Sberbank

4.3

797 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Отделение небольшое, посетителей немало, но самое главное специалисты - работают оперативно и продуктивно, квалифицированные и доброжелательные! Это главное сегодня!

Марина Колесник

Level 11 Local Expert

Мне кажется, это один из лучших отделений банка,девочки всегда помогут и подскажут как действовать в разных ситуациях,по времени находишься не больше 20 мин(смотря какой вопрос). Всему персоналу огромное спасибо)

Максим Заднепрянец

Level 19 Local Expert

К сожалению, качество обслуживания совсем не радует. Пришли сделать студенческий транж, оказалось старший менеджер отсутствует. Пришлось ехать в другое отделение, там всё прошло хорошо. Сегодня наступил день очередного транжа. Старший менеджер был занят, нам сказали подождать. Прождали 30 минут, но оказалось что транж уже сделать нельзя. К сожалению, заранее нас не предупредили, снова едем в другое отделение. Либо нам так не везёт, либо вам надо что-то с этим делать. Красный или синий банк себе такое не позволяет.

Эльза

Level 15 Local Expert

Милые сотрудники. Как и везде бывают очереди, но девушки -сотрудницы профи и довольно оперативно решают вопросы. Я обращалась за помощью в колцентр сбера, в три отделения в Питере и мне не смогли помочь, а именно здесь прониклись моим вопросом и разрешили ситуацию, за что огромное спасибо!

Юрий Дубровин

Level 16 Local Expert

Нужен был срочно офис Сбербанка и оказалось, что в таком большом городе, как Всеволожск, открыт был только этот филиал, впрочем обслужили быстро, хотя людей было много…

юля рррр

Level 8 Local Expert

Отличный офис! Сотрудники грамотные, доброжелательные. Все опытные и всегда подскажут и помогут. Немного тесновато, но в целом всё очень хорошо. Офис работает с одним выходным, работают быстро. Всегда ухожу с оказанным качественным сервисом) Спасибо вам большое!

Елена Пенова

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание . Не могли разобраться с картой , перенаправили к другому сотруднику , который через 5 минут сказал что у него короткий день и тоже перенаправил к другому сотруднику . В итоге час времени потерян . С картой не разобрались

Roman Gurochkin

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Дождался своей очереди, потом меня перевели и сказали еще ждать. Сидел и просто терял время, при том, что очередь уже подошла. Бред какой-то! Вы меня в конец очереди поставили второй раз.

Яна

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение. И сотрудники вежливые и заинтересованные помочь. Но вот режим работы, конечно, странненький. За это четвёрка.

Марина Башилова

Level 12 Local Expert

Отлично работают специалисты. Быстро оформляют документы. Лучший филиал Всеволожска.

Елена

Level 3 Local Expert

Грамотные , доброжелательные сотрудники. Вежливые. Работают быстро. Всегда помогут и ответят на вопросы.

Нелли Иванова

Level 9 Local Expert

По понедельникам этот филиал закрыт. Раньше часто забывала о этом, потому обращаю на это внимание. Обслуживание прекрасное, последний раз когда приходила с проблемой - очень вежливая и доброжелательная девушка помогла решить мой вопрос. Время ожидания всегда разное, зависит от дня и времени посещения. Иногда вообще посетителей нет, а иной раз так много, что уходишь, решив не ждать. Был удобный банкомат на улице. Но со временем стал часто зависать. Сейчас его совсем убрали. Банкомат остались только внутри офиса.

Виктория Смелкова

Level 6 Local Expert

Заместитель руководителя отделения (имя не знаю) занимает чужое рабочее место. Не готова помочь разобраться в вопросе и предложить оптимальные пути решения. Отвечает вопросом на вопрос, подсовывая чистый лист бумаги, для написания обращения к ней. За 2 минуты решили вопрос в соседнем отделении.

Андрей

Level 17 Local Expert

Из примерно 10 обращений в это отделение, оперативно был решен один вопрос, по остальным куча вопросов и возмущений, хотя в других отделениях всем всё понятно и решается быстро, не рекомендую это отделение

Марина

Level 10 Local Expert

Обслуживание отличное! Удобный график работы банка. Быстрое время ожидания, милые и улыбчивые девушки с душевным и трепетным отношением к каждому клиенту!!! И сам банк предоставляет широкую линейку банковских продуктов.

