Sberbank

4.6

550 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне. Персонал компетентный и вежливый, к клиентам внимательны и доброжелательны. Вопросы решают быстро, разьясняют доступно. Рекомендую, отличное место.

Пользователь Мимамомиму

Level 4 Local Expert

Девочки работают на высшем уровне, подробно объяснили все нюансы и помогли с решением проблемы очень быстро и удобно. Спасибо вам большое 🙏

арина г.

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне все просто замечательно. Сотрудницы очень вежливые, действуют быстро и оперативно. Рекомендую

lisaveta w.

Level 3 Local Expert

Девочки, спасибо за всю вашу помощь🙏🏻 Работники просто чудо, помогут во всем, что знают, а если не знают - узнают прямо при вас. Сделают все, чтобы помочь, а не дежурно отмахнутся.

Виктория FetterFatykhova

Level 4 Local Expert

Все хорошо обслужили помогли разобраться с вкладом и настроить онлайн банк Работники приветливые вежливые отзывчивые

Nadi D.

Level 9 Local Expert

23 сентября провела в режиме ожидания 40 (!!!) минут! Так и не дождалась своей очереди. Из 4-х окон, принимающих платежи , работали только два. 24 сентября пришлось снова обратиться в отделение, так как нужно было срочно провести платёж , онлайн это невозможно. Очередь как всегда, многие не дождались. На удивление из четырёх окон работало только одно. Я прошла не по своей очереди, а вместо того, кто не дождался. Оператор на кассе провела платёж по счету со списанием с карты. Выйдя из отделения я обнаружила, что операция отклонена банком. Это как так? Заявление приняли онлайн с разбирательством до 15 октября! Мне теперь снова идти в отделение и ожидать бесконечность в очереди. Примите меры!!!

Wonho S.

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Сидят 4 тетки, 2 из которых без очереди обслуживают своих подружек, одна ходит к терминалу с талонами и берет там людям только вошедшим талоны (наверное, план горит по их запросам) и несется с теми, кто только зашел. А мы , 28 человек (я посчитала!!!) сидим по часу и ждем, пока эти «богини» снизойдут до простого люда. Отделение работает до 6, как и большинство работающего населения города. Мы тратим свой обеденный перерыв, чтобы посмотреть, как они сидят и разговаривают со своими подружками ни о чем?

Ильназ Нуртдинов

Level 3 Local Expert

Установка приложения прошла успешно,быстро Сотрудник банка все объяснила понятно Без никаких проблем

Soty1976

Level 5 Local Expert

Хороший офис, удобный график, всегда вежливый и внимательный персонал. Сотрудники стараются решить вопросы максимально в короткие сроки. Даже когда много клиентов бывает после работы, вечером, всех клиентов обслуживают. Рекомендую!

ilian mustafin

Level 4 Local Expert

персонал вежливый,очередь идет быстро,в офисе чисто и опрятно

Nikta Van

Level 3 Local Expert

Прошло все быстро. Вежливые и приветливые сотрудники. Приятно было иметь дело с таким фелиалом сберабнка

Айгуль Альбакова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение, быстрое обслуживание, вежливый персонал

Darskii

Level 8 Local Expert

Посещал для оформления карты. Взял талон, дождался очереди, специалисты попались прекрасные, все вопросы решили, помогли, плюс дали некоторые рекомендации, которые в дальнейшем реально понадобились.

Марина Назарова

Level 2 Local Expert

Пришла разблокировать карту, специалист по картам не смог этого сделать Также и администратор Более того ,отказали в перевыпуске и в открытии новой ,якобы т.к есть арест на карте Обратилась по номеру 900 , разблокировали Пользуюсь

Дилара Шахтиева

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за оперативность и девушкам ,что все хорошо объясняют и помогают

аманька абдуллина

Level 2 Local Expert

персонал добрый,объяснили все подробно и понятно,в офисе чисто,все понравилось

Ирина Хайруллина

Level 2 Local Expert

Девочки просто супер! Помогли мне с вопросом который я не могла решить уже какое время самостоятельно. Большое вам спасибо! 🙏

Айгуль

Level 10 Local Expert

Самый ужасный филиал города. Всегда много народу, обслуживают долго. Еще и запах стоит в помещении канализационный. Издевательство над клиентами. Ни в одном офисе города такого больше нет.

Ирина Епихина

Level 10 Local Expert

Всем доброго времени суток. В этом Сбербанке бываю чаще чем в остальных, так как очень нравиться персонал и их обслуживание. Ни разу не столкнулась с недопонимание. Всегда всё объяснят и расскажут в чём была та или иная причина. Спасибо за отличную работу💯 Рекомендую 👍

розалина ш.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотруднице Аделине за её вежливость, компетентность и просто улыбку. Приятно приходить и видеть, как человек работает с желанием помочь

Миннинур Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Уважаемый мой любимый банк- это сбербанк. Приятно заходить чистота порядок. Девушки обслуживают с улыбкой, это очень приятно. Благодарю создателей быстрого обслуживания

Leon Yan

Level 18 Local Expert

Хороший сбербанк Только очереди внутри долгие. Банкоматы у входа работают и обновляются. Обновлял там карту и все хорошо. Обслуживание приемлемое.

