Sberbank

4.5

453 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Современный офис. Комфортная зона ожидания, кофейный аппарат, детская зона, туалет для клиентов, банкоматы. Вежливый и отзывчивый персонал.

Анастасия

Level 5 Local Expert

В отделении работает всего одно окно для юридических лиц, очередь двигается со скоростью чуть ли не один человек в час, в то время, пока другие окна для физических лиц пустуют, ты просиживаешь штаны во время своего рабочего дня. Просто хотелось бы чтобы руководство, сделавшее это единственное окно, подумало, что юридические лица, которые к вам обращаются, являются в основном руководителями и имеют очень плотный график и не имеют возможности "сидеть часа полтора", как нам сказала сотрудница отделения про мужчину перед нами. Отвратительная клиентоориентированность.

Илья лол

Level 3 Local Expert

Спасибо что быстро выплатили компенсацию по осаго, потому что ремонтировать машину за свои деньги не было никакой возможности. Сейчас уже все в порядке. Я снова на колесах. Организовано все прекрасно, порядочная компания.

семён иконников

Level 2 Local Expert

Застраховал собаку, но уже после первого же лечения у ветеринара полис мне многократно окупился. Так как это был первый раз, сперва позвонил в поддержку, думал они как-то будут постепенно оплачивать или что-то в этом роде. Но мне сказали, что надо собирать все справки, а потом по факту, когда лечение будет полностью закончено, они мне выплатят компенсацию. Так и получилось, сумма спраедливая была.

Вячеслав Савин

Level 14 Local Expert

Неоднократно был в данном сбербанке. Расположен рядом с остановками общественного транспорта. В помещение уютно и комфортно. Удобно то, что ожидаешь очередь по талону, который берёшь на входе. Номер талона хорошо виден на мониторе и дублируется голосом. Обслуживают вежливо.

королева марина

Level 5 Local Expert

Этот офис обслуживает и физических и юридических лиц Вежливый персонал и прекрасное обслуживание

Dr. Кто!!!

Level 16 Local Expert

Очень удобное расположение банка. Профессиональные сотрудники в отделе обслуживания юридических лиц и предпринимателей. Всегда быстро и профессионально решают возникшие вопросы.

Александр Туйнов

Level 2 Local Expert

Хороший офис быстро оформили полис ОСАГО приветливые сотрудники особенно руководитель

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное,сегодня получала детскую карту 40 минут,какой то студент оформлял мне ее,персонала полно ходит,а толку ноль,итог,номер неправильно привязал,еще пытался мне что то подключить,но не получилось и в конце пришла сотрудница которая там работает и таким тоном сказала,что номера должны быть разными...я думала я их разорву,вылетела оттуда и дома все исправила,лучше не ходить туда,сидят ничего незнают

Андрей Мелихов

Level 11 Local Expert

Отличный офис для обслуживания юр.лиц. Помогли открыть счет, расказали про бонусы и привилегии клиентов Сбера. Всем рекомендую открывать счета только в СберБанке.

Юлия Соколова

Level 12 Local Expert

Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания не всегда быстро. Один раз пришлось уйти! Расположение удобное, рядом Атолл, ВкусВилл, Жар-пицца и автобусная остановка!

Дмитрий лежепёков

Level 13 Local Expert

Я инвалид первой группы. Облужили вне очереди всё доступно объяснили. Спасибо вам девушки за помощь и терпение.

Светлана Мартынова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание. Граммотный персонал. Время ожидания в очереди 3-5 минут. Данный офис рас положен в центре города рядом с остановками транспорта.

Валерий Николаев

Level 3 Local Expert

В течение последнего года работа отделения не выдерживает никакой критики. Я жду своей очереди по 15-20 минут. Меня просто забывают вызвать в кассу. Такое ощущение, что люди просто не хотят работать.

Olya K.

Level 9 Local Expert

Опытное светлое помещение, сотрудники вежливые, отзывчивые. Была там не сказать, чтобы часто, но очередей ни разу не было. Нет, немного подождать бывало нужно, но в пределах 10-15 минут.

Кит

Level 11 Local Expert

Очень понравился специалист, который обслуживал. Все рассказывал достаточно интересно и обширно. Была женщина-специалист, с фамилией Мирошкина или похожей. Желаю везде видеть побольше таких сотрудников.

Ирина Бутырина

Level 5 Local Expert

Отличное отделение Сбербанка. Даже не ожидала. Всё специалисты компетентны и доброжнлательны. Помогли получить ЭЦП. Рассказали о продуктах банка. Всё очень быстро и чётко.

Галина Колесина

Level 10 Local Expert

Одно из лучших отделений, максимально быстро и качественно предоставляют услуги. Приятно с ними работать. Высший класс.

Безменова Анастасия

Level 7 Local Expert

Пришла менять информацию о смене фамилии, спросила, копия нужна или оригинал свидетельства чтобы нсли оригинал успела сходить за ним. Садитесь ответ был поменяли все паспортные данные кроме фамилии. Т.е. данные нового паспорта фио старые. Все время вместо информации которая интересовала меня мне рассказывали про самокат и какие там пельмени. Если задают вопрос ответить я думаю не проблема корректно а не той информацией которая не интересует клиента.

