Sberbank

4.6

336 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

19 или 20 мая мама посещала данный банк, хотела как обычно пополнить свою карточку четырьмя тысячами рублей аппарат проглотил деньги выдал чек с нулевой отметкой и написал сбой программы, сотрудники в данном банке провели полное бездействие, бездушие и безответственность. Посоветовали обратиться по бесплатному номеру 900 что она и сделала. Там пообещали разобраться в недельный срок. От пережитого стресса, нервов моя мама оказалась в палате интенсивной терапии с инсультом. Неужели у сотрудников этого банка нету пожилых родителей и они за них не переживают?

Людмила

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение. Офис находится в центре города, рядом остановка общественного транспорта, где останавливаются все городские автобусы. Не так давно в офисе сделан ремонт, теперь стало удобно общаться с сотрудниками. Но есть и минус, много народа, очереди.

Алина Смолянская

Level 7 Local Expert

Есть как минусы и плюсы. Персонал вежливый, улыбчивый, но некоторые сотрудники недостачно профессиональные. Очередь бывает. А график работы неудобный, в субботу нет обслуживания физ. Лиц.

ольга иванова

Level 7 Local Expert

Добрый день. У меня заканчивался срок действия карты до конца мая, но проблема была в том, что я должна была уехать в отпуск до того, как она была бы перевыпущена. Я обратилась в отделение Сбербанка, Горького21 . Очень благодарна специалисту, которая работает в зале за ее грамотную помощь в решении моей проблемы. Она была очень тактична, вникла и поняла мой вопрос. В итоге я получила перевыпущенную карту уже через три дня. Мне вспоминаются слова из одной мудрой книги: « Каждый из вас должен думать не только о своем благе, но также и о благе других» ( Библия, Современный перевод). Поступая так, мы можем делать счастливыми других и сами становимся счастливее и добрее. Спасибо за качественно оказанную услугу. Ваш клиент.

Вячеслав Коростелев

Level 7 Local Expert

Вроде бы и ремонт сделан а воз и ныне там. Очереди. Простоял 20 минут. Информационное табло стало очень неудобно высвечивается только те талоны которые вызывают а следующие там вообще какая то белеберда. На талончике нет времени когда выдовался. Нет часов в холле видимо для того чтобы люди не знали сколько времени они провели в этом заведении. Из-за большого скопления людей очень душно.

Оленька Стихина

Level 6 Local Expert

Отличное отделе банка. Сотрудники очень вежливые. Обращалась по поводу справки, все помогли сделать, найти и оформить. Огоомно спасибо сотруднику. По сравнению с головным уровень на много выше

Наталья Юркова

Level 9 Local Expert

Филиал Сбербанка находиться в центре города. Сделан замечательный ремонт. Но график работы не удовлетворяет всех сторон. Как попасть в будние дни, в выходные не работает. С 09:00 до 17:30. Сейчас посылку можно получить только у сотрудника филиала. А как получить если ты сам работаешь в это же время. Очень неудобный график работы.

Алевтина Мансурова

Level 9 Local Expert

Обслуживание клиентов очень отличное. Работники банка всегда подскажут и помогут. Банк расположен удобно в центре города, рядом остановки, приезжающим это удобно.

. .

Level 3 Local Expert

Оформлял карту, обслуживала хорошая девушка, добрая, вежливая. Банком рад

Ирина Мамонтова

Level 9 Local Expert

Отремонтировали замечательно, всё удобно, если что то не понятно ,то сотрудники очень вежливо всё объяснят

наталья сухих

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание, каждый раз сижу в очереди по 20-30 мин!!!!

Ксения Т.

Level 10 Local Expert

Отличный консультант, помог разобраться со всеми вопросами. Единственный минус- в здании отсутствует интернет, а связь там вообще не ловит

Сергей Романов

Level 8 Local Expert

Высокий уровень обслуживания, вежливый и компетентный персонал. Иногда приходится достаточно долго ждать (минут 15). Не очень удобный график работы (с 9 до 18, сб и вс - выходной).

Игорь В.

Level 3 Local Expert

Огонь офис! Девчонки все улыбчивые, всегда помогут в любом вопросе!

Олег Белоусов

Level 8 Local Expert

Удобное место расположения и обслуживание персонала действительно на высоте. Мало банкоматов, но это не минус а скорее недоработка.

Владимир Т

Level 10 Local Expert

Обслуживание быстрое, грамотные сотрудники знающие продукты банка, дают исчерпывающею информацию на вопросы о новых предложениях для клиентов.

Елена Баженкова

Level 11 Local Expert

Всё устраивает,банкоматы работают,специалисты обслуживают быстро и грамотно .

Александр М.

