Sberbank

4.5

409 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Хочу поделиться положительным опытом посещения отделения Сбербанка. Недавно открывал там счет и оформлял перечисление пенсионных выплат. Признаюсь, переживал, что процесс будет долгим и запутанным, но все опасения развеялись с первой минуты. Особенно хочу отметить хорошую работу персонала. Сотрудница, которая меня обслуживала, оказалась очень вежливой и терпеливой. Она подробно ответила на все вопросы, разъяснила нюансы начисления пенсии и помогла разобраться с документами буквально «с нуля». Чувствовалось, что человек искренне хочет помочь, а не просто «отработать смену». Отдельно порадовала быстрая очередь — меня приняли практически без ожидания. В самом помещении чистота и уют, нет обычной для банков суеты. Находиться там было комфортно. В итоге все оформили оперативно и без ошибок. Спасибо, что так заботитесь о клиентах, особенно о пенсионерах! Так держать!

Фаина Алексеева

Level 3 Local Expert

Недавно посетила офис Сбербанк по этому адресу и осталась с очень хорошим впечатлением. Отделение оказалось современным, чистым и хорошо организованным — всё продумано для удобства клиентов. Сотрудники встретили вежливо, помогли сориентироваться и быстро направили к нужному специалисту. Не пришлось долго ждать в очереди, обслуживание прошло спокойно и без лишней суеты. Отдельно хочется отметить профессионализм сотрудников — всё объяснили простым языком, ответили на все вопросы и предложили оптимальное решение. Также понравилось, что в офисе есть удобная зона ожидания и электронная очередь, благодаря чему процесс проходит комфортно и прозрачно.

Михаил Ф.

Level 2 Local Expert

Сегодня (10 июля 2026) был в отделении Сбербанка, взял талон в 14:04 в кассу. Через некоторое время меня вызвали в другое окно, но перенаправили меня в кассу (я и так туда собирался, зачем было вызывать куда-то в другое окно?). Все люди, чья очередь была до меня прошли, начали проходить, те, кто был после меня. Минут через 40 ко мне подошла сотрудница Сбербанка и дала какой-то другой номерок (перенаправляя меня из окна в кассу, она явно про меня забыла). В итоге в общей сложности я продал своей очереди больше часа. Только в 15:11 я попал в кассу.

Иван Кипрухин

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Попал к специалисту почти сразу же после получения талона. Само обслуживание быстрое, без всяких там лишних вопросов. Персонал вежливый, отзывчивый, все вопросы помогли решить.

Северный Человек

Level 26 Local Expert

Расположен и удобно и удачно. Много банкоматов. Работает и операционный зал. Нет, это не центральный офис банка, однако функционал свой в центре города выполняет успешно. И спасибо за это!

Елена Беляева

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, небольшое время на ожидание, приятно находиться после ремонта.

Любовь Степова

Level 12 Local Expert

После ремонта, отлично выглядит. Нет больших очередей. Есть банкомат. Плохо что нет стоянки рядом(кроме паркинга в "Макси". Сотрудники вежливые и свое дело знают. Рекомендую.

АНДРЕЙ ВОЛКОВ

Level 2 Local Expert

Хочу от души поблагодарить Диану сотрудницу сбербанка за приятное общение.. Всё грамотно и понятно объяснила.. Прекрасная и вежливая девушка. Желаю ей крепкого здоровья и всегда хорошего настроения...

Анна Васильева

Level 19 Local Expert

Хорошое и большое отделение банка. Все довольно оперативно. Очереди особо нет. Персонал вежливый.

Олег Волков

Level 3 Local Expert

Я 40 минут ждал готовую карточку, парень который выдавал не мог разобраться в компьютере и пришлось ждать пока он разберётся какие кнопки тыкать. Ещё и сотрудники неприятные,больше не оформлю карту сбера.

Вячеслав Петров

Level 12 Local Expert

Удобно расположен прямо в центре города, вежливый персонал и хорошее обслуживание.