Екатерина Голубчикова

Level 2 Local Expert

Приветливый персонал, маленькое помещение. И бывает много людей, но в целом чисто и хорошо.

Илья

Level 18 Local Expert

Хотел получить карту. После того как вызвали к сотруднику, прошло минут 15. Ужас какое долго обслуживание. Куча ненужной информации и впаривании каких то услуг лишних.

Maria Levitskaya

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, прекрасный и добрый персонал

Олеся Минина

Level 11 Local Expert

После сдачи микрорайона Южный (вонного городка) почта была отличной: чистенько, аккуратненько, не было очередей. Но после строительства множества многоэтажек, почта стала не справляться с огромным потоком людей. Постоянные очереди, грязь, и помещению требуется ремонт, бедные работники и клиенты должны находиться в душном помещении...в длинных очередях... в результате постоянная текучка кадров...

Валентина Д.

Level 10 Local Expert

Очень вежливо, аккуратно на навязывают свое мнение, терпеливое отношение к возрастным клиентам обьясняя все тонкости вкладов. Спасибо большое.

Mr.Freeman

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Быстро и удобно оплатил коммунальные услуги.

Антон Игонин

Level 10 Local Expert

Зашёл забрать пластиковую карту, заказанную через приложение. В районе 16:00 очереди практически не было, лишь пара человек. К банкомату 4-5. Обслуживание быстрое, приятное и вежливое.

Ирина Д

Level 5 Local Expert

Единственный банкомат 24*7, на весь м-р, очень часто не работает какая-то функция : то не снять, то не пополнить. Офис банка изменился график, суббота теперь выходной день, т е терминалом в самом офисе не воспользоваться. Компетентность сотрудников банка так же оставляет желать лучшего.

БИГ81

Level 9 Local Expert

Так себе... Постоянные очереди. Постоянно не работает банкомат. И это при том, что банкоматов всего три на ВЕСЬ мкрн. Южный. Ближайшее отделение на Юбилейной площади. Сервис навязчивый. Персонал не плохой. Время ожидания иногда доходит до 40 минут в маленьком тесном душном помещении.

Елена Вишнякова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Но очень маленькое отделение для нашего микрорайона. Иногда заходишь, очень большая очередь. Хотелось бы ещё одно отделение)))

Максим В.

Level 2 Local Expert

Очень плохой офис,банкоматы дают сбои,при внесении наличных потом будете долго ждать возврата денег, а может и через суд.

Victoria

Level 10 Local Expert

Часто не работают банкоматы. ДОлго ждать очереди. Дочери дали листики и карандаши, чтобы порисовала, пока я жду.

Регина Лехив

Level 8 Local Expert

Банк очень хороший, персонал приветливый, недавно зашла попросила девушку помочь зовут Марианна такая молодец всё мне настроила я ей очень благодарна.

Юрий Н.

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение банка. Необходимо было получить большое количество документов. Сделали все четко и оперативно!

Катерина

Level 15 Local Expert

Удобная локация и график работы. Отзывчивые, профессионалы - менеджеры. Особенно лояльные к возрастной категории клиентов Александр и Дмитрий.

Дмитрий Назаров

Level 6 Local Expert

Удобное расположение хорошие девушки все подскажут и решат

Ольга Гебель

Level 5 Local Expert

Очереди порой большие. С детьми сложно. Мало места. Часто бывает закрыто. Вопросы стараются решать быстро.

Oleg Bychkov

Level 13 Local Expert

Единственное отделение на микрорайон - и такое мелкое. Вечная толпа внутри. Вечный не работающий банкомат 24ч на улице. Обслуживание более-менее, пока без косяков.

Андрей Цаплин

Level 8 Local Expert

Пользуюсь часто услугами данного филиала банка. Персонал хороший, вежливый, всегда все подскажет и покажет. Минус, на улице банкомат часто не работает, а в самом банке, желательно ввести ещё один банкомат, на взнос наличными

Мария Хегай

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание доброжелательный персонал. Всегда помогут. Стараются чтобы люди не сидели в очереди

наталья павлова

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, очередей практически не бывает, а если есть, то проходят быстро. Операционисты очень внимательные, что нужно, подскажут , выслушают.

