Sberbank

4.3

866 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличное отделение банка. Помогли с оформлением накопительного счета и решением других вопросов. Таисии отдельная благодарность, она настоящий профессионал! Очередей нет, быстрое обслуживание, деньги в банкомате были.

Алёна Штеркель

Level 3 Local Expert

Очень уютный офис. Сотрудники всегда заинтересованы в решении проблем клиентов, готовы объяснить и подробно разъяснить условия продуктов. Осталась давольна быстрым и качественным обслуживанием. Спасибо за вашу работу.

Павел Т.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение Недавно поймал себя на мысли, что даже при том уровне онлайн банкинга, который мы имеем в нашей стране, иногда хочется, чтобы на твой, - пусть может быть даже глупый, - вопрос, твою просьбу помочь с какой-то операцией, ответили с той же доброжелательностью и с той же отзывчивостью, с какими это делаете Вы. Девушки , спасибо Вам за то, что Вы делаете

Правда и только!

Level 12 Local Expert

Благодарю Таисию, Екатерину, Елену и других работников этого отделения Сбербанка за высокий уровень обслуживания! Профессионализм и внимание к клиентам - На Высоте!!!

Диана В.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка! Во время моего визита очереди не было, сотрудники доброжелательны и быстро помогли мне. Спасибо!

Level 8 Local Expert

Помещение конечно небольшое, но мне лично это ничем не помешало. Было где сесть, было удобно следить за очередью. Очень вежливые и приятные сотрудники!!!! Помогли быстро решить вопрос Девочкам-красавицам просто 10000/10 Спасибо ! ☺️

TabachnikovMikhail

Level 3 Local Expert

Очень оперативно и вдумчиво работают сотрудники, Олеся и Елена А. Вникают в процесс, предлагают варианты, отлично разбираются в устройстве банковской системы и помогают правильно проводить платежи.

Алёна Никитина

Level 5 Local Expert

Супер отделение! Приветливые сотрудники, всегда помогут и объяснят ! Теперь только к вам буду обращаться. Спасибо еще раз 🙌

Антон М.

Level 5 Local Expert

Был сложный вопрос, помогли и очень быстро обслужили. Отдельное спасибо руководителю Таисии, очередей ни разу не видел.

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение. Персонал очень вежливый. Профессионалы своего дела. Обслуживание быстрое. Все на высшем уровне 👍

Юля М.

Level 4 Local Expert

В этом филиале работает замечательный , грамотный и приятный специалист Елена Меркулова ! Быстро решает все проблемы и вопросы . Отличный филиал .

Светлана Щ.

Level 6 Local Expert

После работы надо было срочно решить вопрос по карте Сбербанка. Все офисы до 19 часов, времени впритык. Заехала по пути в офис на Замшина, 27, за 15 минут до закрытия. Очередь была 8 человек. Думала, не успеют обслужить… Но работали все окошки. И приняли всех, в том числе еще нескольких, пришедших за мной, несмотря на то, что рабочее время уже закончилось. Лично я общалась с оператором Суворовой Татьяной. Очень доброжелательный человек и профессионал своего дела. Быстро решила мой вопрос и плюс дала нужную и подробную информацию еще по одному. Остались самые приятные впечатления от этого офиса Сбербанка!

Даниил Р.

Level 4 Local Expert

Хотел оформить кредит на обучение. Сотрудник, Екатерина Курбанова, сказала,что не умеет это делать. Молча закрыла обслуживание, не попрощалась, начала игнорировать. В другом отделении решили сразу все. Прошу проверить компетенцию данного специалиста.

Юлия

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение банка. Сотрудники внимательны, компетентны, вежливы и приветливы. Банкоматы работают круглосуточно. Очень удобно, что через дорогу от дома!

Инкогнито 9206

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Елене Меркуловой за помощь в подключении связи сбермобайл.Всё было сделано быстро,максимально выгодно для меня и очень доброжелательно.

Владислава Курчанова

Level 11 Local Expert

Очень долго ждать, долго обслуживают, отношение к клиентам вежливое, необходимо, чтобы офисы работали хотя бы до восьми вечера, и в выходные, иначе сложно успеть после работы.

Татьяна Я.

Level 4 Local Expert

Очень хорошие девушки работают,всегда вежливые и помогут.Часто хожу в один и тот же и попадаются одни и те же.

СЕРГЕЙ ЛАЗАРЕВ

Level 16 Local Expert

Быстро, четко и по делу, есть конечно огрехи, но перекрывает все ответственность , знания некоторых сотрудников, а так норм.

