Sberbank

4.4

743 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сотрудница задала бестактный вопрос, зачем я снимаю такую большую сумму, ссылаясь на мошенников. А сумма не такая уж большая, и я это делала каждый месяц. Другая в это время кричала на мужчину, что он как-то не так взял талончик, а биометрию можно сдать только в одном окошке, сидите и ждите. Остался очень неприятный осадок от посещения данного отделения.

Андрей К.

Level 11 Local Expert

Герман Греф умный и практичный. Сбербанк раньше всех создал сайт, позволяющий легко и удобно переводить деньги с карты на карту, самостоятельно открывать и закрывать вклады и многое другое. Сотрудники сбербанка всегда вежливы и приветливые (что творится в их душах в рабочее время один бог знает). Приветливость, думаю заслуга Германа Грефа и Тейлора. Подкупает надёжность банка, которая и является причиной неухода в другие банки.

Анастасия Никифорова

Level 17 Local Expert

Все новое, чистое. Красиво внутри. Главное что обслуживают быстро и всегда все понятно объясняют даже пожилым! Ходим сюда всегда)

Ольга

Level 4 Local Expert

Самый лучший Сбербанк в Колпино. Руководитель Наталья очень грамотная, вежливая и клиентоориентированная. Всегда находит время всем все подробно объяснить и рассказать

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Очень хороший и отзывчивый персонал. Моя мама перевыпускала карту после звонка мошенников. Ей, наконец, доходчиво объяснили про вклады.

Софья Лазутченко

Level 3 Local Expert

Отличное место! Сделали хороший ремонт, а то раньше были банкоматы не понятно где, а сейчас они поставлены в ряд. Также спасибо что поставили машину для активирования проездного там же где и банкоматы. Раньше она стояла за дверям, и не знаешь когда их откроют а когда закроют

Елена Жигачева

Level 6 Local Expert

Пришла продлевать карту, оказывается, всё можно было сделать онлайн. Очень вежливая консультант всё показала и рассказала за 2 минуты. Всё очень быстро и без очередей

Ольга

Level 5 Local Expert

Это ужас просто. Пора заканчивать все отношения со Сбербанком. Для автокредита необходимо предоставить полис КАСКО, в приложении сказано "принести распечатанный полис в офис". Уже странная ситуация. Распечатать электронный документ, зачем?? Придя в офис с меня потребовали квитанцию об оплате. Серьёзно?? Оплата через СБП. Зачем распечатывать электронные документы?? Ну ладно. Но это не конец. Принесла в отделение распечатки. И у меня их там (внимание) сфотографировали на планшет!!!!!! Но и это не конец. Полис каско был не принят банком по причине НЕКАЧЕСТВЕННОЙ КОПИИ. Так её сделали ваши же сотрудники! Что за бред?????

Владислав Савиных

Level 11 Local Expert

Нормальное отделение банка. К сожалению, небольшое, но мест для посетителей обычно хватает. Три банкомата более-менее справляются с нагрузкой. Персонал работает исправно

Krasava

Level 13 Local Expert

Внимательные и компетентные сотрудники , особенно консультанты при входе -всегда подскажут и помогут! Обслуживание не затягивается - всё быстро !

Варвара Котова

Level 10 Local Expert

Персонал вообще не приветливый 🤬 Хотела положить деньги на карту, а банк их забрал, не положил на карту и при этом не вернул.😡

Александр Тихов

Level 5 Local Expert

Зашёл оплатить квитанцию интернет Ростелеком, на терменале выбрал Платежи по безналу, картой, получил номер очереди, подошел к специалисту начал оплачивать квитанцию по карте Тинькофф банк, на что представительница банка возрозив сказала, что мы не принимаем к оплате карты других банков, только сбербанка. Вот это поворот, подумал я, как так?! Везде и всюду принимают, а в одном из крупнейших банков России нет! Или это происки Запада?!) Печально очень.

Надежда Петрова

Level 7 Local Expert

Стало очень всё удобно и клиентам предоставлены стульчики перед оператором. Просторно и есть на выбор питьё. Кофе,вода. Так что здорово 👍,молодцы .

Сергей К.

