Sberbank

4.5

307 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Были сложности со снятием большой суммы наличными. Подсказали, как все сделать. Грамотный и вежливый персонал. Спасибо

Level 7 Local Expert

Я клиент этого банка, и еще не разу меня не подвели. Всегда могут помочь , обьяснить, подсказать что и как сделать. Так же пользовались сберлогистикой. Все быстро доставили. Банкоматы всегда работают. Всегда там чисто. Сейчас сделали ремонт. Стало намного лучше. И для инвалидов вме предусмотрели. Здорова.

zexx@vtomske.ru

Level 11 Local Expert

Обычный офис. Установили кофе машину, которая в момент посещения не работала, Кулер стоит, воды нет. Хорошо хоть кондер включили в жару +30. Клиентоориентированность)) Персонал недостаточно компетентен в решении проблемы со слетевшим приложением.

Максим Рыбин

Level 9 Local Expert

Ставлю 5 звезд, так как обслуживание клиентов сильно улучшилось после ремонта здания, работники банка наконец то перестали выпаривать кредитные карты, в маленьком помещении установлены работающие банкоматы.

Алена Х.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Марии( 9 окно)!!!! Неделю вместе со мной мучилась и не сдавалась,огромное ей спасибо!! Очень вежливая ,умеет найти подход и знает своё дело!!! Выпишите ей премию, она -супер!!!

Екатерина Здрайковская

Level 6 Local Expert

Всем привет . Мне все понравилось обслуживание- доброжелательное .Тактичное ,терпеливое (я бы даже сказала очень терпеливое т.к. клиенты попадаются давольно разные) отношение к клиенту. Время ожидание поразному ,но всегда в рамках разумного.

Юлия Попкова

Level 11 Local Expert

Терпеть не могу сбербанк,начиная от тупого приложения в котором за каждое действие надо платить,заканчивая офисами. Захожу сюда редко и то к банкомату. Была бы моя воля давно бы сменила банк. Что касается людей которые сдесь работают, в целом доброжелательные сотрудники,стараются помочь пенсионерам,которым очень тяжело с новыми технологиями. Ни кому не советую этот банк,который так и норовит обобрать и так нищий народ!!бешеная ставка по кредитам это отдельный разговор. Короче банк -Днище!

Yoda

Level 11 Local Expert

Порядок есть, очереди бывают, есть операторы, которые и хамят и придумывают не реальные требования (например: оператор в 9 окне потребовала паспотр , чтобы принять платеж за квартиру???, не ходите к ней). Чистенько, аккуратно, минус из-за закрытия офисов, все больше людей в ожидании

Антонина Лихачева Л.

Level 2 Local Expert

Очень признательна сотрудникам этого офиса, всегда приятно обслуживаться, работают профессионалы, всегда можно обратиться по любому вопросу, особенно выражаю благодарность сотрудникам Андрияновой Юлии и Шубиной Наталье. Спасибо большое!!!

Lionida T.M

Level 9 Local Expert

Сказать можно только х хорошее, внимательно отношение, и конечно же удобное расположение и банкоматы круглосуточно, все хорошо 🍀💰🍀

Евгения М

Level 9 Local Expert

Парковка у входа на 10 машин. Всегда готовы помочь в решении вопроса, 4 банкомата и 1 терминал оплаты. Банкоматы до 00.00.

Мухаммед Кайгородов

Level 7 Local Expert

Нужны были бумажные чеки по переводам. Объяснил девушке в зале эту ситуацию. Сразу повела меня к банкоматам. Точнее к одному из многих, хотя были и свободные. Небольшой опрос в стиле - пользуюсь ли я сбербанк онлайн? Номер моего телефона. Я ответил, что да. "Обновим" - её ненавязчивый ответ. Тычет на экран банкомата и в свой планшет с неимоверной скоростью. И пытается мне подключить биометрию. На что я ответил отказом. Холодным потом обдало с головы до ног. Говорю-я вас прошу об одном, вы мне другое суете. Штрих-код мне на лоб не нужен. Молча сделала о чем я её просил и разошлись. Как говорил мой отец - На добровольной основе в обязательном порядке.

Николай

Level 7 Local Expert

Самые не компетентные сотрудники, не чего не знают не чего не могут, не могут правильно указать назначение платежа.

