Maps · Ivanovo · Banks

Sberbank

4.5

262 ratings

Open until 6:00 PM

Ivanovo, Pushkina Street, 9

Add photo or video

Learn more

Address

Ivanovo, Pushkina Street, 9

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Servicing VIP clients

Debit cards

Brokerage service

Credit cards

Operates card Mir

Business registration

Video remote sign language translation

Abbreviated name:ПАО Сбербанк

TIN:7707083893

Kind:additional office

OGRN:1027700132195

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

262 ratings

Rate this place

ZULFALI ALIEV

Level 19 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, хотел бы выделить сотрудница сбербанка Марину.Благодаря ей и её советам оперативно решил возникшие вопросы. Она грамотно, чётко выполнила свои обязанности.. Благодарю

Yuliya M.

Level 3 Local Expert

Пришла в это отделение 27.05.26 в 17.58, сотрудница из за стола выкрикнула мне, цитирую: " Извините, мы не сможем Вас обслужить, потому что пока вы возьмёте талончик, пока мы начнем обслуживание, то время будет за 18.00...а мы работаем до 18.00..." Имея опыт работы в Сбербанке, могу сказать, такому общению с клиентами не учат и принимают клиентов до 18.00. Ровно в 18.00 дверь закрывают внутри на ключ. Даже если человек вошёл в 17.59, ему не отказывают в обслуживании, такова политика работы Сбербанка, её либо принимаешь и работаешь, либо не принимаешь и не работаешь. В этом отделении в 17.58 сотрудники отказывают в обслуживании не дождавшись 18.00, тем самым нарушая политику Сбербанка. Руководству провести беседу, а сотрудникам видимо можно повторить курсы обучения, которые проходит каждый сотрудник перед тем как начинать работать с клиентами. И Мятные карточки желательно повторить. Всем добра.

Иван Комизерко

Level 8 Local Expert

Навязывание услуг, навязывание кредитной карты, введение в заблуждение искажением информации и самое главное - открытая ложь. Вот примерно так можно описать данный офис Сбербанка. А далее распишу уже свой опыт посещения сего места. Вуз по соседству с этим офисом проводил в 2024-ом году какие-то сомнительные махинации по оформлению стипендиальных карт на студентов. Сначала зачем-то всем первым курсам, включая магистров и аспирантов, сделали карты другого банка. Потом через пару месяцев снова вернули карты Сбербанка, за которой мне собственно и потребовалось явится в этот офис. В момент получения карты (оформлена она была без моего ведома администрацией вуза), мне аккуратно и незаметно начали оформлять еще и кредитную карту. На мои многочисленные вопросы "Имею ли я право отказать?" и "Могу ли я закрыть эту карту сразу же после оформления прямо в этом же офисе?" мне отвечали «Нет, вы обязаны оформить кредитную карту, отказаться вы не можете». По поводу закрытия сказали, что это можно будет сделать только через 4 месяца после открытия и никак раньше. Все мои отказы и вопросы сначала были вполне вежливо отвергнуты сотрудником, меня обслуживающим, но затем подошла видимо руководитель, оперлась руками на стол и начала будто наседать на меня словами и телодвижениями. В тот день спорить и отстаивать свои права не было желания, поэтому по сути меня вынудили оформить кредитную карту. Пожалуй акцентирую внимание на одном занимательном факте. Данное мероприятие проводилось для студентов 1-ого (!!!) курса. В том числе и для бакалавриата. Ребята недавно ЕГЭ только сдать успели. А на кредитной карте лимит в 250 000 рублей… 4 месяца беспроцентного периода!! Стипендия к слову с 2024-го года у всех одинаковая и равна 2 000 рублей в месяц. Sapienti sat. Теперь понятно почему по городу бесчисленное множество банкротящих компаний… В общем придя домой, я решил лишний раз проверить имею ли я право отказать в таких ситуациях. И о чудо. Прямо в поддержке Сбербанка в их же приложении мне сразу же ответили, что в той ситуации я имел полное отказаться от кредитной карты и забрать только дебетовую стипендиальную. В общем, как я и написал в самом начале, сотрудники в данном офисе не гнушаются так нагло врать. Боюсь представить как еще более наивных людей обманывают. Резюмируем. Крайне не рекомендую пользоваться данным офисом и в Сбербанком в целом. С каждым годом все хуже и хуже и отношение к клиентам и условия пользования. И таких ситуаций из раза в раз все больше и больше. Одногруппники, например, получали карты непосредственно в здании вуза, тоже рассказали крайне занимательную историю. По их словам им крайне настойчиво пытались оформить 2 и даже 3 кредитных карты и оформить кучу сервисов.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

57 reviews