СберБанк

4.6

1607 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Большие очереди(отделение единственное в этой части Химок), отсутствие банкоматов(уже 2 года как 01.08.26), много недовольных людей, сотрудники пытаются перевернуть эти отрицательные стороны - респ) Рекомендую или нет - не важно, однозначно это ваш единственный вариант ближайшего отделения это части Химок)

Светлана А.

Level 6 Local Expert

Всегда вал народу, требуется увеличивать пропускную способность. Забрать кредитную карту приезжаю третий раз. Операция на 3 минуты ,но не могу столько времени сидеть в очереди. Уже сижу 15 мин. Первый раз ждала полчаса (что- то там сломалось) и не успела до закрытия. Второй раз ждала 10 мин и вынуждена была уйти не дождавшись. Вопросов к уровню специалистов нет -они прекрасны. Но неужели на получение карты нужно закладывать 30+ минут.

Pavel

Level 17 Local Expert

Сбер кричит про технологии и инновации. А платеж в их офисе можно сделать только через карту сбера. Как в каменном веке 😁 Со слов сотрудников - терминалы старые и не читают чужие карты. Но сотрудники милые и любезные. Поэтому две звезды, а не одна.

Оксана

Level 7 Local Expert

Операторы очень внимательные, клиентоориентированные, терпеливые. Очень большой поток клиентов, и стараются быстро обслужить, при этом не теряют в качестве обслуживания.

R3n_bee

Level 8 Local Expert

Не принимают людей если у Вас карта не Сбербанка, пришел с другой картой, не дают ни снять, ни пополнить, ни оплатить услуги. Если собрались в данное заведение, то обзаведитесь картой данной «компании» Либо наличка Ставлю 2, а не 1 только из-за персонала. Но заведение с эхом ссср начиная от формы, заканчивая шумом идущей чек ленты.

Соня Блимбамбоня

Level 8 Local Expert

Отличное отделение! Чистота, хороший ремонт Минус только в отсутствии банкоматов Изначально оформила не верный талон, но очень приятная девушка менеджер помогла с переоформлением Пришла в отделение с самого утра, ждать пришлось довольно долго, но качественная работа сотрудников компенсировала время ожидания на 100% Сотрудник Климакова Анна Игоревна оперативно помогла решить интересующие меня вопросы А сотрудник Сагиев Ислам помог с установкой приложения и направлением нужных обращений на рассмотрение Спасибо!

Екатерина Гержавка

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника филиала на Победы 1/13 Бисерову Диану Юрьевну за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы. Обслуживание 🔥 спасибо за внимательность и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно ☺️.

Анастасия Анищенко

Level 8 Local Expert

Хамское обслуживание. Сегодня, 27.12.2025 около 9:10 пришли снять деньги (банкоматов кстати в отделении нет), пришлось снимать через окно. Увидела свой номер на экране (талон Б10), пока искала нужное окно - вызвали уже другого клиента и меня отказались обслуживать. Кассир сказала мол долго шли. Я говорю - я стояла рядом, и даже если вы думали, что меня нет, почему не позвали голосом как остальных? Я звала, сказала она мне, хотя были свидетели, что никто мой талон не называл голосом. В общем, самые бесполезно проведенные 15 минут в жизни.

Shult.m

Level 5 Local Expert

Пришла установить приложение на телефон, именно в это отделение, так как живу за городом и оно самое ближайшее. Не работает оборудование для установки приложений, так мне сказала работник банка. Все банки спокойно установила онлайн с помощью консультанта банка по телефону. Вы же единственный банк куда нужно приезжать, да и ещё и оборудование не исправно

Айпери Ишенбаева

Level 5 Local Expert

Была в этом отделе Сбербанка для сдачи биометрии, сотрудница в 12 окошке сказала что для этого понадобится загранпаспорт и перевод паспорта. А в другом отделе банка его даже не спросили, итог зря потраченное время и деньги, зачем заставляют тратить лишние деньги не понятно!

