Sberbank

4.6

827 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отделение новое, комфортное, электронная очередь, много окон, информационных экранов. Сотрудники приветливые, работают быстро. Парковка маленькая, мест свободных нет. Нет туалета для посетителей !!!! Очень невкусный кофе в кофе-автомате

Виолетта Герасимова

Level 5 Local Expert

Разочарована в этом банке. Мало того, что сидела в очереди целый час, так еще и фамилию неправильно записали. Дело в том что, что я пришла поменять данные паспорта, в связи со сменой фамилии. Из за невнимательности сотрудник написала не ту фамилию. Уважаемое руководство, прошу провести беседу с молодыми сотрудниками и объяснить им, где они работают и с чем. Мне повезло, что вопрос касался паспортных данных, а не денег…..

Людмила Гордеева

Level 12 Local Expert

Само отделение не плохое, но если ехать на машине, то не самый удачный заезд и трудности с парковкой. Она есть, но очень маленькая. В зале всегда ОЧЕНЬ много посетителей, от этого время посещения никогда нельзя спланировать и приходится долго сидеть в очереди, не смотря на то, что все сотрудники банка работают оперативно. Ещё одно отделение на проспекте Ленина смогло бы разгрузить и снизить количество человек в банке на квадратный метр.

татьяна ви

Level 9 Local Expert

пользовалась терминалом-все отлично.очередей нет .чисто просторно.все аппараты работают.подход к сберу доступный и удобный.снег вычищен до асфальта удобно и пожилым и молодым людям

Авик Месропян

Level 4 Local Expert

Пришли снять денег в банкомате нету нужной суммы. Взяли талон и подождали минут 20 в итоге позвали и сказали что у них нету такой суммы и перевели на кассу и снова ждали 30 минут, обратился к руководителю как написано было на бейджики но увы она сказала ща подойду и просто ушла и так и не подошла. Не дождавшись ушли в итоге целый час просто так потеряли на этот полный бред. Хотя на кассу никого не было кроме нас. Прошу обратить внимание на руководителя и применить меры во избежания таких персонажей бездарных.

Михаил Г.

Level 3 Local Expert

Обратился с отделением сбербанка за консультацией. Получил квалифицированную помощь. Хочу оценить сотрудника банка Борунову Ольгу Владимировну за оказанное содействие и помощь в моём вопросе. Спасибо огромное.

Level 6 Local Expert

Работают как часики. Заходишь получаешь талон и тебя приглашают к окну. Зашёл за 10 минут до закрытия, обменять порванную на пополам купюру. Получил талон и за 5 минут обслужили.

Елизавета Владимировна Напольских

Level 13 Local Expert

Специалист Юрий Смирнов отлично отработал сложный вопрос по наследованию! Рекомендую отделение. Удобно, быстро, понятно.

Даниил Савельев

Level 9 Local Expert

Хороший сбер. Сделали ремонт стало уютно, вежливые сотрудники быстро решили мой вопрос. Теперь буду ходить только в этот сбер.

Галина Гекрасовп

Level 7 Local Expert

Очень нравиться, удобное расположение, всегда открыто, чисто, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела, помогут с любым вопросом, и проблемой. Также проконсультирую как лучше и выгоднее. Молодцы!

Серова Марина

Level 12 Local Expert

Отделение Сбербанка большое, много кабинок, ждёшь своей очереди недолго. Подошла моя очередь и сотрудник Мария меня внимательно выслушала и помогла со всеми вопросами. Очень благодарна ей. Приду ещё

Инкогнито 3677

Level 23 Local Expert

В этом отделении сбербанка бываю регулярно, помещение комфортное, вежливые сотрудники, удобное место расположения, живу рядом, пять минут и в банке, а ещё много магазинов в шаговой доступности!

Устина

Level 6 Local Expert

Пришла установить мобильное приложение, в очереди была 5-я. Просидела полчаса, так и не было моего талона. При этом люди успели полностью смениться несколько раз. Спасибо за чудесное обслуживание, которого не состоялось.

Сергей Варламов

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, но здесь всегда очередь, не смотря что вроде принимают много сотрудников, но люди постоянно сидят и ждут, сотрудники в целом вежливые опрятные, в соответствии с распоряжениями свыше предлагают всякую ерунду. Сбер теперь не только банк, но и мобильная связь, аптека, доставка и многое другое.

Константин Ядрышников

Level 23 Local Expert

Удобное и большое отделение. Хорошее - расположение, "красная линия",рядом с отделение есть несколько парковочных мест. Большая круглосуточная банкоматная зона. Отделение работает в субботу (до 15.30). В самом отделении предусмотрены места для ожидания.

