Sberbank

4.6

1305 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Худший банк и худшие сотрудники! Была назначена встреча в 14.00,приехали с грудным ребёнком, тк необходимы были мои подписи. Естественно в 14,00 встреча не началась. Задержали на час! Просили перенести, нам отказали. В помещении душно, жарко, плюс во время рабочего дня делали ремонт! Ну и через месяц мы узнали, что сотрудница не подала документы, которые должна была подать. Отвратительное отношение, абсолютно не компетентные сотрудники.

Любовь Ковалева

Level 11 Local Expert

Обслуживание меня полностью устраивает, отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый, время ожидания не долгое

Ольга Молчанова

Level 4 Local Expert

Я с города Шебекино. Обратилась в Сбербанк по кредитным каникулам. Старший менеджер-Олеся, все объяснила, подписали документы, очень хорошее обслуживание.

Вася

Level 12 Local Expert

Отличное отделение банка Небольшие очереди. Хорошее расположение. Быстрое решение вопроса. Рекомендую.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый и вежливый подскажут и помогут если нужно,очереди бывают как везде но не всегда

Светлана

Level 13 Local Expert

Быстрое и хорошее обслуживание, много хороших предложений в плане кредитов. Ипотеку брала в Сбербанке очень выгодно.

Дарья К.

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. Мой талон высветился на экране, подошла к окошку , сказали ожидать. Хорошо, ожидаю…ожидала 20 минут. Консультант ещё обслуживал предыдущего клиента. Все последующие номера талонов уже обслужили в других окнах. В итоге сказали взять новый талон, спустя 30 минут. Что за отношение к клиенту ? Окно 13.

Эдуард

Level 4 Local Expert

С этим заведением связаны самые пренеприятнейшие воспоминания из всех отделений банков в г.Белгороде. Персонал оказался самым неквалифицированным и малограмотным с которыми мне пришлось столкнуться за свой опыт общения (регулярно с 2008года) с банковскими работниками. Пришёл с конкретным вопросом о предоставлении ипотеки с для объекта недвижимости с определённой долей собственности на определённых условиях для дома и участка и они(сотрудник отдела и начальник!!отдела), ничего препятствующего для предоставления ипотеки в этом не увидели. Мол всё будет хорошо, никаких препятствий в этом нет, заказывайте экспертизу объекта. Что я и сделал. И когда всё это было проведено, это оказалось Главное!!! препятствие для предоставления ипотеки. В итоге: минус 5000руб потраченные на экспертизу, драгоценнейшее время в никуда и чуть было не сорвавшаяся сделка по покупке объекта. Пришлось экстренно искать кредит в др.банке на более невыгодных для меня условиях. Разбирательства ни к чему не привели. Даже ИЗВИНИТЕ никто не сказал.

Сан Саныч

Level 6 Local Expert

Самое нервное отделение банка в городе,посетителей всегда много,все с проблемами срочными,персонал не успевает.Если есть возможность решить вопрос в другом отделении,туда лучше не ходить.

Марина Кукушкина

Level 6 Local Expert

Посещала много раз. Сотрудники всегда привелитливы и ответственно относятся к своей работе. Немного конечно навязчивы с продуктами своего банка, но это их работа.

Анна Л.

Level 11 Local Expert

Очень не однозначные впечатления, несколько раз в этом банке проводили ипотечные сделки и если в первый раз всё прошло очень быстро, то во второй раз были какие-то сбои и сделка затянулась до глубокого вечера, но всё в итоге провели до конца, никого не выгнали после закрытия банка) деньги зачислили вовремя. Наш менеджер очень старался сгладить негативные моменты связанные с задержкой.

Anonymous review

Навязали страховку по кредиту, сказали что без этого кредит не дадут. А на суде повернули в другую сторону, типа мы такого не говорили. До сих пор никто мне не вернул страховку, а прошло много лет. К тому же взяли деньги за обжалование в областном суде. Теперь я кредитуюсь в другом банке и почти всех знакомых и родственников перевёл в другие банки. Даже завел зарплатную карту другого банка, с бесплатным снятием денег в любом банкомате всей страны. Так что Сбербанк обманул только сам себя.

Александр Болдырев

Level 11 Local Expert

Отличное отделение, очень вежливый доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, только с парковкой плохо

Shehovcov Valerii

Level 8 Local Expert

Удачно организованное быстрое обслуживание, но бывает сотрудники совершают ошибки из разряда э, призаказе карты оформляют вместо одной три

Жанна Я

Level 12 Local Expert

Быстро, эффективно. Персонал вежливый. Офис чистый, уютный. Время ожидания по талонам.

Владислав Шевченко

Level 4 Local Expert

О не, не рекомендую . Не хотели страховку возвращать. 3 специалиста отказали. После звонка на горячую линию в Москву-приняли заяву. Через 10 дней деньги вернули. Не рекомендую!

Андрей М

Level 19 Local Expert

Всё стандартно- большие очереди,мало персонала, куча народу, долго ждать. Уже продукты доставляют,а как не был порядочным банком, так и не стал.

Evgeniy Titov

Level 12 Local Expert

Хороший филиал, работники вежливые, компетентные. Ипотечный отдел так же молодцы. Всё на уровне

Анна Пономарева

Level 8 Local Expert

Оформление ипотеки на высоте. Быстро, качественно. Лучшие грамотные и отзывчивые специалисты.

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

Если нужно решить сразу несколько вопросов, замучаешься брать талоны. Бегаешь к терминалу по любому случаю, а потом новым операторам по сто раз обьясняешь.