Ace of Pentacles

Level 30 Local Expert

Отличное отделение Сбера. Большое, достаточно уютное. Много сотрудников. Электронная очередь. Обслуживают быстро. Сейчас убрали банкоматы - почему не ясно. Рекомендую!

Ольга Ольга

Level 10 Local Expert

Отделение хорошее. Правда парковки рядом нет. Персонал профессиональный в основном приветливый дружелюбный и неравнодушный. Оформили все быстро. Но если очередь, то мест присесть ( особенно пожилому человеку) недостаточно

Владимир 790

Level 10 Local Expert

Пришел сдать мелочь(монетная неделя)в сумме около 5000₽,с начала сказали до 3000₽ принимают,потом человека нет,а потом вообще отморозились.В главном офисе в Новых Химках очень удивились когда я им все это рассказал!Очень остался не доволен.

Елена

Level 11 Local Expert

Оплатить госпошлину можно только с карты сбербанка, либо наличными. Картой другого банка оплатить нельзя, по qr коду тоже! В отделении нет банкомата и нельзя снять деньги в кассе банка с карт других банков! Клиентоориентированности ноль, ближайших банкоматов в пешей доступности нет!

Svetlana

Level 4 Local Expert

Очень дружелюбный, профессиональный и чуткий коллектив. Да, бывают очереди, но это не критично.

Lu Mar

Level 12 Local Expert

Пришла оформить сумму на депозит суда, два сотрудника по очереди пытались выяснить под какой процент мне нужно открыть вклад, со второй попытки удалось сделать то, зачем пришла)). Правда так и не поняла почему, если положить нал себе на карту и с нее перевести на депозит, то деньги поступят не сразу? Пришлось класть наличные, не стала тратить время и пытаться выяснять. Делаю вывод, что молоды и не компетентны.

alimpika

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, много работающих банкоматов, очереди в целом небольшие, с обслуживанием проблем не было Upd: уже 2 месяца как убрали банкоматы и неизвестно, когда появятся. Весьма печально

Marselmilanov585885

Level 2 Local Expert

Отличное,быстрое и вежливое обслуживание. Старший менеджер Оксана и остальной персонал, с уважением ✓

Анна Цедрик

Level 4 Local Expert

Отвратительнoe отделение, нет банкоматов уже несколько месяцев. Что бы положить деньги на карту нужно сидеть в очереди по талончикам. Невероятный колхoз и камeнный век. Так еще и сотрудники в окнах не работают, а сидят в телефоне вместо того что бы вызывать клиентов (конкретно 6е окно 20 июня). После того как отсидишь получасовую очередь в одно окно для того что бы положить деньги на карту тебя оформляют и отправляют стоять в следующую очередь в кассу. Вот это приключение и ничего нельзя сделать в одном месте! И все ради того что бы положить наличные на карту, так еще и деньги придут не сразу, а в течении часа. Химки как всегда впереди планеты всей.

Роза

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный филиал!!!! Почему здесь нет банкоматов!!! Чтобы положить деньги на карту мне пришлось ждать очереди!!! Хорошо что за эту операцию комиссию не взяли

Валентина Колдаева

Level 4 Local Expert

хороший отдел. сотрудники вежливые,всегда помогут. очередей нет,чисто,уютно. вообщем рекомендую

Инна Лаптева

Level 12 Local Expert

Удобное месторасположение. Обслуживают ,по талонам быстро. Есть консультант. Не очень удобно ,что убрали автоматы-кассы. Можно осуществлять операции через операторов касс.

Марина А

Level 5 Local Expert

Убрали банкоматы в холле! Ни одго не оставили! Теперь все бабушки выстраиваются в очередь к операторам за пенсией! 7 или 8го ноября ждала своей очереди 46 минут! 46, Карл!