Level 10 Local Expert

Расположение хорошее! Но!Сотрудница ОКНО 9 грузная женщина в очках, очень по хамски ведет себя с клиентами. Кидает документы, денежные средства. Как так можно вести себя с клиентами??

Владимир Юрьевич

Level 3 Local Expert

Нарушают законы и права человека. Прежде чем они смогут взять в руки ваш паспорт, они должны подписать с вами «разрешение об обработке персональных данных» чего они как раз таки не делают!

Ольга

Level 12 Local Expert

Да,место удобное-центр города!Но...., господа,что это за график работы:с 9:00 до 17:30?!?Как людям,работающим пятидневку-с восьми до шести вечера, попасть в банк?Мне надо специально брать отгул для этого?

Е Ч

Level 3 Local Expert

Были на сделке более трех часов, туалет не предусмотрен

Людмила А.

Level 7 Local Expert

Обслужили быстро, качественно. Девченки молодцы.

Елена К

Level 6 Local Expert

Все нравится кроме часов работы. Я работаю на пятидневке до 19ч и не могу попасть всю неделю. Пересмотреть часы работы. Сделать рабочим днем субботу

Елена Д

Level 10 Local Expert

Попалась неграмотный консультант. Вместо 5 мин. пришлось потратить 3 дня . Начальство извинилось, от сотрудника извинений так и не последовало.

Александр Лукьянов

Level 6 Local Expert

Филиал Сбера,хорош тем,что мало народа,по крайней мере мне всегда везёт,ни разу не сидел больше 10 минут

Вера Рыбина

Level 6 Local Expert

Вообщем-то внимательный персонал;но иногда,девушки-помошницы отвечают сразу нескольким клиентам,поэтому приходится ждать.

Ольга Казанцева

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание клиентов.

Артем С.

Level 4 Local Expert

Ужасный график, тем кто работает в пятидневку не попасть. Очень здорово придумал сбербанк, утром перед работой не успеть, вечером после работы тоже. Ну а в выходные мы отдыхаем.

Виктория Чернова

Level 9 Local Expert

Большой банк, сотрудники все отличные. Работаю свою знаю и всем чем могут помогут

Алина Егорова

Level 6 Local Expert

Хороший банк очень добрые люди где то подскажут мне очень нравится в этом банке .Всем советую туда сходить кому нужно в банк

Ольга Кирьянова

Level 11 Local Expert

Отзывчивый персонал. Удобно расположен офис. Банкоматов бы больше

Владимир Т.

Level 14 Local Expert

Непонятное отделение которое вечно не работает. Сотрудники минут за 30 до закрытия готовятся уже уходить. Дверь в вечернее время не открывается с карточки (можно открыть просто сильно дернув). В тамбуре всегда пахнет как будто там живут бомжи.

Елена

Level 5 Local Expert

замечательные люди , информируют людей с доброжелательностью, работают с различной категорией граждан с уважением.

Ольга И.

Level 7 Local Expert

Всего два банкомата принимающих купюры, что создаёт очередь. По выходным работает только один.

Инкогнито 4173

Level 5 Local Expert

Обслуживания на высшем уровне!

Наталия С.

Level 8 Local Expert

Удобно, большое количество предложений, но в большинстве случаев финансовые предложения не так выгодны финансово по сравнению с другими банками

Оля Бабич

Level 5 Local Expert

Качественно и быстро приняли. Помогли оформить документы

Юлия Сосновская

Level 7 Local Expert

Обслуживание и обстановка в зале ожидания отлично

Алексей Зайкин

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам

Михаил

Level 7 Local Expert

Иногда не всегда все специалисты на месте. Нет специалиста по ипотеке

Yaroslav

Level 9 Local Expert

Малое время работы, рано закрывается, даже до 19.00 не работает, и в субботу не работает

Денис Округин

Level 4 Local Expert

Чисто, светло, быстро!

Инкогнито 5673

Level 9 Local Expert

Касс мног , но что бы все работали- редкость и в городе всего 2 осталось.

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Принели доброжелательно оформили договора оперативно.

Елена Бабкина

Level 7 Local Expert

Обслуживание и отношение к клиентам на хорошем уровне

Разиф М.

Level 5 Local Expert

Классно сделали ремонт и хорошее обслуживание.

Яна Матросова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, чисто, светло, и все приветливы!!! 👍

Кирилл Бочанов

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал

Оксана М.

Level 10 Local Expert

Вывеска большая,а помещение маленькие.Заходишь как маленькую забегаловку/уж извините/.Такой банк,а развернуться негде

Anonymous review

11.01.2020 вынужден был отказаться от услуг Сбербанка закрыл счёт, так как Сбербанк занимается обманом клиентов а именно меня- Какая Россия такои и Сбербанк. Люди будет осторожнее с Сбербанком.

Sberbank

84 reviews