Татьяна

Level 17 Local Expert

Очень понравилось отделение. Недалеко от метро. Банкоматы на входе. Чисто и светло. Очередь дошла быстро, быстро решили мой вопрос. Спасибо, буду чаще здесь бывать.

Валерия Петрова

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Персонал вежливый. Правда услуги несколько навязчивы. Но все быстро. Качественно. Отношение к клиентам хорошее. Персонала достаточно. Есть банкоматы.

Радик Исламутдинов

Level 2 Local Expert

До ремонта был туалет для клиентов, после ремонта его нет, зачем такой ремонт, позор.

Анастасия Никанова

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее. Относятся вежливо. Время ожидание среднее, банкомат всегда работают. Удобное местоположение.

Виталий Дуров

Level 9 Local Expert

Всегда можно без особого затруднения выбирать необходимый терминал. Никогда не видел очередей. Быстро, без хлопот, снять-внести или оплатить.

Alena R

Level 17 Local Expert

Вцелом довольна. Однако, в последнее время, часть банкоматов убрали, а оператор минут 20 "выдавала реквизиты счета", для чего потребовала и паспорт и карту, кучу манипуляций провели, да ещё и отправила в другое окно ввиду спец.предложения. а в другом окне сразу паспорт требует, на мой вопрос какого характера ваше предложение- снова паспорт требует.. Я не сдаюсь, говорю, вы мне сапоги хотите продать? -нет.. кредит предложить... Спасибо, не нужно. Это считаю, безобразие!!! Мало того, что телефоны оборвали, так ещё время свое трачу на объяснения с операторами.

Ольга Амоша

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Персонал приветливый и внимательный, ответят на все вопросы, всё расскажут и посоветуют как лучше 😊. Директор отделения тоже очень внимательно относится к посетителям - отдельное спасибо Вам! Всё супер! Так держать!

Катерина Киреева

Level 17 Local Expert

Сотрудники очень приятные,пытаются решить проблемы клиентами всеми силами.Расположение очень удобное,очереди не слишком большие и много диванчиков для ожидания

Vots Vots

Level 2 Local Expert

Спасибо большое,э сотруднице, Мария Сергеева очень отличный сотрудник, помогла и ответила на все интересующие вопросы, нужно повысить эту красавицу!) умница Нижний Новгород, проспект Ленина 29

МД

Level 12 Local Expert

Хорошие приветливые сотрудники, но в фойе перед банкоматами сидит *** и никто ее не гонит

Владимир

Level 21 Local Expert

Блокируют карты, без возможности разблокировки, только перевыпуск. Всё делают медленно, ещё и компьютер завис, вообще здорово. Ждешь перевыпуск 3 дня, потом получать опять не меньше пол часа.

Людмила Евдокимова

Level 13 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого банка,очереди минимальные,внимательный,вежливый персонал,всегда помогут,грамотные специалисты, спасибо.

Светлана Кондратьева

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, всегда помогут, если есть необходимость. Жаль убрали работников в зале с банкоматами. Людям со слабым зрением очень удобно с такими помощниками, да и пожилым тоже.

Ми Ха

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, отзывчивый персонал. Работают быстро,расторопно,не хамят как на бульваре Заречном к примеру. Рекомендую это отделение сбербанка

Александр Новиков

Level 7 Local Expert

Обслуживание очень приятное и быстрое. Если возникает вопрос другого характера, не как в талоне, то моментально приглашается другой оператор банка, компетентный по данному вопросу.

Константин

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, приветливый персонал. Особое спасибо кассиру - проводит с пенсионерами снимающими пенсии беседы об опасности мошеннических действий

Светлана соколова

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, отношение к клиентам, тоже норм. Время ожидания зависит, сколько народу, а так почти всё окна работают всегда.

Алексей Самурин

Level 3 Local Expert

Очень благодарны сотруднику Сбербанка Ольге Боруноврй за прекрасное обслуживание, спасибо Вам!!!

Серёга П

Level 13 Local Expert

Сбер логистика... Приходишь получить посылку. Перед тобой клиенту, получившему посылку, пол часа втюхивают ненужную ему кредитную карту, а он, бедный, не знает как отболтаться. А ты ждёшь.... А потом тебе втюхивают карту, а после тебя ждут... Пользуйтесь любой другой ТК или доставкой, экономьте своё время.