Level 10 Local Expert

Отделение, как отделение. От других отличается только общей площадью и кол-вом мест ожидания. Тесновато,особенно там, где расположены терминалы. Для такого района надо бы расширить площадь.Работники приветливы, видимо, входит в их обязанности. В принципе, нареканий особых нет,

Андрей

Level 6 Local Expert

креатив и маркетинг сбера стал зашкаливать и переливаться через край. я понимаю, что надо втюхивать свои продукты и рубить бабло, но навязчивость рекламы и сервиса превратили сбер в помойку. запредельное число всяких малонужных сервисов отразилось и в банкоматах, которые со своим старым ПО не справляются с объемом закинутых в них сервисов и грузятся по 3 минуты.

Саша

Level 9 Local Expert

Являюсь премиальным клиентом Сбербанка могу с уверенностью заявить что банк надёжный всегда все подскажут. P.S. В тот день когда началась СВО и доллар улетел на 120₽ клиентский менеджер посоветовал положить деньги в рублях под 21% и оказался прав))) спасибо Сбербанку

Наталия Вострикова

Level 8 Local Expert

Отделение неплохое, рано заканчивают работу , много людей желают снять наличку, поэтому очереди

Лариса Федотова

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в колпи но. Словно сюда только нормальных ходят обслуживаться! Без толп, криков. Спасибо

Олеся Ануфриева

Level 9 Local Expert

Хорошое отделение! Сотрудники вежливые! Время ожидания среднее!

Галина Виноградова

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее,но в банкоматы вечно очередь, часто не работает аппарат,где продлевается автобусная карточка,а персонал доброжелательный

Алекс Бел

Level 10 Local Expert

Обычное, среднестатистическое отделение сбербанка.Удобное расположение. Пользовалась только банкоматом, про обслуживание ничего не могу сказать. Поэтому 5 звёздочек.

Денис .

Level 12 Local Expert

В отделении постоянные очереди и толкотня. Для такого прессинга помещение мало! Недостаточное количество банкоматов!

Дмитрий )))

Level 14 Local Expert

Ужасное обслуживание.Прождала целый час чтоб получить дебетовую карту.Девочка беременная передо мной ждала 40 минут.

Сергей

Level 14 Local Expert

Очень плохое место в плане отношения персонала к клиентам,грубят начиная со входа представитель банка и далее, нас специально обманули чтобы мы не смогли вернуть ошибочно переведенные деньги,их даже не смутило то, что мы были с тремя малолетними детьми,и несколько раз спрашивали достаточно ли того что мы написали заявление,вобщем то что интересно банку они сделают,а то что требует заморочки,они будут вас морозить,хотя по закону обязаны вернуть,очень плохие люди!!!!!!

Валентина Родионова

Level 8 Local Expert

Народу много,места маловато, часто не работает автомат ,где продлевают карточку,специалисты хорошие

Юлия Шаина

Level 13 Local Expert

Отвратительно! Сберлогистик поставили, да поставили в операционном зале, которое ограничено по времени работы, в итоге уже неделю не могу забрать посылку! Я работаю далеко, и уезжаю рано утром, приезжаю после 19 часов. почему не поставить постамат в зале с банкоматами, как это сделано на Октябрьской улице.

Серега

Level 8 Local Expert

В целом неплохой банк, но навязывают свои дополнительные услуги, вестись не стоит! Берите то, зачем пришли, а то что дополнительно предлагают - лучше скажите я подумаю и потом приду, и информацию читайте в интернете а не то что вам говорят в банке.

Ирина Фрагата Эрнандес

Level 20 Local Expert

Удобный Сбербанк, есть 2 банкомата для ночного времени, в которых обычно очередь из 3-5 человек. Внутри также есть банкомат.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень долго принимают берёшь талончик и сидишь ждёшь вызова по 20 минут а то и дольше хотя есть свободные окошки но девушки почему-то не вызывают.