Анатолий Буккиев

Level 2 Local Expert

Отличное отделение СберБанка, отзывчивые сотрудники. Особенно хотелось отметить руководителя Марию, подошла к нашему вопросу со всей ответственностью. Рекомендую!

Кузина Евгения

Level 3 Local Expert

Получала кредитную карту в Сбербанке, впоследствии оказалось , что оформили страховку без моего согласия и уведомления. Все делается без договора, просят просто приложить карту к терминалу еще раз. И ты не знаешь, что это и есть страховка. Удержали в след месяце большую сумму для меня пенсионерки. Кассир Матвиевская О.Б. На Древлянке. Будьте бдительны. Прошу разобраться руководителей офиса.

Виктория Бабарицкая

Level 3 Local Expert

Современный и уютный офис. Помогли быстро разрешить вопрос с картой.

павел суханов

Level 11 Local Expert

Мой вопрос решили быстро и без проволочек.яСотрудник внимательно выслушал и быстро нашли решение моей проблемы.Отделение просторное с достаточным количеством банкоматов,и очередей к ним нет,так что заходите и к стати в любое время без ограничений.

Дмитрий Фофанов

Level 4 Local Expert

Вежливое обслуживание, внимательный квалифицированный персонал , реально стараются помочь

Жанна Тюкова

Level 11 Local Expert

Профессиональные сотрудники, очередей нет, терминалов достаточно, помощь при необходимости оказывается в полном объёме. Специалисты банка при обращении подробно рассказывают про банковские продукты. И очень хорошо, что доступ к терминалам круглосуточный

Сергей Самылин

Level 3 Local Expert

Отличный офис. Адекватные и позитивные сотрудники. Мне помогли, а дальше сами думайте)

Светлана Степанова

Level 14 Local Expert

Ожидание просто бесконечное! Сотрудники сидят, разговаривают между собой, а народ ждёт. Получить готовую карту, в час пик, в 10 утра, ожидание заняло более 15 минут. Народ только злят с утра, и бесконечно какие-то разборки с сотрудниками из-за их действий. Кошмар.

Юлия

Level 3 Local Expert

Хороший банк.Отличное обслуживание.Особое спасибо и благодарность сотруднику этого филиала Веронике Гонстовой.Очень благодарна за помощь,граммотную консультацию,внимание,чуткое человеческое отношение,быстро решены все мои вопросы по приложениям Сбербанка.

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника этого филиала банка Чебуркову Ксению Вадимовну за быстрое обслуживание, вежливость и за профессионализм. Помогла мне в решении вопроса, который не могли решить другие сотрудники банка. Огромное спасибо. Успехов в работе.

Свящ. Святослав Сухомлин

Level 7 Local Expert

Очень быстро обслужили при большом стечении народа! Респект!

Марина Морунова

Level 10 Local Expert

Хороший банк, сотрудники внимательные, всегда посогут решить любой вопрос

Галина И.

Level 7 Local Expert

Да,я часто бываю в этом отделении. Во-первых,оно достаточно просторное( не сравнить с отделением в здании гост." Северная"), действительно быстрое обслуживание,персонал замечательный,и отделение работает в выходные и праздники. Так что желаю им успехов и в дальнейшем!

Максим Иванов

Level 27 Local Expert

Хорошо организована работа, персонал очень грамотный, но если вы погасили досрочно кредит, скорее всего, спустя время вам новый не дадут, т.к. вы будете в черных списках) вы не выгодны банку

Костя Х.

Level 3 Local Expert

Обслуживание от одного сотрудника очень плохое. Пришёл, взял талон, потом подсказали, что нужно взять другой. Только взял талон и сразу вызвали в окно, захожу, сотрудник разговаривает по телефону и считает это нужным в данный момент. На мою проблему вместо помощи услышал "идите туда-туда" и всё.

Константин Шабунин

Level 9 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, среднее ожидание минут 15, грамотные и приветливые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, даже на входе))) Банкоматы и терминалы есть при входе.

Михаил Николаевич

Level 8 Local Expert

Персонал всегда очень приветливый, сразу видно что любят и ценят свою работу! Молодцы!

