Sberbank

4.4

1283 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Я бы хотела выразить огромную благодарность сотруднице ( не знаю, к сожалению фио) которая сегодня помогла моей маме ! Мама сообщила 4 цифры из смс мошенникам! Девушка очень оперативно оказала помощь :заблокировала все счета ,помогла поменять пароль на госуслугах , позвонила вместе с мамой в другой банк , чтобы там заблокировали все счета ! По человечески и с большим вниманием и пониманием отнеслась к моей маме и проявила бдительность ! Спасибо Сберу за такого сотрудника !💗

ксения

Level 5 Local Expert

Недавно посетила Сбербанк по адресу Александровская, 78 во Всеволожске и осталась под впечатлением от качества обслуживания. Сотрудники банка проявили вежливость и профессионализм. Я пришла с намерением оформить карту, и они помогли мне на каждом этапе этого процесса. Объяснили все детали, предложили подходящие варианты. Особенно хочу отметить, как быстро прошла процедура оформления. Каждый вопрос был встречен с готовностью помочь. Так же ,помещение банка приятно удивило: оно светлое и уютное и чистое ! Я осталась очень довольна своим визитом и рекомендую этот филиал всем, кто ищет банк с отличным обслуживанием.

Татьяна Шарипова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отношение к клиентам ! Заказала заранее денежные средства СВОИ ! Пришла получать на след день .В итоге деньги не отдали ,сказали нужно прийти день в день ( хотя было указано ,что денежная сумма хранится сутки в банке !!!) Для чего тогда нужно было делать заказ??? Куча потраченного мною времени и нервов только!!!

Gleb

Level 20 Local Expert

После реконструкции все отделения Сбербанка похорошели, в том числе и на Александровской улице. Банкоматы стали работать намного лучше и быстрее по сравнению с старыми "зелёными" банкоматами, стало чище, приятней Рекомендую

Валерий П.

Level 4 Local Expert

Хороший светлый зал. Удобное помещение с банкоматами. Компетентные сотрудники. Удобные места для клиентов, чтобы дождаться своей очереди.

Алиса Хачатрян

Level 6 Local Expert

Не хотела писать плохой отзыв… но.. приходишь в отделение, либо море людей и ни одного сотрудника, либо много сотрудников и мало людей, но обслуживать некому.. сотрудники просто сидят и общаются между собой … и ждешь и не дождаться своей очереди

Анна

Level 12 Local Expert

Почему убрали Сбер отделение с Бернгардовки????? Поставьте тогда во всех магазинах банкоматы! А то один стоит в Магните, очередь бешеная, денег порой в нет, ужас.

Жанна

Level 3 Local Expert

Отличный Сбербанк!Сотрудники банка очень вежливы,ответили на все вопросы и помогли оперативно решить проблему.👍

Tyoma

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Обращение с клиентами на высшем уровне. Все быстро и четко. Самое приятное что каждый сотрудник банка считает нужным объяснить человеку услугу которую потребитель приобретает у банка. Это вызывает большое доверие. Спасибо

Лев Невский

Level 18 Local Expert

Просторное помещение Сбербанка, множество операционных окошек, вежливый, чуткий и внимательный персонал. Круглосуточный доступ к банкоматам, отделение находится рядом с Торговым Центром

Алевтина Вяткина

Level 5 Local Expert

Замечательный офис,заботливый персонал.Но ,самое важное,это помещение где находятся банкоматы тёплое и уютное .Во время непогоды можно подождать автобус в тепле.Спасибо,СБербанку за заботу о людях!

Ольга Воробьева

Level 10 Local Expert

Единственный Сбер в округе, постоянные очереди и не всегда готовый помочь персонал. Но много круглосуточных банкоматов, что уже радует.

Алексей

Level 15 Local Expert

после ремонта намного приятнее, удобно расположен, куча камер, безопасность на высоте

Ольга Булахова

Level 10 Local Expert

Не устраивает то, что в холле у терминалов иногда сидят " незаменимые" работники, громко разговаривают, мешают.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Мне нравится, компетентные сотрудники. Вежливое обслуживание, чисто, жаль банкоматы стали не круглосуточные до 23.00

ЮМЕДИА СЕРВИС

Level 10 Local Expert

Прекрасная девушка, Анастасия. Кассир. По фамилии вроде Зариянова. Могу ошибаться, спасла меня на последних минутах с покупкой долларов. Теперь я буду сердить в Египте и вспоминать ее прекрасную улыбку:)

руслан ш.

