Sberbank

4.5

437 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Замечательный офис, сотрудники довольно эффективно рассмотрели проблему объединения учетных записей с которой ранее не смогли справиться другие представители "Сбера". На входе буквально вспомнили о моей проблеме (с которой уже приходил, но забыл пару документов дома и вернулся через 2 недели(!)), подсказали, что с этим делать. Общение приятное, вокруг довольно чисто, опрятно, атмосфера рабочая. Решение моей проблемы, на которое было дано 2 недели, последовало уже на следующий день.

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

При входе в банк выдали талон М008 ( обмен валюты), я прошла к кассе номер 1, там был посетитель. После его выхода, окно закрылось на перерыв примерно на 20 минут. После открытия окна 1, пригласили талон М009, а затем М010. Я хотела сообщить специалисту который дежурит в зале, что талон мой пропустили, но никого не нашла, и взяла новый талон М11. Позже мне сообщили( сотрудник зала),что на обмен валюты только купюры старого образца. В окно 1 я так и не попала. Итого: более 40 минут просидеть без результата. Совет: сообщайте посетителю о таких нюансах, связанных с обменом валюты при выдаче талона!

елена лямова

Level 9 Local Expert

Грамотные, вежливые работники. Всегда помогут в определенной ситуации. В помещении чисто…. Но очень неприятно наблюдать как увеличивается кучка окурков рядом с входом в Сбербанк. Где все урны ?! К сожалению , курят не только посетители , но и сотрудники банка. Хочется, чтобы наш город был чистым. Большая просьба принять соответствующие меры.

Исраел Инна

Level 6 Local Expert

Сегодня воспользовалась услугами именно этим банком по ул. Боярова, 2,один из лучших... Переходила с МТС приложения на сбермобайл , приятная девушка Анастасия всё очень быстро решила , приятна в общении, терпилива. Очень приятно , что есть такие работники в этом учереждении , всегда хожу именно в этот банк ! Девушки вы лучшие в Тосно ! 🌹🌹🌹

Игорь Уфаев

Level 19 Local Expert

Не удобное расположение, парковки нет, всегда куча народу, большие очереди

Сергей Камалитдинов

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность, Дарье Никаноровой! Выдайте ей пожалуйста премию) Дарья помогла открыть счет на ИП, и разрешила непредвиденную проблему при открытии! Огромное спасибо 🙏

Елена Седых

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Компетентный персонал. Особенно Дарья( фамилию, к сожалению, не помню) . Стараюсь всегда попадать к этому сотруднику: компетентна, вежлива, приветлива, терпелива. Очень приятно иметь с ней дело. Спасибо.

Наталья Овсянникова

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты.хорошее местонахождение.наличие банкоматов.

Стелла Грачева

Level 21 Local Expert

Обслуживание стандартное, талончик-окошко, проволочек не заставала. Персонал вежливый, работают достаточно профессионально, но как выяснилось, бывают промашки. Недавно столкнулась с ситуацией, когда операционист отказалась принять платёж, назначенный на основании решения суда по реквизитам другого банка. В итоге зря потратили время. В другом филиале без вопросов у нас приняли платеж.

Валерия Б.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение, прождала очередь, принимали всех кто пришел позже меня, подошла к девушке оператору проинформировала ее об этом, мне сказали, что только в определенном окне оказывают нужную услуга, на мои объяснения о том, что туда уже приглашают талоны после меня: «ждите, вас пригласят». Гогот на все отделение от обсуждения личных вопросов- особый вайб Обслуживание на уровне 👌

moto_renard

Level 8 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал хороший, отношение персонала к клиентам отличный, время ожидания 50/50, банкомат отличный, расположение удобное.

Волкова Света

Level 4 Local Expert

Сотрудник списал двойную оплату за коммунальные услуги, пусть либо со своего кармана отдаёт , либо в суд пойдём

Я за правду!!!

Level 15 Local Expert

Мне понравилось всё. Персонал вежливый. В реквизитах была ошибка, сами всё исправили. Подсказали что и как делать чтобы комиссию не платить.

Марина

Level 22 Local Expert

Наличие звёзд в оценке на основе наличия терминалов. Обслуживание отвратительное. Некоторые вопросы не в состоянии решить, приходилось обращаться в другое отделение. Ожидание может затянуться и до 20 минут. Игнорирование персонала за окнами. Т.е. если я подошла не с талоном, то даже взгляд не уронят (возможно такая политика). Почему подошла? Сидела с талоном 8 минут и не вызывают. Все идут я нет. Подошла спросить, что за дела. Игнор. Женщины у терминала с талонами не было. Только в окнах. Т.к. это отделение у дома, то часто захожу и использую банкоматы, но иногда нужен специалист. Тут не помогают, сразу в другой идите.

Лилия Зотова

Level 7 Local Expert

Время ожидания в очереди не долгое,карту мир получила быстро(реквизиты в тот же день),терминалы и банкоматы есть и за жкх да за сад заплатить можно.

Марха Байсангурова

Level 7 Local Expert

Номеров кабинетов нет. Обратилась за открытием счета - «идите туда, там нужное окно». Идешь «туда» - там просто двери без опознавательных признаков. Сотрудницы выходят, треплются по телефону и между делом что-то говорят. А в расписании вообще указаны несоответствующие даты и время работы.

Ольга Стаценко

Level 5 Local Expert

Отлично! Грамотные консультации, сотрудники внимательные, помогают во всем. Видят и подходят, если не знаешь к кому обратиться, какой талон взять...

