Sberbank

4.7

1196 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение Сбербанка Сделка была назначена на определенное время, приняли только через сорок минут, программа постоянно висла, сотрудник отвлекался, наделали кучу ошибок От одного отдела до другого сотрудник информацию не донес из-за этого начались проблемы на следующих этапах В итоге сделка не завершилась

Елена Попова

Level 13 Local Expert

Отделение хорошее, специалисты знают свои обязанности. Единственное, сотрудники домклик слабоватые. Записалась на сделку за три дня и только на сделке , когда все приехали, специалист сказал, что не может провести электронную регистрацию, т к один участник не достиг 18 лет. На вопросы в чате домклика вообще не отвечали три дня.

Алексей Мамаев

Level 2 Local Expert

Очень хороший банк. Отличное обслуживание, очень быстрое без всяких очередей. А особенно хочется поблагодарить менеджера Светлану , компетентный сотрудник . Помогла решить вопрос . Если обращаться , то только к ней !!!

Иван Емельянов

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Обращался с вопросом по дебютовой карте, помогли и всё подсказали. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Светлану. Очень добрая и отзывчивая девушка. Помогла и всё доходчиво объяснила.

Таня М

Level 7 Local Expert

Я пришла в Сбер ,а вышла будто из Рая . Пришла за 10 минут до закрытия,чтобы выпустить новую карту,в надежде ,что меня отправят домой. Так вот я так была приятно удивлена,что мне оперативно все оформили ,помогли,установили и тд .Очень милые и компетентные девушки работают .Спасибо за ваш труд . Приношу извинения,что пришлось вас немного задержать 🙏🏻Рекомендую этот офис !

Раз Два

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение и служба техподдержки в целом.23.05.26 через банкомат 60028587 были внесены денежные средства в размере 56500. На карту было зачислено только 51500, 5000 банкомат "зажевал". После обращения в по номеру 900 мне ответили, что проведут проверку и деньги зачислят. Дальше неделю приходят отписки, что все денежные средства были зачислены на дебетовую карту и при инкассации банкомата якобы излишков не было обнаружено. Уважаемый СБЕРБАНК! Огромная ПРОСЬБА повесить над каждым банкоматом табличку, что в случае сбоя в работе банкомата при выдаче и приема денежных средств ВАШ БАНК ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ!!!

Александр С.

Level 4 Local Expert

Есть люди, которые своей работой создают будущее. Сегодня я убедился в этом благодаря Оксане Сергеевне Фирсовой и Марине Викторовне Савиной. Вопрос открытия ИП перестал быть для меня тайной за семью печатями. Доходчиво, структурированно и очень дружелюбно мне всё показали и объяснили, раскрыли все важные аспекты. От души благодарю за ваше мастерство и внимание к деталям! Теперь я — уверенный предприниматель, и в этом ваша заслуга.

Михаил Б е л а н

Level 2 Local Expert

Проводили сделку через безопасные расчёты. Всё на высшем уровне, начиная от скорости обработки договоров, заканчивая вежливостью и компетенцией менеджеров.

Веретенникова Ирина

Level 7 Local Expert

Проводили сделку в этом отделении. Быстро, качественно, спасибо большое менеджеру. Само отделении находится в жилом массиве, место для парковки есть. Долго искала сам дом.

Чебанова Анастасия

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня была в Сбербанке по банкротству хотела снять деньги ...мне отказывают в снятие моих же денег ... При этом двух словах связать не могут и ответить почему и как и какую сумму я имею право снять... Сотрудники которые там работают не знают ни чего ...