Майя Бочарова

Level 16 Local Expert

Приветливый персонал в рамках ипотечного сопровождения, имеются региональные особенности по выдаче.

Jarik B.

Level 4 Local Expert

Персонал отличный обслужили быстро, все сделали идеально, и объяснили как установить сбер онлайн.

Валерий Полковников

Level 30 Local Expert

Быстрое профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Небольшое время ожидания.

Татьяна Соляновп

Level 3 Local Expert

Все нравится,но жалко что по убирали филиалы во дворах.далековато добираться пенсионерам

AVP-2025

Level 8 Local Expert

Отличный Банк! Сотрудники отличные профессионалы доступном доходчиво доводят до всех групп граждан продукт банковских услуг! МОЛОДЦЫ!

Anonymous review

Не удобно, центр, парковка очень маленькая. Время бесплатного мало на парковке. Обслуживание в сбербанке долгое.

Асилбек Т.

Level 3 Local Expert

Очень плохо обслуживает именно этот женщина 10 окно 14.11.2025 Оцениваем её на -1

Анна А.

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал. Единственное долгая очередь. Чтобы получить карту момент, пришлось ждать час

Ирина Акиньшина

Level 6 Local Expert

Конечно,это почти центальный Банк,находится около Центрального рынка,где всегда много не только Белгородцев,но и приезжих с районов,которые приезжают делать покупки,не только продовольственные,раньше всегда было много людей,толпившихся еще перед открытием банка,сейчас намного меньше,консультанты-девочки и мальчики всегда помогали пожилым людям,обьясняли,как положить или снять или оплатить что то,сейчас этого нет и люди методом тыка пытаются оплатить квартплату и т.д.сама помогала,а так как во всех банках-люди приветливые работают...

Оксана Любинская

Level 25 Local Expert

Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Не первый раз обращаюсь в этот филиал, всегда получаю квалифицированную помощь. Спасибо.

Витторио

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка, много сотрудников, вежливы,готовы всегда объяснить и помочь.

Татьяна Аверьянова

Level 8 Local Expert

Брали ипотеку в октябре, у нас был отличный менеджер, который сопровождал сделку, а на первом этаже персонал мягко говоря не очень компитентен.

Виктор

Level 9 Local Expert

Отличное место, всегда квалифицированные специалисты. Помогут качественно подобрать интересующий продукт, а так же проконсультируют , что будет наилучшим вариантом. Очень опрятный персонал, но хочу отдельно отметить менеджеров выездного сервиса.

Юлия Н.

Level 10 Local Expert

Два раза меняла карту оба раза сделали на неправильную фамилию, пришлось ехать несколько раз, все очень долго, третий раз в сбербанк онлайн оповестил что карта готова, в банк приехала получать -карты нет, каждый раз какие-то проблемы....

Инкогнито 2949

Level 6 Local Expert

Приятный персонал,профессиональный. Чисто, поддерживается микроклимат, светлые помещения.

Татьяна

Level 13 Local Expert

Внимательный персонал, решить помогут любой вопрос, но мало специалистов, которые работают в зале .

s.titova01

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, причем очень вежливые и обходительные.

Ольга Александровна

Level 12 Local Expert

Нет очередей, помогают с удовольствием. Правда последний раз жутко воняло канализацией на 2 эт. Может была какая то поломка

Наталья Федоренко

Level 12 Local Expert

Сбер как Сбер, персонал хороший, но по многим вопросам информацией не владею, приходится звонить на горячую линию, хотя и там сервис весьма сомнительный.

Иннеса

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, работают активно, на все вопросы отвечают доступно и понятно, что не мало важно😉

Кира Зацерковная

Level 9 Local Expert

Очень удобно банкоматы круглосуточно. И в банке все всегда четко персонал всегда поможет отзывчив.

Анна Демичева

Level 4 Local Expert

Обслуживание качественное и оперативное. Пользуюсь услугами этого отделения систематически

Вячеслав М.

Level 5 Local Expert

Мой ежедневный маршрут пролегает всегда через это отделение банка. Банкомат 24 часа где стоит кофе-машина с беспроводным терминалом вообще любимое место с утра!

Denis

Level 30 Local Expert

Оформлял в данном банке ипотеку на строительство. Потратил на это больше месяца, это очень долгий процесс, хотелось бы быстрее. В плане здания банка: понравился просторный хол, вежливые сотрудники. Заявлание о поручителе теряли раз пять, его нужно было выписать из документов. В итоге все закончилось хорошо и проблема была решена.

Anonymous review

Хороший офис.Все специалисты компитентны.Все быстро и понятно в обслуживании

Инна Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание в расчетно-кассовом зале на первом этаже.Брали ипотеку,нужно было объединить первоначальный взнос на одном счете.Сотрудники некомпетентные и невоспитанные,хамят,прогнали по всем окнам,время ожидания в очереди большое,хотя людей в зале мало.И отдельный шедевр эта Римма сидящая на втором этаже,в кабинете где приносят страховки по ипотеке,редкостное быдло и хамло!Это самое худшее отделение сбера в Белгороде!!!Впервые в жизни я искала глазами кнопки для оценки обслуживания,но их не оказалось!

оксана м.

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты в отделе ипотечного кредитования, быстро и со знанием дела.

Геннадий Бакланов

Level 6 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание клиентов, внимательный и вежливый персонал.

Алина Тезек

Level 8 Local Expert

Очень удобно, быстро. Обслуживание вежливое. Не создаётся очередей.

Дмитрий Легочкин

Level 30 Local Expert

Оформляли с женой ипотеку, менеджер Татьяна, очень вежливая и внимательно девушка.

Sberbank

322 reviews