Level 2 Local Expert

Ожидание на получение карты целый квест, вместо желаемых 5-10 минут, растянулись в 30,в итоге плюнул и ушёл.

Светлана Сизова

Level 5 Local Expert

Очень быстро и профессионально помогли решить проблему. Вежливо, учтиво, а главное быстро!!! Благодарна сотрудникам за помощь!!!

Анна

Level 6 Local Expert

Обратилась 12.07 в банк для закрытия ИП , очередь огромная , взяла талон З002 для Юр лиц , подошла девушка сотрудник и забрала талон и выдала мне талон Д -другие услуги , пояснив что я не правильно взяла . Когда талон З002 вызвали я подошла и объяснила что мне нужно , но мне сказали ждать дальше в очереди когда вызовут талон Д , вопрос -если уже вызвали почему не обслуживаете?? Что здесь происходит? Разве очередь не делят на юр.лиц и физ лиц?!?

Мария

Level 7 Local Expert

Сбербанк.. о да, сколько о нем можно писать, но что я скажу, не смотря на его «клиентов» у входа, да я имею ввиду бомжей, которые там то спят, то пьют, сам Сбербанк отличный, внутри всегда чисто, нет противного запаха. Персонал отзывчивый и всегда готов решать проблемы. Пришла устанавливать приложение сбола, так как по ошибке его удалила с айфона, девушка была очень приветливая, все быстро установила, рассказала про их карту рассрочки, кстати, очень интересна вещь. Всего мне понадобилось 15 минут, что бы сделать все свои дела в отделение💛

диана керчелаева

Level 3 Local Expert

Самое крутое отделение!!! Сотрудники и обслуживание на высшем уровне!!! Спасибо большое за чуткое и душевное отношение к клиентам!!! Так держать🙏🏼

Любовь Корепанова

Level 17 Local Expert

Удивилась, что Сбербанк работает до 19-00. Обслуживание хорошее. Много операторов. Народ с любой проблемой решают свои вопросы. Время в ожидании, немного хотелось побыстрее чтобы было. А общем довольна результатом.

Ирина Макзимова

Level 7 Local Expert

Удобно,оперативно,все что надо сделала очень быстро.Вежливые сотрудники.

Алексей Боблпскребов

Level 28 Local Expert

Медленно работают в дни получения пенсии у пенсионеров денег в кассе нет и с вклада снять не возможно

Надежда Моисеенко

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание, чтобы соблюсти время приема клиентов, персонал сам набирает талоны, при вызове граждан по талону в окно , тут же переключают на новый номерок, который взят специалистом , чтобы показать, что обслуживается клиенты с соблюдением времени ожидания. По факту можно сидеть час в очереди и ждать вызова

Daniel Notcake

Level 5 Local Expert

Не ожидал такой сервис и скорость от сбербанка. И девушки, которые работают, очень приятные!

Мария Ибрагимова

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуемся Сбербанком. Всегда сотрудники банка относятся с уважением👍. Объясняют доступно, посоветуют как можно поступить. Всё устраивает, молодцы без внимания не оставляют.

BONITA UMA

Level 15 Local Expert

Ожидала недолго,персонал скучный,нет какого-то огонька в их глазах и лицах.,с уважением к Вам и вашему делу

Татьяна Правдюк

Level 9 Local Expert

Мне нравится этот офис. Персонал дружелюбный. Все по делу. На все вопросы ответы получаю. Никакого долгого ожидания не было. Баноматов достаточно. Очереди нет.

Yurij Priyatnov

Level 7 Local Expert

Удобная парковка корректный внимательный персонал и всё это сочетается с профессионализмом и безопасностью соответственно увеличивает уверенность и доверие самому Сбербанку

Никита

Level 8 Local Expert

В общем продал участок, пришел снять со счета сумму до 1000000 рублей, сказали до понедельника загорай. Прождал почти 30 минут. Когда была сделка, через дом клик и сбер, специально спрашивал у менеджера сразу ли можно снять, она ответила да. Достал Ваш сбер меня уже. Информирование Ваше лагает, как и все вы. Если бы после смс о зачисление денежных средств пришло бы еще одно смс о том, что надо заказать деньги в ближайшем офисе сбера, то претензий и отзыва не было.