Овсянникова Юлия Евгеньевна

Level 9 Local Expert

Обычно всегда ходим в этот банк и всегда было все нормально. Но сегодня 23 января 2025 года был какой то кошмар. Наверное неудачная смена попалась или не компетентный руководитель. Прождали сначала по талону в одно окно 40 минут, потом нас перенаправили в кассу, так как денег не было в наличии, в результате прождали еще минут 30.Вот так как то не повезло

Наталия

Level 10 Local Expert

Отличное отделение. Очередь, если таковая имеется, движется быстро, компетенция работников Сбербанка на уровне. Всё доходчиво объясняют. Единственное, часто возникают вопросы у аппарата, где люди самостоятельно проводят платежи. Не помешал бы там консультант, чтоб за ним не бегать.

Александр Данилин

Level 3 Local Expert

Если сбер , то только этот . Благодарю сотрудницу Ануфриеву Светлану. Быстро обслуживание , без очереди !!! Рекомендую !!!!

Иванова Анастасия

Level 6 Local Expert

В этом отделении Сбер собрали ВСЕ худшие строны сервиса. Место ужасное, парковки нет, прилегающие улицы забиты машинами. Малюсенькие переговорные комнаты, духота, ТУАЛЕТ ОТСУТСТВУЕТ!!! Сотрудники предлагают посетить с/у в ресторане Тануки, расположенном в соседнем доме 😆 Как можно приглашать людей проводить 2-3 часовые сделки и не предусмотеть наличие с/у?! Про кофе даже можно и не думать. Такой позиции там нет! Сотрудник банка в мятой застиранной БЕЛОЙ рубашке с утомленным видом пытается быть любезным. Давно не видела 100% отсутствия сервиса. И вот оно! Рекомендую всем выбирать другие отделения!

Марина

Level 27 Local Expert

всегда все очень быстро и удобно. Весь персонал очень приветливый, но девушка в кассе просто чудо и про смену купюр рассказала, уведомила, что никаких надписей и пометок быть не должно, с другим отделением созвонилась, так приятна была ее забота, потрясающий сервис, ребята вы лучшие, так держать!!!

Аш

Level 15 Local Expert

Шикарный офис Сбера, есть ипотечный центр. Для меня это лучшее отделение сбера по всей Москве и Мо. Очень отзывчивые и грамотные девочки здесь работают. И все всегда четко и быстро.

Alexander Fedoseyev

Level 12 Local Expert

Прекрасно обслужили, подсказали как лучше поступить и из-за расположения филиала очередь была не большая. Сидячих мест было маловато, возможно был час пик.

Виктор Кошевой

Level 9 Local Expert

Большое спасибо Поляковой Елене Николаевне за профессионализм. Всё прошло быстро качественно.

Людмила Глазкова- риэлтор

Level 13 Local Expert

Была первый раз в ипотечном отделении . Спасибо огромное Виктории, которая провела сделку быстро, четко, без ошибок, очень доброжелательна. Менеджер занимающаяся оформлением аккредитивом- респект и спасибо. И мне кажется в отделении работает очень дружный коллектив и очень приветливый и профессиональный. Рекомендую!!!

Надежда Яковенко

Level 5 Local Expert

Была в банке впервые и теперь буду являться постоянным клиентом именно по адресу Реутов,Кирова 9. Хочу отметить работу руководителя банка (Фирсова Оксана Сергеевна) . Организация работы сотрудников на высшем уровне. Подходит к сотрудникам и помогает решить какие либо вопросы если видит,что нужна помощь,доброжелательна к клиентам,терпелива к множеству вопросов со стороны клиентов,улыбчива, шикарно выглядит! Сотрудницы тоже приятны в общении и доброжелательны. Атмосфера очень хорошая. Оксана Сергеевна, спасибо Вам за Ваш труд. Время ожидания клиента минимальное. Рекомендую данное отделение банка. 👍👍👍

Ирина Каминская

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, специалисты способны решать любой нетривиальный вопрос, что подтверждает профессионализм! Спасибо! Есть доступ к банкоматам 24/7

Алексей Новожилов

Level 23 Local Expert

Хорошее отделение, вежливый персонал, внутри отделения есть удобные места где можно подождать свою очередь, при входе три банкомата которые работают круглосуточно, внутри отделения пастомат.