Светлана Ф.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники (в том числе старший офиса), предоставляют заведомо недостоверную информацию

Светлана Роукиянен

Level 2 Local Expert

Чистый, хороший офис! Сотрудники компетентны и внимательны,

Марианна С.

Level 2 Local Expert

Пыталась пополнить карту другого банка через приложение другого банка, взяв деньги с карты сбера. Хотела перевести 7860 из 7862р. В приложении другого банка пишется ошибка, недостаточно средств. Значит комиссия, про которую нигде не указано. В приложении сбербанка только робот, который тоже утверждает что у меня недостаточно денег. Ничего внятного больше не удалось получить. Позвонила на 900, робот мурыжил меня минуты 3. Указала другую проблему, чтобы соединили с оператором. Оператор просто бросила трубку. Как решить данную проблему, не знаю. Вариант один- идти в банк, где просто пожмут плечами

Екатерина Остоева

Level 6 Local Expert

Нравится этот банк. Я часто там бываю, так как рядом работаю. Удобный зал, есть ассистента, у которых можно проконсультироваться, банкоматы. Единственный минус, это всегда много народу из за удобного расположения банка.

Елена Синякова

Level 8 Local Expert

Весь спектр операций можно совершить в этом филиале, сотрудники квалифицированные , клиентоориентированность на высоте! Особенно хочется отметить сотрудника Крыницкую Аллу Викторовна, молодец! Долго работает в данном филиале, клиенты очень уважают.

aleksandr erigo

Level 13 Local Expert

Спасибо Екатерине (к сожалению фамилию не запомнил) за быстрое и профессиональное оформление документов по страховому случаю.

Наталия Бабенко

Level 20 Local Expert

Карту доставили в срок, очень довольна сотрудниками и руководитель офиса рассказала о новом приложении мир pay

Лидия К.

Level 2 Local Expert

Внимательное обслуживание много лет. Спасибо! Была бы очень благодарна, если Вы в честь Прощённого воскресения простите мне мой маленький кредит, который я уже переплатила 5 раз. 😀💕💋

449140 самылина

Level 3 Local Expert

Всё замечательно. Сотрудники вежливые. Офис чистый

Юлия Воронова

Level 13 Local Expert

Вежливый и приятный персонал. Всегда тихо и спокойно. Все заявленные услуги выполняются качественно и ответственно. Из плюсов - центр города. Минус -нет парковки.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличный офис. Все сотрудники очень вежливы и доброжелательны. Офис рекомендую!

Сергей Михайлович

Level 9 Local Expert

Разочарование вызвали те работники данного отделения, которые могут приврать немножко, чтобы выполнить планы свои или т. п. А речь тогда шла об акции зелёных дней сбербанка вроде о её продолжительности и процентной ставки. Также вызывает негатив, что переодически навязывают по телефону сбербанк премьер. Последний раз прислали смс о индивидуальном, персональном уникальном предложении - подробности в ближайшем офисе. Пришёл - кредит по тем же обычным условиям оказалось. Зачем так все делать?

Алексей Ц.

Level 5 Local Expert

Особенно хочется отменить доброжелательность, внимание и профессионализм персонала.

Михаил Цымляков

Level 13 Local Expert

Небольшой офис сбербанка. Чисто. Компетентные и вежливые сотрудники. Можно получить доставку от Сбера.

Филипп Железников

Level 6 Local Expert

Умные, проессиональные Сотрудницы-никогда не оставят без внимания человека если мидя что у него какие то затруднения или вопроы,проблеммы с которыми человек не может справиться сам.Спасибо Вам за хорошую работу!!!

Иван Конев

Level 15 Local Expert

Профессиональное обслуживание и практически сразу прием, но проблема с парковкой

Лелька

Level 9 Local Expert

Офис уютный, персонал компетентен.

Виталий К.

Level 3 Local Expert

Самое лучшее обслуживание в Петрозаводске

Татьяна Абозная

Level 5 Local Expert

там круто, там замечательно, люблю сбер, там банкомат крутые, но скользкий коврик на входе, надо быть аккуратнее, персонал крутой, помогут, подскажут