Игорь Ш.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение из когда-либо посещаемых мной! Все девушки отзывчивые, улыбаются и искренне стараются помочь разрешить ситуацию, даже несмотря на обстоятельства от них совершенно независящие! Отдельное спасибо хотелось бы сказать Начальнику отделения, ее заместителю Наталье Владимировне, а также девушке которая начала битву с Тех. Поддержкой (IT отделом) Сбера, когда система глючила и не проходил ДБО, а мы сидели и слушали музыкальную паузу от их Тех. Поддержки и всё прошло максимально позитивно! Да-да, милая девушка со светленькими волосами и всегда в белой рубашке, огромная вам благодарность! P.s. Касаемо технической поддержки сбера, ребятам которые пытаются помочь своим сотрудникам разрешить проблемы и системные баги в недоПО огромный привет. Надеюсь вы станете лучше и будете стараться работать как это отделение! Фото не делал, поэтому не приложу, к сожалению.

Александр Салмела

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Очень доброжелательные сотрудники! Отсутствие банкоматов- это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС! А то раньше через зону 24 было совсем не пройти.

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Большие очереди - это конечно же большой минус , но он перекрывается хорошими и отзывчивыми сотрудниками. Всегда есть дежурный консультант ,который не откажет в помощи . Есть шесть банкоматов ,что в свою очередь большой плюс ( нет очереди ) . В заведении всегда чисто и опрятно . Расположение отделения очень удобное - находится на углу здания и не требуется больших усилий ,чтобы найти вход !

Игорь Колесников

Level 13 Local Expert

Нормальное отделение банка. Девочки вежливые. Если бы все окна работали когда очередь, было бы совсем хорошо. Когда нет очереди ради бога пусть хоть половина окон не работает. Но когда очередь хотелось чтобы все окна работали.

258318 Катаева

Level 6 Local Expert

Не очень большой офис. Всегда есть рядом парковочные места. Все сотрудники, которые мне попадались, очень приятные в общении и граммотные. Подолгу в очереди никогда не стояла.

Максим Малошик

Level 8 Local Expert

Самые лучшие сотрудники банка! Уважительное и терпеливое отношение к любым проблемам клиентов. Опыт и квалификация позволяют решить любую проблему. В отделении чисто и приятно. Вот поэтому здесь всегда очень много людей, приятно вернуться именно в это отделение.

Сергей Е.

Level 8 Local Expert

Впервые увидел что в банке нет банкоматов… стоял ждал в очереди с талоном чтобы снять наличные. Ужасно…

Максимум Покушения

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, рекомендую. Очень доволен результатом и очень хороший персонал. Все сделали очень быстро. Хороше отношения к клиентам. На высшем уровне 👍

Kirill Nesterov

Level 18 Local Expert

Хороший филиал банка, удобное расположение, жаль что убрали банкоматы с ними ставил 5 звёзд, без них только 3. Так что прошу вернуть круглосуточные банкоматы и будет 5 :)

Елена Борисова

Level 8 Local Expert

Внимательное вежливое профессиональное отношение специалистов. Помогают во многих вопросах. Помещение банка приятное, удобно ждать очередь, есть банкетки, вентиляция. Расположен банк близко от автобусных и троллейбусных остановок, от паспортного отдела г.о.Химки.

Polinetz Petrilenkova

Level 5 Local Expert

У меня опыт с отделением был всегда нормальный, не очень долго ждала в очередях. Очередь по талонам, на разные услуги разные окна. Пользовалась как банковскими услугами, так и постаматом. Много терминалов на оплату и выдачу, но иногда даже в этом случае большая очередь. Такое бывает редко, как правило, больше пары минут не жду, чтобы воспользоваться терминалом.

Людмила Маликова

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение. Атмосфера добрая и хорошая. Работает профессиональный коллектив. Особая сердечная благодарность Анастасии Вербицкой. Чуткий и душевный человек, очень помогла в моём сложном вопросе.