Ма Пэкс

Level 13 Local Expert

Получал как-то здесь карту. Девочка менеджер усердно старалась продать мне хоть что нибудь из банковских сервисов, но... не смогла. Но очень хотела. Тут банкоматы круглосуточно, можно зимой погреться

Дмитрий DDR

Level 20 Local Expert

Отделение отличное, персонал работает профессионально. Решили нестандартную ситуацию с картой, в этом офисе проводил сделку по недвижимости, всё аккуратно и чётко, Рекомендую. Для меня один недостаток, в сб не работают

Марат Хаяров

Level 12 Local Expert

Неплохое место. Главное нам надо было записаться срочно на сделку. Только в данном месте были свободные места. Сделка прошла нормально. Единственное клиент хотел изменить график платежей по ипотеке через ипотечного менеджера, сказав это два раза. Но менеджер сказала, что вам это будет это удобнее сделать самому через личный кабинет. Вообщем говорить ей третий раз об этом уже не стали. А так всё хорошо, можно проводить несложные сделки в данном учреждении!

Елена

Level 15 Local Expert

Мне нравиться этот СБ. Он расположен таким образом что лично мне очень удобно)) Электронная очередь,достаточное число сотрудников,всё это способствует быстрому обслуживанию,нет огромного скопления очередей. Банкоматы круглосуточные.А вот что не нравиться,это то что только один банкомат на приём купюр и тот часто не работает.

Ольга Кочнова

Level 5 Local Expert

Одно удовольствие проводить в данном Сбербанке сделки по недвижимости. Сегодня нам ее провела Елена Николаевна П. Хотим выразить огромную благодарность. Хоть сделка была не из простых, прошла легко благодаря Елене Николаевне. Продавец и покупатель остались очень довольны.

Марина Вознесенская

Level 8 Local Expert

Когда отделение у станции не в состоянии функционировать нормально ( не смогли мне закачать приложение онлайн на новый телефон), пришлось идти сюда. И отлично! Все быстро сделали, молодцы

234395наталья гришина

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный коллектив.Никакой спешки,но и долго не ожидаешь своей очереди.Чудеса! Всё расскажут,об'яснят.Приятно приходить в это отделение.

дмитрий х.

Level 7 Local Expert

Отличное отношение и работа сотрудников мой вопрос был полностью решён

Amaliya Toktomatova

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, руководитель тоже, помогли, подсказали. Спасибо им огромное!

Елена Семенец

Level 7 Local Expert

Небольшое отделение, очень уютное, отзывчивый персонал. 3 специалиста по банковским операциям и 3 специалиста которые занимаются выдачей карт, кредитов. Так же есть 3 круглосуточных банкомата при входе.

Алефтина -

Level 12 Local Expert

Очень удобно, в шаговой доступности, работает круглосуточно, народу мало и чистенько. Очень удобно, И комфортно!!!;

Олег

Level 12 Local Expert

Очень понравился этот филиал Сбер. Вежливый персонал, Девочки вежливые и профессионально работают!

Елена К.

Level 7 Local Expert

Небольшое, но очень функциональное отделение Сбербанка. На входя стоят штук 5 автоматов, есть отдельный отдел, где выдают ипотеку и кредиты, есть зал, где сидят специалисты банка, готовые помочь с любыми вопросами.

Алиса Алексеевна

Level 9 Local Expert

16.12.2023 произошел инциндент в данном отделении банка, муж пытался помочь предотвратить кражу денежных средств у пожилой женщины, но она никак не хотела слушать его! Время было 18:40 примерно. Сотрудников, естественно, не было уже в отделении, и правда, зачем работать до поздна. Увеличьте время работы отделения!

lisila

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение банка, очень приветливые и грамотные консультанты. Снижаю оценку только за то, что очень ограничены часы работы. У нас в городе и без того очень скудно представлен Сбербанк. В некоторых частях города не возможно положить или снять нужную сумму денег, или банкоматы устаревшие... Не принимают новые купюры в 2000 и 200р, часто дают сбой. Пожелание к данному отделению:работать в выходные и увеличить часы работы в будни.