Хатковая Оля

Level 15 Local Expert

Хорошо отделение. Бываю в этом отделение пару раз в месяц. Весь персонал отличный всегда готовы помочь, очень вежливые и приятные люди. В отделение всегда чисто.

Вера

Level 6 Local Expert

Некорректно сотруднику банка интересоваться вопросами национальной принадлежности клиента. Это совершенно не относилось к делу. Мне просто нужно было получить перевод. Но тут пришла сотрудница которая не объясняя что входит в сбер прайм, пыталась мне её подключить (безуспешно) и заодно задала вопрос о моей национальности, который я считаю не стоит задавать незнакомым людям. Сервис уровня б.

Владимир Владимиров

Level 7 Local Expert

Оперативность,простота, спокойно объяснят клиенту, подход разный

Давыдова Надежда

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, вежливое обслуживание, персонал всегда готов помочь при решении любых вопросов

Максим

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение грамотный и оперативный персонал

Сергей Т

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, в помещении чисто - опрятно, по непонятным вопросам сразу помогают разобраться ++сделали парковку

Валентина Балмакова

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы! Всегда помогут, подскажут .Доброжелательное отношение и приятная атмосфера, чистота и уют.Работают профессионально!!! Спасибо!

Оксана Малинина

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал! Быстро и понятно, всегда во всем помогают разобраться!

Ольга Николаева

Level 16 Local Expert

Современный просторный офис, грамотные специалисты

Алексей Шляпин

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание. Иногда бывает слишком много народа.

Юлия К.

Level 14 Local Expert

Банк здесь был всегда. Комфортный офис, обслуживают быстро, грамотно.

свет

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, очень внимательные, отзывчивые и с высоким профессионализмом служащие банка

Мария Т.

Level 7 Local Expert

Прекрасные специалисты, грамотные, квалифицированные, и очень отзывчивые

Марина Морозова

Level 8 Local Expert

Меня все устраивает, рядом с домом, астоновкой. Достаточно специалистов, правда не всегда готовы помочь, раньше было лучше

Андрюха

Level 15 Local Expert

Банк работает в интересах других банков. По карте действует арест. Но судебные приставы оставляют прожиточный минимум. А банк сам в наглую забирает всю пенсию до копейки и потом ещё и счёт за смс уведомление выставляет т.к. средств не хватает. Даже счёт закрыть не дает. С приставами решил проблему, а банк беспределом занимается.

Инкогнито 8317

Level 9 Local Expert

Сделали ремонт, хотя и до этого был хороший ремонт,если честно не что не изменилось в ремонте. А вот Если , деньги которые вложили в ремонт лучше отдали пенсионерам, вот это было бы круто, взяли и подарили в виде подарков, вот это по человечески,

Наталья

Level 11 Local Expert

Несмотря на полученный при входе талончик, ожидание своей очереди затягивается. Очень грамотный специалист-консультант, работающий в зале.

Ирина Шабунина

Level 5 Local Expert

Нравяться, довольна их работой и сотрудниками, пользуюсь их услугами с удовольствием.

Елена Литвинчук

Level 10 Local Expert

В целом неплохо ,только про сьеркарту сначала не объяснили ,что она платная ,если не потратил 5000р. Или не держишь на ней 20 000 ,а так нормально👍🏽

Александр Морозов

Level 7 Local Expert

Персонал из практики весь грамотный и добродушный,особенно Лена.

Дмитрий О.

Level 2 Local Expert

У меня сорвалась сделка с продавцом. Я потерял деньги за оценщика и за оформление купли-продажи, который мне теперь не нужен. Сорвалась она из-за ненужного документа, который не имеет юридической силы. Они потребовали. И теперь я без гаража и без денег за оценщика и договор-куплиипродажи. Очень здорово. Никогда больше не буду обращаться ни в дом клик ни в Сбербанк. "Спасибо вам".

Алексей М.

Level 6 Local Expert

Персонал, вежливый, обслуживают очень быстро

Марина Морозова

Level 11 Local Expert

Всегда много народа и большие очереди. В других отделениях быстрее будет.

Игорь Кравченко

Level 23 Local Expert

Хороший персонал, все расскажут и помогут, всегда с улыбкой.

Сергей Литвиненко

Level 15 Local Expert

Все в чем нужна помощь, все сделают , персонал дружелюбный