить, как взять талон не у кого, Приходится тыкать на угад. Персонал загружен по полной!

Елена

Level 8 Local Expert

Будьте предельно внимательны со всеми операциями этих "товарищей". В частности рестуктуризация. Процент учтенный типо отложенный по факту становится основным долгом, который Вам придётся оплачивать 100%, даже при досрочном погашении. Никто об этом не предупреждает. А я вот дважды бы подумала и вряд ли пошла бы на эту "медвежью услугу". Получается, что пользуются вашей трудной жизненной ситуацией и создают увеличение основного долга под видом помощи и шагов поддержки. Мерзоо, низко, отвратительно. Зная причины по которым идут на реструктуризацию такое творить. Просто жесть. Никому не советую ни банк, ни данную операцию

Пётр Байгушкин

Level 12 Local Expert

Прекрасный и отзывчивый персонал. Выслушали и решили имеющуюся проблему. В отделении чисто,свежо и не душно

Алик Погосян

Level 6 Local Expert

Очередь всегда не большой, так как много сотрудников, чисто аккуратно, если не понятно подойдут помогут решить вопросы, персонал грамотный и дружелюбный.

Ольга Кокос

Level 7 Local Expert

Отличные отзывчивые сотрудники, придут на помощь по любым рабочим вопросам

Александр

Level 5 Local Expert

Зашёл обменять валюту.Ждал 30минут, пока на табло засветился номер моего талона.Очень душно, сотрудники в рубашечках с коротким рукавом, посетители в зимней одежде.На вопрос почему не работает вентиляция, сотрудник банка, ответил, что приказ начальства,не включать кондиционеры.Экономят электроэнергию...Негативное впечатление, от посещения этого филиала.В других филиалах и банках, эта процедура,занимает не более 5минут....

Денис Бугаков

Level 15 Local Expert

Сервис на уровне, девушка менеджер умничка, по вопросу всё объяснила досконально

Андрей Р.

Level 4 Local Expert

Уважаю наш Сбербанк Здесь можно сделать денежные операции и купить для семьи товары оплатить текущие семейные счета - - Пользуемся часто услугами банка Внимательный персонал работников банка Для нас пенсионеров это очень важно!

Эвелина

Level 5 Local Expert

Даже 1 звезды будет много!!! Мало того что в очереди сидели, ждали. Так еще и не оказали услугу, видите ли нужно все онлайн делать (заполнять анкету, загружать документы и т.п.) потому что сотрудники этим не занимаются. Зачем тогда они нужны там, сотрудники вообще нулевые, просто отсиживаются без дела (всем бы так работать)! Помощи, в итоге, никакой не получили. Зря потраченное время.

Виктор

Level 7 Local Expert

Заказал дебетовую карту онлайн, через 3 дня пришла в это отделение. Персонал вежлевый, корректно поставлена работа, без очередей. Остался очень доволен обслуживанием.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Нет парковки для инвалидов. Сотрудники обслуживают очень медленно, болтают между собой

Диана Белан

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание, некомпетентность персонала по многим вопросам

Алексей Чайка

Level 16 Local Expert

Грамотные специалисты..хорошее обслуживание...мне понравилось человеческое отношение персонала и оперативность решения вопросов.....

Sberbank

355 reviews