Аська

Level 13 Local Expert

Пишу отзыв на данный момент, поэтому тьфу-тьфу -тьфу, всегда без очередей)))) вежливые сотрудники. Лично мне, всё ок. А главное рядом с работой)

олег Green

Level 13 Local Expert

Сбербанк как Сбербанк, с лютыми очередями, и не компетентной заведующей.

Виктория

Level 8 Local Expert

Ужасное место, тесно! Очень долго принемают клиентов! Работают только два окна! Людей много, жарко, душно!! И это единственное ближайщие отделение Сбербанка

Ольга Дюдякова

Level 3 Local Expert

Очень нравится отделение сбербанка на Замшина 27.Была там не один раз и всегда обслуживание на высшем уровне!!!

Anonymous review

Сбербанк не люблю. Но этот филиал вполне приличный. Персонал вежливый. Время ожидания допустимое. К посетителям сотрудники относятся с пониманием. Словом не страшно, при необходимости сюда можно и зайти!

Марина Никифорова

Level 16 Local Expert

Всё отлично, быстро решила всё вопросы. Персонал работает профессионально и оперативно, видят клиентов и быстро помогают.

Юрий Суриков

Level 17 Local Expert

Невозможно припарковаться поблизости нигде. Персонал на 4, потому что некоторые позволяют себе грубить пожилым людям, чему стал свидетелем. Возможно усталость в конце рабочего дня, а возможно и недостаток воспитания.

Алёна Мак Мак

Level 6 Local Expert

Сотрудники работают профессионально, быстро решают все вопросы, атмосфера доброжелательная, много терминалов, всегда есть мелкие купюры, что немаловажно. Спасибо.

Helena

Level 8 Local Expert

Сбер вообще отвратительный банк. Лет 10 тому назад они у нас украли перед Новым годом 21тыс.детских денег(приходили алименты) Предприятие деньги отослало а в банк они не пришли. Пропали куда то. И пока я ,,разносила,, бедную девочку за кассой ни один управляющий отделения мли старший по смене не вышел и разобрался и не помог. Вот так уплыли наши детские денежки перед Новым годом . Время было год 2014 или 2015 -й.отделение что на углу пр.метталлистов и кондратьевского пр.

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Плюсы это есть сотрудники, которые пытаются работать. Сделали ЕКП из плохого пластика, стала глючить, решил поменять, в апреле обратился в это отделение. Сказали что поменяют и тишина, несколько раз звонил на номер сбера говорили ждите смс. Не дождался сходил в это отделение, сказали поменять не могут, только закрытие счета и обратно делать карту. Это уже в мае было, дождался закрытия, обратился в это же отделение в конце июля, ждите сказали смс и опять тишина. Сегодня пришел выяснить, что случилось 21 августа, а оказывается фото не подошло и что бы оформить карту, нужно опять закрыть запрос и ждать месяц. Я считаю, что сотрудники данного отделения не справляются с своими обязанностями(судя по их удивлённым лицам, когда они пытались что то сделать) Просьба убрать из этого отделения возможность оформления ЕКП и выписать премию сотрудникам работающим со мной со знаком МИНУС

Vitaliy Rybinskiy

Level 24 Local Expert

Удивительно но это лучший Сбер! Руководитель отделения Виталий на моих глазах решал вопросы , Связанные с мошенническими действиями и показал свой профессионализм, Оператор за столом номер два не менее профессионален ! Выражаю огромную благодарность! Удивительно но в этот раз было именно так причём был там дважды

Ирина Туркова

Level 5 Local Expert

Обслуживание клиентов в банке хорошее, вежливое, профессиональное. Само помещение, извините за сравнение душная мышеловка.В таком уже густо насе Лленном районе , все помещения Сбера. не соответствует никаким санитарным нормам Тяжело персоналу, некомфортно клиентам, особенно пожилым. Помещение банкомата, с точки зрения безопасности снятия наличных не соответствует никаким нормам. Пользуюсь иногда отделении на Боткинской Пора в нашем микрорайоне , Сберу открыть более комфортное отделение. И подумать о создании зоны комфорта, как для своих сотрудников, так и для клиентов. Надеюсь на понимание ирешения проблемы.

Мария

Level 9 Local Expert

Очень странное обслуживание. Оформляла карту, девушка, к которой обратилась, говорила очень быстро и невнятно, в банке было очень шумно, половину информации я так и не услышала. В другой раз обратилась сюда, женщина разговаривала со мной, уткнувшись в свой телефон. Первый раз встречаю таких сотрудников.