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Одно из самых лучших отделений!!! Очень знающая руководительница! В свое время прямо помогла своими знаниями! Конечно бывают и очереди, но весь персонал дружелюбный и старающийся!

Максим

Level 14 Local Expert

Отличный банк - добрые сотрудники, быстрое обслуживание. Современное здание, минимальное время ожидания

Чикина Ирина

Level 21 Local Expert

Пошла продлить полис Осаго в итоге потератила час времени деньги с карты списали 8 тысяч полис не пришол все зависло. По факту не полиса не денег. Потом еще почти месяц возвращала свои деньги. А полис пришлось оформлять заново в другом месте. Хорошо что время еще позволяло. Никому не советую.

Inacio

Level 10 Local Expert

Удобный филиал. Сотрудники вежливые, впрочем, как и везде. Запросы делаются оперативно и главное грамотно, что в наше время случается крайне редко.

Артур Власов

Level 10 Local Expert

Обычный стандартный, компактный, сделал операцию, была проблема со связью, но я думаю что это проблема общая в центре Орла.

Александр

Level 14 Local Expert

Банк для бизнеса, дверь сбоку, всегда без очередей, всё предельно ясно объясняют, сотрудники очень доброжелательные... Но есть один минус, это парковка.... Машину приходится парковать на стоянке Атолла

Анварджон Азимов

Level 2 Local Expert

По инструкции график работы в понедельник начинается 8:30 люди отпрашиваются с работы по этим данным, а в банке начинают работу с 9:00 и все вместе хором убеждают что сотрудники правы а не то что предписано замечательно.

Natasha

Level 14 Local Expert

Одно из не многих отделений Сбербанка в Орле, где принимают мгновенные переводы «Колибри». Работают быстро и профессионально.

Алексей Григорьев

Level 9 Local Expert

Доброжелательный, внимательный коллектив. Всегда проникнутся Вашими проблеммами, подскажут, направят, помогут. Молодцы.

Елена Кретова

Level 7 Local Expert

Отделение маленькое и бывают большие очереди и долгое ожидание.

Наталия Уткина

Level 6 Local Expert

Всегда внимательные и вежливые работники, грамотно подскажут и ответят на любые интересующие вопросы. Очень довольна обслуживанием в этом отделении.

Елена.

Level 10 Local Expert

Мой любимый филиал сбербанка. Весь персонал вежливый приятно общаться. Всегда помогут.

Лариса Сергеева

Level 8 Local Expert

Положительные отзывы сами пишут. Ни по одному номеру телефона дозвониться невозможно. Что пять лет назад, что три, что сейчас. Ради интереса звонишь прям из зала никто не шевелится, никаких звонков. Как была сберкассой, так и осталась.

Ирина Афанасьева

Level 28 Local Expert

Как и во всех Сбербанках все хорошо. Красиво, светло, очередей практически нет. Минус - маленькая стоянка, мне постоянно не хватает места.

Сергей Р.

Level 8 Local Expert

В конце новогодних праздников зашел в помещение для терминалов и банкоматов - там все десять дней никто!!! не убирался - горы мусора, квитанций, чеков, грязи, но и это еще не все, устойчивый запах давал понять что данное помещение не раз использовалось в качестве туалета. Но сбербанку все равно - клиенты-то никуда не уйдут

Игорь Зайцев

Level 9 Local Expert

Хамство. Полное безразличие к клиентам. Выдают талон к окну с несуществующим номером. На вопросы не отвечают. Полное игнорирование. Как будто не замечают. Вообще не рекомендую.

Юрий Игнатов

Level 8 Local Expert

Неоднократно сотрудничали - проводили тут бизнес-мероприятия (конференции, семинары). Удобное положение, отличный конференц-зал, оснащен прекрасной аппаратурой.

Виктория

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Всегда помогут и подскажут! Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно решить вопросы как юр.лица, так и физ. лица.

Наталья Королёва

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание , грамотный вежливый персонал

Надежда Светличная

Level 4 Local Expert

Несколько минут назад была в банке по ул. Комсомольской, из сотрудника тянула каждое слово, информацией не владеет вообще. Испортила настроение. Совсем не дорожат клиентами.

Анатолий Т

Level 11 Local Expert

Очень навязчиво предлагают кредиты (По пониженной ставке! Не глядя на то, что уже имеется по ставке аналогичной).

Владимир Мартынов

Level 14 Local Expert

Откройте у нас счёт в банке, снимайте наличными свои деньги и мы сделаем Вас нежелательными клиентами по фз 115. Это практикует к сожалению

Блынская Наталья

Level 12 Local Expert

Каждый месяц прихожу в этот сбербанк за пенсией. Вежливый персонал.

Руслан Исмаилов

Level 13 Local Expert

Делал реквизиты карты для бухгалтерии, быстро, без очереди и толкотни.