Кот Барсик

Level 11 Local Expert

Сколько себя помню, здесь всегда было отделение Сбербанка, внутри сделали ремонт, приятно находится, персонал вежливый, спасибо, рекомендую к посещению👍.

ArtikZimenko

Level 6 Local Expert

Хорошие консультанты, добрый персонал, красивое обустройство центра. Рядом стоят банкоматы но их маловато но надеюсь на хорошее будущее а так 5 звёзд

Маргарита

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте, отношение к клиентам очень отзывчивое, пришла. все показали и подсказали что да как. Все сделали очень быстро.

ТаунХаус Дом Нефтекамск

Level 14 Local Expert

Много пенсионеров, обслуживание очень слабое. Руководитель из совдепа . Даже реклама в ужасном виде подана , а стоит на самом заметном месте. Снимать наличные, точно не здесь. Просто потратите время. Время ожидания - по сравнению с другими сберами - очень долгое.

Хаят Исмаил

Level 9 Local Expert

Понравились сотрудники. Краткая точная консультация по вопросу. А очереди наверное от них не особо зависят. Там в основном пожилые люди.

Алсу С.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в офисе, сотрудники оперативно решили мой вопрос.

179941 СУЛТАНОВА

Level 7 Local Expert

В принципе, к этому офису у меня нет особых претензий. Обслуживание на уровне, персонал квалифицированный. Бывают, конечно, очереди в часы наибольшего наплыва людей. Но хорошо работают консультанты и снимают напряжение вовремя😆

Рудольф Г.

Level 3 Local Expert

Особое спасибо, стажеру Карине. Все прошло великолепно, в дружеской атмосфере.

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. Решили мой вопрос.

Александр

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение Сбербанка, рядом с домом, приятные, грамотные, общительные консультанты, вопросы решаются быстро и качественно, бывает, конечно, народу многовато, но это не страшно, можно немного подождать.

Булат

Level 14 Local Expert

Отличное отделение Все Нефтекамцы помнят когда только сюда и ходили, огромные очереди и тд а сейчас все быстро и четко

Екатерина В

Level 10 Local Expert

Удобное местоположение. Быстрое обслуживание клиентов. Благодарю за современные технологии 👏

Рустам Миндиахметов

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание, время ожидания составляет до 20 минут в маленьком душном помещении. Персонал компетентен, отношение к клиентам лояльное, но ожидание всё перечеркивает

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Просто ужасное обслуживание. Сотрудник тупо не слышит о чем ему говорит клиент. Обещали решить вопрос и позвонить, в итоге обещанного звонка не было, пришлось снова идти в этот банк, в итоге сослались на большое кол-во людей, якобы не успевают :)

надежда

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливые. 4 звезды не дали ответа на вопрос о переводах в страны ближнего зарубежья. Онлайн перевод хотела сделать. Обратилась в другой банк

Айгульчик Белоглазова

Level 9 Local Expert

В отделении банка не возможно сидеть, воняет канализацией. Если бы знала ни за что бы не заказала сюда карту на выдачу. 🤮

лёля л.

Level 6 Local Expert

Хамоватая сотрудница, с нескрываемым удовольствием несла полную чушь , на мой вопрос так и не смогла ответить У вас так принято?

Имя Бондаренко

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, все подробно объяснили, вежливые, рекомендую к посещению

Вера В.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту, старший персонал сидит с ухмылкой, даже она не может объяснить, какие нужны документы для оформления счета на ребёнка, надо весь персонал отправить на переобучение....

Жанна Кабитова

Level 6 Local Expert

Персонал отличный сам банк тоже всё отлично работает отзывчивый персонал всегда подходят всё объясняют отношение к клиентам отличное всё супер

Линат Мугаллимов

Level 10 Local Expert

Народа очень много всегда как муравейник, дышать нечем, но сотрудники стараются отпускать быстро, вежливые очень

ItsMeAgain

Level 10 Local Expert

4 звезды за очереди, а так все удобно для пешеходов, автомобилистам страдать так как нет парковки

А А

Level 8 Local Expert

Положительные отзывы оставляют сотрудники данной шараги 💯, так как реально контра не соответствует современным требованиям 💯. Вывеску обновили, а мозг сотрудников нет. Постоянная проблема с банкоматами, из 5-ти работает только один и то зависает.😤😤😤 Парковки НЕТ 👎

Давлетшина Милана

Level 2 Local Expert

Работают 1,5 сотрудника, очень долгое обслуживание

Anonymous review

Работа Сербанка в основном по России одинакова и позтому она кому то нравится а кому то нет. А в данном филиале сбербанка работают специалисты высокого уровня. Вот только помещение маловато, и при большом наплыве людей(а такое сдесь бывает) тяжело приходится всем.

Михаил Ж.

Level 30 Local Expert

Здесь постоянно набито много народу, сотрудники офиса сидят в телефонах и занимаются своими делами. В мыслях нет, что клиенту необходима помощь.

Kis Kiska

Level 3 Local Expert

Быстро решили мой вопрос

Владимир Михайлов

Level 2 Local Expert

Сотрудники выполняют работу отлично, все понравилось

Sberbank

150 reviews