Анатолий К

Level 17 Local Expert

Постоянно очередь. Места нет. При входе банкоматы, где отдельная толпа. Работает с 10 ло 19. Воскресенье отдых. Персонал даёт советы которые потом сам же банк опровергает. Посещение данного отделения превращается в трату нервов.

Михаил Каменев

Level 14 Local Expert

Некомпетентный банк и его сотрудники. Вместо замены карты мне удалили счет и попытались выдать карту не соответствующую стандартам банковской тайны где cvv без напыления и виден любому служащему и сотруднику типографии где их изготовляют. А если тебя не устраивает такая карта то тебе просто снесут счет

тамара лаврова

Level 3 Local Expert

Идет замена сберегательных книжек и перевод их на электронный вариант без согласования с клиентом.Оператор Михайдова О.А.21.02.22 перевела без обьяснения причины.Ведь это должно быть с учетом мнения клиента.Когда просила обьяснить причину она быстро ушла.

Кристина Чигина

Level 4 Local Expert

Обслуживание на уровне.Но маленькое помещение. Время ожидания достаточно быстро. Но почему то выходной день-понедельник. Мне это неудобно. В выходные людей больше.

Елена Анатольевна

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, хоть и не тянет на 5 звёзд. Не тянет, потому что работники зала, мало чем помогают как правило... Нужно было оплатить гос. пошлину за паспорт ребёнка... Как не просила помочь, так никто и не помог... Впрочем, работники приветливые, очереди (если есть), проходят быстро. Чистота, порядок. Наконец-то поставили больше банкоматов...

Алексей

Level 10 Local Expert

Огромные очереди. Электронная очередь либо отключено, либо распределяет посетителей по непонятным алгоритмам (часть операторов сидят скучают, к другим толпы). Только один банкомат по приему купюр "из пачки", другие либо не принимают вовсе, либо надо класть по 1 купюре

олег

Level 11 Local Expert

Очень мало места. Практически всегда очередь. Консультантов много, но они не справляются с количеством посетителей. Благо на входе поставили 6-7 банкоматов, но проблему они не решают. Надо или больше отделение , или ещё одно открыть.

Naran Mandjiev

Level 4 Local Expert

Помогли настроить зарплатный проект! Молодцы стараются! Спасибо специалистам

Михаил К.

Level 7 Local Expert

На момент данного поста (возможно когда вы его читаете то все поменялось) работает начальник отделения. Грамотный и приветливый парень. Если, вдруг конфликтная ситуация он разрулит красиво, грамотно и вежливо. Мне помогал уже 2 раза пройти банковскую бюрократию. За осталтной персонал не скажу, но те кто мне попадался в этом отделении оказались достаточно глупы

Эльмира Аширова

Level 8 Local Expert

Самое нелюбимое отделение. Народу всегда полным полно, душно, медленно. Понятное дело,что сотрудники стараются как могут, изначально место не самое удачное,пространства практически нет.

Helga

Level 4 Local Expert

Народу много, но электронная очередь работает без сбоев и стала еще удобнее. Операторы помогли быстро решить возникшую проблему. Особая благодарность менеджеру Татьяне Суворовой.

василий васильев

Level 7 Local Expert

Отличный, квалифицированный коллектив, подсказали как все сделать правильно и без лишних затрат. Очереди в мое присутствие практически не было.

Михаил М

Level 9 Local Expert

Персонал всегда подскажет и поможет. Всё быстренько и чётенько. Из минусов - бывают большие очереди.

Федор

Level 13 Local Expert

Быстро обслуживают, помогают старикам разобраться с бпнкоматами и терминалами. Отвечают на все вопросы

Анна

Level 10 Local Expert

Хороший Сбер, обычно все быстро, удобно что есть автомат для активации оплаты в Подорожнике

Бубнова Кристина

Level 11 Local Expert

Безумно не удобно для посетителей с коляской. Для кого это сделано совершенно не понятно. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не рекомендую данное отделение к посещению.

anna19011702

Level 7 Local Expert

Хотелось бы,чтобы было поменьше столпотворения в любое время рабочего дня((.Но вместе с тем-респект менеджерам-консультантам.Помогают,как могут.Особенно учтива и безотказна бессменная Татьяна))

Андреева Елена

Level 5 Local Expert

Сбер, как сбер. С новеньким ремонтом. Свои вопросы можно решить рядом с домом.

kostyan a.

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк всё для людей доброжелательные сотрудники

Sberbank

277 reviews