Татьяна Гончарова

Level 13 Local Expert

Последний раз была в этом банке,кредитовалась,чисто,приветливо.Персонал знает свое дело,главное теперь справиться с кредитом

Андрюха

Level 10 Local Expert

Приличное отделение. Спасибо большое сотрудникам 😊

Ирина Смольская

Level 7 Local Expert

Вежливые, терпеливые сотрудники банка, общение приятное и уважительное. Быстрое и четкое обслуживание.

Критик

Level 21 Local Expert

О! отличное отделение, банкоматы всегда работают, если поломка то сразу приезжает работник и устраняет, сам многократно это наблюдал. Отлично! Уважуха!!!

Наталья Коновалова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение банка. Практически всегда очереди либо нет, либо она маленькая. Сотрудники вежливые.

Анна

Level 7 Local Expert

Всегда большие очереди, а половино касс свободно. Не всегда можно найти консультанта. В целом чисто и светло. Хотелось бы улучшить отношение к людям.

Дмитрий Ровных

Level 11 Local Expert

Комфортно, вежливый и доброжелательный персонал. Достаточно быстро и квалифицированно разрешают возникшие вопросы

Надежда Карелина

Level 6 Local Expert

У меня случился несложный засор в унитазе. Я позвонила по телефону (420 42 37) в одну из фирм, представленных в интернете (номер телефона они меняют). 31.05.2023г. пришёл слесарь , сказал, что засор сложный, надо снимать унитаз, покупать детали... Он также "обнаружил" засор по всей системе. Взял с меня 10т.р. и пошёл за деталями. Устранил засор и сказал, что за эту работу я ему должна 5т.р+. Я ему перевела 3т.р., т.к. больше средств не было. Договорились на "завтра". Я спросила сколько всё будет стоить, - он сказал 15-20т.р. В МТС Банке я взяла кредит на 50т.р. На другой день (01.06.2023г.) Он снова взял 5т.р. на детали. После окончания работы он выставил сумму 106т.р. Таких средств у меня нет. Я ему отдала последние 35т.р. и, мы поехали в МТС Банк. В кредите мне отказали. Слесарь ещё раз произвёл перерасчёт и, сумма стала больше на 15т.р. Я обратилась в СберБаек на пр.Ленина, 29. Взяла талон. Меня пригласили в 9 окно. Я объяснила ситуацию для чего мне нужны деньги. Ст.клиентский менеджер заподозрила мошенничество со стороны слесаря и, пригласила руководителя Банка Погодину Юлию Александровну, затем подошёл заместитель руководителя Смирнов Юрий Михайлович. Они также подтвердили мошенничество. Юрий Михайлович обнаружил слесаря около Банка и, поговорил с ним. Он объяснил, что этот ремонт таких денег не стоит. За эти деньги можно сделать ремонт всей квартиры. И, уже уплаченные средства превышают стоимость такого ремонта. В моих интересах в кредите мне отказали... Я хочу поблагодарить сотрудников СберБанка; Смирнову Марию Константиновну, Погодину Юлию Александровну Смирнова Юрия Михайловича за чуткость, помощь и содействие в обнаружении мошенничества со стороны слесаря. Спасибо ВАМ!!!

Ольга Саулина

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение. С кредитным специалистом повезло. Женщина очень грамотно всё рассказала.

Галина Вахромеева

Level 9 Local Expert

Спасибо Смирнову Юрию, грамотно помог разобраться в трудном вопросе. Терпеливо относится в сложным посетителям. Удачи!

Алексей Поселенов

Level 8 Local Expert

Обмен валюты после получения талона ждал час пока пригласят… Народ приходил позже меня, обслуживали гораздо быстрее

Юлия Гагарина

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый,все быстро. Отправила посылку очень быстро помогли запечатать.

Елена Фадеева

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, этим отделением пользуюсь постоянно, правда бывает не всегда работают терминалы, зато персонал очень отзывчивые девочки

Елена

Level 8 Local Expert

Хотелось бы без очередей,но обслуживание хорошее , вежливый персонал,и удобное место расположение

Татьяна Игнатьева

Level 9 Local Expert

уютно, чистенько, девочки адекватные, приветливые, помогают решить вопросы

Алексей

Level 16 Local Expert

Хороший удобный сбербанк. Банкоматы с круглосуточным доступом в холле банка. Диваны для ожидания в очереди мягкие , удобные. Персонал приветливый, дружелюбный. Парковки, как и во многих местах сейчас, не хватает на всех желающих обслужиться))).

Sberbank

210 reviews