наталья петрова

Level 8 Local Expert

Как можно реже стараюсь посещать данное отделение и вообще Сбербанк, только работаю рядом,если нужно снять деньги с карты,то целая проблема,то денег нет в банкомате,то не снять купюры нужного номинала и для того чтоб их разменять на требующийся номинал еще и приходится платить

Anonymous review

Как и во всех сберычах, один и тот же тупизм - Снимите корочку с паспорта и всех страниц. Товарищи руководители банка, гражданам России паспорт выдан не на 5 лет, а на более значительные сроки. И если постоянно снимать корочку и пленочки со всех страниц, а потом мучиться их снова одевать, паспорт быстро выходит из строя. По личному опыту говорю. Поэтому я и отказался от услуг вашего банка. Пусть другие читают и сами думают. А то снимите корочку, оденьте корочку

Станислав К

Level 8 Local Expert

Генеральному Директору сбера!!! Что бы разменять 5тысяч требуют паспорт, убрали в банкомате функцию " выдать с разменом"Вы там что перегрелись? Долгое ожидание, много неработающих окон.

Алексей Викторович

Level 14 Local Expert

Ох и мозгокрутная организация. Больше всего раздражает их навязчивость. Впаривать свои продукты. Ещё не нравится, что когда предъявляешь паспорт, требуют снимать обложку, и с каждой страницы защитные кармашки от истерания. Ну знаете такие, чтобы документ дольше хранился в хорошем состоянии. Вся эта мутатень знаете как неудобно одевается? Иначе не хотят обслуживать. На мой вопрос, зачем вы заставляете всё снимать? Отвечают, для проверки подлинности. Вы обалдел? Какой чудак придет платить кредит с левым паспортом? Ни один банк не требует снимать обложки, только сберыч

Александр Никифоров

Level 10 Local Expert

Обслуживание, отношение и сервис на 5, но как и везде все портят очереди.

Юлия Чистякова

Level 12 Local Expert

Хоть от дома и далеко, но хожу сюда. Вежливле и ненавязчивое обслуживание. Компетентный коллектив

Ольга Драганова

Level 4 Local Expert

У меня только плюсы! Обслуживание корректное и вежливое. В зале клндтционер. Очень приятно войти в комфортное помещение где мозги не плавятся.

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение какое могло бы быть, да в принципе как и все Сбербанки Навязчивость своих не нужных продуктов, когда говоришь что не нужны они мне, через 3 минуты приходит другой человек с той же фигней и начинает все заново Будто у меня в 25 лет выработана деменция

Андрей Медников

Level 16 Local Expert

Много круглосуточных банкоматов и на приём и на выдачу. В отделении очередь ниже среднего по Клп

Светлана Соловьева

Level 8 Local Expert

Какдый раз очереди!! Сидишь по 40 минут и больше((( а 7.03 работает всего 2 человека… Вклад без помощи специалиста не открыть… грусть(

Александра Н

Level 13 Local Expert

Бывает очень душно. Мало банкоматов, потому что мало места. В итоге очередь стоит в тесном душном предбаннике. В остальном претензий нет.

Ольга Хитяева

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, при обслуживании попадались адекватные работники

Екатерина

Level 8 Local Expert

Всегда очереди, как обычно все неспешно. К банкоматам тоже часто приходится отстоять очередь

Мария И.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам банка за их работу, внимательные к личной проблеме, помогают, терпеливый, вежлевы!

Monika Monika

Level 11 Local Expert

Нравиться, что там всегда работает аппарат для активации проездных. Потому что в Колпино это проблема.

Татьяна Владимирова

Level 7 Local Expert

Тесно клиентам с коляской,чтобы забрать карту пришлось проползать за стеклянную стойку,убирать стулья при этом мешать другим клиентам,крайне неудобно

Интернет-герой

Level 7 Local Expert

время ожидание поражает воображение

Яна

Level 13 Local Expert

Очень люблю это отделение! Качественное обслуживание и никаких очередей!

Лидия Соколовская

Level 9 Local Expert

Подписали ненужную услугу, узнали только через месяц когда пришло смс о списании денежных средств , кошмар.

Татьяна Генераленко

Level 18 Local Expert

Отвратительное место. Аппараты для продления проездных находиться не в общем доступе. Работают вяло и без желания помогать людям

Анна Голоухова

Level 6 Local Expert

Очень хорошие работники, добрые, ласковые все объяснили и рассказали!!

Sberbank

173 reviews