Sberbank

4.4

287 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам! Решили мою проблему быстро и профессионально! Спасибо большое операционисту Татьяне и руководителю филиала! Рекомендую данный офис, молодцы ребята, быстро работают!

Таисия Х.

Level 3 Local Expert

Я пришла с вопросом, как отключить назначенное платное обслуживание по карте, которая ранее была бесплатной. Меня консультировала сотрудница Елена Верзун. Понятно объяснила причину ситуации и предложила решение. В итоге вопрос был решён за несколько минут. Кроме того, познакомила с возможностями других продуктов Сбера. В частности, я узнала нюансы Программы долгосрочных сбережений, о которых ранее не читала. В целом благодарна за профессионализм и скорость, а также за доброжелательность и внимательность, для меня в этот момент моей ситуации было значимо.

NNkakoito

Level 3 Local Expert

Персонал хороший, терпеливый и готовый помогать. Внутри убрано, красиво. Вопросы все решены

Alena M.

Level 11 Local Expert

Обычное отделение, удобное расположение. Круглосуточные банкоматы, что очень удобно. Есть консультант, который поможет решить мелкие вопросы. Специалисты, как и везде в СБ, хорошо научены, работаю оперативно.

Роман Николаев

Level 4 Local Expert

народу много, очередь двигается медленно, большой поток тех, кому нужно переводы сделать. Помещение маленькое, тесно.

Дарья Попова

Level 3 Local Expert

Хороший офис, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, компетентные.

Натали Р.

Level 15 Local Expert

Забирала новую пластиковую карту. Вроде бы дело недолгое. Но, ожидание в очереди. А потом ещё и выслушивание всех продуктов, на которые тебя хотели бы подключить. Мне это не надо. Мне только карту забрать. В итоге обеденный перерыв полностью этому был посвящен... Печально, раздражает. Чтобы получить дельную консультацию надо попасть на грамотного консультанта. Не всегда это получается, по некоторым вопросам пришлось приходить повторно.

Ирина Иринина

Level 14 Local Expert

Очень маленькое помещение для центра. Народу всегда много, в очереди приходится долго ждать, не всегда работают все окна.Персонал разный, но в основном вежливый. Хочется отметить зав. филиалом Санникову Е. , она помогает решить вопросы.

Таня Рей

Level 7 Local Expert

Пришел без 10 десять утра. Внутри сидят нерусские, все нормально и резко объявляют, что они работают с десяти и всех выгнали. Зачем? 10 минут. С ума сошли? А стоять в небольшом коридорчике с людьми которые выпали и пытаются доказать как сильно друг друга уважают невыносимо. Сотрудницы даже опоздали с открытием на целую минут, а потом как все ломанулись! Это был мой первый и последний раз. Нет ни клиентоориентированности, ни человечности в сотрудниках.

Наталья Рэй

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание. Нам все понравилось.

Elina

Level 6 Local Expert

Просто ужасно,очередь ждёшь очень долго,пришёл первый уйдёшь последний, кто за тобой их принимают совсем не понятно как вызывают,специалисты не грамотные могут гонять от 1 окна в другое вплоть до заведующий отделения

Victory Poroshina

Level 4 Local Expert

часами в очереди сидишь. гоняют из окна в окно. пропускают твой номер. нет разделения на категории, все идут по очереди.

894549 Куликова

Level 8 Local Expert

В этом отделении сбербанка, всегда много народу. И бывает так, что работают только два специалиста, несмотря на огромную очередь, а другие обедают. И пока не обратишся к начальству, по решению этого вопроса, ничего не изменится. И так бывает очень часто. Обратилась с просьбой помочь реализовать бонусы спасибо от сбербанк, так сказали возьмите талончик и ждите. А народу очень много, специалисты кассиры работают очень медленно. Решают какие то свои проблемы и все так тихо и медленно. Прождала очередь и ушла я ни счем. Провести пол дня в сбере - это просто невыносимо!!!!!! Спрашивается зачем они тогда нужны эти бонусы спасибо от сбер, если я не знаю как их реализовать!!!!! Вот тебе и сбербанк! Закройте его уже! Там все работники просто спят в своих компах. И не важно им, что куча народу сидит их и ждёт, когда же они проснутся!

Анастасия Александровна

Level 4 Local Expert

Банк отвратительный, мама хотела снять деньги с карты была в месте с зятьям к выдаче отказали , мужа моего оскорбили думали *** , что за отношение клиентам, если внешность иностранная то все обманщик *** ещё плюсом заблокировали карту это просто треш , первый раз такой банк вижу.

Ольга Елкина

Level 8 Local Expert

Очень много нерезидентов , в обеденное время много клиентов - можно долго просидеть в очереди , сотрудники хорошие , адекватные , три банкомата и три устройства по обслуживанию, еще один банкомат в офисе.

Илюшин Данил

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Когда открыли думал что закроется через год. Но всё ок. И деньги можно снять и положить. Удобно. Но иногда бывают очень большие очереди

Доска тема

Level 4 Local Expert

ужасно, очень долго. опоздал везде где только мог из за вас

Anonymous review

Хожу часто, народу много бывает, но девушки работают не вставая, стараются без задержек обслужить каждого клиента. Молодцы!!!

Елена

Level 12 Local Expert

А вот такая у меня неприятноть случилась. Вношу деньги через банкомат в зале 60т.р на детские лагеря. Банкомат деньги забегает. 35 зачисляет, а 25 в никуда. И обращение подала сразу и на горячую линию звонила... На обращение ответили сразу не вскрывая банкомат:банкомат исправен, оснований для возврата денежных средств нет. Я больше не клиент сб.

Роман Шардаков

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, хороший офис!

Ирина Грудницкая

Level 5 Local Expert

Мне повезло хоть людей было многовато, но по моему вопросу нас приняли быстро. Сотрудник банка все объснила вежливо и понятно. Большое спасибо.

Даниил Дани

Level 13 Local Expert

Неплохо, банкоматов хватает и вроде, все работали. Персонал отзывчивый и приветливый, грамотный подход. В общем, заити можно если есть необходимость.

Денис Кузнецов

Level 5 Local Expert

Приятный персонал помощи клиентам. Знатоки своего дела. Минус в том что по выходным не работают, а в будни всего до 29-00

Рин

Level 7 Local Expert

Банкоматы работают круглосуточно, большой плюс. Персонал хороший. Удобно расположен

Женя Чон-Ахунов

Level 8 Local Expert

Сотрудники что надо , при входе сразу предлагают талон для взятия очереди или оказания какой либо помощи для решения вашей проблемы .

Кириллыч Бр

Level 20 Local Expert

Удобно расположен. Два раза помогли решить возникшие у меня сложные вопросы с карточкой. Перед праздниками очень много людей.

Курбон Амиров

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Спасибо🙏 большое за помощь каторый объяснить сотрудники или сотрудницы всем девушкам каторые там обслуживають большое спасибо и удачи вам.

Андрей Б

Level 30 Local Expert

Всегда огромные очереди и не работают банкоматы. Персонал очень старается, но не успевает.

Андрей Блохин

Level 2 Local Expert

Все хорошо. Офис удобный

Евгений Мальцев

Level 28 Local Expert

Персонал адекватный слышащий и решающий проблемы

Валерий З.

Level 17 Local Expert

Отдел по выходным не работает. Работают только автоматы.