Наталья Жабина

Level 4 Local Expert

Отличный филиал, все специалисты доброжелательные, немедлительные, работают в темпе

Николай Н

Level 11 Local Expert

Ребенок копит железные монеты, скидываем ему целый год в копилку. За год набирается нормальная сумма. В конце декабря, перед новым годом иду менять монеты на бумажные деньги. Насыпали мне жена с ребёнком целый пакет. Обратно принёс 8тр. Жена и ребенок говорят что было ровно 9тр, полдня пересчитывали. И эта в банке меня раза четыре переспросила знаю ли я точную сумму. Я сразу и не сообразил. Брюнетка плотная, не толстая, губастая, с кудрями. Какая то старшая то ли менеджер, то ли ещё кто. 😟Нагрела на тысячу и это абсолютно точно.

Александр Лихачев

Level 8 Local Expert

Расположен рядом. Есть терминал, даже два. Три банкомата. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. элетронная запись.

Den_Kmrv

Level 27 Local Expert

Довольно компактное отделение. Не очень удобный подъезд к нему. Также могут возникнуть проблемы с парковкой. Однако персонал работает хорошо, грамотно консультируют, оперативно помогают

Вера Седых

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимание к каждому клиенту. Все сделано для доступности граждан с ограниченными возможностями передвижения.

Марина Калинина

Level 9 Local Expert

В целом уютно,сотрудники не охотно идут на помощь клиенту к терминалу,за 10-15 минут до закрытия работает одно окно и то через силу.

Василий

Level 5 Local Expert

Сбербанк скуп на наличку. С дебетовой карты больше 50000 не снять. А с вклада, суммы которая Вам нужна может не оказаться.

Светлана Светлана

Level 6 Local Expert

Не лучший банк, у них за всё нужно платить, и у них самые невыгодные проценты по вкладам. Квартплату у них платить не выгодно, они за это берут процент. Спасибо от Сбербанка раньше был кэшбек, то сейчас надо выполнить кучу заданий и тогда может быть годика через пол будет кэшбек, а если хоть одно задание не выполнил то и кэшбека не будет. Никому не советую этот банк, намного лучше ВТБ и Россельхозбанк

Геннадий Федосеев

Level 10 Local Expert

Сбербанк Очень Хороший Обслуживание на Высшем уровне Молодцы Девчонки Хорошо Работают Спасибо

Mihail Tronciu

Level 19 Local Expert

все работницы вежливые и знают свою работу👍

Ольга Шиманович

Level 16 Local Expert

Хорошее обслуживание, несколько банкоматов. Люблю туда ходить, потому, что хожу , когда есть деньги на карте , и их нужно снять 😅

алексей тучка

Level 3 Local Expert

Минус,то,что мало парковочного места.Рядом есть место под паркинг,а там травка растёт.

Инкогнито 5329

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание и быстрое очередей почти нет очень спокойные. Всем здоровья 💕

Любовь Ершова

Level 7 Local Expert

Быстре обслуживание, выгодные условия по кредиту и консультанты грамотно, доходчиво всё объясняют.

Сергей Богатин

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, компетентно ответили на все вопросы, пять балов

Elena Rybak

Level 9 Local Expert

Супер самое быстрое и хорошее обслуживание таких бы побольше в Тосно их только 2

Иван Иванов

Level 10 Local Expert

Нормальный сбербанк Сегодня в 12.06 не было денег в двух банкоматах из трех В самом банке, после получения талона Приходится ждать как минимум 20 минут Хотя в зале два клиента ещё сидят Странно куда смотрит администрация

михаил притыко

Level 11 Local Expert

Большое отделение. Очень мало народу, быстро обслуживают. Близко к МФЦ, примерно 5-7 мин пешком. Оплатил налог за 5 мин

Виктория

Level 7 Local Expert

Нужна была помощь в настройке терминала, некая работница крикнула меня словами «вы кого то потеряли», далее был хамский диалог с её стороны. клиентоориентированность 0/10 Отвратительный и наглый персонал, не умнеют общаться с людьми. Если для Вас трудность вежливо общаться - не работайте с людьми. Надеюсь с вами также общаются когда вы приходите в магазин. Желаю скорейшего увольнения)

Madina

Level 12 Local Expert

Не соответствовала информация о графике работы в инете и на самом деле в новогодние праздники

Вероника Клипова

Level 9 Local Expert

Качественное быстрое обслуживание, удобное расположение.

Алексей Юганов

Level 11 Local Expert

К сожалению работают не очень компетентные сотрудники. Пришлось приходить много раз и так не оказали правильно услугу. Очень жаль.

Виталий

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые, компетентные сотрудники. Доступ к банкоматам 24ч.

Марина Морозова

Level 8 Local Expert

Всегда много посетителей,но работают вежливые операторы но видно что не все знают свою работу, надеюсь это исправимо, научатся

Ксюша/Таня Сидорцева-Зубенко

Level 9 Local Expert

Самый дорогое сердцу отделение Сбербанка. Персонал на высоте. Очень внимательные,всегда помогут.

EVGENIAU ANDPONOVA

Level 9 Local Expert

Чисто, удобно, быстрое и приятное обслуживание

Татьяна Татьянина

Level 25 Local Expert

Обычное, как все, отделение сбербанка. Иногда работают не все банкоматы. Специалисты хорошие.

Михаил Красников

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте.всё быстро профессиональноо

Солнышко

Level 11 Local Expert

Всё хорошо! Отзывчивые, компетентные операторы. Удобный зал.

сергей маранов

Level 6 Local Expert

Большой офис! Вежливый персонал! Много банкоматов! Рядом ЖД и авто вокзал! Одобряю!

Лилия

Level 8 Local Expert

Удобное расположение банка, вежливое обслуживание.

марина каменева

Level 9 Local Expert

Всегда все быстро. Вежливые операционисты.

Илья

Level 10 Local Expert

Персонал - хороший, компетентный, подскажут, расскажут, объяснят! Мне нравится посещать этот филиал.

Sberbank

121 review