иван иванов

Level 24 Local Expert

Очень понравилось здесь. Особенно скорость оформления моего не очень простого вопроса. Даже не ожидал, что будет так быстро. Спасибо персоналу. Рекомендую

Кирилл Голов

Level 8 Local Expert

Отличный банк, постоянно обращаюсь со своими проблемами по приложению, консультацией и так далее! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице Анне Левкиной, прекрасная отзывчивая обаятельная девушка! Прошу поднять ей зарплату, максимально ее поощрять! 😘😘😘

Алексей галант

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение,очереди немного, обслуживание быстро,в банкомат всегда маленькое ожидание,советую!быстрее чем в остальных отделениях в округе Реутова.

Василий Чурар

Level 13 Local Expert

Проводили ипотечную сделку с электронной регистрацией от Сбербанка, менеджером была Ирина Р., сначала все шло отлично, сделка альтернативная. В итоге с 16.09 сделка до сих пор не зарегистрированна, отношение менеджера ужасное! Не рекомендую!

Светлана Губанова

Level 9 Local Expert

Огромные очереди в любое время дня. Не удобный график работы. Банкоматы круглосуточные и некоторые работают единственный плюс. Для сделок по ипотеке могли бы сделать отдельную кассу а не отправлять в другое крыло где масса народа и очереди

Михаил белан

Level 7 Local Expert

Очень небольшой банк, можно проводить в нем сделки по Дом Клик. Вообщем доволен, много банкоматов, но нет ни туалета и мрачновато

Сергей Попов

Level 13 Local Expert

Небольшое и очень уютное отделение банка. Работники отзывчивые и хорошо знающие своё дело специалисты. С клиентами общаются всегда ровно и спокойно в любой ситуации. Всегда чисто в помещении. Мне очень нравится это отделение

Soltoianu Andriana

Level 7 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты. Оформляла здесь ипотеку и другие вопросы по снижению ставки процентной, досрочного погашения.

Saint Smoker

Level 10 Local Expert

Много касс, всегда чисто. Главное что оперативно работает персонал и много банкоматов, всегда в рабочем состоянии!

Юлия Богдан

Level 7 Local Expert

Бесконечные очереди, люди стоят в два рабочих окна в которых принимают и оплаты и заявки на ипотеки и валютные операции. Кто-то из руководства видит этот бардак ?!

Вос Ширинян

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу , а именно Светлану Ануфриеву . Офис шикрный

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Офис рядом с домом. Персонал отзывчивый. Всегда помогут и объяснят, если что-то непонятно. Обслуживают быстро. Пользуюсь услугами сбербанка в этом отделении с момента открытия. Спасибо!

ArtemKa

Level 17 Local Expert

Пришёл с вопросом по аккредитованию, представитель Сбербанка на входе сказал, что по этому вопросу талон брать не надо и я могу пройти в окна номер три и пять, там было занято. Прождал 10 минут, затем получилось поймать специалиста из окна номер три. Спросил, верно ли меня направили, действительно ли мне не нужен талон и кто мне сможет помочь. Ответила, что талон не нужен, но кто сможет проконсультировать и когда - она не знает. Женщина из окна номер 5 проходя мимо сказала, что у неё там два красных талона и она никак не может. Прождал ещё 15 минут, ситуация не совсем не поменялась и я ушёл в другой банк. Видимо у Сбербанка все и так Хорошо и ему наплевать на своих клиентов. В ВТБ проконсультировали быстро и без проблем. Не зря в свою карту сбера закрыл ещё 5 лет назад. Даже идти туда не хотелось сегодня, так и знал, что нечто подобное будет

Sberbank

360 reviews