ВЫЛЕЗ

Level 5 Local Expert

радует, что банкоматы работают круглосуточно в отделе логистики помогают и персонал вежливый и приятный

Натали Болтунова

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение , молодые сотрудники , отзывчивые , конечно с пандемией их стало меньше , приходится ждать . И еще один минус иногда , где банкоматы "отдыхают" очень нетрезвые и очень пахнущие люди , и их почему то особо не выгоняют , на остановке около сбербанка вообще место для распития и сборов . Странно почему это разрешено.

Семён Ярышев

Level 14 Local Expert

Хорошее большое отделение Сбера! Очереди бывают, но работает много окон и обслуживают быстро! Работают по выходным и есть банкоматы!

Татьяна Голубева

Level 6 Local Expert

Не раз обращалась в это отделение, каждый раз довольна результатом. Персонал весь вежливый, приятный. Особенно понравилась сотрудница банка Наталья, всегда поможет и всё объяснит. Так что рекомендую 👍👍

Наталья Красилич

Level 10 Local Expert

Была пару раз. Понравилось,что все быстро. Много терминалов в отдельном зале и отдельный операционный зал.

delorianne

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. У нас была очень сложная процедура закладки денег между шестью участниками сделки. Сотрудники банка отлично справились. Детям есть где посидеть подождать.

Samandarov Hikmatullo

Level 4 Local Expert

Не советаю инностранцам приобрести карту Сбербанка, так как сам поподаю в риесстор уже 6 раз за год за их системы ограничения и якобы подозрительного перевода! Одни проблемы и стоять в очереди стобы подать заявления в МВД!

Сергей Мурашов

Level 8 Local Expert

Расположение банка удобное. Банкоматы работают круглосуточно. Персонал обслуживает хорошо, объясняют все очень понятно.

Светлана Будакова

Level 4 Local Expert

Очень внимательные сотрудники, быстро обслуживают, помогают и отвечают на все вопросы. Помещение с банкоматом достаточно просторное. Единственный минус - душно, наверное, нет кондиционеров.

Рыжий Лис

Level 11 Local Expert

Относительно быстрое обслуживание, но ощущение, что специально создаются очереди. Начали навязчиво предлагать товары банка, и если вы не внимательны, то вам с удовольствием вручат товары банка, а потом вы месяц будете выяснять куда делись ваши деньги. Очень жаль стариков, которые попадаются на такие аферы.

Роман Д.

Level 7 Local Expert

Все хорошо но есть проблемка некоторые автоматы не работают и не всегда получается вставить купюры

Евгений

Level 12 Local Expert

Грамотное обслуживание, всё объяснят, помогут. Минус 3 звезды за банкоматы и помещение с ними, там постоянно спят и гадят алкаши. Сделайте какие-то пропуска, охрану поставьте. А то организация богатейшая, а элементарно за безопасность и чистоту своей же территории, не говоря уже о клиентах, подумать не вариант?!

Патрон Пуля

Level 9 Local Expert

Приветливые и вежливые операционисты, помогающие решать все проблемы. Быстрое обслуживание. Круглосуточно работающие банкоматы.

bystrova.madam

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливые и внимательные. Работают чётко и профессионально. Ожидание заняло несколько минут. Приятно обращаться в этот филиал, зная что получишь квалифицированную помощь. Спасибо!

Олег Б.

Level 5 Local Expert

Иногда захожу к терминалом - всегда много народа, часто некоторые терминалы не работают. В самом отделении даже не помню когда работала электронная очередь. Работает 1-2 специалиста и к ним всегда 10-15 человек! При очередной попытке получить новую карту оказалось, что ее почему то отправили в отделение на Октябрьский 83! Хотя всегда получал в этом отделении.

Галчонок

Level 17 Local Expert

После ремонта, стало просторные. Обновили все. Хол и места работников. Приятно теперь сюда снова и снова заходить.

Мария Лазарева

Level 8 Local Expert

Много банкоматов, но все равно бывают очереди. Отделением не пользуюсь. Всегда есть консультант который при необходимости поможет Стали закрывать на ночь, не всегда удобно, но хоть перестало вонять

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Даже с большой очередью шустро справляются, работники всегда вежливые и очень помогали.

Вероника МИРО

Level 14 Local Expert

Просторный большой сбербанк, можно рядом припарковаться при желании) никогда не попадала на очереди, всегда очень быстро можно снять или положить деньги.

Sberbank

339 reviews