Алексей

Level 11 Local Expert

Ужасное отделение. По достижении 45 лет нужно обновить паспорт и данные в Сбербанке, обратился в офис с новым паспортом чтобы обновили, 20 минут обновляли сказали что всё хорошо а на следующий день заблокировали карты. Не советую

Александр Кулибаба

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение, много банкоматов. Если собираетесь в это отделение на автомобиле, то за углом этого здания на ленинском есть парковка, если она занята, то чуть дальше въезд во двор, сразу после ароматного мира, там всегда можно найти местечко

Юлия В

Level 13 Local Expert

Мне нравится этот офис- всегда чисто, вежливый персонал, помогут разобраться в вопросах, работают быстро. Электронная очередь к специалистам работает всегда, это тоже радует. Банкоматов такое огромное количество, что очереди не бывает.

Атабек Хамитжанов

Level 6 Local Expert

Классный банк персонал отличный вежливый вопросы решают быстро

Julia Zakharova

Level 6 Local Expert

Ни одного банкомата на весь район старых Химок. Снятие наличных через кассу занимает 15 и более минут

Мария Бородина

Level 16 Local Expert

Больших очередей ни разу не наблюдала. Кондиционер работает и по просьбе его ещё и подкрутили. Персонал квалифицированный. Есть банкоматы в большом количестве, вроде бы круглосуточные

Марина Гудина

Level 8 Local Expert

Сотрудники грамотные, все разъяснят и подскажут. Очередь продвигается быстро, банкоматов достаточно .

Надежда С.

Level 6 Local Expert

В само отделение редко обращаюсь но вот убрали банкоматы, которыми часто пользовалась положить или снять деньги с карты. Оплатить коммуналку. И всегда было много народа. Банкоматы убрали все до одного и в округе в Старых Химках больше нет Сбербанка и банкоматов,я имею ввиду за железной дорогой. Теперь целая проблема оплатить, положить.... Банкомат есть в ТЦ Цитрус но он один там. Да ещё Сбербанк присылает смс чтобы переводила пенсию в Сбербанк. А смысл? Чтобы потом бегать искать банкоматы? Не все оплачивается картой,наличные тоже нужны. Зачем это сделали непонятно. Огромный минус Сбербанку.

Ирина Казакова

Level 9 Local Expert

Ждала долго очереди. Чуть отвела глаза от экрана: номер проскочил и пришлось опять брать талон. Нет терминала. Работник банка приветливый, все вопросы уладили быстро.

Pravda zhizni

Level 27 Local Expert

Постоянно очереди, минимум надо ждать 15 минут, а то и больше. Убрали все банкоматы, не понятно почему. Курс покупки валюты просто ужасный. Более невыгодного курса мне кажется не найти в Химках и Москве. Хотя и рядом с домом это отделение, стараюсь в Москве обслуживаться.

Ильяс Сабиров

Level 17 Local Expert

Персонал, способный найти оптимальное решение вашего вопроса. Внутри системы Сбера есть технические нестыковки. Люди на месте научились их решать. Работают быстро. Очередь не накапливается.

Евгений

Level 13 Local Expert

В целом неплохое отделение хоть и сотрудников достаточно, но можно и в очереди дожидаться.

Наталья Соболева

Level 7 Local Expert

Отличный центр! К сожалению сотрудники меняются часто. Но общение с любым из них оставляет очень приятное впечатление. Граммотность, вежливость и внимание сотрудников располагает к доверию.

Майрамбек Исмаилов

Level 9 Local Expert

Здравствуйте добрый день всем...Спасибо за сотруднику..Андрейю...работает Оперативно и Чотко ..Так держать Спасибо большое Вам...Мне помогли....100%

Татьяна Худякова

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение! Просторно, не душно, много мес посадочных где можно подождать посидеть свою очередь, персонал квалифицированный , вежливый! Много банкоматов, очереди не бывает

СберБанк

510 reviews