Anonymous review

На целый растущий микрорайон всего 1 (ОДНО!) отделение Сбербанка!! И работают по индивидуальному графику - Как хотят... А в ИХ выходные дни и вечерами после закрытия- история уже стандартная, банкомат на улице практически всегда НЕ РАБОТАЕТ! Плохая работа Сбербанка..

988878 Дубко

Level 5 Local Expert

Быстро,точно и доходчиво всё объясняют и помогают.Рядом с домом, доступно расположен! Спасибо

sorex wanheaven

Level 2 Local Expert

ОЧЕНЬ маленький график работы. Я пришел в сбербанк в 6 часов вечера и он оказался закрыт! Я просто не понимаю зачем так подставлять людей? Так же маленькое отделение, где очень тесно при больших толпах.

Андрей Семёнов

Level 6 Local Expert

Люди,кто в здравом уме,не ходите в это отделение.Это филиал ада.Толпы людей, причём мигрантов полно,которые просто ничего не делают, сидят, стоят и наблюдают за людьми.Подозреваю,что не просто так.Именно в этом отделении у моей матери похитили пенсию,в тот день ещё одну женщину обокрали.Будьте осторожны, операции с наличными проводить крайне не рекомендую,это может быть опасно.К тому же помещение маленькое,не протолкнуться, сотрудники бестолочи, и,скорее всего ваш вопрос не решится.Удачи.

Алексей

Level 15 Local Expert

Отделение очень маленькое. Очередь всегда. Вежливость специалистов средняя. Разок было неприкрытое хамство. Стараюсь пользоваться другими отделениями.

Мария

Level 12 Local Expert

После того, как мне в этом отделении отказали из-за надрыва страницы в 1.5 мм. (Типа паспорт замените, такой считается недействительным, сюда больше не ногой). Особенно, если учесть что требующим замену паспорт считается с надрывом страницы, внимание в 1.5 см! И тот факт, как эти самые сотрудники небрежно листают тот самый документ, удостоверяющий личность. Очень надеюсь, что нынешние сотрудники более компетентные, но проверять это времени нет.

Алина

Level 13 Local Expert

сбер он и сбер. маленькое отделение. график работы как и у всех. понедельник у них выходной. обслуживание быстрое

Иван сорокин

Level 7 Local Expert

Иногда придёшь и складывается впечатление, что все в отделении заняты своими делами и саботируют рабочий процесс. В одном окне обслуживают минут 30, а остальные никого не приглашают.

Trumen34

Level 10 Local Expert

Тесное и очень душное помещение ,работники постоянно меняются,постоянная очередь.На целый микрорайон один офис Сбербанка это позор господину Грефу

Dr.Box

Level 11 Local Expert

Деревенское отделение 👎 К сотрудникам вопросов нет, ребята справляются и работают хорошо, Но место мало, народу всегда много, много очень медленного контингента и банкомат на улице часто не работает 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Спустя год редактирую отзыв, и вместо 2 звёзд ставлю 1 звезду. За год как был сельским Сбером наинизчайщего уровня, так и остался. И почините наконец-то свой банкомат на улице, самим то не стыдно?

Anonymous review

Приятные консультанты, клиентоориентированы,очень вежливы. Есть карандаши и бумага, чтобы занять детей) Офис чистый, скопления посетителей не наблюдала. Понравилось

Фотиния Петровская

Level 7 Local Expert

Хороший Сбербанк, функции свои выполняет, девочки работают вежливые. К посещению рекомендую.

Сергей Маслов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал. По воскресеньям не работают, это минус.

Петровское Барокко

Level 11 Local Expert

Снег не чистят. В банк не зайти. После обращения дали ответ- чистить не будем, не наша забота. Жлобы. Деньги берут, а вы - ломайте ноги. И гера ещё рассказывает про экосистему и как космические корабли бороздят большой театр.

Sberbank

238 reviews